Fortnite, ett mycket omtyckt Battle Royale-spel för flera spelare, är utvecklat av Epic Games och har över 350 miljoner registrerade spelare. Ibland kan dock problem uppstå under spelandet. Ett vanligt fel är att inloggningen misslyckas och att kontot inte kan användas på den aktuella plattformen. Om du också upplever detta, behöver du inte oroa dig! Vi har sammanställt en detaljerad guide för att lösa detta problem på PC. Läs vidare för att få reda på mer.
Lösning på felmeddelandet ”Inloggning misslyckades. Ditt konto kan inte spela på den här plattformen” i Fortnite
När du startar Fortnite på din dator kan du få felmeddelandet att inloggningen misslyckats och att ditt konto inte kan användas på den här plattformen. I meddelandet kan även uppmanas att kontakta kundtjänst. Detta problem kan bero på felaktiga eller korrupta kontoinställningar. Vi presenterar här några metoder för att åtgärda problemet på Windows.
Metod 1: Koppla bort länkade konton
Om ditt Fortnite-konto är kopplat till PlayStation eller Xbox kan detta ibland orsaka att du inte kan spela Fortnite på PC. Följ stegen nedan för att koppla bort dina konton:
1. Besök Epic Games officiella webbplats.
2. Klicka på ”Logga in”.
3. Logga in på ditt konto.
4. Klicka sedan på ”Konto”.
5. Gå till menyn ”Anslutningar”.
6. Koppla från dina konton för Xbox och PlayStation Network.
Metod 2: Skapa ett nytt konto
Ibland kan problemet med inloggningen lösas genom att skapa ett nytt konto. Följ dessa steg:
1. Gå till Epic Games webbplats.
2. Klicka på ”Logga in”.
3. Klicka på ”Registrera dig”.
4. Välj hur du vill registrera ditt Epic Games-konto. I det här fallet väljer vi ”REGISTRERA MED E-POST”.
5. Fyll i dina uppgifter i registreringsformuläret och klicka på ”FORTSÄTT”.
6. Starta sedan Fortnite PC med ditt nya konto.
Metod 3: Installera om Fortnite PC
En ominstallation av spelet kan lösa problemet med att kontot inte kan användas på den här plattformen. Följ dessa steg:
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”appar och funktioner” och klicka på ”Öppna”.
2. Välj Fortnite och klicka på ”Avinstallera”.
3. Bekräfta avinstallationen genom att klicka på ”Avinstallera” igen.
4. Starta om datorn när spelet har avinstallerats.
5. Gå till Fortnites nedladdningssida och välj alternativet för Windows.
6. Starta installationsfilen du laddat ner.
7. Välj installationsmapp och klicka på ”Installera”.
8. Vänta medan spelfilerna installeras.
9. Klicka på ”Slutför” när installationen är klar.
***
Vi hoppas att den här guiden har hjälpt dig att lösa problemet med att inloggningen misslyckas i Fortnite på Windows 10. Skriv gärna dina frågor och förslag i kommentarsfältet nedan. Meddela oss också vilka ämnen du vill att vi ska undersöka i framtiden.