Många som använder Windows har upplevt den frustrerande situationen med ett fel som ger en blåskärm, ofta kallat ”Blue Screen of Death”. Dessa felmeddelanden är obehagliga och kan, beroende på när de dyker upp, leda till förlorad data eller till och med permanenta skador på systemet eller hårdvaran.
Vissa blåskärmsfel är dock mer vanliga än andra. Vi har sammanställt en lista över de 10 vanligaste felen som Windows-användare kan ha stött på.
Genom att samla dessa fel i en lista hoppas vi göra det enklare för alla att hitta lösningar på de blåskärmsfel som de drabbas av.
Vad är en blåskärm (Blue Screen of Death)?
En blåskärm (Blue Screen of Death), ofta förkortad BSoD, är en kritisk felbildskärm som visas i operativsystemen Microsoft Windows och ReactOS.
Dessa felbildskärmar dyker upp i händelse av en allvarlig systemkrasch. De innehåller viktig information som hjälper användare, med eller utan hjälp av specialverktyg, att identifiera den grundläggande orsaken till kraschen.
När ditt operativsystem hamnar i ett läge där det inte längre kan fungera säkert, är det programmerat att stänga av sig helt för att förhindra ytterligare problem eller förlust av data. Dessa omedelbara avstängningar är det som användare brukar kalla systemkrascher.
Hur man hittar och diagnostiserar blåskärmsfel (BSoD)
Med tanke på det stora antalet olika blåskärmsfel som finns, är det enda sättet att säkerställa att du använder rätt lösningar att först identifiera vilket specifikt fel det handlar om.
Detta görs genom att analysera de minnesdumpfiler som Windows skapar efter varje blåskärm. När du fått en ledtråd om vad som orsakar problemet kan du pröva några av de vanligaste lösningarna för blåskärmsfel.
Lista över de vanligaste blåskärmsfelen
Det finns många orsaker till dessa allvarliga systemfel. Därför har man skapat ett system för att hjälpa användare att felsöka blåskärmsfel baserat på den bakomliggande orsaken.
Detta system använder felkoder (vanligtvis en kombination av bokstäver och siffror) eller felmeddelanden. Som man kan tänka sig är vissa blåskärmsfel mer vanliga än andra. Listan nedan innehåller några av de vanligaste blåskärmsfelen.
Vi ger en kort beskrivning för varje fel och länkar till artiklar som ger mer information om hur man hanterar varje specifikt fel.
1. SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
Detta är kanske ett av de vanligaste blåskärmsfelen. SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED uppstår främst på grund av föråldrade, inkompatibla eller felaktiga drivrutiner.
En av anledningarna till att just detta fel är så problematiskt är att flera drivrutiner kan vara orsaken, vilket gör det svårt för användare att identifiera den skyldiga.
Lyckligtvis kan ett bra felsökningsverktyg för Windows hjälpa dig att hitta vilken drivrutin som orsakar problemet.
Detta är ett typiskt blåskärmsfel som kan lösas med vanliga metoder, som att uppdatera drivrutiner eller köra Windows minnesdiagnostikverktyg.
2. SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION
Nästa fel på listan är SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION. Det är ännu en felkod som många av er säkert redan har stött på.
De vanligaste orsakerna till detta blåskärmsfel inkluderar GUI-fel, felaktiga, föråldrade eller skadade drivrutiner och till och med skadade systemfiler.
Förutom de vanliga lösningarna för blåskärmsfel kan det även hjälpa att avinstallera nyligen installerad programvara. I vissa extrema fall kan det vara nödvändigt att återställa Windows 10 för att helt eliminera felet.
3. UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME
Ibland kan felkoder ge en hint om orsaken bara genom namnet.
UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME-felet inträffar när din Windows-dator inte kan starta ordentligt från startenheten. På grund av detta fels natur stöter man vanligtvis på det när man försöker starta datorn, och det uppstår inte slumpmässigt när datorn redan är igång.
De flesta lösningar för detta fel handlar om att reparera startenheten på ett eller annat sätt, reparera Windows installationsfiler eller diagnostisera systemets allmänna tillstånd.
4. Windows 10 Felkod 0xc00000e
Ännu ett blåskärmsfel som uppstår under systemstart. Windows felkod 0xc00000e orsakas främst av maskinvaruproblem eller skadade systemfiler som hindrar operativsystemet från att starta korrekt.
Detta fel kan uppstå oavsett om Windows-filerna lagras på en hårddisk eller en SSD. Felsökningen är ganska standard.
Lösningarna kan vara programvarurelaterade, som att återställa BIOS, använda Windows automatiska reparationsverktyg eller Master Boot Record. Om du tror att det rör sig om ett hårdvaruproblem kan det också hjälpa att byta CMOS-batteri.
5. Minneshanteringsfel (MEMORY_MANAGEMENT)
Ett annat bra exempel på ett blåskärmsfel som ger en antydan om orsaken är ”Minneshanteringsfel” (Memory Management Stop Code). Det är även känt som Windows felkod 0x0000001A och uppstår när något är fel med Windows förmåga att hantera minnet.
Detta kan ha många orsaker, men de vanligaste inkluderar felaktigt RAM-minne, problem med drivrutiner eller programvara, maskinvarufel, skadade systemfiler och till och med diskfel.
Lösningarna är ganska standard och sträcker sig från att uppdatera operativsystemet eller drivrutinerna till att köra diagnostikverktyg som CHKDSK eller SFC.
6. Felaktig systemkonfigurationsinformation (BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO)
Vissa blåskärmsfel är lättare att åtgärda än andra. Även om BAD_SYSTEM_CONFIG_INFO är vanligt, är det lika lätt att felsöka, även för de utan teknisk erfarenhet.
Även känd som Windows felkod 0x00000074, orsakas den främst av felaktiga systemkonfigurationer, men den goda nyheten är att en enkel omstart av systemet ibland kan lösa felet.
7. Kritisk process avslutades (CRITICAL_PROCESS_DIED)
Windows använder flera viktiga processer som körs i bakgrunden för att fungera korrekt. Om en eller flera av dessa processer plötsligt slutar, är risken stor att du möts av felet CRITICAL_PROCESS_DIED (Windows felkod 0x000000EF).
Orsakerna till att en kritisk process plötsligt avbryts kan variera. Det kan vara felaktiga drivrutiner, skadlig programvara, minnesfel eller till och med damm i datorns komponenter.
Detta innebär också att lösningarna är lika många, från enkla åtgärder som att starta om datorn till mer komplicerade steg som att uppdatera BIOS.
8. nvlddmkm.sys Fel
Ibland är det inte felaktiga systemfiler som orsakar blåskärmsfel, utan problem med specifika datorkomponenter från särskilda märken.
Till exempel kan ägare av NVIDIA GPU:er ibland stöta på felet nvlddmkm.sys. Det positiva är att detta är ett så specifikt fel att lösningarna är begränsade.
Att uppdatera Windows eller grafikkortsdrivrutinerna kan hjälpa. Att installera om grafikkortsdrivrutinerna helt kan också fungera.
Spelare bör även överväga att klocka ner sina GPU:er, eftersom de extra bildrutorna per sekund som kan uppnås inte är värda risken att spelet kraschar när det behövs som mest.
9. WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR (Windows felkod 0x0000124)
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR är ännu ett hårdvarurelaterat fel som mestadels utlöses av skadad hårdvara och värme- eller spänningsproblem. Det är dock även vanligt att det orsakas av drivrutinsproblem, felaktiga systemfiler eller registerfiler.
Som med de flesta andra fel kan vanliga lösningar hjälpa, till exempel att använda CHKDSK eller kontrollera drivrutinerna.
Men på grund av felets natur är det lämpligt att fokusera mer på hårdvarurelaterade åtgärder, som att kontrollera att alla komponenter sitter ordentligt eller återställa BIOS till fabriksinställningarna och därmed avaktivera eventuell överklockning.
10. Undantag för maskinkontroll (MACHINE_CHECK_EXCEPTION)
Sist men inte minst har vi felet MACHINE_CHECK_EXCEPTION, som liknar WHEA-felet som beskrivits tidigare.
Det som gör detta fel särskilt frustrerande är att det uppträder slumpmässigt. Det kan hända en gång och sedan aldrig igen. Denna slumpmässighet gör felsökningen särskilt svår eftersom det inte finns någon tydlig anledning till varför det händer. Det enda som de flesta användare kan vara säkra på är att det troligen är ett hårdvarurelaterat problem.
Listan över potentiella lösningar är ganska lång och innebär att göra nästan allt man kan tänka sig, från att kontrollera systemet till att reparera drivrutiner eller till och med utföra underhåll av hårdvaran.
Förstå och övervinna vanliga utmaningar med blåskärmsfel
De 10 felen som listats ovan är de vanligaste som Windows-användare har stött på. De är dock inte de enda som finns, eftersom det totalt finns över 500 olika fel.
Trots att blåskärmsfel kan vara frustrerande, kom ihåg att det alltid finns en lösning för vart och ett av dem.