Hur man åtgärdar felet ”Inaktiverade konton kan inte kontaktas” på Instagram

av

Lär dig hur du blir av med detta irriterande Instagram-fel med ett minimum av krångel.

Viktiga takeaways

  • Det här felet uppstår när någon nyligen har återaktiverat sitt Instagram-konto och dyker upp när du försöker skicka ett meddelande till dem.
  • Lösningar inkluderar blockering och avblockering av kontot, sluta följa och följa kontot, eller begränsa och upphäva kontot.
  • Du kan också ta bort den senaste konversationstråden du hade med kontot.

Försöker du skicka meddelanden till din vän på Instagram och hälsas med felmeddelandet ”Inaktiverade konton kan inte kontaktas”? Felet dyker upp när du skickar meddelanden till nyligen återaktiverade konton. Men det finns några knep för att fixa det.

1. Blockera och avblockera Instagram-kontot

Ett enkelt sätt att åtgärda det här problemet är att blockera och avblockera någon på Instagram om du får felet ”Inaktiverade konton kan inte kontaktas”.

Följ dessa steg för att blockera och avblockera kontot:

  • Leta reda på kontot du vill blockera och tryck på de tre horisontella prickarna i det övre högra hörnet på skärmen.
  • Tryck nu på Blockera.
  • För att bekräfta ditt beslut, tryck på Blockera igen.
  • Vänta i några sekunder och gå till din profil genom att trycka på din profilbild i det nedre högra hörnet av skärmen.
  • Tryck på ikonen med tre rader i det övre högra hörnet på skärmen och tryck på Inställningar och sekretess.
  • Fortsätt rulla tills du ser Blockerad under Vem kan se ditt innehåll. Leta reda på kontot du vill avblockera och tryck på Unblock.

    • 2. Följ och sluta följa Instagram-kontot

    Oftast kan det här problemet lösas genom att helt enkelt följa och sluta följa kontot du försöker skicka ett meddelande till.

    Följ dessa steg för att slutföra processen:

  • Öppna Instagram-appen och gå till kontot du inte kan skicka meddelanden till.
  • Tryck på knappen som säger Följer och välj Sluta följa från menyn som visas. Om de har ett privat konto visas en uppmaning som ber dig att bekräfta om du vill sluta följa. Tryck på Sluta följa igen.
  • När du har slutat följa kontot bör du nu se en blå följ-knapp. Tryck på den för att följa kontot. Om kontot du precis slutade följa har ett privat konto, be dem att acceptera din begäran.

    • 3. Begränsa och avgränsa Instagram-kontot

    Om blockering och avföljning av kontot inte gjorde susen, är det värt att begränsa och upphäva kontot. När du har begränsat ett konto kommer deras meddelanden till mappen för förfrågningar. För att aktivera begränsningsläget på Instagram, följ dessa steg:

  • Gå till profilen du vill begränsa.
  • Tryck på de tre horisontella prickarna i det övre högra hörnet på skärmen.
  • Välj Begränsa från menyn som visas.
  • Be det begränsade kontot att skicka meddelanden till dig på Instagram. Deras meddelande bör komma till mappen Requests.
  • Tryck på Unrestrict längst ned på skärmen. Du bör nu kunna skicka ett sms till den person som du nyss frigjorde.

    • 4. Ta bort ditt senaste samtal med Instagram-kontot

    Ett annat felsökningssteg du bör prova är att ta bort den senaste konversationen du hade med kontot som du inte kan skicka meddelanden till.

    Här är hur:

  • Gå till Instagrams hemskärm genom att trycka på hemikonen i det nedre vänstra hörnet av skärmen.
  • Tryck på meddelandeikonen i det övre högra hörnet på skärmen.
  • Hitta konversationen du vill ta bort och dra den till höger.
  • Tryck på Ta bort.
  • Bekräfta åtgärden genom att trycka på Ta bort igen i popup-fönstret. Försök nu att skicka ett meddelande till kontot igen genom att skapa en ny chatt.

    • Andra korrigeringar för att lösa meddelandet om inaktiverat Instagram-konto

    Om ingen av korrigeringarna fungerade kan du också prova dessa allmänna felsökningstips om felet beror på ett problem med programvaran.

    • Ta bort och installera Instagram igen: Ibland kan Instagrams cachade data vara boven bakom det här problemet. Ett enkelt sätt att rensa Instagrams cache är genom att ta bort appen och ladda ner den igen.
    • Uppdatera Instagram: Ofta är dessa problem inget annat än programvarubuggar. Instagram rullar ut mjukvaruuppdateringar för att lösa välkända buggar.
    • Logga ut och in igen: Om du inte har haft tur med felsökningsstegen ovan, försök att logga ut från ditt Instagram-konto och logga in igen efter att ha väntat några sekunder.

    Det här problemet uppstår efter att ett konto återaktiverar sitt inaktiverade konto eller för att dess konto har tillfälligt inaktiverats från Instagrams slut. Därför, om du inte kan skicka meddelanden till kontot även efter att ha provat alla felsökningsmeddelanden vi har listat, rekommenderar vi att du väntar.