Du stöter ofta på server- och klientsidataggning i onlinemarknadsföring och webbanalys. På senare tid har de flesta förespråkat taggning på serversidan framför taggning på klientsidan. Varför?
Marknadsföring handlar om att förstå konsumentbeteenden. Du kan dock bara uppnå detta genom effektiva datainsamlings- och spårningstekniker.
I den här artikeln kommer jag att förklara i detalj vad taggning är, dess betydelse vid datainsamling och spårning, skilja mellan taggning på serversidan och klientsidan och illustrera varför man använder taggning på serversidan framför taggning på klientsidan.
Innehållsförteckning
Vad är taggning?
Taggning innebär helt enkelt att lägga till taggar (små kodbitar) på en webbplats. Sådana taggar är utformade för att samla in data om användarinteraktioner, skicka information till tredje parts analysverktyg eller spåra händelser.
Dessa taggar kan användas för att uppnå följande:
- Webbanalys: Du kan spåra användarbeteende på en webbplats på statistik som formulärinlämningar, klick eller sidvisningar.
- Personalisering: Du kan använda dessa taggar för att samla in information som anpassar användarupplevelsen baserat på beteende eller individuella preferenser.
- Remarketing: Dessa taggar kan samla in data som skapar målgrupper som marknadsförare kan rikta in sig på för remarketing.
- Omvandlingsspårning: Taggarna kan övervaka händelser som indikerar en konvertering, som att skicka in ett formulär för potentiella kunder eller ett lyckat köp.
Du kan lägga till dessa taggar (kodavsnitt) på server- eller klientsidan.
Taggning på klientsidan
Taggning på klientsidan är när vi lägger till taggarna på klientsidan. Det kommer att finnas en enda behållare på appen eller webbplatsen. Den här taggen kommer att innehålla alla taggar, variabler, utlösare och kod som mäter användarinteraktion.
Behållaren kommer att aktiveras och ladda de relevanta taggarna när en användare besöker en sida. En åtgärd från en användare kommer att utlösa en tagg som sedan skickar händelsedata till en eller flera HTTP-förfrågningar från webbläsaren.
Bildkälla: developers.google.com
Taggning på serversidan
Taggning på serversidan är där taggar bearbetas på servern. Denna taggningsmetod har två behållare:
- Serverbehållare som är placerad i en molnmiljö
- Webbbehållare som finns i appen/webbplatsen
Webbbehållaren har taggar som övervakar och skickar information om användarinteraktioner. Den här behållaren genererar sedan händelser som HTTP-förfrågningar. Å andra sidan accepterar serverbehållaren förfrågningar från webbbehållaren.
De flesta marknadsförare går nu över till taggning på serversidan. Betyder det att taggning på klientsidan inte längre fungerar?
Det här är några av anledningarna till att de flesta människor går över till taggning på serversidan:
Prestandaförbättring
Taggning på serversidan minskar mängden kod som exekveras, vilket leder till förbättrad hastighet och prestanda. Webbläsaren mappar varje händelse till en enstaka eller flera HTTP-begäran på klientsidans taggning. Det kan sluta med att klienten skickar flera liknande förfrågningar, vilket slutar med att klientresurserna överbelastas.
Å andra sidan, vid taggning på serversidan, genererar en klient endast en HTTP-begäran per händelse. Denna HTTP-förfrågan skickas sedan till serverbehållaren, som genererar och skickar serverspecifika förfrågningar. Som ett resultat är det få HTTP-förfrågningar och mindre kod som exekveras, vilket resulterar i ökad hastighet.
Sekretess, säkerhet och säkerhet
När du använder taggning på klientsidan är det svårt att kontrollera vilken data som delas mellan webbläsaren och tredje part. Beroende på hur din applikation delar information finns det en risk att personligt identifierbar information delas i HTTP-förfrågningar.
Å andra sidan ger taggning på serversidan dig kontroll över vilken typ av data som ska delas med tredje part. Serverbehållaren låter dig ta bort all personligt identifierbar information innan du skickar den till marknadsföringsplattformar. Detta tillvägagångssätt säkerställer att du bara delar relevant data och vad som överensstämmer med gällande dataregler.
Du kan också ställa in ett förstapartskontext i din serverbehållare. Helst kommer all webbplatsdata och alla cookies att finnas kvar på din domän, vilket gör det svårt för leverantörer att få åtkomst till tredjepartscookies.
Noggrannhet
Alla processer på serversidan sker utanför webbläsaren. Detta gör det enkelt att säkerställa giltigheten och konsistensen av data som du skickar till leverantörens slutpunkter. Till exempel kan processorer på klientsidan som enheter och webbläsare introducera inkonsekvenser i händelsedata. Men taggar på serversidan kan fixa dem perfekt för att säkerställa konsekvens.
Taggning på serversidan är också en perfekt lösning för att minska risken för dataförlust. När taggning görs på serversidan kommer den att validera data och säkerställa att den uppfyller alla acceptabla standarder som ställts upp av leverantörerna. Taggning på serversidan tar också bort onödiga/överflödiga data som appen/webbläsaren kan ha infogat.
Annonsblocksmotstånd
Företag förväntas respektera användarpreferenser och integritet. Vissa annonsblockerare kan dock blockera verktyg som inte är relaterade till marknadsföring. Du kan till exempel ha cookies för att förbättra användarupplevelsen eller webbanalys för att analysera användarbeteende.
Med en anpassad domän och implementering på serversidan kan du skicka sådan data utan att möta annonsblockerarnas vrede. Detta tillvägagångssätt anses vara förstapartsdata; du behöver inte längre förlita dig på tredjepartsdomäner.
Bättre kampanjhantering
Taggning på serversidan erbjuder en stabil datainsamlingsmiljö. Detta minskar avvikelser mellan olika källor. Som ett resultat, som marknadsförare, samlar du in data korrekt, spårar konverteringar och får bättre insikter i dina marknadsföringsinsatser.
Du kan också konsolidera alla dina pixlar och taggar till en central plats. Det blir därmed enkelt att hantera, implementera och uppdatera dina analys- och marknadsföringstaggar.
Kontroll över användaringångar
Taggar på serversidan ger din applikation mer kontroll över användarinmatningar. En sådan applikation kommer att rensa och validera användarinmatningar innan den bearbetar dem. Detta tillvägagångssätt är perfekt när du vill förhindra hot som cross-site scripting (XSS) eller SQL-injektioner som kan inträffa när användare skickar skadlig kod för bearbetning.
Framtidssäker med tredjepartscookies som fasas ut
Den tekniska världen förändras ständigt. Även om tredjepartscookies har varit en grej ett tag, fasas de nu ut. Tredjepartscookies genereras och placeras på användarens enhet av en annan app/webbplats istället för den en användare besöker. Integritetsproblem har varit en stor debatt nyligen, och utfasningen av tredjepartscookies har ansetts vara en av lösningarna.
Lätt att uppdatera och patcha
Att uppdatera taggar (kod) på serversidan är enkelt, eftersom du bara behöver en utvecklare. Lättheten att uppdatera taggar på serversidan säkerställer att dina spårningsverktyg alltid är uppdaterade och säkra. Du kan också ställa in dina uppdateringar så att de är automatiska när du använder taggar på serversidan.
Å andra sidan kräver taggar på klientsidan att du manuellt uppdaterar din webbläsare eller enhet. Uppdateringar av taggar på klientsidan är också sårbara för blockering från webbläsartillägg och annonsblockerare, vilket innebär att uppdateringar kan blockeras.
Skalbarhet
Taggning på klientsidan är mindre skalbar än taggning på serversidan. Detta beror på att den förstnämnda förlitar sig på användarens webbläsare för att exekvera taggar, vilket kan överbelasta eller till och med sakta ner sidladdningstiderna. Taggning och spårning på serversidan gör det enkelt att hantera stora mängder data. Du kan också anpassa taggarna i takt med att din applikation/webbplats växer. Dessutom påverkas inte taggar på serversidan av annonsblockerare, vilket leder till korrekt datainsamling.
Begränsningar förknippade med taggning på serversidan
Trots de många fördelarna med taggning på serversidan har den också följande begränsningar:
- Komplexa implementeringar: Taggning på serversidan kan kräva teknikkunniga personer att implementera. Som sådan måste du ändra serverkonfigurationer som kan kräva seriöst samarbete mellan utvecklare och IT-teamet.
- Mindre spårning av användarbeteende: Du kanske inte har så mycket detaljerad insyn i individuellt beteende när du använder taggning på serversidan som du sannolikt får med taggning på klientsidan.
- Beroende på utvecklare: Du kan vara så beroende av utvecklare för att lägga till taggar (kodavsnitt) på servern. Å andra sidan kan du implementera taggning på klientsidan med plugins även om du inte är tekniskt kunnig.
Taggning på serversidan kontra klientsidan
FeatureServer-sideClient-sideLocationExecutes på serversidan av en applikationKör på klientsidan/webbläsarenFlexibilitet Mindre flexibel när det gäller att spåra användarinteraktioner Spårar alla användarinteraktioner när de bläddrar igenom olika sidor på en webbplats/applikation.Responsivitet Förlitar sig inte på händelser på klientsidan eller webbläsarfunktioner Beroende på klient- sidohändelser, webbläsarfunktioner och användarinteraktionerAnnonsblockerare Spårning sker på servern. Som sådan påverkas inte taggning på serversidan av annonsblockerare. Spårningsskript körs på klienten, vilket gör den mottaglig för annonsblockerare. Sidbelastningspåverkan Det påverkar inte sidbelastningen Mycket JavaScript bearbetas i webbläsaren, vilket kan resultera i långsammare laddning hastigheterDatasäkerhetMarknadsförare har kontroll över innehållet som skickas till leverantörer.Möjligheten att exponera känslig data för tredje part är mycket stor
Bästa metoder för att implementera serversidan
- Skapa en konsekvent datalagerdesign: Skapa ett tydligt, strukturerat datalager som definierar informationen du ska skicka till analysplattformar. Namnkonventionerna inom detta datalager bör också vara konsekventa.
- Validera data: Skapa valideringskontroller som säkerställer att endast giltig data bearbetas och går till analysservern.
- Implementera säker kommunikation: Använd protokoll som HTTPS för att skicka data mellan din server och analysplattformar. Detta säkerställer att ingen kommer att fånga upp och använda dina uppgifter till din nackdel.
- Följ integritetsbestämmelserna: Datasekretess har varit ett hett ämne. Se till att du följer dataregler som GDPR och CCPA för att vara på den säkra sidan. Se också till att du får samtycke innan du spårar användaraktiviteter och låt dem veta hur du kommer att behandla deras data.
- Övervaka och logga: Du kan ställa in olika verktyg för att spåra prestandan för dina serverside-taggar. Du kan också ha loggningsverktyg som registrerar relevant information och händelser för revisionsändamål.
Slutsats
Du förstår nu varför taggning på serversidan tar över taggning på klientsidan inom marknadsföring och analys. Även om klientsidan är lättare att implementera, har vi upptäckt att fördelar som att vara framtidssäker, ekonomisk och resistent mot annonsblock gör att de flesta marknadsförare föredrar märkning på serversidan framför märkning på klientsidan. Detta tillvägagångssätt gör också att du har kontroll eftersom du kan bestämma vad du ska mata algoritmen.
Därefter kan du också utforska några webbanalysplattformar med öppen källkod som du själv är värd för.