I dagens värld är digitaliseringen helt central. Från betalningar och handel till bokningar och transaktioner online, den digitala världen dominerar allt.
Med ett enda klick kan du skicka pengar, meddelanden och informationsbitar till vilken plats som helst. I takt med den tekniska utvecklingen har en mängd applikationer lanserats. En sådan betalningsapp är PayPal. Att lära sig hur man använder den kan göra dina onlineaffärer smidigare.
Vad är PayPal?
PayPal är ett finansiellt företag som opererar i flertalet länder. Du kan finna PayPal aktivt i alla länder där onlinebetalningar är möjliga. PayPal har i många fall effektivt tagit över funktionen som tidigare utfördes av postanvisningar, checkar och kontanter. Online-säljare och kommersiella webbplatser använder PayPal, även för att betala för sina tjänster.
För att använda PayPal behöver du endast koppla ditt bankkonto till ditt PayPal-konto. Därefter kan du nyttja det för att göra betalningar hos alla anslutna butiker. Du kan även använda PayPal för att skicka pengar till familjemedlemmar.
Varför bör du använda PayPal?
Enkelt och bekvämt att använda
När du vill göra ett köp loggar du in på ditt PayPal-konto och genomför betalningen. Du behöver inte ha med dig kortet eller komma ihåg kortnummer och annan bankinformation. Det räcker med dina inloggningsuppgifter till PayPal. Pengar överförs enkelt till mottagaren utan problem.
Säkra transaktioner
Att använda betalkort för onlinebetalningar kan vara riskabelt. Risken för onlinebedrägerier ökar och du kan även råka ut för andra bankrelaterade problem. Ett bra sätt att hantera detta är att betala via PayPal. Det ger dig en trygg transaktion och håller dina uppgifter konfidentiella.
I vilka situationer kan det vara nödvändigt att avbryta en betalning via PayPal?
Det finns flera situationer där du kan genomföra en betalning via PayPal och sedan inse att det var fel. I sådana fall kanske du vill avbryta betalningen och få tillbaka pengarna. Det kan vara i följande situationer:
Skicka pengar till fel person
Det är något som kan drabba alla, även du, jag och nästan alla som använder digitala betalningssystem. Du kan råka överföra pengar till fel person. Detta kan ske om du felaktigt anger kontouppgifter eller andra detaljer som mobilnummer eller e-postadress. Misstag kan lätt ske när man är stressad.
Ange fel belopp
Tänk dig att du ska göra en överföring på 4000 kr till någon, men råkar lägga till en nolla för mycket. Kontot blir tomt och du vill avbryta betalningen innan den når mottagaren. Det kan bli besvärligt om mottagaren vägrar att betala tillbaka pengarna.
Schemalagda återkommande betalningar
Du kan ha ställt in ditt konto för att genomföra månatliga betalningar för exempelvis el- eller mobilräkningar. Det kan uppstå tillfällen då du vill avbryta dessa betalningar för att undvika felaktiga debiteringar. Om du och din familj exempelvis flyttar utomlands, blir det omöjligt att fortsätta med de återkommande betalningarna.
Går det att avbryta en betalning via PayPal?
I de flesta fall sker en omedelbar bekräftelse av betalningar genom PayPal. Ibland krävs det dock att mottagaren bekräftar beloppet. Om mottagaren inte har godkänt betalningen, har du en chans att avbryta den.
Vilka transaktioner kan du avbryta på PayPal?
Du kan avbryta alla PayPal-transaktioner som mottagaren inte har accepterat. Om mottagaren har godkänt betalningen, är chansen liten att du kan avbryta den.
Hur avbryter man en betalning på PayPal?
När du betalar via PayPal kan du behöva ange mottagarens e-postadress. Mottagaren måste ha ett PayPal-konto kopplat till den e-postadressen. Betalningen ligger vilande tills personen kopplar sin e-post till sitt PayPal-konto. Om kopplingen av bankkonto inte slutförs inom 30 dagar, returneras pengarna till avsändarens konto.
Vissa användare har ställt in sekretessinställningar på sina PayPal-konton som begränsar penningöverföringar utan godkännande. Om mottagaren har gjort detta, kan du eventuellt avbryta transaktionen och få tillbaka pengarna.
Källa – https://www.danielshustle.com/how-do-i-cancel-a-payment-on-paypal/
Steg för att avbryta en PayPal-betalning:
- Logga in på ditt konto.
- Gå till ”Aktivitet” högst upp på skärmen.
- Leta upp den väntande betalningen du vill avbryta.
- Klicka på ”Avbryt” bredvid betalningsinformationen.
- Bekräfta genom att klicka på knappen för att avbryta betalningen.
Din PayPal-betalning kan avbrytas om mottagaren inte godkänner betalningen. Om du inte hittar betalningen i listan över väntande transaktioner, har den redan genomförts.
Hur avbryter man återkommande betalningar på PayPal?
Det kan hända att du överför pengar till någon med jämna mellanrum. Dessa transaktioner liknar de vanliga. Skillnaden är att de är schemalagda och sker med ett fast tidsintervall.
Stegen för att avbryta återkommande betalningar på PayPal är i princip samma som för en vanlig betalning. Du kan behöva gå in i aktivitetsmenyn och avbryta den schemalagda betalningen.
Här följer stegen för att avbryta framtida transaktioner:
- Logga in på ditt PayPal-konto.
- Högst upp till höger finns en knapp med ditt användarnamn. Klicka på den.
- Gå till ”Kontoinställningar”.
- Klicka på ”Pengar, bank och kort” i kontoinställningarnas rullgardinsmeny.
- I den här menyn finner du fliken ”Ställ in automatiska betalningar”.
- Välj den återkommande betalningen du vill avbryta.
- Bekräfta att du vill avbryta den återkommande betalningen.
Det är viktigt att du avbryter den återkommande betalningen minst 24 timmar före det planerade datumet och tiden. Det ger dig tillräckligt med marginal för att avbryta transaktionen.
Hur får man en återbetalning om betalningen redan har godkänts?
Det kan vara svårt att avbryta en betalning om mottagaren redan har godkänt den. Du kan dock logga in på ditt PayPal-konto och begära en återbetalning. Du kan även kontakta personen du felaktigt skickade pengarna till och be om att få dem tillbaka. Du kan även följa dessa steg för att avbryta betalningen om transaktionen redan har genomförts:
- Logga in på ditt PayPal-konto.
- Gå till ”Sammanfattning” i rullgardinsmenyn.
- Sök upp den felaktigt initierade transaktionen.
- Där kan du finna mottagarens kontaktuppgifter. Skicka ett mail och be om en återbetalning av den genomförda betalningen.
Möjligheten att begära en återbetalning finns bara i 180 dagar. Därefter kan du eventuellt inte kontakta mottagaren direkt via PayPal-appen.
En annan situation kan uppstå om du av misstag överför pengar, men mottagaren vägrar att lämna tillbaka dem. I det fallet kan du öppna en tvist. Att öppna en tvist ger dig möjlighet att chatta med mottagaren via PayPal-appen för att nå en lösning.
Stegen för att öppna en tvist är:
- Logga in på ditt konto.
- Gå till ”Lösningscenter”.
- Välj alternativet ”Rapportera ett problem”.
- I det här avsnittet kan du välja den betalning du vill tvista om.
- Fortsätt med ditt val.
- Ange orsaken till tvisten.
Att öppna en tvist är endast möjligt för onlineköp, inte för personliga överföringar. Om problemet inte löses efter att du öppnat en tvist, kan du göra ett anspråk. Då kopplas PayPals support in och tar ställning till om pengarna ska återbetalas till ditt konto eller inte.
Sammanfattning
PayPal är en praktisk app som förenklar onlinetransaktioner för alla. Det kan dock hända att du initierar en felaktig överföring. I sådana fall kan du behöva kontakta mottagaren. Om personen inte har godkänt betalningen, finns det chans att få tillbaka pengarna. Du kan även öppna en tvist eller göra ett anspråk om du inte får tillbaka pengarna. Det är dock viktigt att inse att det är svårt att få tillbaka pengar efter en initierad transaktion, och man måste vara försiktig när man genomför betalningar.
Därefter kan du undersöka några av de bästa avgiftskalkylatorerna för PayPal.