SoftThinks Agent Service är en integrerad del av många stationära och bärbara datorer från Dell Inc. Denna bakgrundstjänst har som främsta uppgift att periodiskt spara filer och applikationer. Den använder sig av Dell DataSafe Local Backup eller Dell Backup and Recovery för sina exklusiva säkerhetskopieringsfunktioner. Tjänsten har visat sig vara en effektiv säkerhetskopieringslösning för många tidigare versioner av Windows och har hjälpt användare att återställa sina system efter fel. Trots det rapporterar en del användare att SoftThinks Agent Service orsakar långsammare system och onödigt hög CPU-användning. Om du upplever samma problem, har du kommit till rätt ställe! Vi presenterar en omfattande guide som hjälper dig att lösa problemet med hög disk- och CPU-användning orsakad av SoftThinks Agent Service.
Åtgärda Hög CPU-användning av SoftThinks Agent Service i Windows 10
Säkerhetskopieringsfiler tar upp en stor del av diskutrymmet, vilket resulterar i försämrad systemprestanda på grund av SoftThinks Agent Service. Även om du avslutar tjänsten, startar den om automatiskt på grund av inbyggda timers eller triggers. Detta kan leda till 100% diskanvändning, vilket många användare finner frustrerande. Den här artikeln ger dig olika metoder för att lösa problemet. Men först, låt oss utforska vad SoftThinks Agent Service egentligen är.
Vad är SoftThinks Agent Service?
Du hittar SoftThinks Agent Service i Aktivitetshanteraren som processen SftService.exe. I grund och botten skapas en systemåterställningspunkt där alla filer och program säkerhetskopieras för framtida bruk. Om något går fel, kan du återställa systemet till det senaste fungerande skicket från tidpunkten för felet. Nedan följer några viktiga punkter angående den här tjänsten.
- Dells säkerhetskopieringsverktyg kopierar alla filer och program när datorn aktiveras från viloläge eller vänteläge.
- Verktyget kräver inget synligt fönster, därför körs det som processen SftService.exe.
- Ibland kan ett föråldrat system eller en inkompatibel operativsystemversion medföra 100% diskanvändning av SoftThinks Agent Service.
- Under dessa omständigheter kan du uppleva minst 80% diskanvändning av SoftThinks Agent Service.
- Du hittar inte den här filen bland uppstartsprogram, eftersom det är en tjänst. Du kan lokalisera den under systemtjänster.
Många användare rapporterar att systemet fryser i mellan 10 minuter och 3 timmar på grund av den höga CPU- och diskanvändning som orsakas av SoftThinks Agent Service. Det dränerar snabbt batteriet och gör datorn svår att använda. Problemet kan försvinna tillfälligt, men det kan återkomma när du startar om datorn från viloläge eller vänteläge.
Nu har du en klar bild av vad SoftThinks Agent Service är. I nästa avsnitt lär du dig hur du inaktiverar den. Fortsätt läsa för att få reda på mer!
Hur man inaktiverar SoftThinks Agent Service
Ja, du kan säkert inaktivera den utan att det påverkar datorns funktionalitet. Det är inte ett kritiskt program för systemet, och det ökar processor- och diskresurserna kontinuerligt. Som tidigare nämnt, kan du uppleva problem med systemfrysningar och snabbt urladdat batteri.
Även om Dell har släppt uppdateringar för att lösa problemet, anser många användare att verktyget är en tjänst som bör inaktiveras. Därför kanske du inte behöver SftService.exe som en obligatorisk process. Du kan använda funktionen Säkerhetskopiera och återställa i Kontrollpanelen istället. Här följer instruktioner för hur du gör det.
1. Öppna Kontrollpanelen genom att söka efter den och välj Visa efter: Små ikoner.
2. Klicka på Säkerhetskopiera och återställ (Windows 7) och följ anvisningarna för att återställa systemet vid behov.
Om du ändå vill använda Dells säkerhetskopieringsverktyg, försök ladda ner den senaste versionen av Dell Backup and Recovery (DBAR). Om du istället vill ta bort verktyget från datorn, följ de metoder som beskrivs nedan.
Detta avsnitt innehåller olika metoder för att inaktivera SoftThinks Agent Service på ett säkert sätt. Läs igenom och använd dem för att få de bästa resultaten. Innan du provar mer komplicerade metoder, kom ihåg att starta om datorn, eftersom detta ibland kan lösa problemen utan att kräva riskfyllda eller tidskrävande åtgärder.
Metod 1: Inaktivera SoftThinks Agent Service
Du kan stoppa SoftThinks Agent Service från att starta genom att inaktivera den i fönstret Tjänster. Dina filer kommer inte att påverkas, men du stoppar tjänsten och förhindrar därmed hög CPU- och diskanvändning. Så här gör du.
1. Tryck på Windows-tangenten + R samtidigt för att öppna dialogrutan Kör.
2. Skriv services.msc och klicka på OK för att öppna appen Tjänster.
3. Bläddra ner i fönstret Tjänster, högerklicka på SoftThinks Agent Service och välj Egenskaper, som visas nedan.
4. Välj Inaktiverad som Startmetod.
Obs: Om tjänsten är aktiv, stoppa den för att avbryta SoftThinks Agent Service-processerna.
6. Klicka på Använd > OK för att spara ändringarna.
Metod 2: Använd Advanced SystemCare PRO Tool
Hög CPU-användning kan uppstå på grund av den konstanta körningen av processen SftService.exe i Aktivitetshanteraren. I så fall kan du utföra en realtidsskanning av processerna med Advanced SystemCare. Med det här verktyget kan du automatiskt stänga av processer som SftService.exe som kräver mycket CPU-resurser. Så här gör du.
1. Gå till IObit Advanced SystemCare PRO:s webbplats och klicka på Ladda ner en gratis skanning för att starta nedladdningen.
2. Navigera till Mina nedladdningar och följ instruktionerna för att installera filen.
3. Högerklicka på programikonen längst ner till höger på skärmen och välj Öppna prestandaövervakning, som visas nedan.
4. Klicka på högerpilen i Prestandaövervakning.
5. Gå till fliken Disk och klicka på ikonen Snabbare längst ner till vänster i fönstret. Nu avslutas processer med hög CPU-användning, som SoftThinks Agent Service, genom att processen snabbas på.
Nu kommer SoftThinks Agent Service, som använder mycket CPU-resurser, att stoppas automatiskt av Advanced SystemCare-verktyget.
Därmed har du avinstallerat den här tjänsten från systemet. I nästa avsnitt lär du dig hur du hanterar problemet med hög CPU-användning i Windows 10.
Metod 3: Inaktivera SuperFetch (SysMain)
En inbyggd funktion som kallas SysMain (tidigare SuperFetch) påskyndar starttiden för program och Windows. Men den här funktionen ger inte systemets program någon fördel. Istället ökar bakgrundsaktiviteten och systemets hastighet minskar. Dessa Windows-tjänster tar upp CPU-resurser och det rekommenderas ofta att inaktivera SuperFetch.
1. Öppna dialogrutan Kör, skriv services.msc och tryck på Enter för att öppna fönstret Tjänster.
2. Bläddra ner, högerklicka på SysMain och välj Egenskaper.
3. Under fliken Allmänt, ställ in Startmetod till Inaktiverad i rullgardinsmenyn som visas nedan.
5. Klicka slutligen på OK för att spara ändringarna.
Detta kommer att minska CPU-användningen avsevärt och åtgärda problemet med hög CPU-användning.
Metod 4: Inaktivera Background Intelligent Transfer Service
1. Följ steg 1 och 2 i metod 1 för att öppna dialogrutan Kör och fönstret Tjänster.
2. Bläddra ner, högerklicka på Background Intelligent Transfer Service och välj Egenskaper.
3. Under fliken Allmänt, ställ in Startmetod till Inaktiverad i rullgardinsmenyn som visas nedan.
4. Klicka slutligen på OK för att spara ändringarna.
Kontrollera om problemet med hög CPU-användning av SoftThinks Agent Service har lösts.
Metod 5: Inaktivera Windows Search Service
1. Öppna fönstret Tjänster via dialogrutan Kör.
2. Bläddra ner, högerklicka på Windows Search Service och välj Egenskaper.
3. Under fliken Allmänt, ställ in Startmetod till Inaktiverad i rullgardinsmenyn som visas nedan.
5. Klicka slutligen på OK för att spara ändringarna.
Metod 6: Uppdatera Windows
Om ingen av ovanstående metoder fungerar kan det finnas buggar i systemet. Att installera nya uppdateringar hjälper till att åtgärda buggar. Se alltid till att du använder den senaste versionen av systemet. I annat fall kan filer bli inkompatibla med SftService.exe, vilket leder till hög CPU-användning. Läs vår guide om hur du laddar ner och installerar de senaste uppdateringarna för Windows 10 för att uppdatera systemet.
Metod 7: Avinstallera Dell Backup Utility
Om du inte behöver Dells säkerhetskopieringsverktyg, kan du avinstallera det genom att följa nedanstående steg.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv appar och funktioner och klicka på Öppna.
3. Skriv och sök efter Dell Backup and Recovery, Dell DataSafe Local Backup eller AlienRespawn i listan och välj det.
4. Klicka på Avinstallera.
5. Om programmen har raderats kan du bekräfta genom att söka efter dem igen. Du får ett meddelande: Vi kunde inte hitta något att visa här. Kontrollera dina sökkriterier.
6. Starta om datorn och kontrollera om säkerhetskopieringsverktyget har tagits bort.
Metod 8: Kör en skanning efter skadlig programvara
Du kan köra en skanning efter skadlig programvara eller virus för att lösa problem med hög disk- och CPU-användning. Det finns program som hjälper dig att bekämpa skadlig programvara. Dessa program kommer regelbundet att skanna systemet och skydda det. För att lösa problemet med hög CPU-användning, kör en virussökning i systemet och se om problemet försvinner. Läs vår guide om hur du kör en virussökning på din dator. Windows Defender tar bort alla virus och skadlig programvara efter slutförd skanning.
Metod 9: Utför en systemåterställning
Ofta kan problem med hög CPU- och diskanvändning av SoftThinks Agent Service uppstå efter en Windows-uppdatering. Om du upplever detta, kan du återställa systemet till en tidigare version.
Obs: Starta systemet i felsäkert läge innan du följer stegen nedan. Ibland kan fel i systemet eller felaktiga drivrutiner göra att systemåterställningen misslyckas. Starta i så fall systemet i felsäkert läge och utför sedan en systemåterställning. Läs hur du startar i felsäkert läge i Windows 10.
1. Skriv cmd i Windows sökfält och klicka på Kör som administratör, som visas nedan.
2. Skriv kommandot rstrui.exe och tryck på Enter.
3. Nu visas fönstret Systemåterställning. Klicka på Nästa, som visas på bilden nedan.
4. Bekräfta återställningspunkten genom att klicka på Slutför.
Systemet återställs till det tidigare tillståndet. Kontrollera nu om problemet har lösts.
***
Vi hoppas att den här guiden har varit till hjälp och att du har kunnat lösa problemet med hög CPU-användning av SoftThinks Agent Service i Windows 10. Berätta gärna vilken metod som fungerade bäst för dig. Om du har några frågor eller synpunkter om artikeln, får du gärna lämna en kommentar.