Din vägledning för att skapa en positiv företagskultur som leder till affärsframgång!
Företagskultur utgörs av de etiska riktlinjer som definierar en organisation och styr dess metoder. Den innefattar värderingar, övertygelser, moral och attityder som påverkar hur anställda och ledning agerar i samband med förhandlingar, prestationer och hantering av affärstransaktioner.
Företagskultur kan beskrivas som de samlade egenskaperna hos de individer som arbetar i en organisation, vilket kommer till uttryck genom social interaktion och arbetsmiljön. En positiv arbetskultur bidrar till högre medarbetarengagemang och produktivitet samt skapar en stark företagsidentitet.
Vanliga typer av företagskultur
Här följer en översikt över fyra vanliga typer av organisationskultur som företag tillämpar:
Adhocratisk kultur
En adhocratisk kultur präglas av fokus på innovation och skapandet av en entreprenöriell arbetsplats. Ledningen fungerar som risktagare och medarbetarna uppmuntras att komma med nya idéer, kreativitet och innovation.
Genom effektivt ledarskap värdesätter organisationen sina anställda och tillåter dem att tänka utanför de traditionella ramarna. Strategisessioner används för att främja nya idéer från medarbetare och stärka företagets målsättningar.
Klankultur
Klankulturer, ibland kallade familjekulturer, kännetecknas av en teamorienterad, proaktiv och anpassningsbar arbetsmiljö. Företag med klankultur respekterar varje individ och uppmuntrar till tydlig feedback och kommunikation mellan personalen.
Ledningen fokuserar på medarbetarnas välbefinnande på samma sätt som en anställd anstränger sig för att tillgodose sina kunder. Startups och små familjeägda företag uppvisar ofta en klankultur där varje person respekteras och kommunikationen värderas högt.
Organisationer som anammar klankultur betonar horisontella organisationsstrukturer för att främja mentorskap och minska avståndet mellan chefer och anställda. Målet är att minska klyftan mellan ledning och personal. Klankulturen är mycket anpassningsbar och fokuserad på att utvecklas genom förändring.
Hierarkisk kultur
Företag med hierarkiska kulturer fokuserar på traditionella affärsprocesser och konventionella affärsmetoder. Arbetsmiljöer kännetecknas av väldefinierade rutiner och riskaversion. Företag med hierarkisk kultur har ofta strikta regler gällande arbetsscheman och klädkoder.
Dagligen uppgifter prioriteras högre än relationer mellan medarbetare och feedback. Hierarkiska kulturer stödjer traditionella företagsstrukturer med flera ledningsnivåer. Alla typer av företag, från snabbmatsrestauranger till banker, kan ha denna typ av kultur.
Marknadskultur
I en marknadskultur prioriteras företagets affärsmål. Lönsamhet och marknadsandel är av största vikt för organisationer med denna kultur. Fokus ligger på resultatdrivna företag som sätter ekonomisk framgång och arbetarnas prestation i främsta rummet.
Företag inom marknadskulturen prioriterar att nå mål, uppfylla kvoter och generera resultat. Alla medarbetare förväntas arbeta mot samma mål – att maximera aktieägar- eller kundvärde. Branschledare och stora företag föredrar vanligtvis den här typen av kultur.
Varför en positiv företagskultur är avgörande för framgång
Medarbetarengagemang: Organisationskulturen har en viktig funktion – att uppmuntra och motivera medarbetare att nå sina mål. Det upprätthåller också ett effektivt samarbete inom organisationen, vilket bidrar till ökat engagemang och produktivitet.
Ett starkt medarbetarengagemang bygger en bredare organisationskultur där goda relationer mellan anställda och ledning ger långvariga samarbeten.
Varumärkesvärde: Ett företags organisationskultur påverkar dess rykte och offentliga image. Människor skapar sina uppfattningar om ett företag baserat på samtal inom och utanför organisationen. Flera externa faktorer kan påverka varumärkets image, varav de flesta härstammar från företagskulturen och hur människor interagerar med chefer och kollegor.
En stark varumärkesidentitet hjälper företag att attrahera fler kunder och potentiella medarbetare som delar deras värderingar och engagemang för gemensamma mål. Medarbetarnas åsikter spelar en avgörande roll i att skapa en stark varumärkesimage.
Minskad personalomsättning: Att minska personalomsättningen sparar in kostnader för rekrytering. En god organisationskultur skapar nöjda anställda som är mindre benägna att lämna organisationen.
Det leder till minskad tid och kostnad för rekrytering, introduktion och utbildning av nya medarbetare. Respekterade företag med starka varumärken strävar efter att upprätthålla en företagskultur som är knuten till deras kärnvärden.
Ökad produktivitet: En väl etablerad organisationskultur sammanför medarbetare med olika färdigheter och främjar idéutbyte. Medarbetarna känner sig värdefulla och utför sitt arbete effektivt i en sådan miljö.
Det förbättrar verksamhetens övergripande prestation och ökar därmed produktiviteten. En positiv arbetskultur motiverar medarbetarna mot organisationens mål och påverkar deras arbetsprestationer positivt.
Effektiv onboarding: Organisationskulturen påverkar onboarding-processer för nya medarbetare. Introduktionsprogram, utbildning och prestationshantering är exempel på onboarding-processer som hjälper nyanställda att få tillgång till de resurser de behöver för att lyckas i sina roller.
Det ökar de anställdas engagemang och lojalitet, och minskar den frustration som vissa kan känna om de inte har tillräcklig kunskap för att utföra sina arbetsuppgifter effektivt. Företag kan säkerställa att nyanställda är medvetna om företagets värderingar genom onboarding.
Kännetecken för en utmärkt företagskultur
Hög personalretention: En hög personalretention påverkar en organisations arbetskultur på ett positivt sätt. I dagens arbetsmarknad, med många möjligheter, lyckas organisationer med en bra arbetskultur behålla sina värdefulla medarbetare.
Dålig arbetsmiljö, otillfredsställande lön, stress, orimlig arbetsbelastning, bristande lönebenchmarking och avsaknad av karriärmöjligheter är några av de faktorer som ofta får anställda att sluta. Om medarbetarna trivs återspeglas det i företagets policy och övergripande arbetssätt.
Tydliga företagsvärderingar: Det är viktigt att skapa en företagskultur med en klar vision om långsiktiga mål. Innan det implementeras av ledning och medarbetare på alla nivåer måste det kommuniceras och förankras i hela företaget. I en positiv arbetskultur känner alla medarbetare till företagets värderingar.
All intern och extern kommunikation återspeglar dessa värderingar och uppdrag. Organisationer måste tydliggöra sina förväntningar på sina anställda och vilken roll de spelar i företaget.
Engagemang på arbetsplatsen: En bra företagskultur främjar delaktighet och ger personalen möjlighet att delta i aktiviteter som utvecklar deras personliga och professionella liv. Framgångsrika organisationer firar milstolpar och anordnar regelbundet sociala aktiviteter.
Graden av engagemang som varje anställd visar är en bra indikator på hur väl företagskulturen fungerar. Det är också viktigt att upprätthålla en hälsosam balans mellan arbete och fritid för att minska arbetsbelastningen på de anställda.
Intern kommunikation: I en bra företagskultur flödar kommunikationen mellan anställda och ledning smidigt. Positiva arbetskulturer uppmuntrar till transparens, så att alla medarbetare känner till sin status och företagets riktning.
Företagsledare bör förstå hur viktigt det är att etablera en effektiv kommunikation mellan sina medarbetare. Organisationer som vill skapa en bra miljö behöver ha öppna kommunikationsvägar.
Bekväm arbetsplats: Företagets arbetsmiljö återspeglar hur de anställda känner om sina jobb och hur de ser på organisationen. Företag med en stark företagskultur sätter sina anställda i första hand. En trevlig arbetsmiljö med bra förmåner och andra personalfaciliteter bidrar till ökad trivsel.
Organisationens ansträngningar för att säkerställa att de anställda mår bra påverkar deras beteende. Därför bör organisationer ge sina medarbetare konkurrenskraftiga förmåner, beroende på jobbets karaktär.
Hur man bygger och upprätthåller en positiv företagskultur
Här följer några steg en organisation kan följa för att bygga och upprätthålla en positiv företagskultur:
Sätt upp mål
Företagets mål bör stämma överens med organisationens kultur och tydligt ange målen för varje team, så att medarbetarna har specifika mål att arbeta mot. Det främjar inte bara samarbete, utan hjälper även till att styra individuella prestationer.
Det är också viktigt att ge utrymme för regelbunden feedback från anställda för att anpassa målen vid behov. Om ett team exempelvis kontinuerligt slutför arbetet före deadline kan organisationen ge dem mer ansvar. Detta bidrar till maximal lönsamhet samtidigt som medarbetarna utmanas.
Om du är osäker på hur du bäst definierar dina affärsmål kan du använda strategiska mallar för att skapa en tydligare bild.
För en positiv företagskultur, främja en välkomnande och inkluderande arbetsmiljö där individernas olikheter respekteras. Uppmuntra personalen att använda ett inkluderande språk och överväg att skapa en kommitté som stödjer mångfaldsinitiativ.
När företaget expanderar, se till att mångfald och inkludering fortsätter att vara viktiga komponenter genom att samarbeta med HR-avdelningen för att integrera mångfald i rekryteringsstrategin. Mångfald handlar bland annat om kulturella övertygelser och könsidentitet. En undersökning från 2019 visar att 65% av de som identifierar sig som HBTQ-personer anser att mångfald skapar en positiv arbetsplats. Av de manliga deltagarna delade 35 % den åsikten.
Respekt för anställda
För att skapa en medarbetarcentrerad kultur måste organisationer bekräfta sina anställdas värde. Alla anställda, oavsett position, ska känna sig värdefulla och inkluderade. Varje anställd ska känna sig trygg med att dela sina idéer och veta att de har en viktig roll i organisationen, eftersom bra idéer kan komma från vem som helst.
Om en organisation till exempel har en mångfaldig grupp med olika kunskaper och erfarenheter, måste cheferna se till att ingen förbises på arbetsplatsen. Många olika perspektiv kommer att hjälpa organisationen att skapa affärsvärde.
Ge stöd till anställda
Att stärka medarbetarna är lika viktigt som att välkomna nya. Organisationer måste se till att medarbetarna känner till sina rättigheter och att deras individuella behov skyddas. Att ge personalen möjlighet att diskutera sina problem öppet är en viktig del av en bra organisation.
Det är också viktigt att erbjuda personalen hjälp och resurser för att hantera olika problem. HR-avdelningen bör kunna anpassa sina scheman för att ta emot privata möten vid behov. Organisationer bör också överväga att inrätta en anonym hotline för anställda som vill rapportera incidenter av sexuella trakasserier på arbetsplatsen, så att de kan göra det på ett säkert och diskret sätt.
Ett exempel är företag som erbjuder betald föräldraledighet. Det innebär att föräldrar kan ta den ledighet de behöver för att ta hand om sina barn, samtidigt som de får betalt. Det ger de anställda stöd och visar att organisationen bryr sig om deras familjer.
Läs också: Programvara för att spåra PTO för att hantera ledighetsförfrågningar
Erbjud flexibilitet
Flexibilitet är viktigt för många anställda. De bör inte behöva oroa sig för konsekvenserna om de behöver ta ledigt för att hantera personliga åtaganden eller nödsituationer.
Organisationer bör beakta medarbetarnas behov för att bygga en god företagskultur. Det stärker företagets varumärke och ökar attraktionskraften för potentiella medarbetare.
Ett exempel på flexibilitet är hur Tata Consultancy Services (TCS), ett ledande IT-företag i Indien, lät sina anställda fortsätta arbeta även efter nedstängningen. Företaget gav dem möjligheten att arbeta oberoende av plats, vilket minskade behovet av att befinna sig på kontoret. Det sparade även in kostnader för företaget.
Sammanfattning
En företagskultur är ett viktigt verktyg för alla organisationer som vill skapa en positiv arbetsmiljö. Kultur handlar om hur företagets anställda beter sig och hur dessa attityder manifesteras.
Det är viktigt att fokusera på företagets lönsamhet men även medarbetarnas emotionella värderingar och motivation. Våra anställda förväntar sig samma bemötande som när de anställdes, eftersom det är en del av employer branding.
Företagskultur är avgörande för att attrahera och behålla anställda och för att säkerställa hög prestation och företagets långsiktighet.
⚠️ Glöm inte att belöningar och erkännande är en viktig del för att främja en positiv företagskultur.
Nästa steg är programvara för att identifiera och belöna de bästa medarbetarna.