Problem med ”Lita på den här datorn” på din iPhone? Här är lösningarna.
När du godkänner att din iPhone ”litar på den här datorn” möjliggörs synkronisering av data, säkerhetskopiering och andra funktioner. Normalt sett, första gången du ansluter din iPhone till en Mac eller Windows-dator, dyker frågan ”Lita på den här datorn” upp. Denna fråga visas även om du inte har gett datorn tillit tidigare.
Om du inte ser meddelandet om att lita på datorn på din telefon, finns det effektiva metoder som du kan använda för att lösa problemet med din iPhone eller iPad. Läs vidare för att ta reda på hur.
Starta om din iPhone
En omstart kan ofta avhjälpa tillfälliga fel. Genom att tvinga din iPhone till en omstart kan problemet meddelandet ”Lita på den här datorn” försvinna. Så här gör du för att tvinga omstart på en iPhone eller iPad med Face ID:
- Tryck snabbt på volymhöjningsknappen och släpp den.
- Tryck snabbt på volymsänkningsknappen och släpp den.
- Håll in sidoknappen i cirka 10 sekunder, tills Apple-logotypen dyker upp.
Så här tvingar du en omstart på en iPhone eller iPad med Touch ID:
- Håll in hemknappen och viloknappen samtidigt i ungefär 10 sekunder.
När enheten har startats om:
- Anslut den till datorn igen.
- Lås upp enheten med ditt lösenord.
- Vänta på att meddelandet ”Lita på den här datorn” ska visas.
- Om det inte dyker upp, fortsätt med följande steg.
Uppdatera din iPhone
En mjukvaruuppdatering kan lösa problemet. Följ stegen nedan för att se om det finns tillgängliga uppdateringar via en stabil Wi-Fi-anslutning:
- Öppna appen ”Inställningar”.
- Välj ”Allmänt” och därefter ”Programuppdatering” för att ladda ner och installera den senaste uppdateringen om den är tillgänglig.
Kontrollera att din Mac/iTunes för Windows är uppdaterad
Problemet kan orsakas av en föråldrad version av macOS eller iTunes. Följ dessa steg för att uppdatera din Mac:
- Klicka på Apple-menyn i det övre vänstra hörnet.
- Välj ”Systeminställningar”.
- Välj ”Programuppdatering”.
- Följ de vanliga stegen för att uppdatera till senaste macOS.
Så här uppdaterar du iTunes som hämtats från Apple Store:
- Öppna iTunes.
- Gå till menyn ”Hjälp” och sedan ”Sök efter uppdateringar”.
- Följ anvisningarna för att uppdatera iTunes.
iTunes som laddats ner från Microsoft Store uppdateras automatiskt. Du kan även söka efter uppdateringar via Microsoft Store.
Återställ dina förtroendeinställningar
Att återställa förtroendeinställningarna på din iPhone kan vara en lösning. Det här alternativet återställer inställningarna för plats och integritet, vilket innebär att tilliten till datorer återställs till grundinställningarna. Följ dessa steg för att återställa inställningarna på din iPhone eller iPad:
- Öppna appen ”Inställningar”.
- Tryck på ”Allmänt”, ”Överför eller nollställ iPhone” och sedan på ”Nollställ” och ”Nollställ plats och integritet”.
- Ange ditt lösenord och tryck sedan på ”Nollställ inställningar” igen.
- Försök ansluta din iPhone eller iPad till datorn igen.
Återställ nätverksinställningarna
Du kan även återställa nätverksinställningarna på din enhet. Det här steget raderar alla Wi-Fi-lösenord, nätverk, APN- och VPN-inställningar samt inställningar för mobildata. Följ stegen nedan på din iPhone eller iPad:
- Öppna ”Inställningar”.
- Tryck på ”Allmänt” och sedan ”Överför eller nollställ iPhone” och ”Nollställ”.
- Tryck på ”Nollställ nätverksinställningar” och bekräfta.
Om du har installerat iTunes för Windows från Microsoft Store, se till att ”iTunes Mobile Device Helper” är tillåten att starta. Så här gör du på din dator:
- Tryck på startknappen.
- Välj ”Inställningar”.
- Välj ”Appar” och sedan ”Start”.
- Kontrollera att ”iTunes Mobile Device Helper” är aktiverat.
Vanliga frågor
Hur aktiverar jag förtroende på min iPhone?
Om du har installerat en profil med en certifikatnyttolast i iPadOS eller iOS, kommer certifikatet inte automatiskt att vara tillförlitligt för SSL. Du måste aktivera förtroende manuellt för SSL/TLS när du installerar en profil som du har fått eller laddat ner från nätet. Följ dessa steg för att aktivera SSL/TLS-förtroende för ett certifikat:
- Starta appen ”Inställningar”.
- Navigera till ”Allmänt”, ”Om” och sedan ”Certifikatsförtroendeinställningar”.
- Under ”Aktivera fullt förtroende för rotcertifikat” aktiverar du förtroendet för certifikatet.
Apple rekommenderar att använda Apple Configurator eller Mobile Device Management (MDM) för att distribuera certifikat. Certifikatnyttolasten kommer automatiskt att anförtros för SSL om den installeras med Configurator eller MDM, eller om den ingår i en MDM-registreringsprofil.
Förtroende mellan din iPhone och dator
När din iPhone eller iPad ansluts till en dator för första gången behöver den veta om datorn kan lita på. Att tillåta din iPhone att lita på datorn är nödvändigt för att få tillgång till telefonens data och dess funktioner för synkronisering och säkerhetskopiering. Om det finns ett problem kan det hända att meddelandet inte visas. Det finns flera åtgärder du kan utföra själv för att säkerställa förtroendet mellan din iPhone eller iPad och din dator, från att starta om enheten till att återställa nätverksinställningarna.
Vad tycker du om Apple? Använder du andra Apple-produkter? Berätta gärna varför du föredrar det du använder framför alternativen i kommentarsfältet nedan.