När du skickar ett meddelande via WhatsApp, åtföljs det vanligtvis av en eller flera bockar som visar dess leveransstatus. Genom att observera antalet och färgen på dessa bockar kan du få information om vad som händer med ditt meddelande.
Det finns tre olika typer av bockar som kan visas bredvid ditt meddelande, och i det här fallet fokuserar vi på den enkla, grå bocken. Det kan finnas flera orsaker till att ett WhatsApp-meddelande bara visar en enda bock.
Varför visas endast en bock på WhatsApp?
Beroende på meddelandets leveransstatus, kan du se tre olika bocktyper intill varje meddelande du skickar på WhatsApp. Utöver bockarna finns även andra signaler, som en klocksymbol och utropstecken inuti en cirkel eller triangel, som kan ge information om leveransstatus.
En enkel bock visas när ett meddelande har skickats från din enhet till WhatsApps servrar, men ännu inte nått mottagarens enhet.
1. Mottagaren är inte online
Om ditt WhatsApp-meddelande visar en enda bock under en längre period, beror det troligen på att mottagaren för tillfället inte är online. Det kan vara så att de har tillgång till internet, men har stängt av bakgrundsdata för WhatsApp.
Meddelandet levereras först när de öppnar WhatsApp igen och en nätverksanslutning har upprättats.
2. Problem med uppkopplingen
I vissa situationer kan en dålig nätverksanslutning förhindra att mottagaren får meddelandet omedelbart, även om de är online. En bristfällig anslutning på din sida kan också orsaka att en enda bock visas, även efter att meddelandet skickats och lästs.
Ett bra sätt att kontrollera nätverksanslutningen är att försöka ladda en enkel webbsida eller genomföra ett hastighetstest. Vi har en guide som beskriver hur du kan förbättra en långsam mobiluppkoppling. Du kan skicka den till din vän om problemet finns hos dem.
Ibland kan serverproblem på WhatsApps sida orsaka fördröjningar i meddelandeleveransen, men dessa är vanligtvis tillfälliga och åtgärdas snabbt.
3. Mottagaren har blockerat dig
Om en enda bock visas på WhatsApp under flera dagar, kan det vara värt att undersöka om du har blivit blockerad, särskilt om du inte kan se mottagarens profilbild, onlinestatus eller ”senast sett”-information.
Alla meddelanden som skickas till en mottagare som har blockerat dig kommer endast att visa en enda bock. Det finns tecken som du kan använda för att ta reda på om någon har blockerat dig på WhatsApp, vilket kan bekräfta detta scenario.
4. Mottagaren använder en modifierad version av WhatsApp
Tredjeparts modifierade versioner av WhatsApp kan innehålla funktioner som förhindrar att dubbla bockar visas på meddelanden. Uppmuntra mottagaren att installera den officiella versionen av WhatsApp för att säkerställa fortsatt funktion och undvika eventuella tillfälliga avstängningar.
5. Du har redigerat meddelandet
Redigerade meddelanden skickas om och visar då en enda bock, även om det ursprungliga meddelandet redan har levererats. Om den här funktionen är ny för dig, rekommenderar vi att du läser vår guide om hur du redigerar skickade WhatsApp-meddelanden.
6. Problem med synkronisering i WhatsApp Web
Du kan tillfälligt se en bock bredvid ditt meddelande om du använder WhatsApp Web. På grund av hur WhatsApp Web fungerar kan det ibland vara nödvändigt att mobilappen och onlineklienten synkroniseras ordentligt innan de två bockarna som indikerar att meddelandet har levererats visas.
En bock indikerar att meddelandet är skickat men inte levererat
En enda bock på ett WhatsApp-meddelande betyder att meddelandet har lämnat din enhet och är på väg till mottagaren, men har ännu inte levererats.
Oftast är problemet tillfälligt och meddelandet kommer så småningom att levereras och visa två bockar. Om meddelandet förblir olevererat under en längre tid, kan du överväga att kontakta mottagaren via ett annat sätt för att försäkra dig om att de har mottagit meddelandet, särskilt om det är brådskande och om din relation tillåter det.