Några av fördelarna med Microsoft Teams inkluderar mer organiserade e-posttrådar, enkel mötesschemaläggning och enkel integration med andra Office 365-appar.
Men Microsoft Teams är kanske mest känt för den användarvänliga videosamtalsfunktionen, som låter användare hålla möten var de än är. Men vad händer om du sätter dig ner, startar mötet och sedan inser att Teams inte kan hitta din kamera.
Det kan orsaka en del besvär och försämra ditt arbetsflöde. Lyckligtvis är problemet i de flesta fall relaterat till appbehörigheter eller sekretessinställningar på din dator. För att undvika att detta händer igen, här är alla möjliga lösningar du kan prova.
Innehållsförteckning
Ingen kamera hittades i Teams på en Mac
Teams-plattformen är vanligtvis associerad med Windows-operativsystemet som Microsoft designat det. Men många Mac-ägare använder Teams regelbundet för arbete eller studier eftersom appen fungerar sömlöst med macOS.
Om du har att göra med en situation där Teams inte kan hitta kameran du använder, oavsett om den är integrerad eller extern, kan du prova ett par korrigeringar.
Ge Teams kameratillstånd
Utan tvekan är detta ett av de vanligaste problemen när Teams inte känner igen kameran. Standardinställningarna på macOS förhindrar appar från tredje part från att använda enhetens kamera, så du måste ändra det. Så här gör du:
Lös en potentiell konflikt med en annan app
Om det inte gav resultat att ge Teams-kameran tillstånd, kanske det är en annan app som orsakar problemet. Ibland när en app som också använder kameran, som Skype, fortfarande körs i bakgrunden, kan Teams inte få den åtkomst de behöver. Detta kan snabbt lösas om du tvingar avsluta den andra appen. Så här kan du göra det:
För att säkerställa att den här andra appen inte stör Teams kan du avmarkera dess kamerabehörighet i Systeminställningar.
Ingen tillgänglig kamera hittades i Teams på en Windows 11-dator
2021 introducerade Microsoft Windows 11, den senaste versionen av deras operativsystem. Självklart, om du är en Windows 11-användare är det enkelt att installera Teams och använda det för videokonferenser.
Men det kan vara knepigt om Teams inte kan upptäcka din kamera. Oavsett om du använder en stationär dator och extern kamera eller bärbar dator med Windows 11, bör du se till att Teams har behörighet att använda din kamera. Så här fungerar det:
Se till att starta om Teams och verifiera att kameran fungerar.
Men om Teams fortfarande inte kan upptäcka kameran bör du också kontrollera appens interna inställningar för att vara säker på att allt är korrekt inställt. Här är stegen du behöver ta:
När du ser ditt ansikte i förhandsgranskningsrutan kan du vara säker på att kameran slås på nästa gång du hoppar på ett videosamtal.
Ingen tillgänglig kamera hittades i Teams på en Windows 10-dator
Utrullningen av Windows 11 pågår, men många använder fortfarande Windows 10 dagligen. Om du har problem med att Teams inte kan hitta kameran på din Windows 10-dator finns det några alternativ du kan överväga. Följ först dessa steg för att kontrollera kamerabehörigheterna för Teams:
Om detta inte löser problemet med att kameran inte hittas, bör du också kontrollera om Windows 10 har några nya uppdateringar. Det kan vara ett tillfälligt fel som Microsoft har hittat en reparationsdrivrutin för. Den processen är enkel nog och går så här:
Glöm inte heller att kontrollera Teams kamerainställningar. Du kanske har alla de senaste uppdateringarna och korrekta behörigheter, men appen har inte rätt inställning. Följ dessa steg för att se till att det gör det:
Starta om Teams och förhoppningsvis kommer Teams att upptäcka kameran och andra i mötet kommer att kunna se dig.
Ingen tillgänglig kamera hittades i Teams på en Windows 8-dator
Även om Windows 8 kan låta som det förflutnas operativsystem, är sanningen att många användare fortfarande litar på det varje dag. Dessutom är Microsoft Teams kompatibelt med Windows 8, och så länge du har all rätt hårdvara fungerar det utmärkt.
Men Windows 8-användare kan också snubbla på kameran inte hittat problem som kräver att vissa inställningar ändras. Återigen, låt oss se hur du kan säkerställa att Teams har kamerabehörigheter i Windows 8:
Glöm inte att starta om Teams för att verifiera att dessa steg lyckades.
Ingen tillgänglig kamera hittades för fjärrskrivbord
Du kan hamna i en situation där någon annan har klagat på att Teams inte kan upptäcka kameran och inte kan åtgärda problemet.
Ibland kan det vara utmanande att felsöka problemet via telefon, så att välja att ansluta till den andra personens dator på distans kan hjälpa situationen.
Observera att detta bara kan fungera om du delar samma lokala nätverk eller om du känner till den exakta offentliga IP-adressen för den andra personens dator.
Att starta en fjärrskrivbordsanslutning i Windows operativsystem är en ganska enkel process. Här är allt du behöver göra:
Dessa steg bör ge dig åtkomst till fjärrdatorn och felsöka problemet om ingen kamera hittades i Teams.
Ytterligare vanliga frågor
Vad är några andra anledningar till att team inte kan hitta kameran?
Vissa bärbara datorer har en fysisk knapp som sätter på och stänger av kameran. Detta är praktiskt, men ibland är det lätt att glömma att knappen är avstängd.
Inget av felsökningsförsöken kommer att leda till att Teams hittar kameran såvida du inte växlar knappen till ”På” först.
Du kan också ha problem med kameran, särskilt om du använder en extern enhet. Ibland är kabeln eller kameralinsen skadad och Teams kan inte upptäcka det. Om så är fallet måste du reparera eller byta ut kameran.
Få ditt ansikte på kameran med Teams
Vissa människor föredrar att ha möten där det bara är deras röst, och kameran är alltid avstängd. Men andra ser värdet i att människor ser deras ansiktsuttryck och tror att de kan bidra till mötet bättre på det sättet. Om din Teams-app inte kan hitta en kamera är det vanligtvis ett problem som snabbt löses.
Allt du behöver göra är att kontrollera appbehörigheterna och att Teams kamerainställningar är i ordning. Du kan också behöva uppdatera några drivrutiner eller installera om Teams.
Har du någonsin stött på det här problemet med Teams? Låt oss veta i kommentarsfältet nedan.