Hur man åtgärdar felet ”Inaktiverade konton kan inte kontaktas” på Instagram

Upptäck hur du enkelt kan hantera det frustrerande Instagram-felet.

Viktiga punkter

  • Felet uppstår vanligtvis när en användare nyligen har återaktiverat sitt Instagram-konto, och det dyker upp när man försöker skicka ett meddelande.
  • Möjliga lösningar inkluderar att blockera och sedan avblockera kontot, sluta följa och sedan följa igen, samt att begränsa och sedan upphäva begränsningen.
  • En annan metod är att radera den senaste konversationen med kontot.

Stöter du på meddelandet ”Inaktiverade konton kan inte kontaktas” när du försöker kommunicera med en vän på Instagram? Det här felet uppstår typiskt när du försöker skicka meddelanden till konton som nyligen har återställts. Lyckligtvis finns det flera strategier du kan använda för att lösa detta problem.

1. Blockera och avblockera kontot på Instagram

En enkel lösning är att tillfälligt blockera och sedan avblockera det aktuella kontot. Denna manöver kan ofta lösa felmeddelandet ”Inaktiverade konton kan inte kontaktas”.

Följ dessa steg för att genomföra blockeringen och avblockeringen:

  • Hitta profilen du vill blockera och klicka på de tre punkterna längst upp till höger på skärmen.
  • Välj ”Blockera”.
  • Bekräfta genom att klicka på ”Blockera” igen.
  • Vänta några sekunder och gå till din egen profil genom att klicka på din profilbild nere till höger.
  • Tryck på ikonen med tre horisontella streck uppe till höger och klicka på ”Inställningar och sekretess”.
  • Scrolla ner till avsnittet ”Blockerade” under ”Vem kan se ditt innehåll”. Leta upp kontot du vill avblockera och klicka på ”Avblockera”.
  • 2. Avfölj och följ om kontot på Instagram

    Ofta kan problemet lösas genom att först avfölja och sedan följa om kontot du försöker skicka ett meddelande till.

    Gör så här:

  • Öppna Instagram och gå till profilen du har problem med att skicka meddelanden till.
  • Tryck på knappen som visar ”Följer” och välj ”Sluta följa” från menyn. Om kontot är privat, bekräfta genom att klicka på ”Sluta följa” igen.
  • När du avföljt, ska du se en blå ”Följ”-knapp. Klicka på den för att följa igen. Om kontot är privat, be personen att acceptera din följförfrågan.
  • 3. Begränsa och upphäv begränsningen för kontot på Instagram

    Om blockering och avföljning inte ger resultat, kan du prova att begränsa och sedan upphäva begränsningen för kontot. När du begränsar ett konto, hamnar deras meddelanden i en mapp för förfrågningar. Så här aktiverar du begränsningsläget:

  • Gå till profilen du vill begränsa.
  • Tryck på de tre prickarna uppe till höger på skärmen.
  • Välj ”Begränsa”.
  • Be nu det begränsade kontot att skicka ett meddelande. Deras meddelande ska hamna i din ”Förfrågningar”-mapp.
  • Klicka på ”Upphäv begränsning” längst ner på skärmen. Nu bör du kunna skicka meddelanden till personen.
  • 4. Radera er senaste konversation på Instagram

    Ett annat felsökningssteg är att radera den senaste konversationen med det konto du inte kan skicka meddelanden till.

    Följ dessa steg:

  • Gå till Instagrams startsida genom att klicka på husikonen nere till vänster.
  • Klicka på meddelandeikonen uppe till höger.
  • Hitta konversationen du vill radera och dra den åt vänster.
  • Klicka på ”Radera”.
  • Bekräfta genom att klicka på ”Radera” igen i popup-fönstret. Försök sedan skicka ett nytt meddelande till kontot.
  • Andra lösningar för att åtgärda fel med inaktiverade Instagram-konton

    Om ingen av dessa metoder fungerar, kan du prova följande allmänna tips, om felet beror på mjukvaruproblem:

    • Avinstallera och installera om Instagram: Ibland kan cachade data orsaka problem. Du kan rensa cachen genom att ta bort appen och ladda ner den igen.
    • Uppdatera Instagram: Ofta är dessa problem bara buggar i programvaran. Instagram släpper uppdateringar för att åtgärda kända problem.
    • Logga ut och in igen: Om inget annat har fungerat, försök att logga ut från ditt konto och logga in igen efter en kort väntan.

    Felet uppstår ofta när en användare återaktiverar sitt konto eller om Instagram själva har stängt av kontot tillfälligt. Om du fortfarande inte kan skicka meddelanden efter att ha provat dessa metoder, rekommenderas det att vänta en stund.