Har du problem med kameraåtkomst på Snapchat? Får du ett popup-meddelande som ber dig att tillåta kameraåtkomst men vet inte hur? Tja, du är inte ensam. Många Snapchat-användare har fått samma meddelande.
Det är inte svårt att lösa det här problemet, men det kan vara frustrerande när du inte vet var du ska börja. I den här artikeln visar vi dig allt du behöver veta om att tillåta kameraåtkomst på Snapchat.
Innehållsförteckning
Tillåt kamera i inställningarna för Snapchat på iPhone
Först måste du kontrollera om Snapchat tillåts åtkomst till din telefons kamera. Om du är en iPhone-användare, följ dessa steg:
Tillåt kameraåtkomst för Snapchat på Android
Android-användare kan följa dessa steg för att aktivera kamerabehörigheterna på Snapchat:
Obs: Dessa instruktioner kan variera något beroende på enhetens modell och programvaruversion. För att snabbt hitta kamerabehörigheterna använder du sökfunktionen i inställningarna på din enhet.
Lösningen för appgräns och kamerabegränsningar
Stegen ovan bör fungera i de flesta fall. Ibland har iOS-användare upplevt problem även efter att ha följt dessa steg. En potentiell orsak till dessa problem är en appgräns på din Snapchat-app, vilket innebär att den kommer att ställa in din användningstid.
Om så är fallet kommer du att ha problem med Snapchat eftersom du kanske har överskridit din appanvändningsgräns för den dagen. Om det inträffar bör du ta bort appgränsen. Så här gör du:
Men du kan också få problem om det finns en allmän begränsning för din kamera. Detta kan orsaka ett antal problem. Följ dessa steg för att fixa det:
Foton ska visa ”Alla foton” medan kameran visar en växlingsknapp.
Andra lösningar
Du kanske har inaktiverat app- och kameragränsen eller tillåtit kameraåtkomst i inställningarna, men du ser fortfarande det irriterande ”Hoppsan! Snapchat är en kameraapp.’ Om felet fortfarande visas, försök med felsökningsalternativen i nästa avsnitt för att lösa problemet.
Slå på/av din telefon
Den gamla goda slå på/av-metoden fungerar ofta i dessa situationer. Genom att göra det blir du av med RAM-minnet (Random Access Memory) som ökar med tiden och saktar ner din enhet och appar. Därför får din enhet mer lagringsutrymme.
Se dock till att din telefon är avstängd i två till tre minuter. Sedan kan du slå på den igen. Detta kan lösa ditt problem permanent. Om det inte gör det finns det andra steg du kan följa.
Ta bort din Snapchat-cache
Din telefon behöver rensa cacheminnet då och då. Alla appar bygger en viss mängd cache över tiden, och detta gör att appen kan köras snabbare och fungera mer effektivt. Med tiden kan för mycket cache byggas upp på din enhet och så småningom sakta ner den.
Genom att radera Snapchat-cachen frigör du telefonens lagringsutrymme avsevärt. Du kanske undrar om detta tar bort alla dina snaps, meddelanden eller minnen. Oroa dig inte – om du rensar upp Snapchat-cachen lämnas dessa intakta. Dessutom kommer fotona eller videorna du sparat från Snapchat till din telefons galleri också att vara säkra.
Stegen är desamma oavsett om du är Android- eller iOS-användare. Den enda skillnaden är att med iOS-enheter måste du välja och ta bort all appcache när du kommer till det tredje steget. Så här gör du:
Uppdatera din Snapchat
Att se till att din app är uppdaterad är avgörande. Uppdateringarna tar bort eventuella fel eller buggar i tidigare versioner. Så här kan du se om din Snapchat körs på den senaste versionen.
Om du är iOS-användare:
Om du är en Android-användare:
Genom att följa det här steget vet du säkert om den Snapchat du använder är uppdaterad.
Installera om din Snapchat
Ibland kan något gå fel under installationsprocessen. Om du har provat allt och fortfarande inte kunde åtgärda problemet med kameraåtkomst, är det bäst att ta bort Snapchat och installera om det.
Kontrollera din Internetanslutning
Den här lösningen kan låta lite konstigt, men om du har problem med din kamera i Snapchat-appen, försök att stänga av wifi och ansluta till mobildata eller vice versa.
Snapchat är en internetbaserad applikation och fungerar inte utan en stark, stadig anslutning.
Vanliga frågor
Snapchat kan vara en knepig app att få att fungera. Med så många tillgängliga inställningar, uppdateringar och versioner kan du ha fler frågor. Vi har granskat de vanligaste frågorna nedan:
Kameraalternativet finns inte med i mina iPhone-inställningar. Vad kan jag göra?
Ett vanligt problem som många iOS-användare har stött på är det saknade alternativet ”Kamera” i telefonens inställningar. Se först till att iOS är uppdaterat. Om du kör mycket äldre programvara på din telefon är det inte troligt att den känner igen behoven hos nyare versioner av Snapchat-appen (i det här fallet kameran).
Min kamera fungerar, men den är suddig. Finns det en fix för detta?
En suddig bild är ett annat ganska vanligt problem för många användare. Om du har följt stegen ovan för att rensa cachen och se till att allt är uppdaterat, skulle nästa steg vara att se till att kamerahuset är rent och fritt från skräp. Detta är särskilt viktigt för telefoner som har vätska eller fysisk skada. Med tiden kan dammpartiklar och korrosion påverka din kamera.
Det enklaste sättet att ta reda på om detta är ett Snapchat-programvaruproblem eller om det är din telefon är att se om telefonens inbyggda kameraapp fungerar korrekt. Om Snapchat-appen är problemet, kontakta supporten eller uppdatera appen om möjligt. Om du har problem med hårdvaran behöver du troligen reparera hårdvaran.
Vad betyder ”Hoppsan, Snapchat är en kameraapp”?
Det här är ett felmeddelande som Snapchat levererar när appen inte upptäcker din kamera. Om den här texten visas betyder det att Snapchat antingen inte har tillgång till din kamera eller att det finns ett programvaruproblem. I vissa fall kan det till och med vara ett hårdvaruproblem. Om din kamera inte fungerar alls är det troligtvis det senare. Felet bör lösas genom att följa metoderna vi har diskuterat ovan.
Kan jag begränsa Snapchats åtkomst till min kamera?
Det är en vanlig fråga för dem som är intresserade av integritet på internet. Oron för applikationer som har för många behörigheter är utan tvekan giltig för många. Tyvärr fungerar Snapchat inte utan behörigheterna. Du kan stänga av och på behörigheterna som du vill, men det enda sättet att säkerställa att Snapchat inte kommer åt din kamera är att avinstallera den från din telefon helt.
Är Snapchat nere?
Problemet du har med din kamera kan vara ett problem med Snapchats servrar. Om så är fallet finns det inget du kan göra för att fixa det själv. Du måste vänta på att utvecklarna fixar det. Lyckligtvis är det väldigt enkelt att ta reda på om det finns ett pågående problem. Du kan besök Snapchats officiella Twitter-sida eller den Down Detector hemsida.
Användare som också har problem med Snapchat kommer att ta sina klagomål till Twitter, eller så använder de Down Detector-webbplatsen för att rapportera fel.
Hitta en lösning som fungerar för dig
Nu borde du inte ha några ytterligare problem med att tillåta kameraåtkomst på Snapchat. Det här problemet kan vara besvärande, så se till att du hittar en lösning som fungerar för dig. Se till att kontrollera om Snapchat tillåts åtkomst till din kamera och om det inte finns en appgräns eller kamerabegränsning. Om allt är bra, följ de ytterligare stegen som att slå på/av telefonen eller installera om Snapchat.
Har du stött på det här problemet tidigare? Hjälpte något av dessa tips dig? Berätta för oss i kommentarsfältet nedan.