Viktiga punkter att beakta
- Alexa aktiveras enbart efter att ha uppfattat sitt aktiveringsord, dock har det förekommit situationer där den missuppfattat ljud och spelat in samtal.
- Genom att trycka på tystnadsknappen på din Echo-högtalare kan du förhindra att Alexa lyssnar, men detta innebär att den inte längre kommer att reagera på röstkommandon.
- För att stärka din integritet, välj mindre frekventa aktiveringsord som ”Ziggy” och radera din Alexa-rösthistorik för att avlägsna tidigare inspelningar.
Miljontals individer använder sina Amazon Echo-enheter varje dag. Dessa smarta hemprodukter är onekligen praktiska, men de måste vara lyhörda för eventuella röstkommandon. Så, i vilken utsträckning lyssnar din Echo och är din integritet i fara?
Är Alexa konstant lyssnande?
Alexa, den inbyggda virtuella assistenten i din Echo, aktiveras endast genom ett aktiveringsord. De flesta använder standardordet ”Alexa”, men det finns alternativa aktiveringsord att välja mellan i Alexa-appen, inklusive:
- ”Dator”
- ”Ziggy”
- ”Amazon”
- ”Echo”
När du uttalar ditt valda aktiveringsord tänds enhetens ringlampa i blått, vilket signalerar att Alexa aktivt lyssnar. Om inget ytterligare sägs släcks det blå ljuset och aktiveringsordet måste yttras på nytt för att återfå Alexas uppmärksamhet.
Endast ett aktiveringsord kan användas åt gången, vilket kan ändras via enhetens inställningar i Alexa-appen under valet ’Aktiveringsord’.
Det är här frågor om Alexas lyssningsrutiner uppstår. Alexa är utformad för att befinna sig i ett passivt lyssningsläge, ständigt analyserande ljud för att känna igen aktiveringsordet. När detta upptäckts, lyssnar Alexa aktivt på röstkommandot.
När startar Alexa lyssnandet?
Enligt Amazons sekretesspolicy för Echo-enheter lagrar Alexa en inspelning av ditt röstljud när du interagerar direkt med den. Vid enhetsinstallationen kan Alexa be dig skapa en röstprofil. Detta innebär att du spelar in din röst för att den ska kunna känna igen dig vid förfrågningar. På Amazons officiella webbplats anges att ”Först efter att din Echo-enhet har upptäckt aktiveringsordet lyssnar Alexa på dina förfrågningar.”
På en annan sida från Amazon framgår det att ”Echo-enheter är konstruerade för att i grundläget endast registrera ljudvågorna för det valda aktiveringsordet, och alla andra ljud ignoreras”. Det anges även att ”Alexa är en del av ditt liv enbart när du ber Alexa att vara det” och ”Alexa lyssnar inte på dina privata konversationer.”
Om man ska tro på Amazons påståenden skulle slutsatsen kunna dras att Alexa endast lyssnar efter att aktiveringsordet har sagts. Men är detta helt och hållet sant?
Det har under åren förekommit en rad rapporter om att Alexa eventuellt lyssnar även när den inte ska. Exempelvis, under 2018, uppmärksammades en kvinna i nyhetsmedia efter att ha hävdat att hennes Amazon Echo hade spelat in en privat diskussion och skickat den till en slumpmässig kontakt. Som rapporterats i en artikel från CNBC, blev kvinnans familj medveten om intrånget först efter att mottagaren av konversationen hade påtalat händelsen.
Som svar på denna anklagelse angav Amazon att Alexa hade feltolkat bakgrundsljud som ett kommando att sända ljudet till den slumpmässiga kontakten, som bodde i Seattle. Detta skulle innebära att Alexa missuppfattat slumpmässigt brus som både aktiveringsord, ett kommando och namnet på den specifika kontakten.
Hur man förhindrar att Alexa lyssnar
Om du vill att Alexa ska kunna lyssna på dina röstkommandon måste den fortsätta övervaka bakgrundsljud i syfte att registrera ditt aktiveringsord. Men om du endast avser att nyttja din Echo-högtalare för ljuduppspelning och inte önskar interagera med den via rösten, kan du hindra Alexa från att lyssna.
Det enklaste sättet att åstadkomma detta är att trycka på tystnadsknappen på din Echo-enhet.
Bilden ovan illustrerar aktiveringen av tystnadsknappen på en fjärde generationens högtalare, men alla generationer har en tystnadsknapp som ser ut som en cirkel med ett streck tvärs över. Genom att trycka på den kommer Alexa att upphöra med lyssnandet. Det indikeras genom att ringlampan på enheten lyser rött.
Om du önskar att Alexa ska kunna lyssna på dina röstkommandon, men även vill stärka din integritet, finns det några rekommendationer och tillvägagångssätt att utforska.
Först och främst, undvik att använda aktiveringsordet ”Dator”, då det är ett allmänt förekommande ord som lätt kan dyka upp i konversationer. Håll dig till mer ovanliga aktiveringsord, som ”Ziggy” eller ”Alexa”, för att minimera risken för oavsiktlig aktivering.
Överväg även att ta bort din Alexa-rösthistorik. Detta tar bort eventuella inspelningar av din röst i appen som Alexa tidigare har lagrat. Se vår guide om hur du ökar din integritet vid användning av Alexa för ytterligare värdefulla tips.
Även om det har rapporterats att Alexa ibland går lite för långt i sitt lyssnande, finns det metoder att begränsa den typ av data som samlas in. Ha detta i åtanke om du vill höja dina integritetsnivåer i användningen av Alexa.