Lagrade filer på en hårddisk kan utsättas för skada. Denna skada kan uppstå när en användare flyttar filer, sparar ändringar i en fil eller försöker redigera filen i ett annat program än det ursprungliga. Liksom filer, kan även mappar, det vill säga kataloger, skadas.
Åtgärda skadade kataloger i Windows 10
Om en mapp har blivit skadad finns det fortfarande en chans att du kan reparera den och återställa filerna inuti. Det finns specialiserade verktyg som kan användas för att åtgärda kataloger, men dessa är ofta avgiftsbelagda och ger ingen garanti för att mappen och dess innehåll kan återställas eller att de skadade delarna kommer att åtgärdas. Nedan följer några metoder du kan testa för att reparera en skadad katalog i Windows 10.
1. Använd DISM-verktyget
DISM-verktyget (Deployment Image Servicing and Management) kan reparera korrupta kataloger, förutsatt att de är Windows 10-kataloger, det vill säga systemmappar.
Öppna Kommandotolken som administratör.
Ange följande kommando: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Låt kommandot slutföras och försök sedan att komma åt mappen igen.
2. Genomför en SFC-skanning
Använd verktyget SFC (System File Checker) för att kontrollera systemfiler efter skador och åtgärda dem.
Öppna Kommandotolken som administratör.
Ange följande kommando: sfc /scannow
Starta om datorn efter att kommandot har slutförts.
3. Kör Kontrolldiskverktyget
Kontrollera din disk efter fel och åtgärda dem. Ibland är det inte datan i sig som är skadad, utan snarare problem med hur filerna lagras eller nås.
Öppna Kommandotolken som administratör.
Ange följande kommando: chkdsk /f D:
Öppna katalogen efter att kommandot har slutförts.
Obs: Om den skadade katalogen finns på C-enheten eller Windows-enheten, måste du köra Kontrolldiskverktyget utanför Windows 10. Använd felsökningsmenyn i Windows 10 för att starta Kommandotolken och kör sedan kommandot för att kontrollera C-enheten.
4. Formatera extern enhet
Om problemet uppstår när du försöker komma åt extern lagring, som till exempel en USB-enhet, kan det vara nödvändigt att formatera enheten. Observera att all data på enheten kommer att raderas.
Tryck på Win+R för att öppna dialogrutan Kör.
Skriv in diskmgmt och tryck på Enter.
Högerklicka på det oallokerade utrymmet på den externa enheten och välj ”Ny enkel volym”.
Klicka på Nästa och ange en storlek för volymen.
Tilldela enhetsbokstav och formatera den med filsystemet NTFS.
När formateringen är klar, koppla ur och anslut enheten igen.
5. Starta i felsäkert läge
Försök att komma åt enheten eller mappen i felsäkert läge. Det är möjligt att andra program som körs i normalt läge orsakar problem med katalogen.
Öppna Startmenyn och klicka på strömknappen.
Håll ned Shift-tangenten och klicka på Starta om.
Gå till Felsökning > Avancerade alternativ > Startinställningar > Starta om.
Välj ”Felsäkert läge” och starta om datorn.
Försök sedan att komma åt mappen.
Obs: Om du kan komma åt mappen i felsäkert läge, bör du säkerhetskopiera innehållet.
6. Skapa ett nytt användarkonto
Testa att skapa ett nytt användarkonto. Skador på systemfiler kan ibland vara så allvarliga att varken SFC eller DISM kan åtgärda dem. Genom att skapa ett nytt användarkonto får du en ny, fräsch Windows 10-installation.
Öppna appen Inställningar med kortkommandot Win+I.
Gå till Konton.
Välj fliken ”Familj och andra användare”.
Klicka på ”Lägg till någon annan på den här datorn”.
Skapa ett lokalt konto.
Logga in med det lokala kontot och öppna mappen.
Sammanfattning
En skadad mapp kan inte alltid åtgärdas. Om du inte har några säkerhetskopior av mappen kan du prova att använda speciella verktyg för att reparera den, men var beredd på att det kan finnas en risk för dataförlust. Om du ofta upplever problem med att komma åt kataloger, kan det vara ett tecken på att din hårddisk börjar bli sliten. Låt den kontrolleras och eventuellt bytas ut.