Åtgärda problem med NAT-typ på PS4
När du spelar på din PS4 kan det hända att du stöter på felet ”NAT-typ misslyckades”. Detta fel uppstår oftast när du har problem med att höra andra spelare i chatten eller när din konsols internetinställningar inte är optimala. Om du har samma problem med NAT-typen på din PS4, behöver du inte oroa dig. Det är ett vanligt problem som många användare upplever. Vi presenterar 8 effektiva felsökningsmetoder som hjälper dig att lösa problemet utan större svårigheter. Läs vidare för att lära dig mer.
NAT står för Network Address Translation. NAT samverkar med din router och omvandlar privata IP-adresser till en offentlig adress eller tvärtom innan datapaketen skickas vidare. I PS4-spel hjälper NAT dig att identifiera eventuella anslutningsproblem som kan uppstå vid kommunikation. NAT i PS4 indikerar också hur enkelt eller svårt det är för din enhet att ansluta till andra PS4-plattformar. Det finns tre typer av NAT:
- Typ 1 (Öppen)
- Typ 2 (Måttlig)
- Typ 3 (Strikt)
Många användare löser problemet med felmeddelandet ”NAT-typ misslyckades” genom att ändra NAT-typen. Här följer en lista över metoder som hjälper dig att justera NAT-typerna på din PS4 och lösa problemet.
Observera: Inställningarna kan variera beroende på routerns märke. Följ anvisningarna anpassade till just din router.
Metod 1: Konfigurera PS4:s nätverksinställningar manuellt
Om felet ”NAT-typ misslyckades” beror på felaktiga nätverksinställningar i din PS4, måste du kontrollera IP-adressen och se om den har ändrats. Du bör också konfigurera PS4:s nätverksinställningar manuellt för att felsöka problemet. Följ dessa instruktioner:
Steg 1: Kontrollera PS4:s IP-adress
Innan du ändrar nätverksinställningarna, ta reda på din PS4:s IP-adress:
- Gå till Inställningar på din PS4 och välj ”Nätverk”.
- Välj ”Visa anslutningsstatus”.
- På nästa skärm ser du IP-adressinformationen för ditt PS4-system.
Steg 2: Konfigurera PS4:s nätverksinställningar manuellt
- Börja med att logga in på din dator som är ansluten till samma nätverk som din PS4.
- Tryck på Windows-tangenten och skriv ”cmd”, klicka sedan på ”Kör som administratör”.
- Skriv ”ipconfig/all” i kommandofönstret och tryck på Enter.
- Skriv ned följande detaljer från kommandoraden:
- IP-adress
- Standardgateway
- Subnätmask
- DNS-server
- Gå till ”Inställningar” på din PS4 och välj ”Nätverk”.
- Välj ”Konfigurera internetanslutning”.
- Välj ”Använd Wi-Fi” (om du använder en Wi-Fi-anslutning) eller ”Använd en LAN-kabel” (om du är ansluten med Ethernet).
- Välj ”Anpassad” och ange den nätverksinformation du antecknat i steg 5.
- Välj ”Använd inte proxyserver” och vänta tills informationen uppdateras.
- När du har bekräftat att nätverksinställningarna är uppdaterade, välj ”Testa internetanslutning”.
- Klart! Nu kan du övervaka din PS4:s nätverksanslutning och NAT-typ.
Metod 2: Aktivera Universal Plug and Play (UPnP) för routern
Om manuell konfigurering inte löser problemet kan du aktivera UPnP på din router. Denna funktion låter din router upptäcka andra enheter som är anslutna till nätverket.
Obs: Att aktivera UPnP kan innebära en säkerhetsrisk. Se till att dina nätverkssäkerhetsinställningar är välkonfigurerade innan du aktiverar funktionen.
- Skriv ned IP-adressen, användarnamnet och lösenordet för din trådlösa router.
- Starta en webbläsare och ange routerns IP-adress i adressfältet.
- Ange dina routeruppgifter och logga in.
- Gå till ”Avancerat” och sedan ”Vidarebefordran”.
- Här hittar du UPnP.
- Klicka på ”Aktivera UPnP”.
- Spara inställningarna genom att klicka på ”Använd” eller ”Spara”.
- Starta om din router och vänta tills anslutningen återställs.
- Gå till ”Inställningar” på PS4 och sedan ”Nätverk”.
- Välj ”Testa internetanslutning”.
Obs: Om du inte vet hur du hittar IP-adressen till din router, se din routers bruksanvisning eller sök online.
Obs: Platsen för UPnP-inställningen kan variera beroende på din routermodell.
Kontrollera om felet är åtgärdat.
Metod 3: Använd PS4 som DMZ-värd
En demilitariserad zon (DMZ) är ett subnätverk som skyddar ditt interna lokala nätverk (LAN) från obehöriga. DMZ-nätverket exponerar externa tjänster för osäkra nätverk, som internet. Genom att använda din PS4 som en DMZ-värd kan du ändra några nätverksinställningar och potentiellt lösa felet ”NAT-typ misslyckades”.
Obs: Vissa användare anser att detta kan utgöra en säkerhetsrisk, men det påverkar inte enheten eftersom det rör sig om ditt hemnätverk.
- Som i föregående metod, skriv ner IP-adressen, användarnamnet och lösenordet för din trådlösa router.
- Gå in på en webbläsare och skriv in routerns IP-adress i adressfältet.
- Logga in på routern med dina uppgifter.
- Gå till fliken ”Avancerat” och sedan ”Vidarebefordran”.
- Här hittar du ”DMZ” till vänster.
- Aktivera DMZ.
- Ändra sedan IP-adressen så att den matchar din PS4:s IP-adress.
- Om din router har ett NAT-filtreringsalternativ, aktivera ”Öppna NAT-filtrering”.
- Om routern saknar NAT-filtrering, gå vidare till nästa steg.
- Spara inställningarna genom att klicka på ”Använd” eller ”Spara”.
- Starta om routern och vänta tills anslutningen återställs.
- Gå till ”Inställningar” på din PS4 och sedan ”Nätverk”.
- Välj ”Testa internetanslutning” och kontrollera din NAT-typ.
Obs: DMZ-inställningen kan finnas på andra flikar beroende på din router.
Kontrollera om felet är åtgärdat.
Metod 4: Prova portvidarebefordran
Denna metod innebär att du omdirigerar kommunikationsförfrågningar från en port och adress till en annan när paketen skickas via routern. Portvidarebefordran kan förbättra din nätverksprestanda och hjälpa dig att lösa felet ”NAT-typ misslyckades”.
- Besök en webbplats som hjälper dig med portvidarebefordran och notera standardportarna för det spel du vill spela.
- Följ steg 1-3 från den tidigare metoden för att navigera till routerns konfigurationssida.
- Sök efter en term som är relaterad till ”Portvidarebefordran”. Den kan finnas under avancerade inställningar eller liknande menyer.
- Aktivera portvidarebefordran och lägg till de specifika portarna.
- Skriv in standardportnumren i de tomma textfälten och klicka på ”Spara”.
- Gå till PS4:s inställningar och välj ”Nätverk”.
- Välj ”Testa internetanslutning” och kontrollera din NAT-typ.
Kontrollera om felet är åtgärdat.
Metod 5: Använd en Ethernet-kabel
En Ethernet-kabel kan ge en mer stabil anslutning och hjälpa dig att lösa felet ”NAT-typ misslyckades”. Ethernet skapar en säkrare väg mellan din enhet och routern. Det minskar också risken för signalförlust eller störningar. För att undvika alla dessa problem, byt till en Ethernet-anslutning:
- Koppla bort PS4 från det trådlösa nätverket.
- Anslut din PS4 till routern med en Ethernet-kabel.
- När Ethernet-kabeln är ansluten, anslut din konsol till routerns trådlösa nätverk.
- Kontrollera om PS4 kan upprätta en nätverksanslutning. Om det fungerar, koppla bort Ethernet-kabeln.
Kontrollera om du fortfarande får felmeddelandet.
Metod 6: Inaktivera IPv6-protokollet
Om din router använder IPv6 för nätverksanslutning, kan det uppstå problem med kommunikationen mellan din PS4 och servrarna. Du kan lösa det genom att ändra nätverksinställningarna, men du behöver en dator för att göra det.
- Ta reda på routerns IP-adress.
- Öppna en webbläsare och ange routerns IP-adress i adressfältet.
- Ange dina routeruppgifter och logga in.
- Gå till IPv6-inställningen.
- Se till att IPv6 är inaktiverat och att IPv4 används istället.
- Kontrollera om din router har bytt från IPv6 till IPv4 och se om problemet är åtgärdat.
Metod 7: Ändra DNS-server
Om din PS4 inte kan hitta rätt DNS-adresser kan du få felet ”NAT-typ misslyckades”. För att säkerställa en korrekt anslutning kan du prova att byta DNS-adresser till Googles DNS.
- Gå till ”Inställningar” på din PS4 och välj ”Nätverk”.
- Välj ”Konfigurera internetanslutning”.
- Välj den anslutningstyp du använder och sedan ”Anpassad”.
- Välj ”Automatisk” för IP-adressinställningarna.
- Ange 8.8.8.8 som primär DNS-adress och 8.8.4.4 som sekundär adress.
- Om du ser fler inställningar, välj ”Automatisk”.
Kontrollera om anslutningen fungerar nu och om problemet är åtgärdat.
Obs: Inaktivera Xfi Advanced Security för att lösa problemet med NAT-typen.
Metod 8: Kontakta din internetleverantör
Din internetleverantör kan ha gjort ändringar i nätverksinställningarna som orsakar problemet med ”NAT-typ misslyckades”. Kontakta dem och fråga om de har ändrat brandväggsinställningar eller NAT-typ. Om de har gjort det, be dem ändra tillbaka inställningarna så att problemet löses.
Ytterligare information: NAT-typer och syfte
Här är en förklaring av de tre NAT-typerna:
Vad är PS4 NAT typ 1 (Öppen)?
Här är PS4 direkt ansluten till internet utan brandvägg eller routerkonfigurationer. Du kommer inte att få problem med NAT-typen när du ansluter till andra PS4-enheter.
Vad är PS4 NAT typ 2 (Måttlig)?
Här är din PS4 ansluten till internet via en router. I det här fallet bör det inte vara några problem.
Vad är PS4 NAT typ 3 (Strikt)?
Här är din PS4 ansluten till din router utan DMZ-inställning. Du kan få problem med NAT-typen när du använder kommunikationsfunktioner som röstchatt.
Syftet med NAT
Förutom att medla mellan nätverk har NAT även andra funktioner:
- Varje enhet har en unik IP-adress. När antalet enheter ökar börjar IP-adresser att ta slut. NAT konverterar privata adresser till offentliga adresser och vice versa för att undvika detta problem.
- När NAT tilldelar en ny adress skyddas dina privata IP-adresser. NAT fungerar också som en brandvägg som kontrollerar inkommande paket i ditt lokala nätverk.
***
Förhoppningsvis har du nu löst problemet med NAT-typen på din PS4. Om du fastnar under felsökningen, lämna en kommentar nedan. Du är välkommen att kontakta oss om du har fler frågor.