Så här fixar du ”Användarprofiltjänsten misslyckades med inloggningen” i Windows 10

Viktiga punkter

  • Aktivera det inbyggda administratörskontot via Windows återställningsmiljö.
  • Starta systemet i felsäkert läge för att byta ut filen NTUSER.DAT.
  • Använd System File Checker (SFC) för att skanna efter korrupta systemfiler och reparera dem.

De flesta problem i Windows uppstår efter att användaren har loggat in. Däremot, felmeddelandet ”Användarprofiltjänsten misslyckades vid inloggningen” hindrar användaren från att logga in överhuvudtaget, vilket gör det svårare att åtgärda än andra Windows-fel.

Felmeddelandet ”Användarprofiltjänsten misslyckades vid inloggningen” beror ofta på en skadad NTUSER.DAT-fil, en felaktig registerpost, korrupta kärnsystemfiler eller en felkonfigurerad användarprofiltjänst. Det finns dock flera metoder som kan användas för att diagnostisera och lösa problemet effektivt.

Aktivera det inbyggda administratörskontot genom Windows Återställningsmiljö

Det första steget är att aktivera det inbyggda administratörskontot om du inte kan logga in på ditt vanliga användarkonto. Utan detta administrativa konto blir det omöjligt att genomföra de andra korrigeringarna.

Det finns flera sätt att aktivera det inbyggda administratörskontot i Windows, men de traditionella metoderna fungerar inte i det här fallet. Därför använder vi Windows Återställningsmiljö (WinRE) för att öppna en kommandotolksinstans och redigera registret för att aktivera kontot.

Följ dessa steg för att aktivera administratörskontot:

  • Klicka på strömikonen.
  • Håll nere Shift-tangenten och klicka på alternativet Starta om.
  • När datorn har startat om, klicka på Fortsätt.
  • Välj Felsökning.
  • Klicka på Avancerade alternativ > Kommandotolk.
  • I kommandotolksfönstret, skriv `regedit` och tryck på Enter.
  • Markera `HKEY_LOCAL_MACHINE` i den vänstra panelen.
  • Klicka på Arkiv > Läs in Hive.
  • Välj alternativet Den här datorn.
  • Klicka på mappen Windows > System32 > config.
  • Leta reda på filen SAM och dubbelklicka på den.
  • Namnge nyckeln `REM_SAM` och klicka på OK.
  • Navigera till följande registernyckel:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\REM_SAM\SAM\Domains\Account\Users\000001F4
  • Dubbelklicka på det binära värdet `F`.
  • Gå till posten `00000038` på den första raden.
  • Ändra värdet `11` i den andra kolumnen på raden `00000038` till `10`.
  • Klicka på OK.
  • Stäng Registereditorn.
  • Stäng kommandotolken.
  • Klicka på Fortsätt för att starta upp till låsskärmen. Du bör se ett extra administratörskonto på låsskärmen.
  • Starta i Felsäkert Läge

    Efter att ha aktiverat det inbyggda administratörskontot, är nästa steg att starta Windows i felsäkert läge. Felsäkert läge startar Windows med endast de absolut nödvändiga funktionerna och programmen.

    Följ dessa steg för att starta i felsäkert läge:

  • Slå på datorn som vanligt.
  • När du når inloggningsskärmen, håll ned Shift-tangenten och gå till Ström > Starta om.
  • Välj Felsökning.
  • Klicka på Avancerade alternativ > Startinställningar > Starta om.
  • När datorn har startat om, välj Säkert läge med nätverk.
  • Datorn startar om i felsäkert läge.
  • Logga in på administratörskontot och fortsätt med metoderna som nämns nedan.
  • Ersätt filen NTUSER.DAT

    Filen NTUSER.DAT lagrar information om användarkontot. Om den är korrupt behöver den ersättas. Logga in på administratörskontot du aktiverade tidigare. Följ sedan dessa steg:

  • Tryck på Win + E för att öppna Utforskaren.
  • Klicka på Visa > Visa > Dolda objekt.
  • Öppna mappen Default. Klicka på filen NTUSER.DAT och byt namn på den till `NTUSER.DAT.OLD`.
  • Tryck på backsteg. Gå till mappen Administratör och kopiera filen NTUSER.DAT.
  • Gå tillbaka till mappen Default och klistra in den kopierade filen där.
  • Starta om datorn för att verkställa ändringarna.
  • Använd SFC för att skanna efter korrupta filer

    Den mest sannolika orsaken till felmeddelandet ”Användarprofiltjänsten misslyckades vid inloggningen” är en skadad användarfil. Det kan bero på olika saker, allt från antivirusprogram som skannar vid uppstart till strömavbrott när datorn är på.

    Som tur är har Windows inbyggda verktyg som kan hjälpa dig att hitta och åtgärda korrupta Windows-filer automatiskt. Ett sådant verktyg är System File Checker (SFC), som körs via kommandotolken.

  • Se till att datorn är i felsäkert läge.
  • I startmenyn, skriv `cmd` och välj kommandotolken.
  • I kommandotolksfönstret, skriv `sfc /scannow` och tryck på Enter.
  • Windows börjar skanna datorn efter eventuella korrupta filer och åtgärdar dem automatiskt. Hela processen tar ungefär 30 minuter.
  • När skanningen är klar, starta om datorn och försök logga in igen.
  • Återställ datorn till ett tidigare tillstånd

    Windows har en användbar funktion som heter Systemåterställning. Den gör det möjligt att återställa ändringar på datorn och återgå till en tidigare tidpunkt.

    Det är viktigt att veta att funktionen inte är aktiverad som standard. Du måste manuellt skapa återställningspunkter om du inte har konfigurerat Windows att skapa dem automatiskt dagligen.

    Om du kommer ihåg att skapa en återställningspunkt innan felet dök upp, följ dessa steg:

  • Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör.
  • I rutan Kör, skriv `rstrui.exe` och tryck på Enter.
  • I dialogrutan Systemåterställning, klicka på Nästa.
  • Välj en återställningspunkt från listan.
  • I nästa fönster, dubbelkolla allt och klicka på Slutför.
  • Windows kommer att återställa sig till ett tidigare tillstånd, och du bör nu kunna logga in utan problem.
  • Tänk på att säkerhetskopiera all viktig data eller applikationer som kan ha installerats efter att återställningspunkten skapades.

    Ändra registerkonfiguration

    Ett annat sätt att hantera felet ”Användarprofiltjänsten misslyckades vid inloggningen” är att göra ändringar i registret. Det är en avancerad felsökningsmetod, och det rekommenderas att skapa en systemåterställningspunkt innan du fortsätter.

    För att konfigurera registret korrekt, gör följande:

  • Starta i felsäkert läge, enligt beskrivningen i första avsnittet av den här artikeln.
  • Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör. Skriv `regedit` och tryck på Enter.
  • I Registereditorn, använd navigeringsfältet till vänster och gå till:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows NT\Current Version\Profile List
  • Här bör du se två filer med samma namn, men den ena har tillägget .bak.
  • Högerklicka på filen med tillägget `.bak` och välj Byt namn. Ta bort tillägget `.bak` medan du lämnar filnamnet orört, och tryck på Enter.
  • Högerklicka nu på filen som inte hade tillägget `.bak` och lägg till `.bak` i slutet av den.
  • I mappen som innehåller den omdöpta filen från steg 5, högerklicka på `Status` och välj Ändra.
  • Ändra värdet i värdedata från `8000` till `0` (noll).
  • Efter detta, högerklicka på `RefCount`-posten och ändra värdet i Värdedata till `0` (noll).
  • Bekräfta ändringarna och stäng Registereditorn.
  • Starta om datorn och logga in.
  • Vad händer om du inte hittar en .bak-fil i registereditorn?

    Det är osannolikt, men det kan hända att din dator inte har skapat en fil med tillägget .bak. I så fall öppnar du Utforskaren och går till:

    C:\Users\Default\AppData\Local\Application Data

    Om det finns en annan mapp med namnet `Application Data` under den mapp du befinner dig i, ta bort den och starta om datorn. Det bör lösa problemet.

    Aktivera användarprofiltjänsten

    I vissa fall kan själva Användarprofiltjänsten vara inaktiverad. Ofta är det en tredjepartsapplikation som orsakar detta. Som tur är, kan du aktivera den genom att köra ett enkelt kommando i kommandotolken:

  • Starta datorn i felsäkert läge.
  • I startmenyn, skriv `cmd`. I sökresultatet, högerklicka på Kommandotolken > Kör som administratör.
  • I kommandotolksfönstret, skriv `sc config ProfSvc start= auto` och tryck på Enter.
  • Skriv därefter `sc start ProfSvc` och tryck på Enter.
  • Stäng kommandotolken och starta om datorn.
  • Vissa av dessa metoder är användbara för att diagnostisera många andra vanliga Windows-fel. Det kan därför vara bra att ha dem i åtanke när du upplever andra problem på din dator.