Hantera ditt Adobe-konto: En omfattande guide
Adobe-kontot är den centrala punkten för hantering av Adobes tjänster. Genom det kan du installera och avinstallera program, komma åt dina filer från olika enheter och hålla koll på status för dina applikationer. Det finns flera anledningar till att du kanske vill avsluta eller ta bort ditt Adobe-konto. Kanske du inte längre behöver betala för premiumfunktioner eller har stött på problem med tjänsten. Om du funderar på hur du hanterar ditt konto, inklusive att avinstallera program eller helt ta bort ditt konto, så kommer den här guiden att ge dig den informationen.
Varför ett Adobe-konto?
Adobe är ett välkänt företag inom programvara för multimedia och kreativt arbete. Deras produkter, såsom Acrobat Reader, Photoshop och Adobe Creative Cloud, är flitigt använda. Med ett Adobe-konto får du tillgång till alla deras online-resurser, inklusive Adobe Acrobat, Photoshop, Adobe TV och Adobe Store, samt användargrupper och mycket mer.
Flera Adobe-konton – är det möjligt?
Ja, du kan ha mer än ett Adobe-konto. Om du har flera abonnemang kopplade till samma e-postadress skapar Adobe separata profiler med individuell lagring för varje abonnemang. Vid inloggning kan du välja den profil du vill använda, vilket underlättar arbetet med både personliga och företagsprojekt. Denna uppdelning gör även samarbete säkrare och enklare.
Ändra e-postadress för ditt Adobe-konto
Om du har registrerat dig med fel e-postadress eller helt enkelt vill använda en annan, kan du ändra den. Observera dock att om du skapade ditt konto med ett socialt konto, kan du inte ändra e-postadressen på detta sätt.
Så här gör du:
- Gå till Adobes webbplats och logga in.
- Klicka på din profilikon och välj ”Visa konto”.
- Under din nuvarande e-postadress, klicka på ”Ändra e-post”.
- Ange den nya e-postadressen och klicka på ”Ändra”.
Du kommer att få ett e-postmeddelande från Adobe som bekräftar ändringen.
Avsluta din Adobe-plan
Du kan avsluta din testversion eller ditt individuella abonnemang direkt via ditt Adobe-konto. Följ dessa steg:
- Besök Adobes webbplats och logga in.
- Klicka på profilikonen > ”Visa konto”.
- Under ”Din plan”, klicka på ”Hantera plan”.
- Välj ”Avbryt din plan” under ”Avsluta din tjänst”.
- Ange ditt lösenord och klicka på ”Fortsätt”.
- Välj orsaken till din avbokning och klicka på ”Fortsätt”.
- Klicka på ”Fortsätt” på sidan som bekräftar vad avbokningen innebär.
- Välj ”Nej tack” på sidan med erbjudanden.
- Bekräfta din avbokning på den sista sidan.
Vanliga problem vid avbokning
Om du har svårt att avsluta din Adobe-plan kan det bero på:
- Ogiltig betalningsmetod
- Utestående skulder
- Och att avbokningsavgiften inte är betald
Ta bort ett Adobe-konto
Innan du tar bort ditt konto, se till att du har skapat en lokal säkerhetskopia av alla filer, foton och annat innehåll som du har lagrat på Adobe Stock och andra ställen.
Följ sedan dessa steg:
- Gå till Adobes webbplats och logga in.
- Klicka på din profilikon och välj ”Visa konto”.
- Välj ”Konto och säkerhet” och sedan ”Sekretess och personuppgifter”.
- Klicka på ”Fortsätt” under ”Ta bort Adobe-konto”.
- Välj anledningen till att du vill ta bort kontot och klicka på ”Fortsätt”
- Om du har en aktiv plan kan du behöva avsluta den innan kontot raderas.
- Kryssa i rutan som bekräftar att du förstår villkoren och klicka på ”Bekräfta radering av Adobe-konto” för att slutföra borttagningen.
Ta bort Adobe-konto via Apple-konto
Om ditt Adobe-konto är kopplat till ditt Apple-konto kan du ta bort det genom att logga in på Adobes webbplats med dina Apple-uppgifter och sedan ta bort det i kontoavsnittet. Följ stegen ovan för en detaljerad guide.
Tidsåtgång för kontoborttagning
Det kan ta upp till tio arbetsdagar innan ett Adobe-konto raderas helt.
Problem med att ta bort kontot?
Ditt Adobe-ID är kopplat till ditt konto och kan därför inte raderas separat. Endast användare utan aktiva abonnemang kan ta bort sina konton. Du behöver först radera ditt Adobe ID, vilket i sin tur kräver att du tar bort alla kopplade Adobe-produkter.
Avinstallera Adobe i Windows 10
Nu när du vet hur du tar bort ett Adobe-konto, följer här en guide för hur du avinstallerar Adobe-program på Windows 10.
Steg I: Avinstallera Adobe CC App
- Tryck på Windows + I för att öppna Inställningar och välj ”Appar”.
- Under ”Appar och funktioner”, klicka på ”Adobe CC” och välj ”Avinstallera”.
- Bekräfta avinstallationen i popup-fönstret.
- Följ instruktionerna i avinstallationsguiden.
Steg II: Ta bort Adobe-mappar
För att undvika framtida konflikter bör du ta bort de relaterade Adobe-mapparna i Windows Utforskaren.
- Öppna Utforskaren och navigera till: C:\Program Files\Adobe
- Högerklicka på Adobe-mappen och välj ”Ta bort”.
- Gör samma sak för: C:\Program Files (x86)\Common Files\Adobe
Vi hoppas att den här guiden har gett dig svar på dina frågor om hur du hanterar ditt Adobe-konto. Om du har fler funderingar eller önskemål, tveka inte att kontakta oss i kommentarsfältet nedan.