I dagens snabbföränderliga digitala landskap står företag av alla storlekar inför en intensiv konkurrens, vilket understryker vikten av en välfungerande marknadsföringsstrategi. En central del av en framgångsrik marknadsföringsplan är en genomtänkt säljtratt.
En säljtratt är en strukturerad process som stegvis leder potentiella kunder mot ett köp eller en önskad åtgärd.
Verktyg för att hantera säljtrattar är mer relevanta än någonsin, då den digitala miljön ständigt förändras och företag kämpar om att locka till sig och behålla kunder. Dessa verktyg underlättar en effektivare försäljningsprocess, optimerar leadgenereringen och bidrar i slutändan till ökade intäkter.
Med det stora utbudet av verktyg för säljtrattar på marknaden är det möjligt att välja de som bäst motsvarar dina behov och ekonomiska resurser.
Genom att använda säljtrattar på ett effektivt sätt kan du förbättra din försäljningsprocess, vilket leder till högre konverteringsfrekvens, ökade intäkter och starkare kundrelationer. En sömlös och personlig kundupplevelse bygger upp ett förtroende för varumärket och skapar långsiktiga relationer.
I den här artikeln kommer vi att undersöka några av de främsta verktygen för säljtrattar, som kan hjälpa dig att kontinuerligt generera leads för ditt företag.
Låt oss börja.
Vad är en säljtratt? – En historisk tillbakablick
Inom marknadsföring avser en säljtratt den resa en kund gör, från att bli medveten om produkten till själva köpet. En säljtratt är ofta indelad i flera steg, vars exakta antal varierar beroende på din säljmodell, produkttyp och prisnivå.
Med en säljtratt kan du analysera effektiviteten i varje steg av försäljningsprocessen och göra nödvändiga justeringar. Detta möjliggör en mer effektiv användning av din tid och dina resurser under kundens resa genom tratten.
Men var startade allt? Det är en vanlig fråga som många ställer sig.
Konceptet med säljtratten har funnits länge och utvecklats över tid. Det tidigaste kända omnämnandet av en säljtratt går tillbaka till slutet av 1800-talet, då reklamens pionjär, E. St. Elmo Lewis, introducerade konceptet AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) – en modell som guidar potentiella kunder genom köpprocessen.
Termen ”säljtratt” myntades först på 1920-talet av William Townsend, som beskrev köpprocessen som en tratt som börjar med en bred publik och smalnar av till en mindre grupp kvalificerade leads som är redo att köpa.
På 1950-talet förfinade American Marketing Association konceptet med säljtratten ytterligare och beskrev det som en ”process för att omvandla potentiella kunder till faktiska kunder genom en serie steg eller stadier”.
I dag avser en säljtratt processen att leda potentiella kunder genom olika steg för att konvertera dem till betalande kunder. En typisk säljtratt omfattar flera faser: medvetenhet, intresse, övervägande och beslut.
Vikten av och användning av säljtrattar
Att förstå hur säljtrattar fungerar är värdefullt för att visualisera kundens resa från start till mål. Säljtratten erbjuder en stegvis struktur för att utvärdera din försäljning och identifiera områden för förbättring.
Genom att använda verktyg som Google Analytics kan du undersöka kundens väg genom din webbplats och se vilka sidor som har en hög avhoppsfrekvens.
Här är några användningsområden för säljtrattar:
Leadgenerering
Säljtrattar är effektiva för att generera och konvertera leads till kunder. Genom att samla in kontaktuppgifter via formulär eller landningssidor kan du enkelt flytta potentiella kunder genom tratten och omvandla dem till betalande kunder.
Kundanskaffning
Säljtrattar är utformade för att vägleda potentiella kunder genom köpprocessen och underlätta köpet. Genom att ge värdefull information och tydliga uppmaningar till handling kan du förbättra konverteringsfrekvensen och skaffa nya kunder.
Merförsäljning och korsförsäljning
Efter ett köp kan säljtrattar användas för att uppmuntra merförsäljning och korsförsäljning. Genom att erbjuda relaterade produkter eller tjänster som kompletterar det ursprungliga köpet, kan du öka ordervärdet och intäkterna.
Kundlojalitet
Säljtrattar kan också användas för att stärka kundlojaliteten genom att erbjuda incitament, rabatter eller specialerbjudanden. Genom att hålla kontakten med kunderna och ge dem värde kan du bygga långsiktiga relationer och öka lojaliteten.
Säljtrattar vs. säljpipelines – vad är skillnaden?
Säljtrattar och säljpipelines är begrepp som ofta används synonymt, men det finns några viktiga skillnader.
En säljtratt visualiserar kundens resa från medvetenhet till köp. Den beskriver de steg en potentiell kund tar från den första kontakten med ditt företag till att bli kund. Vanligtvis omfattar en säljtratt faserna medvetenhet, intresse, övervägande, beslut och handling.
Syftet med en säljtratt är att leda potentiella kunder genom köpprocessen och slutligen konvertera dem till kunder.
En säljpipeline, å andra sidan, är en process för att hantera leads och affärer. Det är en serie steg som en säljare tar för att flytta en potentiell kund från första kontakt till avslutat avtal.
Vanligtvis inkluderar en säljpipeline faser som prospektering, kvalificering, behovsanalys, förslag, förhandling och avslut. Syftet med en säljpipeline är att hantera försäljningsprocessen och förbättra effektiviteten hos säljteamet. Programvara för säljpipelines kan underlätta hanteringen av försäljningen och öka produktiviteten.
Sammanfattningsvis fokuserar säljtrattar på kundens resa från medvetenhet till köp, medan säljpipelines fokuserar på försäljningsprocessen från lead till affärsavslut. Det är viktigt att förstå och implementera båda koncepten för att öka intäkterna och förbättra effektiviteten i dina säljinsatser.
Här är en lista över de bästa verktygen för säljtrattar för leadgenerering:
Cacoo
Cacoo från Nulab är en kraftfull programvara för säljtrattar med olika funktioner för att optimera dina försäljningsprocesser och öka konverteringarna. Cacoo är ett alternativ till Clickfunnels och är utformad för att vara användarvänlig och lätt att hantera, samtidigt som den erbjuder avancerade funktioner och anpassningsmöjligheter.
En av de mest framträdande funktionerna i Cacoo är dess drag-och-släpp-trattbyggare, som gör det enkelt att skapa och anpassa dina säljtrattar utan någon kodning eller teknisk expertis. Denna funktion sparar tid och resurser samtidigt som den erbjuder flexibilitet och anpassningsmöjligheter.
En annan viktig funktion i Cacoo är dess automatiseringsfunktioner. Med Cacoo kan du skapa automatiserade arbetsflöden och triggare, som e-postkampanjer och uppföljningsmeddelanden, för att engagera kunder och potentiella kunder i varje steg.
Sammantaget ligger Cacoos värde i dess förmåga att erbjuda en omfattande och användarvänlig programvarulösning för säljtrattar som optimerar dina försäljningsprocesser och ökar konverteringarna.
Kajabi
Kajabi är en komplett programvara för säljtrattar, designad för att underlätta skapandet och optimeringen av dina säljtrattar. Dess värde ligger i det lättanvända gränssnittet och de avancerade funktionerna som gör att du kan bygga och hantera dina säljtrattar utan teknisk expertis.
Verktyget gör att kursutvecklare och innehållsproducenter online kan använda plattformen för att skapa landningssidor, skicka e-postmeddelanden och konfigurera kassafunktioner. Du kan också använda Kajabi för betalningshantering och få tillgång till flera marknadsföringsverktyg från en enda plattform.
Dessutom erbjuder Kajabi inbyggda e-handelsfunktioner för att sälja produkter och tjänster direkt i dina säljtrattar. Detta skapar en smidig användarupplevelse samtidigt som det genererar ökade intäkter.
Kajabi är inte det bästa valet för småföretag och startups, eftersom det huvudsakligen riktar sig till företag och medelstora verksamheter. När Kajabi används korrekt är det ett effektivt alternativ för att utveckla din strategi för säljtratten.
Systeme
Det tredje verktyget på listan är Systeme, ett allomfattande marknadsföringsverktyg som hjälper dig att skapa säljtrattar, möjliggöra affärsautomatisering och bygga en infrastruktur för din onlineverksamhet. Systeme.io riktar sig till entreprenörer och är relativt enkelt att använda och prisvärt.
Med verktyget Systeme.io kan du snabbt bygga säljtrattar och landningssidor, samt använda den inbyggda e-postsvararen för att skicka nyhetsbrev och sätta upp e-postkampanjer.
Du kan också skapa medlemssidor på var och en av de tre olika abonnemangen, vilket gör det enkelt att skapa och hantera kurser. Plattformen kan användas för att skapa och publicera bloggar, genomföra webbseminarier och konfigurera automatisering för återkommande uppgifter.
Verktyget är lämpligt för både små och stora företag.
Zendesk Sell
Zendesk Sell är ytterligare ett användbart verktyg för leadgenerering via säljtrattar. Det erbjuder spårning av hela tratten och andra verktyg för leadgenerering, inklusive skapande av landningssidor och webbformulär, samt lead scoring.
Med de användarvänliga funktionerna för kontakthantering kan du snabbt hämta relevant kundinformation.
Zendesk Sell hjälper dig att hantera fler potentiella kunder genom att automatiskt generera korrekta realtidsrapporter. Genom att bygga och hantera en säljtratt på Zendesk Sell får du tillgång till värdefulla funktioner som e-postintelligens, prospekteringsverktyg, tillgång via mobilapp och anpassningsbara instrumentpaneler.
Pipedrive
Pipedrive är en populär programvara för säljtrattar och CRM (Customer Relationship Management), med funktioner som hjälper säljteam att effektivisera hanteringen av försäljningsprocessen och pipelinen.
Med den visuella pipelinen kan du organisera din säljtratt på ett logiskt och konverteringsinriktat sätt.
Pipedrive erbjuder ett stort antal anpassningsbara mallar och integrationer med andra försäljnings- och marknadsföringsverktyg, vilket gör det enkelt att anpassa och optimera din tratt efter dina unika affärsbehov.
Andra viktiga funktioner i Pipedrive inkluderar spårning och hantering av leads, spårning och hantering av affärer, kontakthantering och säljprognoser. Dessutom finns det robusta rapporterings- och analysfunktioner som hjälper dig att utvärdera dina försäljningsresultat.
Keap
Keap-programvaran för säljtrattar kan hjälpa till att automatisera och effektivisera försäljningsprocessen, ge värdefulla insikter och analyser samt förbättra kommunikationen och engagemanget med potentiella kunder och befintliga kunder.
Det ger detaljerade rapporter och analyser över din säljtratt, inklusive konverteringsfrekvenser, försäljningspipelineprestanda och intäktsspårning.
Keaps verktyg för hantering av säljpipelines ger dig möjlighet att hantera din försäljningsprocess från början till slut. Du kan spåra potentiella kunder genom varje steg i säljprocessen och automatisera uppgifter som uppföljningsmejl och schemaläggning av möten.
Keap låter dig samla leads från olika källor, som landningssidor, webbformulär och sociala medier. När en potentiell kund samlas in, läggs den automatiskt till i din säljtratt.
ClickFunnels
ClickFunnels är ett programvaruverktyg utformat för att hjälpa företag att bygga effektiva säljtrattar, optimera konverteringsfrekvenser och öka intäkterna. Dess drag-och-släpp-funktion för att skapa landningssidor gör det möjligt för företag att skapa landningssidor med hög konverteringsfrekvens utan någon kodningskunskap.
Du kan anpassa hela säljtratten och optimera allt från den initiala registreringen till merförsäljningen och tacksidorna.
ClickFunnels integreras även med olika WordPress-formulärbyggare som Gravity Forms, Contact Form 7 och Ninja Forms. Med hjälp av dem kan du enkelt skapa nya formulär i WordPress och sedan använda dem på dina landningssidor för att samla in leads och kundinformation.
ClickFunnels är det föredragna verktyget för många företag och hjälper till att effektivisera försäljningen och öka konverteringarna.
Bitrix24
Bitrix24 är en populär programvara för företagsadministration med en modul för CRM. Denna CRM-modul erbjuder en rad funktioner för säljtrattar som hjälper dig att hantera och optimera dina försäljningsprocesser på ett mer effektivt sätt.
Bitrix24 gör det möjligt att automatisera återkommande uppgifter, som att skicka uppföljningsmejl och uppdatera register. Detta sparar tid och minskar mänskliga fel, vilket säkerställer att dina säljteam kan fokusera på mer strategiska uppgifter.
De framträdande funktionerna i Bitrix24:s verktyg för att skapa säljtrattar inkluderar ett drag-och-släpp-gränssnitt för att skapa anpassade säljtrattar, automatiseringsverktyg för att hantera leads och kontakter samt inbyggda analysfunktioner för att spåra resultat och identifiera förbättringsområden.
Andra funktioner som e-post- och SMS-marknadsföring, tillsammans med integration med applikationer som Google Drive och Mailchimp, gör det till ett idealiskt alternativ till ClickFunnels för ditt företag.
Freshworks
Programvaran Freshworks Sales Funnel kan underlätta en mer effektiv säljtratt och öka försäljningsresultaten. Med en rad funktioner för säljtrattar ger Freshworks dig möjlighet att hantera processer mer effektivt, öka effektiviteten och i slutändan slutföra fler affärer.
Det hjälper också dina säljteam att prioritera potentiella kunder och fokusera på de mest lovande möjligheterna.
Freshworks erbjuder en visuell representation av säljpipelinen, så att du kan följa affärernas framsteg genom olika steg i försäljningen.
Du kan också spåra aktiviteten hos dina potentiella kunder via CRM och automatiskt skicka rätt e-post till dem vid rätt tidpunkt, oavsett om det är ett speciellt tillfälle eller när du vill informera dem om rabatter, funktionsuppgraderingar eller demonstrationer.
Involve.me
Involve.me kan vara ett användbart verktyg för att komplettera ett företags befintliga säljtrattsprocesser. Genom att skapa engagerande och interaktivt innehåll kan Involve.me hjälpa dig att samla in och kvalificera potentiella kunder mer effektivt, automatisera återkommande uppgifter och få insikter för att optimera dina försäljningsprocesser.
Det är en plattform för kundengagemang som gör det möjligt att skapa interaktivt innehåll som quiz, enkäter, utvärderingar och interaktiva formulär.
Även om det inte primärt är ett verktyg för säljtrattar kan Involve.me fortfarande användas effektivt för att stödja dina säljtrattsprocesser.
Involve.me kan användas för att skapa interaktiva utvärderingar som hjälper dig att kvalificera potentiella kunder baserat på specifika kriterier, som budget, företagsstorlek och beslutsfattande.
Slutsats
Det är viktigt att välja rätt verktyg utifrån dina specifika behov och budget. Dessutom är det avgörande att integrera dessa verktyg med andra system och processer för att säkerställa ett smidigt och effektivt arbetsflöde.
Med hjälp av de säljtrattsprogramvaror som nämns ovan kan du samla in och kvalificera leads, hantera säljpipelines och få insikter genom analyser och rapportering.
Vi hoppas att artikeln har varit till hjälp och att du nu kan välja det bästa verktyget för säljtrattar för att optimera dina insatser för leadgenerering.