Hantera problem med Adobes programvaruautentisering
Adobe har övergått till en prenumerationsbaserad modell. För att nyttja program som Photoshop, Illustrator och Fireworks krävs nu ett abonnemang som är knutet till ditt Adobe-konto. Du måste alltså logga in med ditt konto varje gång du vill använda applikationen. Om du fortfarande äger en äldre version av Adobes produkter, som du köpte med en engångslicens, är den licensen fortfarande giltig, och du kan fortsätta använda den äldre versionen.
Åtgärda felmeddelandet ”Adobes programvara är inte äkta”
Adobe använder produktnycklar och onlinekonton för att säkerställa att deras programvara används på ett legitimt sätt. För att verifiera både kontot och produktnyckeln körs en bakgrundstjänst som kontrollerar äktheten. Denna tjänst installeras i samband med installationen av en Adobe-applikation och är avgörande för att förhindra att du förlorar åtkomsten till de applikationer du har betalat för.
Om du regelbundet ser meddelandet att Adobes programvara inte är äkta, trots att du lagligt har skaffat en produktnyckel eller ett abonnemang, kan du testa följande lösningar.
Observera: Dessa lösningar kommer inte att göra det möjligt för dig att använda Adobes produkter kostnadsfritt. Den här texten är inte heller avsedd att vara en guide för hur man hackar eller ”patchar” programvaran.
Autentisk produktnyckel
När Adobe bytte till en prenumerationsmodell upphörde möjligheten att köpa program med engångslicens. Många användare som hade möjlighet köpte en licens för en äldre version när detta fortfarande var möjligt.
Om du har köpt en produktnyckel från en oberoende säljare kommer den sannolikt inte att fungera. Programvaran kommer i de flesta fall att flaggas som piratkopierad, såvida säljaren inte hade aktiverat Adobe-applikationen på sitt eget system med nyckeln. Det är så produktnycklar vanligtvis fungerar: de är kopplade till en specifik dator och kan inte överföras till en annan.
Avaktivera Adobe Genuine Software
Meddelandet om att Adobes programvara inte är äkta kommer från tjänsten Adobe Genuine Software. Det är denna bakgrundstjänst som kontrollerar att din programvara är lagligt anskaffad. Du kan avsluta tjänsten, vilket borde få meddelandet att försvinna.
Metod 1
Öppna Aktivitetshanteraren.
Gå till fliken ”Processer”.
Högerklicka på tjänsten ”Adobe Genuine Integrity” och välj ”Öppna filplats” (om du inte ser tjänsten, kontrollera att en Adobe-applikation är aktiv).
Högerklicka på tjänsten ”Adobe Genuine Integrity” i Aktivitetshanteraren och välj ”Avsluta aktivitet”.
Radera mappen ”AdobeGCIClient” i den mapp som öppnades.
Metod 2
Öppna kommandotolken som administratör.
Kör kommandot: sc delete AGSService
Avinstallera Adobes startprogram
Adobes startprogram är en av de många applikationer som installeras när du installerar en Adobe-produkt. Genom att ta bort den kan du eliminera meddelandet om att Adobes programvara inte är äkta.
Öppna kommandotolken som administratör.
Kör kommandot: sc delete AAMUpdater
Öppna sedan Schemaläggaren.
Leta upp aktiviteten med namnet ”AdobeAAMUpdater”.
Högerklicka på aktiviteten och välj ”Ta bort” (du kan behöva bekräfta med administratörsanvändaren).
Sammanfattning
Tjänsterna och verktygen som du tar bort kan förhindra att dina Adobe-applikationer uppdateras. De kan också installeras om i samband med att du uppdaterar apparna. Det kan också vara värt att notera att en uppdatering av apparna kan lösa problemet. Alternativt kan det hjälpa att avinstallera och installera om Adobe-applikationerna.