Android-telefoner fungerar smidigt med Windows 10-system. När en Android-enhet (telefon eller surfplatta) ansluts till en dator med Windows 10, installeras nödvändiga drivrutiner automatiskt. Detta gör att du direkt kan utforska telefonens lagringsutrymme via Utforskaren.
Åtgärda problem med att Windows 10 inte känner igen Android-telefoner
Det är enkelt att koppla en Android-telefon till en dator med Windows 10 och få tillgång till lagringen, men ibland uppstår problem. Ett vanligt problem är att Windows 10 inte identifierar Android-telefonen, vilket kan visa sig på två olika sätt:
- Telefonen syns inte under ”Den här datorn” när den är ansluten.
- Windows 10 visar ett felmeddelande om att USB-enheten inte känns igen eller inte fungerar när telefonen ansluts.
Dessa problem kan oftast lösas enkelt. Men om du har en äldre Android-enhet (Android 6 eller tidigare) eller om enheten är rootad, kan du behöva installera vissa komponenter manuellt för att anslutningen till en Windows 10-dator ska fungera.
Innan du provar någon av lösningarna, kontrollera följande:
- Se till att telefonen är upplåst när du ansluter den, och att den förblir upplåst i minst fem minuter.
- Använd en originaldatakabel eller en certifierad datakabel för att ansluta enheten.
- Testa med att ansluta telefonen till en annan USB-port. Om enheten är gammal, prova en USB 2.0-port.
1. Aktivera filöverföringsanslutning
När en Android-telefon ansluts till ett Windows 10-system, kan den ansluta med olika typer av anslutningar:
- Laddningsanslutning (ingen data kan läsas eller skrivas).
- Filöverföring (läs och skriv data).
- Media Transfer Protocol (MTP) (åtkomst till ljud- och videofiler och vissa bilder).
- Fotoöverföringsprotokoll (åtkomst till bilder).
För att kunna läsa och skriva filer till Android-enheten måste du välja filöverföringsprotokollet.
Så här gör du:
- Anslut Android-telefonen till din Windows 10-dator.
- Vänta tills du hör anslutningsljudet eller ser att telefonen laddas.
- Svep nedåt för att öppna meddelandepanelen.
- Tryck på Android-anslutningsalternativet två gånger.
- Välj ”Filöverföring” på skärmen som öppnas.
- Vänta en stund (Windows 10 kan behöva installera ytterligare drivrutiner) och öppna Utforskaren.
- Gå till ”Den här datorn”.
- Enheten bör visas tillsammans med de interna enheterna.
2. Aktivera USB-felsökning
USB-felsökning används främst av utvecklare, men när den aktiveras och din enhet ansluts till ett Windows 10-system, installeras ytterligare drivrutiner som kan vara nödvändiga för att upprätta en anslutning.
Följ dessa steg:
- Öppna ”Inställningar” på din Android-enhet.
- Gå till ”System” eller ”Om telefonen” (beroende på enhet).
- Leta efter ”Byggnummer”.
- Tryck på byggnumret sju gånger för att aktivera utvecklaralternativ.
- Gå till ”Utvecklaralternativ” (som nu bör finnas i Inställningar).
- Aktivera ”USB-felsökning”.
- Koppla bort Android-telefonen från Windows 10-systemet och anslut den igen.
- Tillåt USB-felsökning på telefonen (en fråga visas).
- Vänta tills Windows 10 installerar drivrutinerna, öppna sedan enheten i Utforskaren.
3. Avinstallera och installera om enheten
Ibland misslyckas Windows 10 med att installera drivrutinerna korrekt. Det kan innebära att din enhet inte är korrekt installerad. Prova att avinstallera och installera om den.
Gör så här:
- Anslut Android-telefonen till din Windows 10-dator.
- Öppna ”Enhetshanteraren”.
- Expandera ”Bärbara enheter” och leta efter din telefon.
- Högerklicka på enheten och välj ”Avinstallera enhet”.
- Låt enheten avinstalleras.
- Koppla bort telefonen från datorn.
- Anslut telefonen igen och låt drivrutinerna installeras.
Obs: Om du inte ser telefonen under bärbara enheter, leta under ”Andra enheter” eller ”USB-enheter”.
4. Starta om telefonen och datorn
Android-telefoner kan ibland uppleva problem som förhindrar anslutningen till en dator.
Prova att starta om både telefonen och datorn:
- Koppla bort Android-telefonen från Windows 10-datorn.
- Starta om Windows 10-systemet.
- Tryck på strömknappen på Android-telefonen.
- Välj ”Starta om” i menyn.
- Lås upp telefonen efter omstarten och vänta fem minuter så att den är redo.
- Anslut telefonen till Windows 10-systemet igen.
5. Starta i ODIN/Fastboot-läge
Precis som Windows 10 har ett BIOS har Android-telefoner ett ODIN-läge (för Samsung) eller ett Fastboot-läge. Starta enheten i detta läge och anslut den till Windows 10-systemet. Detta kan hjälpa till att installera de drivrutiner som krävs för anslutningen.
Varning: Var noga med skärmen på telefonen. Strömknappen fungerar som en valknapp, så var försiktig så att du inte trycker och väljer ett alternativ som kan radera telefonen.
Följ stegen:
- Stäng av telefonen.
- Håll ned ”Volym upp”, ”Volym ner” och ”Hem”-knappen (eller ”Bixby”-knappen på Samsung).
- När telefonens logotyp visas, släpp knapparna och tryck på ”Volym upp”.
- Anslut telefonen till Windows 10-datorn.
- Vänta fem minuter.
- Tryck på strömknappen tills telefonen stängs av.
- Tryck på strömknappen igen för att slå på den.
6. Installera Samsung Smart Switch
Denna lösning fungerar för Android-enheter tillverkade av Samsung.
Installera Samsung Smart Switch på ditt Windows 10-system. Anslut sedan din Samsung Android-telefon, och den bör upptäckas av programmet.
7. Installera drivrutiner från Google manuellt
Windows 10 kan ibland misslyckas med att installera drivrutinerna konsekvent. Avinstallation och ominstallation hjälper inte alltid. Du kan manuellt installera drivrutiner från Google.
Gör så här:
- Öppna ”Enhetshanteraren”.
- Leta efter ”Android Composite ADB Interface”. Det kan finnas under ”USB-styrenheter” eller ”Bärbara enheter”.
- Högerklicka på enheten och välj ”Avinstallera”.
- Ladda ner USB-drivrutinerna från Google: här.
- Packa upp filerna i en mapp.
- Koppla bort och återanslut Android-enheten.
- Öppna ”Enhetshanteraren”.
- Leta reda på telefonen (under ”Bärbara” eller ”USB-enheter”).
- Högerklicka på telefonen och välj ”Uppdatera drivrutin”.
- Välj ”Sök efter programvara på datorn”.
- Välj den extraherade mappen.
- Klicka på ”Nästa” och låt drivrutinerna installeras.
- Koppla bort telefonen och anslut den igen.
8. Anslut i flygplansläge
Testa att aktivera flygplansläget på telefonen innan du ansluter den till datorn. Det kan fungera i vissa fall.
Gör så här:
- Koppla bort telefonen från datorn.
- Svep nedåt och aktivera flygplansläget.
- Anslut telefonen till datorn.
- När telefonen dyker upp i Utforskaren kan du stänga av flygplansläget.
Sammanfattning
Android-telefoner kräver vanligtvis inga extra appar för att ansluta till ett Windows 10-system. Det är oftast enkelt att komma åt den interna lagringen på en Android-enhet utan speciella filhanterare. Problemen kan uppstå eftersom Android är ganska fragmenterat och Windows 10 inte alltid känner igen enheter från alla tillverkare.