WhatsApp-omröstningar: Ditt verktyg för välgrundade och datadrivna beslut.
Söker du ett enkelt sätt att ta reda på vad dina vänner tycker om ett visst ämne, eller vill du samla insikter innan du lanserar nya tjänster?
Kanske vill du veta vilket alternativ en majoritet av dina användare föredrar bland flera olika val.
Detta är fullt möjligt genom att använda WhatsApp-omröstningar, utan att det kostar dig något. Det är en populär funktion som låter dig ställa frågor och få svar i realtid från dina gruppmedlemmar.
Låt oss utforska detta mer i detalj.
Vad är WhatsApp?
WhatsApp är onekligen en av de mest använda meddelandeapparna för smartphones, med över en miljard aktiva användare globalt. Appen kan laddas ner och med en internetanslutning kan du skicka och ta emot meddelanden, ljud, bilder och videor.
Jämfört med SMS är WhatsApp snabbare, enklare och smidigare att använda. Dessutom är tjänsten kostnadsfri då den använder internet. Så, om du letar efter en plattform för att skicka meddelanden privat till vänner, gruppchatta eller dela din plats i realtid, är WhatsApp ett utmärkt val!
Appen är tillgänglig för nedladdning i Google Play Butik, och du kan även använda den på en Mac- eller Windows-dator. Detta innebär att varken du eller dina kunder är bundna till att använda en telefon, vilket gör WhatsApp till ett mångsidigt och tillgängligt verktyg!
Vad är WhatsApp-omröstningar?
Med WhatsApp-omröstningar kan du genomföra enkäter i dina grupper. Du kan ställa frågor med upp till 12 olika svarsalternativ. Användare kan välja ett eller flera alternativ i realtid, eller få meddelanden när någon har valt ett alternativ.
Att skapa en WhatsApp-omröstning är en enkel process och kan användas för att fråga om vad som helst. Företag kan använda omröstningar för att samla in information om specifika produkter eller tjänster genom att låta kunderna rösta. Utifrån resultaten kan företag sedan förstå vad som kan förbättras efter att ha analyserat rösterna.
Innan vi går in på hur man skapar omröstningar på WhatsApp, låt oss ta en titt på några av fördelarna med att använda dem.
Fördelar med WhatsApp-omröstningar
Så, ska du använda omröstningar eller inte? Innan du bestämmer dig, här är några av fördelarna:
- Demokratiskt beslutsfattande: Omröstningar möjliggör ett demokratiskt sätt att fatta beslut. De säkerställer att allas åsikter tas i beaktande innan ett beslut tas.
- Snabbt och enkelt: Att skapa omröstningar på WhatsApp är betydligt enklare än på många andra plattformar. Integrering av tredjepartsundersökningar kan ofta vara komplicerad i andra applikationer.
- Ökat engagemang: Om du är med i en grupp som varit inaktiv under en längre tid kommer du förmodligen att se ett ökat engagemang efter att du startat en omröstning. Detta skapar en rolig miljö i dina gruppchattar.
- Marknadsföringssyfte: Företag, speciellt de som arbetar med marknadsföring, kan använda omröstningar för att genomföra marknadsundersökningar och samla in data för att bättre förstå sin målgrupp.
- Evenemangsplanering: Du kan använda omröstningar för att mäta intresse, preferenser och tillgänglighet när du organiserar evenemang. Det hjälper till att effektivisera planeringsprocessen.
- Feedback: Omröstningar är ett snabbt och effektivt verktyg för att samla in feedback från befintliga kunder, istället för att be dem fylla i långa formulär.
- Enkäter: När du lanserar en ny produkt eller tjänst kan WhatsApp-omröstningar användas för att samla in tidigare erfarenheter och förbättra nya erbjudanden.
- Sekretess: WhatsApp-omröstningar är privata för gruppmedlemmarna, vilket säkerställer att de åsikter och data som samlas in stannar inom din målgrupp.
WhatsApp är alltså inte bara en meddelandeapp för att hålla kontakten med familj och vänner. Det har nu även blivit ett affärsverktyg för marknadsföring och kommunikation, där företag enkelt kan nå ut till kunder. Faktum är att WhatsApp CRM är på frammarsch för att förbättra kundrelationerna.
Hur skapar man en omröstning i WhatsApp?
Det är väldigt enkelt att skapa en omröstning i WhatsApp.
Så här gör du:
- Tryck på gem-ikonen 🖇️ i textrutan och välj ”Omröstning” > ”Skapa omröstning”.
- Skriv din fråga i fältet ”Fråga”.
- Skriv in dina svarsalternativ under listan ”Alternativ”. Du kan ändra ordningen på alternativen genom att trycka och hålla ner hamburgerikonen.
- Som standard kan användare välja flera alternativ. Om du bara vill tillåta ett svar per användare, stäng av reglaget ”Tillåt flera svar”.
- Slutligen, tryck på skicka-ikonen längst ner för att skapa din omröstning.
Och det var allt, du är klar!
Visa omröstningsresultat
När du har skapat och skickat din omröstning i chatten kan du följa svaren och se vilka som har röstat.
För att se resultatet av omröstningen, tryck på länken ”Visa röster” längst ner i omröstningen. Här hittar du en sammanställning av de som röstat och deras svar.
WhatsApp låter dig även gå tillbaka och granska tidigare omröstningsresultat och se hur folk svarade. Du kan enkelt radera en omröstning om du inte längre vill att den ska vara aktiv.
Analysera WhatsApp-omröstningsdata
Bara att titta på rösterna kommer att ge dig direkta svar på din fråga. Men om du kör flera omröstningar i sekvens är det viktigt att analysera resultaten.
Genom att analysera svaren i dina WhatsApp-omröstningar kan du få värdefulla insikter och fatta datadrivna affärsbeslut.
Här är en enkel guide för att analysera dina WhatsApp-omröstningsdata:
- Samla data: Samla in svaren från omröstningarna. För att hitta specifika omröstningar, öppna WhatsApp och gå till sökikonen. Välj ”Omröstningar” för att se alla inkomna svar.
- Organisera data: Sammanställ alla svar från de olika alternativen i ett organiserat format, exempelvis i Excel eller Google Sheets.
- Beräkna svar: Börja med att räkna det totala antalet svar och beräkna procentandelen för varje alternativ. Detta hjälper dig att identifiera populära alternativ.
- Identifiera mönster: Finns det några återkommande mönster? Får du högre engagemang i omröstningar med färre alternativ eller vice versa? Finns det några specifika frågor som triggar fler svar? Dessa frågor hjälper dig att identifiera vanliga trender.
- Jämför med mål: Efter att ha analyserat datan i tabeller kan du jämföra resultaten med dina ursprungliga mål. Stämmer resultaten överens med dina förväntningar, eller finns det några överraskande resultat?
- Slutsatser: Vid det här laget bör du ha en tydligare förståelse för omröstningsresultaten. Använd dessa insikter för att fatta informerade affärsbeslut och kontrollera om de stämmer överens med dina affärsplaner och strategier.
- Uppföljningsomröstningar: Baserat på dina resultat, kan du begränsa svaren ytterligare. Ställ frågor med svarsalternativ som ligger närmare de populära förslagen och åsikterna.
Oavsett om du använder WhatsApp-omröstningar för personliga eller professionella ändamål kan analys av data ge värdefulla insikter som hjälper dig i din beslutsprocess.
Bästa tips för att skapa effektiva WhatsApp-omröstningar
Att använda omröstningar för att få svar på frågor och fatta beslut är ett utmärkt sätt att samla information, men det är bra att följa några tips för att maximera effektiviteten.
- Direkta frågor: Ställ frågor som ger direkta svar utan att behöva någon vidare förklaring. Krångliga frågor minskar antalet svar i dina gruppchattomröstningar.
- Tydliga alternativ: Begränsa längden på dina svarsalternativ. Precis som frågor ska svaren vara korta, enkla att förstå och direkta. Korta svarsalternativ gör att medlemmarna inte känner ett behov av att förklara sina svar.
- Begränsa antalet alternativ: Även om WhatsApp erbjuder 12 alternativ, behöver du inte nödvändigtvis använda alla. För många alternativ gör det svårare för användare att välja ett, vilket kan leda till förvirring. Försök att begränsa antalet till 4 eller 5 för högre engagemang och enklare analys.
- Överbelasta inte med omröstningar: Begränsa frestelsen att skicka ut omröstningar hela tiden. För många omröstningar kan vara irriterande och riskerar att dina kontakter slutar svara.
Det är bra att lära sig om kundernas erfarenheter och val, men för mycket av det goda kan få svarsfrekvensen att minska. Därför är det bra att vara selektiv i dina frågor!
Vanliga frågor om WhatsApp-omröstningar
Hur många alternativ kan du ha i en WhatsApp-omröstning?
I WhatsApp-omröstningar kan du ställa upp till 12 frågor i en gruppchatt.
Är WhatsApp-omröstningar anonyma?
Nej, för tillfället finns det inget alternativ för att göra omröstningar anonyma.
Kan användare rösta på flera alternativ i WhatsApp?
Ja, som standard tillåter WhatsApp användare att välja flera alternativ. Du kan ändra inställningen för att tillåta endast en röst per deltagare.
Vad kan jag använda omröstningar till?
Du kan använda WhatsApp-omröstningar för att snabbt samla in input när du har svårt att fatta beslut, planerar evenemang, samlar in feedback och genomför marknadsundersökningar.
Sammanfattning
Nu vet du det mesta om WhatsApp-omröstningar och hur du kan använda dem i dina chattar och grupper.
Omröstningar är ett effektivt verktyg för att fatta beslut och engagera gruppmedlemmar. Det är viktigt att komma ihåg att effektiviteten beror på hur omröstningarna används och vilket syfte de har.
Använd inte bara omröstningar för att öka engagemanget, utan använd dem klokt för att samla in feedback och fatta bättre affärsbeslut.
När livet handlar om alternativ, varför inte utforska de bästa säkra alternativen för WhatsApp-chatt?