Stanna kvar för en handledning för att hitta problemet bakom dessa irriterande, slumpmässiga avstängningar av Windows 10/11.
Operativsystem är komplexa enheter med otaliga problem.
Ett av många problem som en Windows-användare kan behöva våga mot är slumpmässiga avstängningar. Detta har ingen fast frekvens och kan inträffa från ibland en dag till några minuters mellanrum.
Från hårdvara till mjukvara, Microsofts forum är fulla av ”möjliga” lösningar på denna plåga. Ändå har vissa användare inget annat än ett hopp om att nästa trick kanske bara fungerar.
Så idag felsöker vi inte som vi har gjort tidigare med Unexpected Store Exception, Display Driver nvlddmkm Stopped Responsed, etc.
På grund av problemets natur handlar den här artikeln bara om att hitta grundorsaken på olika sätt, utan själva botemedlet.
Och observera att skärmdumparna är från Windows 10. Stegen är dock identiska och vi har verifierat dem på Windows 11.
Låt oss börja med den första.
Innehållsförteckning
Loggboken
Event Viewer är loggboken för din Windows-dator. Du kommer att se information om olika applikationer, uppdateringar, fel etc. Allt är dock inte viktigt ur en genomsnittlig användares synvinkel.
Ändå kan detta hjälpa till att kolla upp problemet som utlöste den senaste avstängningen och de som föregick det.
Tryck först på ⊞+X, följt av V, för att öppna händelsevisaren.
Därefter navigerar du till Windows-loggar > System > Filtrera aktuell logg…
Filtreringen är att endast se de poster som är relaterade till avstängningen. Så vi kommer att filtrera efter dessa händelse-id:n:
Händelse IdDescription41 Systemet har startat om utan att först stängas av rent. Det här felet kan orsakas om systemet slutade svara, kraschade eller förlorade strömmen oväntat.1074När en app eller användare initierar en avstängning eller omstart av systemet. Detta föregår vanligtvis nästa händelse-ID: 6006.6006 Indikerar en korrekt avstängning med meddelandet ”Händelseloggtjänsten stoppades.” 6008Loggad som en abrupt avstängning med meddelandet ’Den tidigare systemavstängningen kl. TIME den DATE var oväntad.’
Ange dessa händelse-ID:n och tryck på OK för att få de granskade resultaten.
Man kan också filtrera ID:n efter tid och felsöka Windows slumpmässig avstängning därefter. Alla poster anger exakt tidpunkt för händelsen och ansvarig ansökan.
PowerShell
Det finns ett nördigt sätt att göra det om du inte vill pyssla i Windows Event Viewer.
För att komma igång med detta, sök efter PowerShell i aktivitetsfältssökningen och öppna lämpligt program.
Kopiera nu den här koden, klistra in och tryck på enter för att hämta relevant information från Windows-loggarna.
Get-WinEvent -FilterHashtable @{ LogName="System"; Id = 41, 1074, 6006, 6008; } |
Format-List Id, LevelDisplayName, TimeCreated, Message
Detta liknar Event Viewer, med den enda skillnaden är sättet att presentera. Och på samma sätt anger meddelanderaden i varje post orsaken till den specifika händelsen.
Kommandotolken
Du kan göra en liknande operation i kommandotolken, en ofta använd, mindre kraftfull version av PowerShell.
Skriv CMD i aktivitetsfältet sök och öppna kommandotolken.
Kopiera och klistra in följande kod i CMD-fönstret och tryck på enter.
wevtutil qe System /q:"*[System[(EventID=41) or (EventID=1074) or (EventID=6006) or (EventID=6008)]]" /c:50 /f:text /rd:true
Detta ger dig de senaste 50 posterna. Du kan dock ändra numret i c:50 enligt kravet för att få mer eller mindre.
Slutsats
Så dessa var några inbyggda applikationer för att få Windows slumpmässiga avstängningsrelaterade frågor från händelseloggen.
Medan PowerShell och kommandotolken kan göra jobbet bra, är Event Viewer oändligt mycket mer användarvänlig för att bläddra igenom händelserna. Och som redan nämnts, förutom olika utseende, kommer dessa att fungera likadant i båda Windows-versionerna.
Slutligen, när du får tag i det, är det dags att klättra igenom Microsoft Community för en fix. Om du inte hittar ditt problem listat där är det bäst att starta en tråd och få den hjälp du behöver. Och om inget fungerar, försök att kontakta Microsofts support.