Surfproblem hindrar dig från att navigera på webben, komma åt dina favoritwebbplatser, spela med dina vänner och ladda upp viktiga dokument för jobbet. Alla webbläsare upplever problem förr eller senare och visar olika felkoder på skärmen för att du ska veta vad problemet är. Inte ens Google Chrome fungerar ibland.
Innehållsförteckning
Vad betyder ERR_EMPTY_RESPONSE?
ERR_EMPTY_RESPONSE är ett webbläsarfel som kan visas i Chrome- och Chromium-baserade webbläsare, som Microsoft Edge eller Opera. Det betyder att din dator inte får något tillbaka efter att ha skickat datapaket till en fjärrserver (inget svar).
Det här felet kan uppstå på alla plattformar, inklusive Windows 10, Mac, Android och iOS. Det kan orsakas av olika problem, men det vanligaste är att webbplatsen du försöker nå inte existerar eller är nere för underhåll. Du måste vänta och försöka igen senare eller kontrollera om det finns ett stavfel i domänadressen.
Här är andra möjliga orsaker till ERR_EMPTY_RESPONSE:
Webbplatsen du försöker nå existerar inte, har ett stavfel, dess domän har upphört att gälla eller är för närvarande nere för underhåll
Felaktiga inställningar för enhet eller Internetanslutning
Föråldrad webbläsare, operativsystem eller drivrutiner
Inkompatibla drivrutiner, applikationer eller systemuppdateringar
DNS-servrar fungerar inte
Webbläsaren eller systemcachen är full
Din dator är infekterad med skadlig programvara
Du har försökt nå webbplatsen för många gånger och din IP-adress är blockerad
Så här åtgärdar du ERR_EMPTY_RESPONSE på valfri enhet
Kolla in följande lösningar för att åtgärda webbläsarfel i Chrome. Innan du börjar rekommenderar vi att du skapar en systemåterställningspunkt.
1. Gå till andra webbplatser
Om du inte kan komma åt en specifik webbplats kan det betyda att den inte finns, har ett stavfel eller för närvarande är nere för underhåll. Det kan vara nödvändigt att rensa din webbläsarcache eller ändra din IP-adress om fjärrservern avvisar din anslutning på grund av för många förfrågningar.
Men om du får ERR_EMPTY_RESPONSE-felet även när du försöker komma åt andra webbplatser, indikerar detta ett större problem med din webbläsare, enhetsinställningar eller internetanslutning.
2. Prova en annan webbläsare
Det kan vara din applikations fel, oavsett om du kör Chrome eller en annan Chromium-baserad webbläsare. För att snabbt testa denna teori, försök att komma åt samma webbplats med en annan applikation, som Internet Explorer eller Mozilla Firefox.
Om du råkar ha en annan Chromium-driven webbläsare på din dator eller mobil, som Microsoft Edge, Opera eller Brave, prova att använda den också. Det kan finnas ett problem med Chromium om du får samma webbläsarfel i alla dessa appar.
3. Använd Chrome på en annan enhet
ERR_EMPTY_RESPONSE-felet kanske inte är kopplat till fjärrservern eller Chrome utan till din enhet. Försök att komma åt webbplatser med Chrome på en annan stationär, bärbar dator, surfplatta eller smartphone och se vad som händer. Om sidorna laddas utan problem kan din enhetskonfiguration vara felaktig, vilket är goda nyheter eftersom detta enkelt kan fixas.
4. Kör kommandot ping
Ping-kommandot hjälper dig att titta närmare på hur din enhet försöker upprätta en anslutning till webbplatsen du fortsätter att försöka komma åt. Till exempel kan den mäta paketförlust så att du kan ta reda på om fjärranslutningen inte upprättas alls eller är för långsam.
Du kan köra ping från Kommandotolken eller PowerShell på Windows, såväl som från Terminal-appen på Mac. Men om du föredrar ett grafiskt gränssnitt föreslår vi att du undersöker några ping-applikationer från tredje part. På Android och iOS finns det inget annat sätt än att installera ping-appar från Play Store respektive App Store.
Så här använder du ping på Windows 10:
Klicka på Start-knappen, sök efter kommandotolken och öppna den här appen
För att pinga Googles startsida, kör ping google.com och vänta på statistik
Observera den procentuella förlusten som visas i Ping-statistiken
Så här använder du ping på macOS:
Öppna Apple-menyn och välj Program
Gå till Utilities och klicka på Terminal
Kör ping google.com och vänta tills testet är över
Kolla in paketförlusten på serverpingstatistiken
Låt oss nu analysera resultaten:
0% paketförlust är bra. Det betyder att din maskin framgångsrikt kan nå fjärrservern, så du bör inte få några felmeddelanden när du försöker komma åt den webbplatsen. Din webbläsare kan ha felaktiga inställningar eller kanske inte fungerar korrekt
100 % paketförlust är det värsta scenariot. Den talar om för dig att inte en enda bit data kan överföras mellan din dator och fjärrservern. Det är något fel på din enhet, internetanslutning eller webbplatsen
Allt mellan 0 % och 100 % paketförlust innebär att anslutningen upprättas men inte är stabil eftersom din enhet och fjärrmaskinen inte kan utbyta all information. Webbplatsen finns, men det är något fel med din datorinställningar eller internetanslutning
5. Starta om Chrome
Det är ibland så enkelt som att starta om Chrome-appen för att åtgärda webbläsarfel som ERR_EMPTY_RESPONSE. För att göra det korrekt, se dock till att avsluta dess processer innan du startar om Chrome.
Så här startar du om Chrome på Windows korrekt:
Tryck på Ctrl + Alt + Del och välj Aktivitetshanteraren
Välj processträdet för Chrome på fliken Processer
Klicka på Avsluta uppgift
Avsluta Aktivitetshanteraren för att starta Chrome
Kontrollera om du kan komma åt webbplatser nu
Så här startar du om Chrome på macOS:
Växla till Google Chrome-fönstret
Öppna Apple-menyn och klicka på Force Quit
Starta Chrome och leta efter webbläsarfel
Så här startar du om Chrome på Android:
Gå till Inställningar > Appar
Välj Chrome och tryck på Tvinga stopp
Starta Chrome-appen och kontrollera resultaten
Så här startar du om Chrome på iOS:
Svep uppåt från botten av skärmen och håll i mitten
Svep åt vänster eller höger för att välja Chrome
Svep uppåt till appens förhandsvisning för att stänga Chrome
Starta Chrome
Försök att komma åt webbplatser nu
6. Starta om enheten
Om det inte gick att starta om Chrome bör du starta om enheten. En bättre idé är att hårdstarta den för att korrekt stänga av alla processer och tjänster samt rensa den tillfälliga cachen.
Så här hårdstartar du om din enhet:
Stäng av din Windows PC eller Mac på traditionellt sätt
Dra ur nätsladden. På bärbara datorer och bärbara datorer, se till att också ta bort batteriet
Håll nu ner strömbrytaren i 20-30 sekunder. På surfplattor och smartphones håller du ned ström- och volymknapparna samtidigt
Sätt tillbaka batteriet i den bärbara datorn eller surfplattan
Återanslut din enhet till strömkällan och slå på den
När ditt operativsystem har startats, kontrollera om du fortfarande har surffel
7. Starta om din router
Förutom att starta om din dator bör du starta om din router för att ge din Internetanslutning ett ryck. Det är särskilt användbart för nätverk med dynamiska IP-adresser eftersom omstart av routern kommer att ändra din IP-adress till något annat.
Så, om du inte kan komma åt en viss webbplats eftersom den avvisar alla förfrågningar från ditt ursprung, bör modifiering av din IP göra susen.
Så här startar du om din router ordentligt:
Ta upp och vänd din router för att leta efter en liten strömknapp
Tryck och håll den i 10-12 sekunder. Om du inte kan hitta den, koppla bara bort routern från strömkällan och vänta på den tiden
Vänta tills din internetanslutning är återställd i hela ditt hushåll
Försök att besöka hemsidan nu
8. Anslut till ett annat nätverk
Det kan vara problem med nätverksanslutningen. Försök att ansluta till ett annat nätverk för att se om du kan komma åt webbplatser utan fler problem. Om du är på en offentlig plats, sök efter ett annat öppet Wi-Fi-nätverk. Det är också en bra idé att byta från trådlöst eller Ethernet-läge till 3G/4G mobildataplan (eller tvärtom) om möjligt.
9. Sök efter systemuppdateringar
Surffel som ERR_EMPTY_RESPONSE kan uppstå på grund av föråldrade eller saknade systemfunktioner. För att åtgärda det här problemet bör du ladda ner och installera de senaste systemuppdateringarna. Under normala omständigheter söker ditt operativsystem automatiskt efter uppdateringar och uppmanar dig att ställa in dem. Men om det inte händer på din enhet, här är vad du behöver göra.
Så här uppdaterar du Windows 10:
Klicka på Start-knappen, skriv Sök efter uppdateringar och tryck på Retur
Om Windows inte startar den automatiska sökningen klickar du på Sök efter uppdateringar
Vänta lite. Om den hittar något tillgängligt och inte startar nedladdningen och installationen, klicka på Ladda ner
Starta om din dator efter uppdateringen och kontrollera om det finns problem med att surfa
Så här uppdaterar du macOS:
Öppna Apple-menyn
Välj Programuppdatering
Din Mac kommer att börja leta efter uppdateringar och ladda ner dem direkt
Om du uppmanas, ange användarnamnet och lösenordet som är kopplat till ditt administratörskonto för att bekräfta installationen
Starta om enheten när den är klar och försök besöka webbplatser nu
Så här uppdaterar du Android:
Se till att din Androids batteri är minst 50 % laddat
Gå till Inställningar > System > Avancerat
Tryck på Systemuppdatering
Android kommer att starta om sig själv för att slutföra uppdateringen
Öppna Chrome-appen och försök besöka webbplatser nu
Så här uppdaterar du iPhone eller iPad:
Kontrollera batteriet på din iOS-enhet eller anslut den till en strömkälla
Besök Inställningar > Allmänt > Programuppdatering
Tryck på Ladda ner och installera
Om det inte finns tillräckligt med ledigt utrymme kan du bli ombedd att tillfälligt ta bort appar. Godkänn genom att trycka på Fortsätt eftersom iOS kommer att installera om dina appar senare
Tryck på Installera och använd ditt fingeravtryck eller lösenord för att bekräfta din identitet
Starta om din iPhone eller iPad för att slutföra uppdateringen
Starta Chrome-appen och kontrollera resultaten
10. Uppdatera Chrome
En föråldrad webbläsare kanske inte kan ansluta till vissa webbplatser om den inte klarar säkerhetskontrollerna, vilket resulterar i felkoden ERR_EMPTY_RESPONSE. Som standard söker Chrome efter uppdateringar och installerar dem varje gång du startar programmet.
Om det inte händer på din dator kan du ha fastnat med en gammal version. Du bör dock snabbt kunna lösa problemet genom att uppdatera Chrome.
Så här uppdaterar du Chrome på Windows och macOS:
Öppna menyn Mer i Chrome
Gå till Hjälp > Om Google Chrome (eller ange chrome://settings/help i adressfältet)
Verktyget bör hitta och tillämpa alla uppdateringar, såvida inte Chrome-uppdateringar är inaktiverade
Starta om Chrome efter uppdateringen
Kontrollera om du fortfarande har surffel
Så här uppdaterar du Chrome på Android:
Öppna Play Butik
Tryck på ditt Google-konto > Mina appar och spel
I avsnittet Uppdateringar, leta reda på Chrome och tryck på Uppdatera
Om appen inte finns på den listan betyder det att inga nya uppdateringar är tillgängliga
Starta Chrome-appen och kontrollera resultaten
Så här uppdaterar du Chrome på iOS:
Öppna App Store
Leta upp Chrome och tryck på Uppdatera
Om Öppna visas istället för Uppdatera, finns det inga nya uppdateringar
Starta Chrome-appen och försök besöka webbplatser
11. Rensa webbinformation
Du kanske upplever problem med sidnavigering på grund av webbläsarens cache, som enkelt kan tömmas. Till exempel, om du fortsätter att försöka komma åt en specifik webbsida men inte kan komma runt det fruktansvärda felet, kan du hårduppdatera webbläsaren genom att trycka på Ctrl + Skift + R, Ctrl + F5 eller Skift + F5 i Windows, eller Skift + Kommando + R på Mac.
När det gäller alla webbsidor måste du manuellt tömma cachen i din webbläsare.
Så här rensar du Chrome-cache på Windows och macOS:
Öppna menyn Mer i Chrome och välj Inställningar
Hoppa till avsnittet Sekretess och säkerhet
Klicka på Rensa webbinformation (eller ange adressen chrome://settings/clearBrowserData)
I området Basic ställer du in Tidsintervall på Hela tiden
Aktivera dessa inställningar:
Sökhistorik
Cookies och annan webbplatsdata
Cachade bilder och filer
Klicka på Rensa data
Starta om Chrome
Så här rensar du Chrome-cache på Android och iOS:
Öppna menyn Mer i Chrome och välj Historik
Klicka på Rensa webbinformation
Aktivera dessa alternativ i avsnittet Grundläggande:
Sökhistorik
Cookies och webbplatsdata
Cachade bilder och filer
Klicka på Rensa data
Starta om Chrome
12. Inaktivera webbläsartillägg
Proxy-, DNS- och VPN-tillägg för Chrome tar över dina Internetanslutningsinställningar i webbläsaren. Om IP-konfigurationen är felaktig kan detta skada din surfsession och hindra dig från att komma åt webbplatser, vilket resulterar i felkoden ERR_EMPTY_RESPONSE.
Det kan vara svårt att identifiera de skadliga tilläggen, så det är en bra idé att inaktivera alla i Google Chrome. Här är hur:
Klicka på knappen Mer för att öppna en meny
Gå till Fler verktyg och välj Tillägg (eller ange chrome://extensions i adressfältet)
Klicka på skjutreglaget för att inaktivera ett tillägg. Gör detta för dem alla
Försök att komma åt webbplatser nu
13. Använd inkognitosurfningsläge
En alternativ lösning för att rensa webbcache och inaktivera webbläsartillägg är att navigera i Google Chrome i inkognitoläge. Det är en sekretessbaserad surfsession som förhindrar Chrome från att spara din webbhistorik, information som skrivs in i formulär, tillsammans med cookies och annan webbplatsdata.
Dessutom tillåter inkognito inte tillägg som standard. Så om du inte vill gå igenom besväret med att inaktivera dina favorittillägg, är lösningen att gå in i inkognitoläge.
Så här använder du Chrome inkognito på Windows och macOS:
Starta en normal surfsession i Chrome
Öppna menyn Mer från det övre högra hörnet
Välj Nytt inkognitofönster
Alternativt, tryck på Ctrl + Shift + N
Så här använder du Chrome inkognito på Android och iOS:
Öppna Chrome-appen
Klicka på menyn Mer i det övre högra hörnet
Välj Ny inkognitoflik
Annars trycker du på Kommando + Skift + N
14. Återställ Chrome till standard
Om du inte kan komma åt några webbplatser på grund av Chrome-inställningar är det enklaste sättet att åtgärda detta genom att återställa hela webbläsarkonfigurationen till standard.
Så här återställer du Chrome på Windows och macOS:
Öppna menyn Mer och gå till Inställningar
Välj Avancerat
Klicka på Återställ inställningar till deras ursprungliga standardvärden (eller ange adressen chrome://settings/reset)
För att bekräfta, klicka på Återställ inställningar
Starta om Chrome och inspektera resultaten
Så här återställer du Chrome på Android:
Gå till Inställningar > Appar
Hitta och välj Chrome
Tryck på Lagring > Hantera lagring
Tryck på Rensa alla data och OK för att bekräfta
Starta om Chrome-appen och försök komma åt webbplatser
Så här återställer du Chrome på iOS:
I Chrome, besök Inställningar > Sekretess
Tryck på Rensa webbinformation
Välj alla alternativ
Tryck på Rensa webbinformation
Starta om och kontrollera Chrome
15. Installera om Chrome
Det kan vara nödvändigt att installera om Google Chrome-appen på din dator eller mobil för att bli av med felmeddelanden som ERR_EMPTY_RESPONSE. Så här får du det att hända.
Så här installerar du om Chrome på Windows 10:
Tryck på Ctrl + Alt + Del och öppna Aktivitetshanteraren
Stanna på fliken Processer
Hitta och välj Chrome och klicka sedan på Avsluta uppgift
Avsluta Aktivitetshanteraren
Klicka på Start-knappen, skriv Appar och funktioner och tryck sedan på Retur
Leta upp och välj Google Chrome
Klicka på Avinstallera och igen för att bekräfta
När guiden är klar laddar du ner Chrome från officiell hemsida
Konfigurera webbläsaren, öppna den och försök komma åt webbsidor nu
Så här installerar du om Chrome på macOS:
Gör Google Chrome-fönstret aktivt
Öppna Apple-menyn och välj Force Quit
Starta Finder-appen
Leta upp Chrome och dra den till papperskorgen
Skriv ditt användarnamn och lösenord
Klicka på Töm papperskorgen
Ladda ner Chrome från officiell hemsida
Installera Chrome och försök att surfa på Internet
Så här installerar du om Chrome på Android:
Öppna Play Butik
Hitta Chrome och tryck på Avinstallera
Starta om enheten
Öppna Play Butik igen
Sök efter Chrome och installera det
Starta appen och inspektera resultaten
Så här installerar du om Chrome på iOS:
Tryck och håll ned Chrome-appen
Tryck på Ta bort app och sedan på Ta bort app
Tryck på Ta bort för att bekräfta
Öppna App Store
Sök efter Chrome och tryck på molnsymbolen för att installera den
Starta appen och försök besöka webbplatser
16. Använd felsökaren för Internetanslutningar
Om det finns problem med din internetanslutning kan du använda den dedikerade felsökaren som är integrerad i Windows 10 för att skanna din dator och åtgärda vanliga anslutningsproblem. Här är hur:
Avsluta Google Chrome
Klicka på Start-knappen, skriv Inställningar och starta den här appen
Gå till Uppdatering och säkerhet
Välj Felsökning till vänster och klicka på Ytterligare felsökare
Välj Internetanslutningar och klicka på Kör felsökaren
Använd eventuella korrigeringar för att slutföra stegen i guiden
Starta Chrome och försök besöka webbplatser nu
17. Återställ din nätverksanslutning
Det är möjligt att enkelt återställa dina nätverksinställningar genom att ange några rader kod med kommandotolken eller PowerShell på Windows, samt Terminal på macOS.
Så här återställer du nätverksinställningar i Windows 10:
Tryck på Win-tangenten + R, skriv cmd och tryck på Enter för att öppna kommandotolken
Skriv dessa kommandon (tryck på Enter efter varje rad):
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset
Avsluta kommandotolken
Starta Chrome och leta efter fel
Så här återställer du nätverksinställningar på macOS:
Tryck på Kommando + Mellanslag, sök efter Terminal och öppna den här appen
Skriv sudo killall -HUP mDNSResponder och tryck på Retur
Ange ditt användarnamn och lösenord om du tillfrågas
Starta Google Chrome och försök komma åt en webbsida
Så här återställer du nätverksinställningar på Android och iOS:
Öppna området Inställningar på din enhet
Gå till Allmänt > Återställ
Tryck på Återställ nätverksinställningar
Öppna Chrome-appen och försök använda den
På Android och iOS kan du aktivera flygplansläget, vänta några sekunder och sedan stänga av det för att återställa dina nätverksinställningar. Eller öppna Chrome-appen, gå till adressen chrome://net-internals/#dns och klicka på Rensa värdcache.
18. Besök en webbplats efter IP-adress
När du går in på en webbplats anger du vanligtvis dess domännamn i adressfältet. Rollen för din DNS-resolver är att ta reda på vilken fjärrserver du försöker nå genom att översätta domännamnet till en IP-adress. Men om din DNS-resolver inte gör sitt jobb ordentligt kan du sluta med sidnavigeringsfel som ERR_EMPTY_RESPONSE.
Om du inte vill gå igenom besväret med att fixa eller byta ut din DNS-resolver för att komma åt en webbplats på plats, klipp bara av mellanhanden genom att direkt ange dess IP i adressfältet. Tänk bara på att den här lösningen kräver att en webbplats existerar och för att du ska lära dig dess IP-adress. Och det enklaste sättet att göra det är genom att använda kommandot ping (eller genom att prova en Google-sökning).
Hur man tar reda på en webbplatss IP-adress med hjälp av ping (Google-exempel):
På Windows
Klicka på Start-knappen, sök efter Kommandotolken och tryck på Enter
Kör ping google.com
På macOS
Tryck på Kommando + Mellanslag, sök efter Terminal och öppna den här appen
Skriv sudo killall -HUP mDNSResponder och tryck på Retur
Webbplatsens pingadress visas inom hakparentes, bredvid domännamnet. Men om pingstatistiken returnerar 0 % paketförlust kommer du inte att upptäcka IP-adressen eftersom webbplatsen inte existerar.
I följande steg, starta Google Chrome och skriv in IP:n i adressfältet för att ladda webbplatsen.
19. Använd Google Translate som proxy
Ett alternativt sätt att komma åt en webbplats som blockerar alla anslutningsförfrågningar från din IP-adress är att använda Google Translate som proxy. Webbplatsen kommer att ladda sidan för Google som i sin tur skickar meddelandet tillbaka till dig.
Här är ett exempel:
Besök Google översätt
Skriv eller klistra in webbplatsens URL i översättningsrutan
Välj det språk som du vill översätta webbplatsen till. Eller ställ in samma språk på båda sidor
Klicka på knappen som öppnar en ny flik
Utforska webbplatsen i Google Translate
20. Ändra dina DNS-servrar
Om din DNS-resolver inte fungerar korrekt kan du ändra din DNS-serverkonfiguration till något annat. Du kan till exempel använda Google Public DNS, OpenDNS eller Cloudflare. Dessa tjänster tillhandahåller gratis och säkra DNS-servrar som skyddar ditt system från DNS-kapare och påskyndar din internetanslutning.
Så här använder du Google Public DNS på Windows 10:
Se till att logga in på Windows 10 med administratörsrättigheter
Klicka på nätverksikonen i systemfältet och välj Nätverks- och internetinställningar
Vid Avancerade nätverksinställningar klickar du på Ändra adapteralternativ
Välj din Internetanslutning, högerklicka på den och gå till Egenskaper
Håll dig kvar på fliken Nätverk
Välj Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) och klicka på Egenskaper
På fliken Allmänt väljer du Använd följande DNS-serveradresser
Ställ in önskad DNS-server till 8.8.8.8
Skriv 8.8.4.4 på Alternativ DNS-server
Markera rutan Validera inställningar vid utgång
Klicka på OK
Starta om Chrome och försök besöka en webbplats
Så här använder du Google Public DNS på macOS:
Klicka på Apple-knappen för att öppna en meny
Välj Systeminställningar
Gå till Nätverk > Avancerat
Välj avsnittet DNS
Klicka på +-symbolen och skriv 8.8.8.8
Lägg även till 8.8.4.4
Klicka på OK och avsluta
Starta Chrome och leta efter fel
Så här använder du Google Public DNS på Android:
Öppna området Inställningar på din Android
Välj Nätverk och internet > Avancerat > Privat DNS
Tryck på Konfigurera privat DNS
Skriv dns.google
Starta Chrome och försök använda den
Så här använder du Google Public DNS på iOS:
Gå till Inställningar > Wi-Fi
Tryck på i bredvid ditt Wi-Fi-nätverk för att komma åt dess egenskaper
Tryck på DNS och skriv 8.8.8.8, 8.8.4.4
Starta Chrome-appen och leta efter problem
21. Kontrollera dina nätverksdrivrutiner
Du kan ha problem med din allmänna internetanslutning på grund av din nätverksenhet och drivrutiner. Om du till exempel anslutit en Wi-Fi-adapter till din PC, kanske enheten inte var korrekt installerad. I så fall bör du kunna åtgärda problemet genom att koppla ur och återansluta Wi-Fi-adaptern.
Annars kan din nätverksdrivrutin vara föråldrad, vilket hindrar dig från att gå online och visa ERR_EMPTY_RESPONSE när du försöker använda Google Chrome.
Så här uppdaterar du nätverksdrivrutiner i Windows 10:
Högerklicka på Start-knappen och gå till Enhetshanteraren
Välj ditt nätverksgränssnitt, högerklicka på det och välj Uppdatera drivrutin
Klicka på Sök automatiskt efter drivrutiner
Om sökresultaten inte visar något klickar du på Sök efter uppdaterade drivrutiner på Windows Update
Starta om din dator
Starta Chrome och försök använda den
Så här uppdaterar du nätverksdrivrutiner på macOS:
Öppna Apple-menyn och välj Programuppdatering
macOS kommer att söka och ladda ner alla tillgängliga uppdateringar
Ange ditt administratörsanvändarnamn och lösenord om du begär det
Starta om din Mac
Öppna Chrome och leta efter fel
Du kan också använda ett uppdateringsprogram för drivrutiner för att hålla alla dina enheter uppdaterade, inte bara nätverksadaptern. Den skannar alla din dators enheter, tar reda på vilka som har föråldrade drivrutiner och laddar ner nyare versioner från webben.
Så här återställer du nätverksdrivrutiner i Windows 10:
Om du har en drivrutin som inte är kompatibel med ditt nätverkskort eller operativsystem bör du omedelbart återställa den till den tidigare versionen för att ångra ändringar och återställa din dators internetanslutning.
Tryck på Win-tangenten + R, skriv devmgmt.msc och tryck på Enter för att starta Enhetshanteraren
Högerklicka på ditt nätverksgränssnitt och välj Egenskaper
Gå till avsnittet förare
Klicka på Återställ drivrutin och fortsätt med stegen på skärmen. Om du inte kan klicka på den eftersom knappen är nedtonad, hoppa över det här steget eftersom du inte kan slutföra återställningen (ingen tidigare drivrutin finns på din PC)
Starta om din dator
Starta Chrome och leta efter fel
22. Fler sätt att förbättra din Internetanslutning
Om din internetanslutning är för långsam kan Chrome visa felet ERR_EMPTY_RESPONSE på skärmen när du försöker besöka en webbplats som tar för lång tid att ladda. Här är några förslag för att snabba upp din webbanslutning:
Flytta din enhet närmare routern
Anslut till 5Ghz Wi-Fi-anslutningen om routern stöder den här funktionen
Stäng alla andra program som kan tömma dina nätverksresurser, inklusive torrentklienter, streamingappar och spel för flera spelare
Sparka andra enheter som för närvarande är anslutna till ditt Wi-Fi-nätverk
Växla tillfälligt från Wi-Fi till trådbundet läge
Anslut till 4G-mobildata
23. Inaktivera din VPN eller proxyserver
VPN-tjänster och proxyservrar ändrar din nätverkskonfiguration för att maskera din IP-adress och geografiska plats, skydda din integritet och hjälpa dig att komma åt blockerade webbplatser. Men om inställningarna är felaktiga kommer de sannolikt att göra din Internetanslutning värdelös.
För att åtgärda det här problemet, stäng helt enkelt av din VPN eller proxy innan du försöker använda Chrome. Vi har redan pratat om att avinstallera Chrome-plugins, så följ dessa steg om du har konfigurerat VPN- eller proxytillägg.
Om du har inbyggda VPN- eller proxyappar, inaktivera dem bara. Eftersom Chrome inte har integrerade proxyinställningar som Firefox, använder den din systemomfattande proxykonfiguration. Så om du har konfigurerat manuella VPN- eller proxyanslutningar, så här stänger du av dem.
Så här inaktiverar du VPN och proxy i Windows 10:
Högerklicka på Start-knappen och välj Nätverksanslutningar
Välj VPN till vänster i fönstret
Om det finns en VPN-anslutning, välj den och klicka på Koppla från
Byt till proxy på vänster sida
Se till att Identifiera inställningar automatiskt och Använd installationsskript är inaktiverade
Rulla ned och se till att Använd en proxyserver också är avaktiverad
Så här inaktiverar du VPN och proxy på macOS:
Öppna Apple-menyn och välj Systeminställningar
Gå till Nätverk > VPN
Om du har en aktiv VPN-anslutning, välj den och klicka på Koppla från
Välj nu din Internetanslutning och klicka på knappen Avancerat
Välj Proxies och stäng av alla proxyinställningar
Klicka på OK
Så här inaktiverar du VPN och proxy på Android:
Gå till Inställningar > Nätverk > VPN
Om det finns en aktiv VPN-anslutning, stäng av den
Tryck och håll ned din internetanslutning
Välj Ändra nätverk
Välj Visa avancerade alternativ och ställ in proxy på Ingen
Så här inaktiverar du VPN och proxy på iOS:
Gå över till Inställningar > Allmänt > VPN
Inaktivera alla pågående VPN-anslutningar
Välj ditt Wi-Fi och öppna dess avancerade inställningar
Ställ in HTTP-proxy på Av
24. Använd en premium VPN
Om du är sugen på att använda ett VPN, släpp alla gratisbitar du kanske experimenterar med, i utbyte mot en pålitlig tjänst som inte sviker dig, som NordVPN. Med över 4400 servrar spridda över mer än 60 länder är det en av de bästa VPN:erna i världen.
NordVPN har supersäkra VPN-servrar optimerade för streaming, torrenting, spel och säker surfning. Den kommer med en inbyggd malware-blockerare för webbläsare som heter CyberSec, tillsammans med stöd för OpenVPN och NordLynx-protokollet (en modad version av WireGuard).
Dessutom har NordVPN proprietära DNS-servrar, en nödstoppswitch och en smart DNS-tjänst som låter dig titta på Netflix USA på enheter utan inbyggt VPN-stöd, såsom spelkonsoler och Smart TV.
Den virtuella privata nätverksappen kan installeras på alla populära plattformar, inklusive Windows, macOS, Linux, Android, iOS, Chrome och Firefox. Den tillåter upp till 6 samtidiga anslutningar, men om du installerar den på din router i OpenVPN-läge kan du dela VPN-åtkomst med alla enheter som är anslutna till ditt Wi-Fi-nätverk. Upptäck mer i vår NordVPN-recension.
25. Gör ett undantag för Chrome i din brandvägg
Din brandvägg kanske inte tillåter internetåtkomst till Chrome. Detta bör normalt inte hända eftersom Chrome ändrar dina brandväggsinställningar automatiskt under installationen. Men du bör ändå kontrollera din brandväggskonfiguration. Om du inte har en brandväggsapp från tredje part installerad måste du ändra inställningarna för Windows Defender.
Så här lägger du till ett brandväggsundantag för Chrome på Windows 10:
Se till att logga in på Windows 10 med förhöjda rättigheter
Tryck på Win-tangenten, skriv brandvägg och välj Brandvägg och nätverksskydd
Klicka på Tillåt en app genom brandväggen
Klicka på Ändra inställningar
Leta efter Chrome på den här listan. Om du inte kan hitta den klickar du på Tillåt en annan app > Bläddra och sök efter Chromes startfil (på 64-bitars Windows finns den i C:Program Files (x86)GoogleChromeApplicationchrome.exe om du installerade Chrome på standardplatsen)
När Google Chrome har lagts till i listan markerar du dess ruta tillsammans med rutorna Privat och Offentlig
Klicka på OK och avsluta
Starta Chrome och leta efter fel
26. Rensa tillfälliga systemfiler
Windows lagrar temporär data i sin cache för att få tillgång till filer snabbare och förbättra din datorupplevelse. Men om datacachen inte rensas regelbundet kan du få problem med webbläsarens funktionalitet och felkoder som ERR_EMPTY_RESPONSE i Chrome.
För att rensa temporära systemfiler kan du vända dig till ett tredjepartsprogram som CCleaner. Men om du inte vill installera några program kan du använda verktyget Diskrensning som är inbyggt i Windows.
Så här använder du Diskrensning i Windows 10:
Klicka på Start-knappen, sök efter Diskrensning och tryck på Retur för att öppna den här appen
Välj enheten där Windows är installerat (standard är C:) och klicka på OK
Välj följande alternativ vid Filer att radera:
Nedladdade programfiler
Tillfälliga Internetfiler
Tillfälliga filer
Avmarkera allt annat
Klicka på Rensa systemfiler (du behöver administratörsrättigheter)
Välj Windows-enheten igen och vänta tills filsökningen är över
Välj nästa alternativ:
Nedladdade programfiler
Tillfälliga Internetfiler
Tillfälliga filer
Avmarkera allt annat
Klicka på OK och Ta bort filer för att bekräfta
27. Kontrollera din dator för skadlig programvara
Det är en bra idé att köra en skadlig programvara och ta bort alla infekterade filer som kan orsaka problem med internetanslutningen. Om du inte har en antiviruslösning från tredje part installerad kan du använda Windows Defender.
Så här använder du Windows Defender:
Tryck på Win-tangenten, sök efter Windows Security och starta den här appen
Gå över till Virus- och hotskydd
Klicka på Scan alternativ
Välj Snabbskanning och klicka på Skanna nu
Om skanningsresultaten inte visar några hot, kör en ny genomsökning efter att ha valt Windows Defender Offline-skanning
Se till att ta bort eller sätta alla infekterade filer i karantän som hittats av Defender
Starta om datorn och försök använda Chrome nu
28. Kör en ren start
Om dina startprogram var infekterade med virus kan du köra en ren Windows 10-start för att stoppa alla program som är schemalagda att starta automatiskt varje gång du slår på din dator.
Så här rengör du startar Windows 10:
Tryck på Windows-tangenten + R, skriv msconfig och tryck på Enter för att öppna appen Systemkonfiguration
Stanna på fliken Allmänt
Vid startval, välj Selektiv start
Avmarkera Ladda systemtjänster och Ladda startobjekt
Klicka på Använd och avsluta
Tryck på Ctrl + Shift + Esc för att starta Aktivitetshanteraren
Gå till avsnittet Startup
Inaktivera alla appar med statusen Aktiverad
Starta om datorn och försök använda Chrome nu
29. Starta Windows 10 i felsäkert läge
Du kan starta Windows 10 i felsäkert läge för att även inaktivera schemalagda tjänster utöver startprogram, vilket kan hindra din webbläsare från att fungera normalt. Här är vad du behöver göra:
Öppna Windows 10 Start-menyn
Klicka på strömknappen, tryck och håll ned Skift och klicka sedan på Starta om. Detta kommer att starta om Windows i felsökningsläge
Välj Felsökning > Avancerade alternativ > Startinställningar
Klicka på Starta om
Tryck på F5 för att starta Windows i felsäkert läge med nätverk
När Windows startar startar du Chrome och försöker använda det
30. Kontrollera IPv4- och IPv6-anslutningar
Vissa användare har problem med att ansluta till Internet med en IPv4-adress när IPv6 är aktiverat på deras dator. Normalt sett borde dessa två inte kollidera. Men det skadar inte att stänga av din IPv6-anslutning om ditt nätverk inte stöder IPv6-anslutningar. Så här får du det att hända:
Se till att logga in på Windows 10 med ett administratörskonto
Högerklicka på Start-knappen och välj Nätverksanslutningar
Klicka på Ändra adapteralternativ
Välj din Internetanslutning, högerklicka på den och välj Egenskaper
Markera rutan Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) på fliken Nätverk
Avmarkera rutan Internet Protocol Version 6 (TCP/IPv6).
Klicka på OK och avsluta
Starta Chrome och leta efter fel
31. Granska Hosts-filen
Alla som har administrativa rättigheter till din dator kan blockera åtkomst till alla webbplatser genom att redigera Hosts-filen. Så det är en bra idé att öppna den här filen, kontrollera den och ta bort alla textrader som kan hindra dig från att besöka dina favoritsidor.
Tryck på Win-tangenten + E för att starta Windows Explorer
Ange följande i adressfältet för att besöka den här platsen:
C:WindowsSystem32driversetc
Skapa en säkerhetskopia av den aktuella värdfilen genom att kopiera och klistra in den i en säker mapp
Öppna hosts-filen med Notepad (med administratörsrättigheter)
Sök efter alla textrader som innehåller domänen du försöker besöka i Chrome
Ta bort dessa rader och spara den nya hosts-filen genom att trycka på Ctrl + S
Avsluta Anteckningar och Utforskaren i Windows
Öppna Chrome och leta efter fel
32. Avinstallera den senaste programvaran
Google Chrome kan påverkas av program som du nyligen har installerat och som inte är kompatibla med ditt operativsystem. Du bör kunna lösa detta problem genom att avinstallera dessa program. Här är vad du behöver göra:
Högerklicka på Start-knappen och välj Appar och funktioner
Ställ in Sortera efter till Installationsdatum för att sortera de installerade programmen efter installationsdatum (senaste först)
Välj det första programmet i listan
Klicka på Avinstallera och igen för att bekräfta
Fortsätt med borttagningsstegen
Starta Chrome och försök komma åt webbplatser nu
33. Avinstallera systemuppdateringar
Windows-uppdateringar kan också försvåra din internetnavigeringsupplevelse och orsaka surffel som ERR_EMPTY_RESPONSE i Chrome. Du kan se om du började få problem efter en nyligen genomförd systemuppdatering. Men du kan återställa stabiliteten på din dator genom att avinstallera den skyldiga uppdateringen.
Så här tar du bort de senaste Windows-uppdateringarna:
Tryck på Win-tangenten + R, skriv appwiz.cpl och tryck på Enter
Klicka på Visa installerade uppdateringar till vänster
Klicka på kolumnen Installerad på för att ordna uppdateringarna efter installationsdatum (senaste först)
I kategorin Microsoft Windows dubbelklickar du på den första uppdateringen och klickar på Ja när du tillfrågas om du är säker på att du vill ta bort uppdateringen
Starta om datorn och försök använda Chrome nu
34. Använd Systemåterställning
För alla andra oförutsedda programvaruhändelser som maj har stört din Chromium-baserade webbläsare kan du återställa Windows till en tidigare kontrollpunkt genom att använda Systemåterställning. Här är vad du behöver göra:
Se till att logga in på Windows 10 med ett administratörskonto
Tryck på Windows-tangenten, sök efter Kontrollpanelen och tryck på Enter
Välj Återställning
Klicka på Öppna systemåterställning
Välj en återställningspunkt från listan och klicka på Nästa
Slutför systemåterställningen och starta om din dator för att se om den lyckades
Starta Chrome och försök besöka webbplatser nu
Surffel ERR_EMPTY_RESPONSE kan åtgärdas
För att sammanfatta, ERR_EMPTY_RESPONSE är ett surffel som uppstår i Chrome och andra Chromium-drivna webbläsare, som Opera, Brave eller Microsoft Edge. Du kan prova flera metoder för att lösa det här problemet så enkelt som att starta om webbläsaren, datorn och routern, uppdatera Chrome och ditt operativsystem, rensa webbläsarens cache och inaktivera webbläsartillägg.
Det är också värt att försöka återställa Chrome-inställningarna till standardinställningarna, installera om webbläsaren, felsöka internetanslutningen och återställa nätverksinställningarna eller ändra dina DNS-servrar. Dessutom bör du kontrollera om dina nätverksdrivrutiner är föråldrade eller inkompatibla, inaktivera alla VPN- eller proxytjänster med trasiga inställningar, använda ett premium-VPN och kontrollera brandväggsinställningarna för Chrome.
Andra möjliga lösningar inkluderar att rensa temporära systemfiler, köra en skanning av skadlig programvara och ren boot, starta Windows i felsäkert läge, inaktivera IPv6, kontrollera Hosts-filen, avinstallera senaste programvara och systemuppdateringar samt använda systemåterställningsläge.
Hur lyckades du fixa felkoden ERR_EMPTY_RESPONSE? Låt oss veta i kommentarerna nedan.