Problem med WiFi-anslutningen? Så här åtgärdar du det i Windows 10
Ett trasigt WiFi kan göra det nästan omöjligt att arbeta. Även om du jobbar offline, exempelvis med ett ordbehandlingsprogram eller ett kalkylblad, krävs en stabil internetanslutning för att säkerhetskopiera ditt arbete till molnet. För i princip allt annat behöver du också internet.
Datorer, både bärbara och stationära, kan koppla upp sig mot nätet via en Ethernet-kabel eller WiFi. De flesta föredrar WiFi eftersom det eliminerar behovet av kablar, och om du har en bärbar dator kan du enkelt ta med den utan att bekymra dig om sladdar.
Om din bärbara dator tappar WiFi-anslutningen hela tiden, börja med dessa grundläggande kontroller:
- Stäng av och sätt på WiFi igen i Windows 10. Du kan göra det genom att trycka på Win+A för att öppna Åtgärdscenter. Klicka på flygplansikonen för att aktivera flygplansläge, vänta en stund och klicka sedan igen för att inaktivera det och återaktivera WiFi.
- Starta om din router. Det kan vara så att routern har ett eget problem. Stäng av den och sätt på den igen för att se om det löser problemet.
- Kontrollera om andra enheter också tappar WiFi. Försök ansluta med en telefon. Om problemet kvarstår är det troligtvis fel på routern eller internetleverantören. Kontakta din internetleverantör för hjälp.
Om WiFi fortsätter att kopplas ifrån, prova följande lösningar.
1. Använd nätverksfelsökaren
När du har problem med anslutningen är det första steget att använda nätverksfelsökaren. Det är ett inbyggt verktyg i Windows 10 som kan identifiera och åtgärda vanliga problem.
Öppna Inställningar med kortkommandot Win+I.
Gå till Uppdatering och säkerhet.
Välj Felsökning.
Klicka på Ytterligare felsökare.
Kör felsökaren för Internetanslutningar.
Tillämpa eventuella rekommenderade lösningar och starta om datorn.
2. Töm DNS-cachen
DNS påverkar vanligtvis inte WiFi-anslutningen direkt. Om du har problem med DNS kommer du förmodligen inte att kunna öppna webbsidor, men du kan fortfarande vara ansluten till WiFi-nätverket. Ändå är det inte fel att tömma DNS-cachen.
Öppna Kommandotolken som administratör. Kör kommandot: ipconfig /flushdns. Vänta tills kommandot är klart och starta om datorn.
3. Återställ nätverksadaptern
Att återställa nätverksadaptern kan hjälpa. Precis som en router kan behöva en omstart, kan även nätverksadaptern drabbas av problem.
Öppna Inställningar med Win+I.
Gå till Nätverk och Internet.
Välj Status.
Klicka på Avancerade nätverksinställningar.
Klicka på Återställ.
4. Stäng av VPN
Om du använder en VPN-anslutning, stäng av den. Det kan vara så att VPN-appen inte är kompatibel med Windows 10 eller att de nödvändiga drivrutinerna saknas. Stäng av VPN och se om problemet försvinner.
5. Ändra WiFi-frekvens
WiFi fungerar på en viss frekvens. Om frekvensen är för upptagen kan anslutningen bli instabil. Tänk dig en motorväg med för mycket trafik. Lösningen är att ändra frekvensen.
För din router:
Anslut datorn till routern med en LAN-kabel.
Gå till routerns administrationspanel.
Leta efter inställningar för anslutning.
Ändra frekvensen till 2.5GHz. Denna frekvens har kortare räckvidd men är oftast mindre belastad.
För Windows 10:
Öppna Enhetshanteraren.
Expandera Nätverkskort.
Dubbelklicka på det trådlösa nätverkskortet.
Gå till Avancerat.
Leta efter en frekvensrelaterad inställning. Namnet kan variera beroende på nätverkskort.
Ställ in frekvensen på 2.5GHz.
Starta om routern och datorn.
6. Aktivera Windows Defender (inaktivera antivirus från tredje part)
Om du använder ett antivirusprogram från tredje part, inaktivera det och aktivera Windows Defender istället. Vissa antivirusprogram kan vara för restriktiva och blockera anslutningar. Om problemet försvinner kan du antingen fortsätta med Windows Defender, eller lägga till ditt WiFi-nätverk som godkänt i ditt antivirus.
7. Ändra energisparinställningar
Om WiFi kopplas ifrån efter en stunds inaktivitet eller när du väcker datorn från viloläge, kan det bero på att systemet stänger av WiFi för att spara ström. Du kan enkelt inaktivera denna funktion.
Öppna Enhetshanteraren.
Expandera Nätverkskort.
Dubbelklicka på ditt trådlösa nätverkschip.
Gå till Energihantering.
Avmarkera ”Tillåt datorn att stänga av den här enheten för att spara ström”.
Starta om datorn.
8. Glöm andra nätverk
Om du befinner dig i närheten av andra WiFi-nätverk kan Windows 10 försöka koppla upp sig mot dem, vilket kan leda till problem. Lösningen är att glömma de andra nätverken.
Öppna Inställningar med Win+I.
Gå till Nätverk & Internet.
Välj Status.
Klicka på Hantera kända nätverk.
Välj ett nätverk i taget och klicka på Glöm.
Försök ansluta till ett nätverk igen.
9. Avinstallera och installera om nätverksadaptern
Att avinstallera och installera om nätverkskortet kan göra att det ”nollställs”.
Öppna Enhetshanteraren.
Expandera Nätverkskort.
Högerklicka på ditt trådlösa kort och välj Avinstallera enhet.
Bekräfta att du vill avinstallera enheten.
Starta om datorn.
Öppna Enhetshanteraren.
Klicka på Sök efter maskinvaruändringar.
Windows 10 kommer att upptäcka och installera nätverksadaptern igen.
Starta om datorn.
10. Inaktivera WiFi Sense
Windows 10 har en funktion som heter WiFi Sense som låter datorn ansluta till nätverk som delats av dina kontakter. Det kan dock orsaka problem.
Öppna Inställningar med Win+I.
Gå till Nätverk & Internet.
Välj WiFi.
Klicka på Hantera WiFi-inställningar.
Stäng av ”Anslut till föreslagna öppna hotspots” och ”Anslut till nätverk som delas av mina kontakter”.
Starta om datorn.
Obs: Denna inställning är inte tillgänglig på alla system.
Sammanfattning
Problem med WiFi-anslutningen är ovanliga om du inte har bytt drivrutiner eller installerat nätverksprogram. Om du har gjort det, avinstallera de programmen. Om problemet kvarstår kan det vara ett fel på hårdvaran, och du bör lämna in den för en kontroll.