Många spelare har rapporterat problem med att MultiVersus visar en svart skärm när spelet startas på deras datorer. Om du upplever samma sak, kan denna guide hjälpa dig att lösa problemet med svart skärm efter uppstart i MultiVersus. Vi går igenom effektiva felsökningsmetoder, så läs vidare!
Åtgärda problem med svart skärm i MultiVersus i Windows 10
Om du är frustrerad över att MultiVersus visar en svart skärm på din Windows 10-dator, finns det flera möjliga orsaker. Det är viktigt att noggrant analysera dessa orsaker för att kunna lösa problemet.
- Datorn uppfyller inte spelets minimikrav.
- Ett bakgrundsprogram kan störa spelet.
- Du använder inaktuella eller overifierade grafikdrivrutiner.
- Spelets grafikinställningar kan vara felaktiga.
- Det kan finnas skadlig programvara eller virus.
- .NET Framework och operativsystemet kan vara föråldrade.
- DirectX-versionen kan vara inaktuell.
- Överklockning kan orsaka problem.
- Felaktiga eller skadade installationsfiler kan vara orsaken.
- Microsoft C++ Redistributable-filer kan vara inkompatibla.
Här följer några felsökningsmetoder som kan hjälpa dig att lösa problemet med svart skärm.
Metod 1: Grundläggande felsökning
Innan du går vidare till mer avancerade metoder, prova dessa grundläggande felsökningssteg.
1A. Kontrollera systemkraven
MultiVersus minimisystemkrav:
- CPU: Intel Core i5-2300 eller AMD FX-8350
- RAM: 4 GB
- Grafikkort: Nvidia GeForce GTX 550 Ti eller AMD Radeon HD 5850 | Intel UHD 750
- Pixel Shader: 5.0
- Vertex Shader: 5.0
- Ledigt diskutrymme: 6 GB
- Dedikerat videominne: 1024 MB
MultiVersus rekommenderade systemkrav:
- CPU: Intel Core i5-3470 eller AMD Ryzen 3 1200
- RAM: 8 GB
- Grafikkort: Nvidia GeForce GTX 660 eller AMD Radeon R9 270
- Pixel Shader: 5.0
- Vertex Shader: 5.0
- Ledigt diskutrymme: 6 GB
- Dedikerat videominne: 2048 MB
1B. Kontrollera internetanslutningen
En instabil internetanslutning kan leda till problem med svart skärm i MultiVersus. Även hinder mellan routern och datorn kan störa den trådlösa signalen och orsaka anslutningsproblem.
Du kan utföra ett hastighetstest för att se om din nätverkshastighet är tillräcklig.
Se till att din enhet uppfyller följande kriterier:
- Kontrollera signalstyrkan och avlägsna eventuella hinder om den är svag.
- Undvik att ha för många enheter anslutna till samma nätverk.
- Använd en router/modem som är godkänd av din internetleverantör (ISP).
- Använd inte gamla eller skadade kablar, byt ut dem om det behövs.
- Se till att kablarna från modem till router och vägg är ordentligt anslutna.
Om du har problem med internetanslutningen, se vår guide om Felsökning av nätverksproblem i Windows 10 för hjälp.
1C. Stäng av överklockning
- Många datorer har möjlighet till överklockning, vilket gör att komponenterna arbetar snabbare än de är specificerade för. Detta kan ge högre prestanda, men kan också orsaka problem.
- När du överklockar kan datorn bli mycket varm. När den når en viss temperatur sänks klockhastigheten till normal nivå tills den svalnar. Sedan ökar den igen.
- Överklockning kan vara bra om du inte har en kraftfull dator, men alla spel stöder inte detta. MultiVersus kan ha problem med överklockning, så stäng av det och försök starta spelet igen. Om det fungerar har du hittat problemet.
1D. Kör en skanning efter skadlig programvara
Virus och skadlig programvara kan orsaka problem med spel på din dator. I värsta fall kan du inte spela online alls. För att lösa detta måste du ta bort viruset från din Windows 10-dator.
Använd vår guide Hur du kör en virussökning för att skanna din dator.
För att ta bort skadlig programvara, se guiden Hur du tar bort skadlig programvara från din dator i Windows 10. Efter att du tagit bort alla virus, prova att ansluta till spelet igen.
1E. Uppdatera grafikdrivrutiner
Grafikdrivrutiner är viktiga för att hantera grafik och videobearbetning i spel. Se till att du har den senaste versionen av drivrutinerna installerade, eftersom de fungerar som en länk mellan datorns hårdvara och operativsystem. Många har löst problemet genom att uppdatera drivrutinerna. Se vår guide om 4 sätt att uppdatera grafikdrivrutiner i Windows 10 för att göra detta.
1F. Återställ grafikdrivrutiner
Ibland kan den senaste versionen av grafikdrivrutinerna orsaka problem. Om så är fallet, måste du återställa till en tidigare version. Följ vår guide Hur du återställer drivrutiner i Windows 10.
1G. Installera om grafikdrivrutiner
Om uppdatering inte löser problemet, kan du installera om drivrutinerna för att åtgärda eventuella inkompatibilitetsproblem. Du kan installera om dem enligt anvisningarna i vår guide Hur du avinstallerar och installerar om drivrutiner i Windows 10.
Efter ominstallation, kontrollera om problemet är löst.
1H. Uppdatera Windows
Uppdatera operativsystemet för att utrota buggar. Se vår guide Hur du laddar ner och installerar den senaste uppdateringen av Windows 10.
Efter uppdatering, kontrollera om du kan ansluta till MultiVersus-servrarna.
1I. Inaktivera antivirus tillfälligt (om tillämpligt)
Vissa antivirusprogram kan orsaka problem med MultiVersus. Inaktivera ditt antivirusprogram tillfälligt för att se om det löser problemet. Se vår guide om Hur du inaktiverar antivirus tillfälligt på Windows 10.
Om det hjälper, rekommenderas det att avinstallera programmet. Se vår guide Tvinga avinstallationsprogram som inte avinstalleras i Windows 10.
1J. Stäng av Windows Defender-brandväggen (rekommenderas inte)
En för strikt brandvägg kan orsaka problem. Du kan lägga till en ny regel för spelet, vitlista spelet eller tillfälligt inaktivera brandväggen. Följ guiden Hur du inaktiverar Windows 10-brandväggen.
1K. Reparera systemfiler
Saknade eller skadade systemfiler kan orsaka problem. Du kan reparera dem med verktygen System File Checker och Deployment Image Servicing and Management. Följ vår guide Hur du reparerar systemfiler på Windows 10.
Metod 2: Kör MultiVersus som administratör
Om MultiVersus inte har de nödvändiga administrativa rättigheterna, kan det orsaka problem. Följ dessa steg för att köra spelet som administratör.
1. Högerklicka på MultiVersus-genvägen på skrivbordet eller i installationskatalogen.
2. Välj Egenskaper.
3. Gå till fliken Kompatibilitet och klicka på ”Kör det här programmet som administratör”.
4. Klicka på Verkställ > OK.
Kontrollera om problemet är löst.
Metod 3: Avsluta bakgrundsprocesser
Att stänga av bakgrundsprocesser kan lösa problem med svart skärm. Följ vår guide Hur man avslutar uppgiften i Windows 10.
Efter att ha stängt av alla processer, kontrollera om problemet är åtgärdat.
Metod 4: Ändra spelprocessprioritet
Prioriteten för en process avgör hur mycket resurser den får. MultiVersus kan orsaka svart skärm om den inte får tillräckligt med resurser.
1. Tryck på Ctrl + Skift + Esc för att öppna Aktivitetshanteraren.
2. Sök efter MultiVersus-processen.
3. Ändra prioriteten till Hög prioritet.
Obs! Var försiktig när du ändrar prioriteten eftersom det kan göra systemet instabilt.
4. Stäng Aktivitetshanteraren, starta om datorn och kontrollera om problemet är löst.
Metod 5: Ställ in hög prestanda
Du kan optimera spelet genom att ställa in energischemat till hög prestanda. Följ dessa steg:
1. Tryck på Windows + I för att öppna Windows-inställningar.
2. Klicka på System.
3. Välj ”Power & sleep” och klicka på ”Ytterligare energiinställningar”.
4. Välj Högpresterande under ”Välj eller anpassa ett energischema”.
Nu är ditt system optimerat. Kontrollera om problemet är löst.
Metod 6: Uppdatera Steam och MultiVersus
Om du använder en gammal version av Steam kan du ha problem med spel. Se till att du använder den senaste versionen av Steam och MultiVersus.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv Steam och klicka på Öppna.
2. Klicka på ”Steam” i det övre vänstra hörnet och sedan på ”Sök efter Steam-klientuppdateringar”.
3. Installera eventuella uppdateringar.
4. Starta om Steam och kontrollera om problemet är löst.
Det är också viktigt att ditt spel körs i den senaste versionen. Följ dessa steg för att uppdatera spelet:
1. Starta Steam och gå till BIBLIOTEK.
2. Klicka på HEM och sök efter MultiVersus.
3. Högerklicka på spelet och välj Egenskaper.
4. Gå till fliken UPPDATERINGAR och kontrollera om det finns några väntande uppdateringar. Installera dem i så fall.
Metod 7: Inaktivera helskärmsoptimeringar
Att inaktivera helskärmsoptimeringar kan lösa problemet med svart skärm. Följ dessa steg:
1. Gå till Steam-biblioteket.
2. Högerklicka på MultiVersus och välj Egenskaper.
3. Gå till fliken ALLMÄNT och klicka på ”STÄLL IN STARTALTERNATIV”.
4. Skriv in parametern `-windowed` för att öppna spelet i fönsterläge.
5. Spara och avsluta fönstret Egenskaper.
6. Starta spelet. Om det inte startar i fönsterläge, gå tillbaka till startalternativen och skriv in:
–windowed -w 1024
7. Spara ändringarna.
Detta startar spelet i fönsterläge.
Metod 8: Inaktivera Steam In-Game Overlay
Steam Overlay kan ibland orsaka problem med svart skärm. Stäng av det så här:
1. Starta Steam och klicka på BIBLIOTEK.
2. Öppna MultiVersus-egenskaper.
3. Gå till fliken ALLMÄNT och avmarkera ”Aktivera Steam-överlägget medan du är i spelet”.
4. Starta om spelet och kontrollera om problemet är löst.
Metod 9: Verifiera spelfilernas integritet
Skadade eller saknade spelfiler kan orsaka problem. Använd Steams inbyggda funktion för att verifiera spelfilernas integritet. Följ vår guide för att verifiera spelfilernas integritet på Steam.
Obs! Om du använder annan publiceringsprogramvara ska du utföra liknande steg.
Metod 10: Uppdatera .NET Framework
.NET Framework är viktigt för att moderna appar och spel ska fungera. Många spel uppdaterar .NET automatiskt. Du kan också installera den senaste versionen manuellt från Microsofts officiella webbplats.
Klicka på motsvarande länk och ladda ner .NET Framework 4.8 Runtime. Installera den genom att följa instruktionerna på skärmen. Kontrollera sedan om problemet är löst.
Metod 11: Uppdatera DirectX
DirectX förbättrar den visuella upplevelsen i spel. Se till att DirectX är installerat och uppdaterat. Följ guiden hur du uppdaterar DirectX i Windows 10.
Obs! Se till att ”Kontrollera efter digitala WHQL-signaturer” är markerad och att WHQL-logotypen är inställd på Ja.
Metod 12: Reparera Microsoft Visual C++ Redistributable
Försök att reparera Microsoft Visual C++ Redistributable. Läs guiden Hur du reparerar Microsoft Visual C++ Redistributable.
Öppna programmet igen. Om det inte fungerar, installera om C++ istället.
Metod 13: Installera om Microsoft Visual C++ Redistributable
Om reparation inte löser problemet, installera om C++ Redistributable. Se vår guide Hur du installerar om Microsoft Visual C++ Redistributable.
***
Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att lösa problemet med svart skärm i MultiVersus. Berätta vilken metod som fungerade bäst för dig. Kontakta oss gärna med dina frågor och förslag i kommentarsfältet nedan.