Allt du behöver veta om verktyg och metoder för attraktionsmarknadsföring.
Inbound marketing, eller attraktionsmarknadsföring, bygger på principen att skapa värdefullt innehåll som intresserar och lockar potentiella kunder, och som sedan guidar dem genom köpprocessen.
Genom att använda relevanta inlägg på sociala medier, e-postmarknadsföring och mobilanpassade annonser skapas långvariga kundrelationer.
Attraktionsmarknadsföring skiljer sig från traditionella metoder genom att kommunicera med kunder på deras egna villkor, på de plattformar de redan använder, med anpassat budskap för varje kanal. Istället för att pressa till köp, guidas kunden till ett beslut när de själva är redo.
Kunderna visar större betalningsvilja när de får tid att utforska alternativen och känner att de har valt det bästa erbjudandet. Därför är attraktionsmarknadsföring en smidig strategi för att omvandla leads till lojala kunder. Ta en titt på den här praktiska tabellen för några effektiva verktyg för attraktionsmarknadsföring!
Verktyg
Beskrivning
Läs mer
HubSpot
En komplett plattform för marknadsföring, försäljning och support.
Surfer
SEO-verktyg för toppresultat i sökmotorer, med automatiserad analys.
Läs mer
SEMRush
SEO-verktyg för konkurrentanalys och sökordsoptimering.
Läs mer
Buffer
Planera och analysera dina aktiviteter i sociala medier.
Vad är attraktionsmarknadsföring?
Attraktionsmarknadsföring är en strategisk ansats som fokuserar på att generera värdefullt innehåll för att locka kunder till ett företag. Denna digitala marknadsföringsmetod är anpassad till organisationens långsiktiga mål, vilket innebär att dela information och skapa meningsfulla budskap.
Det handlar om att väcka nyfikenhet kring produkterna genom problemlösande innehåll, snarare än att aggressivt marknadsföra tjänsterna. Ett bra exempel är en informativ och säljande produktlandningssida.
Tanken är att locka potentiella kunder till varumärket, och att kunderna sedan, efter att ha fått värdefull information, är redo att ta emot produkten.
Skillnaden mellan attraktions- och traditionell marknadsföring
Här är en tabell som belyser de viktigaste skillnaderna mellan attraktions- och traditionell marknadsföring:
| Beskrivning | Attraktionsmarknadsföring | Traditionell marknadsföring |
| Definition | Attraktionsmarknadsföring, även känd som content marketing, drar till sig kundernas uppmärksamhet genom värde. | Traditionell marknadsföring syftar till att nå ut till kunder direkt för att sälja tjänster. |
| Fokus | Fokus ligger på att skapa informativt och engagerande innehåll som lockar kundernas intresse. | Fokus ligger på att skapa icke-digitalt innehåll för att öka kunders intresse för produkterna. |
| Kommunikation | Attraktionsmarknadsföring innebär dialog, där kunder kan interagera för att få adekvat information om produkten. | Traditionell marknadsföring är oftast enkelriktad, där företaget delar information om produkterna för att sälja dem. |
| Teknik | Marknadsföringstekniken är utformad för att locka potentiella kunder. | Traditionellt marknadsföringsinnehåll exponeras för olika målgrupper varje dag. |
| Metod | Denna metod används för att skapa varumärkeskännedom och synlighet. | Vid traditionell marknadsföring presenterar säljaren specifika produkter. |
| Tillvägagångssätt | Varumärken söker kundernas tillåtelse innan de delar information. | Marknadsföraren avbryter kunderna för att ge produktinformation. |
| Mål | Målet med attraktionsmarknadsföring är att öka engagemanget med varumärket. | Syftet är att skapa intresse för produkten bland publiken. |
Hur fungerar attraktionsmarknadsföring?
Attraktionsmarknadsföring använder CRM-system, ERP-system och spårningscookies för att samla in information om kundernas onlinebeteende. Denna data används sedan för att nå ut till intresserade kunder på olika plattformar.
Med hjälp av datadriven strategi kan varumärken rikta in sig på kunder som redan är intresserade av deras produkter eller tjänster. Genom att skapa blogginlägg, artiklar om branschtrender och annat relevant innehåll som riktar sig till den specifika målgruppen baserat på kundsegmentering, kan man locka intresserade personer.
Attraktionsmarknadsföring handlar om att ge kunderna information utan att pressa dem till ett köp, och utan att stressa fram ett beslut. De relationer som attraktionsmarknadsföring skapar och upprätthåller, även efter ett genomfört köp, är dess största tillgång.
Typer av attraktionsmarknadsföring
Här är fyra vanliga typer av attraktionsmarknadsföring:
#1. Innehållsskrivande
Innehåll är det huvudsakliga sättet att förmedla varumärkesinformation till kunder. Företag skapar artiklar, blogginlägg, inlägg i sociala medier, produktlandningssidor och annat innehåll för att nå ut till sin målgrupp. Att använda attraktionsmarknadsföring med högkvalitativt innehåll kan vara den bästa strategin för att representera ett företag.
Genom artiklar kan varumärken ge värdefull information till potentiella kunder och tydliggöra fördelarna med produkten eller tjänsten.
#2. E-postmarknadsföring
E-postmarknadsföring gör det möjligt för företag att nå ut till specifika kunder med skräddarsydda budskap. Det är ett effektivt sätt att marknadsföra varumärket och upprätthålla kontakten med kunderna för långsiktig tillväxt. Eftersom den intresserade kunden har angett sin e-postadress kan företaget använda den för att engagera potentiella kunder genom att erbjuda kampanjer, innehåll, påminnelser och personliga meddelanden.
#3. Marknadsföring i sociala medier
Sociala medier är en allt viktigare kanal för attraktionsmarknadsföring, vilket gör att företag kan hålla kontakten med sina kunder och informera dem om nya tjänster eller produkter. Det är ett viktigt sätt att upprätthålla varumärkesexponering bland potentiella kunder som regelbundet interagerar med företaget genom att gilla och dela inlägg.
#4. Online-kampanj
Onlineannonsering är ett effektivt sätt att nå potentiella kunder, och varumärken använder det för att marknadsföra sina tjänster genom betald reklam. En viktig del av annonseringen är att företag använder en pay-per-click-modell för att öka sin försäljning. Det som skiljer det från traditionell marknadsföring är att företaget delar information om sina tjänster för att skapa kundintresse.
Hur man utför attraktionsmarknadsföring
Här är en steg-för-steg-process för att genomföra attraktionsmarknadsföring:
#1. Definiera köparen
Att identifiera den typiska köparen är grunden för alla marknadsföringsinsatser. Varumärken måste veta vem de representerar, vad deras potentiella kunder är intresserade av och hur kommunikationen ska utformas för att locka dem. Rätt kommunikation kommer att nå fram till rätt kunder.
Köpare har sina specifika intressen, behov och mål. Genom att förstå och ta hänsyn till köparnas beteende kan man fokusera på de punkter som lockar rätt kunder, vilket leder till mer träffsäker annonsering.
#2. Sätt upp mål för attraktionsmarknadsföring
Att sätta upp tydliga mål och en tidsram för när man förväntar sig att se resultat är det första steget i att beräkna avkastningen på investeringarna i attraktionsmarknadsföring. Målen bör vara specifika, mätbara, uppnåeliga, relevanta och tidsbundna.
Innan du sätter upp mål för attraktionsmarknadsföring bör du utvärdera webbplatsens kapacitet att ta emot besökare, omvandla dem till leads och slutföra affärer. Viktiga nyckeltal (KPI:er) kan inkludera: unika månatliga webbplatsbesök, antal månatliga potentiella kunder, SEO-resultat, bloggaktivitet, sociala medier och e-post som trafikkällor.
#3. Skapa en innehållsstrategi
Processen att attrahera kunder delas in i tre olika stadier:
- Medvetenhet i toppen av tratten: Detta är det inledande skedet av kundresan, där kunderna söker grundläggande information om ett visst ämne. Huvudsyftet med innehållet i det här stadiet är att öka kännedomen om varumärket och omvandla besökare till potentiella kunder. Exempel på innehåll är inlägg i sociala medier, bloggar, videor, bilder och presentationer.
- Utvärdering i mitten av tratten: Här introduceras potentiella kunder till varumärket och får en förståelse för hur det är att göra affärer med företaget. Innehållet börjar nu marknadsföra och presentera produkten eller tjänsten. Företag kan använda webbseminarier, fallstudier, gratisprover, kataloger, vanliga frågor, specifikationer och broschyrer för att presentera varumärket och ge publiken något värdefullt.
- Köpförberedelse i botten av tratten: I det här stadiet söker kunden information som förklarar hur produkten eller tjänsten fungerar och vilka fördelarna är. De som närmar sig ett köp visar tecken på att de överväger produkten/tjänsten. Ibland kan potentiella kunder behöva en upplevelse av vad företaget kan erbjuda. Det kan vara en gratis provperiod, en demonstration av produkten, en rabatt, en kostnadsfri utvärdering, konsultation eller prisuppskattning.
#4. Konverteringsfokus i marknadsföringsstrategin
Konverteringsfokuserade strategier är utformade för att attrahera många relevanta besökare till webbplatsen, för att sedan omvandla dessa besökare till kvalificerade leads. Genom att ta upp vanliga frågor från kunderna och motivera dem att ta del av relevant innehåll, stöder varje marknadsföringssteg ett specifikt innehållsförslag.
#5. Utforma lead nurturing process
Det finns många anledningar till varför kunder inte genomför ett köp. Behovet av mer information är ofta den främsta orsaken till att säljprocessen hindras. Om en potentiell kund har obesvarade frågor, kommer de förmodligen att behöva mer tid för att känna sig redo att ta nästa steg i köpprocessen. Automatiska e-postserier är en effektiv metod för att kontakta potentiella kunder och svara på deras frågor.
Genom e-postmeddelanden får potentiella kunder automatiskt en påminnelse om att företaget har värdefullt innehåll. Det motiverar dem att återvända och fortsätta genom köptrattens olika stadier. Andra metoder som push-notiser kan också bidra till att omvandla leads till köpare.
#6. Anställ ett attraktionsmarknadsföringsteam
Attraktionsmarknadsföring kräver en bred men fokuserad kompetensuppsättning. Beroende på intern erfarenhet, kapacitet och budget, kan det vara klokt att anställa specialister för vissa befattningar, eller att outsourca vissa delar av implementationen av attraktionsmarknadsföring.
Strategier för attraktionsmarknadsföring
Här är några av de mest populära och effektiva strategierna som företag använder för attraktionsmarknadsföring:
Skapa bra innehåll
Att skapa kvalitetsinnehåll bör vara en av de viktigaste strategierna för attraktionsmarknadsföring, eftersom vi lever i en värld där innehåll är av central betydelse. Varumärken kan göra detta genom sin webbplats och sociala medier. I en värld där innehåll kommer först bör skapandet av högkvalitativt innehåll vara en av de första strategierna för attraktionsmarknadsföring som implementeras på webbplatsen och sociala medier.
Kunder kan lära sig mer om ett varumärke genom att titta eller lyssna på poddar, läsa bloggartiklar eller titta på videor på nätet som kopplar deras intressen till de produkter som erbjuds.
Om kvaliteten på det aktuella innehållet inte motsvarar marknadsföringsstandarderna, kommer publiken inte att uppmärksamma det. Ett varumärke måste veta var målgruppen finns och vad de är intresserade av. Om ett företag är mycket effektivt på webbplatsmarknadsföring och konkurrenter hämtar inspiration från sociala medier, måste du också fokusera på sociala medier.
Optimera forskning
Målet med en SEO-strategi (sökmotoroptimering) är att naturligt leda kunder till ett företags webbplats, med fokus på webbplatsens huvudsidor. En webbplats kan rankas högre i sökningar på sökmotorer som Google och Bing om sidorna innehåller sökord som potentiella köpare använder för att hitta varor eller tjänster.
Förutom att optimera webbplatsen för sökord är det också viktigt att titlarna på alla sidor är relevanta för målgruppen, och att webbplatsen innehåller metadata som matchar titlarna. Genom att optimera innehållet utifrån ett SEO-perspektiv ökar möjligheten att locka potentiella kunder till webbplatsen.
Till exempel kan företag använda SEO-verktyg som Google Search Console, Keyword Surfer och SEMrush, som visar aktuella sökord och ämnen på Googles webbsidor. Informationen kan sedan användas för att optimera innehållet för attraktionsmarknadsföring.
Enligt BrightEdge genererar B2B-företag dubbelt så mycket intäkter från organisk sökning än någon annan kanal, och 76% av söktrafiken kommer från webben.
Nyhetsbrev
Nyhetsbrev via e-post är ett vanligt sätt att engagera målgruppen genom att skicka dagliga e-postmeddelanden till intresserade prenumeranter. Genom att uppmuntra läsarna att klicka på innehåll eller länkar fungerar dessa nyhetsbrev som ett marknadsföringsverktyg för att locka läsare till företagets webbplats.
Småföretagare kan också använda samma strategi genom att bygga en e-postlista och skicka ut nyhetsbrev då och då till sina prenumeranter. Skicka till exempel regelbundna erbjudanden om produkter eller tjänster till befintliga kunder eftersom de redan delar sin e-post. Genom att ge regelbundna uppdateringar om verksamheten och framtida mål skapar du en speciell plats i kundernas medvetande. Zomato, en ledande leverantör av matleveranser, använder effektivt nyhetsbrev för att marknadsföra företaget.
De startar e-postmeddelandet med några rader om ämnet och inkluderar sedan relaterade formuleringar i brödtexten. Alla som prenumererar på Zomatos nyhetsbrev har säkert sett de roliga och relaterbara fraser som Zomato använder för att locka kunder.
Förbättra inflytande på sociala medier
Sociala medier kan påverka kundkommunikationen avsevärt, och traditionella marknadsförare strävar efter att öka varumärkesexponeringen. Sociala medier är värdefulla för småföretagare utan en stor annonsbudget. Genom att bygga en profil ökar varumärkets inflytande, men det krävs ofta investering i sociala medier för att förbättra resultaten.
Använd till exempel sociala medieplattformar som Instagram, Facebook eller X (tidigare Twitter) för att interagera med kunderna. Enligt Statista är Facebook och Instagram de mest använda sociala medieplattformarna för marknadsföring. En global undersökning visar att 89 % använder Facebook och 80 % använder Instagram för att marknadsföra sin verksamhet.
Fördelar och utmaningar
Fördelar
Hållbarhet: Attraktionsmarknadsföring påverkar publiken avsevärt eftersom informationssökare alltid kommer att ha tillgång till innehåll, formulär och automatiserade e-postmeddelanden genom olika kanaler, särskilt webbplatser. Flera faktorer, inklusive konkurrenter och prissättning, påverkar ett varumärkes positionering. Det påverkas också av hur kunderna interagerar med varumärket och hur de uppfattar det.
Kärnan i attraktionsmarknadsföring är att erbjuda innehåll som löser eller hjälper till att lösa en potentiell kunds problem. Att erbjuda hjälp och vägledning på detta sätt stärker varumärkets rykte som auktoritativt, kunnigt och erfaret.
Ökad synlighet: Att synliggöra varumärket, produkterna och tjänsterna är ofta av största vikt. Genom att skapa innehåll och kontinuerligt interagera med kunder via e-post och sociala medier upprätthålls kontakten med målgruppen. Exponeringen som leverantör begränsas om innehållet inte publiceras och marknadsförs på de kanaler som publiken använder för att hitta information, till exempel sökmotorer. Genom att göra detta ökar SEO-värdet och resulterande organiska besökare, och varumärket kommer också att nå en helt ny målgrupp.
Ökat förtroende: Genom att vara tillgänglig för att lösa vanliga problem stärker organisationen relationen med potentiella kunder och ökar förtroendet. Förtroende är grunden för alla affärspartnerskap. Människor som besöker webbplatser organiskt, utan något tryck från ett varumärke, litar mer på dessa webbplatser tack vare attraktionsmarknadsföring. Eftersom attraktionsmarknadsföring uppmuntrar till dialog, skapar den en kontakt baserad på ömsesidigt förtroende.
Utmaningar
- Kräver kompetens: För att genomföra attraktionsmarknadsföring framgångsrikt måste ett varumärke vara kompetent inom områden som digital marknadsföring, webbplatsutveckling, bloggande, sociala medier, innehållsproduktion, SEO och andra relevanta områden. De behöver antingen anställa eller utbilda personal för att uppfylla dessa kriterier. Ibland krävs det outsourcing eller automatisering för att uppnå önskade resultat.
- Effektiv användning av verktyg: Att investera i verktyg som kan skalas och framgångsrikt implementera attraktionsstrategin kan vara svårt. Med så många verktyg att välja mellan, bör marknadsförare undersöka alternativen för att välja den bästa tekniken för just deras kampanj. Att välja den bästa programvaran och implementera den i en företagsmiljö kan vara en utmaning.
- Kreativt innehåll: Skapandet av innehåll är den mest utmanande uppgiften inom attraktionsmarknadsföring. Vissa områden som kräver frekvent uppdatering är skapandet av originalinnehåll, korrekt formatering och konstant publicering av nytt material. De rätta kanalerna för att leverera innehåll måste också väljas noggrant, med målgruppen i åtanke. Att rekrytera personal med rätt kompetens kan ibland kräva extra resurser. Det kan ta lite tid att anpassa sig till och implementera en ny plan.
HubSpot
Amerikanska mjukvaruutvecklaren och marknadsföringsföretaget HubSpot skapar och marknadsför produkter för attraktionsmarknadsföring, försäljning och kundsupport.
Det är en komplett plattform för allt som rör marknadsföring. HubSpot Marketing Hub innehåller flera nyckelelement för att förbättra alla marknadsföringsinitiativ.
Viktiga funktioner:
- HubSpots CRM-plattform är utformad för att möta företagets behov.
- Programvaran innehåller alla funktioner som behövs för försäljning, marknadsföring, kundservice, drift och innehållshantering.
- De primära funktionerna i det här marknadsföringsverktyget inkluderar CRM-integration, call-to-action-knappar, marknadsföringsautomatisering, lead management, webbplats-SEO och mycket mer.
Grundpelaren i varumärket var attraktionsmarknadsföring, som tillämpas för små, medelstora och stora företag.
Surfer
Surfer är ett ledande SEO-verktyg som hjälper företag att nå toppresultat i sökmotorer.
Processen bygger på automatiserad innehållsanalys för att kontrollera resultat gentemot konkurrenterna.
Viktiga funktioner:
- Surfer Content Editor ger textpoäng i realtid jämfört med konkurrenter genom att föreslå innehåll, sökord och rubriker.
- Verktyget ger en bättre förståelse för ämnen och sökord som sökmotorer rankar innehållet med, med hjälp av ett sökordsforskningsverktyg.
- Med Surfer AI:s automatiserade skrivverktyg kan du snabbt skapa välrankade artiklar.
Surfer har också en realtidsredigerare som visar relevanta sökord när varumärken skriver innehåll, för att optimera texterna.
SEMRush
SEMRush är ett populärt SEO-verktyg för konkurrentanalys, sökordsforskning och Google AdWords-optimering.
Digitala marknadsförare kan använda det här allt-i-ett marknadsföringsrapporteringsverktyget för att optimera sina webbplatser för mer organisk söktrafik.
Viktiga funktioner:
- Det här verktyget för attraktionsmarknadsföring hjälper dig att se konkurrenternas data, som annonstexter, sökord, trafikkällor etc.
- Programvaran används också för övervakning av sociala medier.
- Det hjälper till att identifiera trender och mönster inom ett visst område. Det hjälper dig att bedöma SEO på sidan och peka ut områden som behöver förbättras för att generera potentiella kunder mer effektivt.
Dessutom kan du bedöma konkurrensläget och använda data för att informera beslutsfattandet när du väljer sökord för Google Ads-kampanjer och organisk sökmotoroptimering.
Buffer
Buffer är en mångsidig mjukvarulösning designad för marknadsföring i sociala medier.
Viktiga funktioner:
- Det gör det möjligt att anpassa innehåll i sociala medier genom hela konsumentupplevelsen med hjälp av publicerings- och schemaläggningstekniker.
- Avkastningen på investeringen (ROI) av kanalspecifika och omnikanalaktiviteter demonstreras genom analyser och rapportering i sociala medier.
- En integrerad AI-assistent underlättar idégenerering, omformulering av meningar och optimering av publiceringsdatum.
Buffers primära funktion är att planera och skapa innehåll för publicering på olika sociala medieplattformar som Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn och Pinterest.
Sammanfattning
Attraktionsmarknadsföring är en mycket strategisk metod för att skapa leads till verksamheten. Huvudmålet är att skapa spännande och värdefullt innehåll.
När ett lead uttrycker intresse för företaget kan du kommunicera med dem på olika sätt. Genom att tillhandahålla utbildningsmaterial ökar du förtroendet för företaget.
Attraktionsmarknadsföring är ofta kostnadseffektiv.
Genom att skapa innehåll som intresserar dem uppmuntras rätt typ av kunder att upptäcka organisationen. När leads