Att njuta av musik är mer än bara ett sätt att fördriva tiden; det är ett utmärkt sätt att rensa tankarna. Många av oss älskar att lyssna på musik och vill ha en smidig upplevelse, ofta med appar som Spotify. Ibland kan det dock uppstå problem. Om du stöter på felet ”Spotify något gick fel” på Android, behöver du inte misströsta. Det finns lösningar för att åtgärda detta. Läs vidare för att upptäcka hur du kan lösa problemet.
Så här åtgärdar du felmeddelandet ”Spotify något gick fel” på Android
Innan vi går in på lösningarna, låt oss titta på de potentiella orsakerna till felet:
- Fel i Spotify-appen.
- Skadade eller saknade applikationsfiler.
- Inkompatibel webbläsare.
- Problem relaterade till VPN.
- Dålig internetanslutning.
- En föråldrad version av Spotify-appen.
- Lagrade cachefiler.
Nu när vi har identifierat orsakerna, kan vi börja gå igenom metoderna för att lösa ”Spotify något gick fel”-felet på Android.
Här är några grundläggande saker du kan testa innan du går vidare till mer avancerade metoder:
- Se till att din Android-enhet är ansluten till internet.
- Starta om Spotify-appen.
Metod 1: Kontrollera Spotifys serverstatus
Innan du utforskar mer komplexa lösningar, kontrollera Spotifys driftstatus på Twitter. Om Spotifys server ligger nere är dina försök att åtgärda felet i onödan. Vänta tills Spotify har löst serverproblemen innan du fortsätter med andra metoder.
Metod 2: Logga in på Spotify igen
Observera: Stegen nedan är testade på en Samsung Galaxy S21 5G med Android. Utseendet och stegen kan skilja sig något beroende på din Android-version.
Ett annat enkelt sätt att lösa Spotify-felet är att logga ut och sedan logga in igen. Följ de här anvisningarna för att åtgärda inloggningsproblemet:
1. Öppna Spotify-appen på din Android.
2. Klicka på kugghjulsikonen som leder till inställningar.
3. Scrolla ned och välj ”Logga ut”.
4. Starta om Spotify-appen.
5. Välj att fortsätta med telefonnummer, Google, Facebook eller logga in med dina vanliga uppgifter.
6. Fyll i dina uppgifter om du blir ombedd.
Metod 3: Rensa cache-data
En annan metod för att korrigera Spotify-felet är att rensa cacheminnet.
Alternativ I: Rensa Spotify-appens cache
Följ dessa steg för att rensa Spotify-appens cache:
1. Öppna inställningarna i Spotify-appen.
2. Scrolla ned och tryck på ”Rensa cache”.
3. Klicka på alternativet ”Rensa cache” igen.
Alternativ II: Rensa cacheminnet på Android-enheten
Ett annat alternativ är att rensa enhetens cache. Här är en länk till instruktioner om hur man rensar cache på Android-telefonen.
Metod 4: Aktivera privat session
För att aktivera privat session, gör följande:
1. Öppna Spotifys inställningar.
2. Scrolla nedåt och aktivera alternativet ”Privat session” om det är avstängt.
Metod 5: Uppdatera Spotify-appen
Att uppdatera Spotify kan också lösa fel. Följ stegen för att uppdatera appen:
1. Öppna Play Butik på din enhet.
2. Sök efter ”Spotify” och tryck på ”Uppdatera”.
Obs: Bilden nedan visar en redan uppdaterad version, där det bara finns ”Öppna”-knappen. Om du ser samma sak på din enhet, gå vidare till andra alternativ.
Metod 6: Installera om Spotify-appen
Följ dessa steg för att installera om appen:
1. Håll nere appikonen för Spotify. Tryck sedan på ”Avinstallera”.
2. Öppna Play Butik.
3. Sök efter Spotify och tryck på ”Installera”.
Metod 7: Kontakta Spotify Support
Om ingen av ovanstående metoder fungerar, kontakta Spotifys supportsida.
Du kan försöka logga in igen genom att följa stegen. Om du fortfarande har problem med att logga in med rätt lösenord, har vi en guide för att lösa inloggningsproblem.
Vanliga frågor (FAQ)
Q1. Är det något fel med Spotify?
Svar. Om servern ligger nere, hänvisa till metoden som beskrivs ovan.
Q2. Varför fungerar inte min Spotify plötsligt?
Svar. Det finns olika anledningar till att Spotify kan sluta fungera. Se ovan för de potentiella orsakerna.
Q3. Hur rensar jag Spotify-cachen?
Svar. Anvisningar för hur du rensar cachen finns i texten ovan.
Q4. Kan jag avinstallera och installera om Spotify?
Svar. Ja, du kan avinstallera och sedan installera om appen. Steg för att göra detta finns beskrivna i artikeln.
***
Vi hoppas att denna guide hjälpte dig att lösa ”Spotify något gick fel”-felet på Android. Om du har ytterligare frågor, ställ dem i kommentarsfältet nedan.