Många som använder Apple TV och dess fjärrkontroll uppskattar de funktioner och den höga kvalitet som enheterna erbjuder för en optimal multimediaupplevelse. Dock kan problem ibland uppstå med att Apple TV-fjärrkontrollen slutar fungera, vilket kan vara frustrerande. Om du är en av de användare som upplever problem med din Apple TV-fjärrkontroll och vill veta hur du kan åtgärda detta, fortsätt läsa. Denna artikel ger dig stegvisa instruktioner för att lösa problemet.
Åtgärda problem med Apple TV-fjärrkontroll
Det finns flera anledningar till att en Apple TV-fjärrkontroll kan sluta fungera:
- Hinder mellan Apple TV och fjärrkontrollens IR-sensor.
- Dåligt fjärrbatteri.
- Felaktig rullningshastighet på fjärrkontrollens pekplatta.
- Felaktig parkoppling eller konfiguration av Apple TV och fjärrkontroll.
Låt oss nu undersöka vilka metoder du kan använda för att snabbt lösa dessa problem.
Metod 1: Grundläggande felsökning
Dessa enkla och snabba steg kan hjälpa dig att lösa problem med Apple TV-fjärrkontrollen.
-
Säkerställ korrekt kontakt mellan Apple TV och IR-sensorerna: För att fjärrkontrollen ska fungera korrekt krävs en stabil anslutning mellan sändare och mottagare. Eventuella hinder mellan Apple TV och fjärrkontrollens IR-sensorer kan leda till kommunikationsproblem. Se till att rikta fjärrkontrollen direkt mot Apple TV:s IR-sensor för att säkerställa en bra anslutning och förbättrad funktionalitet.
-
Kontrollera batteriets placering: Om batteriet i fjärrkontrollen inte sitter korrekt, kan det orsaka funktionsfel. Ta bort batteriet och sätt in det igen, så att det sitter rätt och får bra kontakt.
-
Starta om Apple TV: Konfigurationsproblem i Apple TV kan också orsaka problem. En omstart kan åtgärda dessa problem. Du kan starta om din Apple TV med fjärrkontrollen genom att trycka på meny- och ned-knapparna samtidigt.
-
Byt fjärrbatteriet: Om det gamla batteriet är dåligt, kan det vara värt att testa med ett nytt. När du har satt i det nya batteriet, kontrollera om problemet med fjärrkontrollen är löst.
-
Ladda Apple TV eller Siri Remote: Låg batterinivå kan också vara orsaken. Ladda din Apple TV eller Siri fjärrkontroll med en USB-väggladdare och en Lightning- till USB-kabel för att säkerställa att den har tillräckligt med ström.
Metod 2: Ändra rullningshastighet för pekplattan
Även om du inte kan ändra känsligheten för pekplattan, kan du justera rullningshastigheten för att eventuellt lösa problem.
1. Gå till Inställningar på din Apple TV.
2. Välj ”Fjärrkontroller och enheter” från listan.
3. Välj ”Pekplattans spårning”.
4. Här kan du välja mellan ”Snabb” eller ”Långsam” för att optimera rullningshastigheten.
Metod 3: Använd iPhone eller iPad som Apple Remote
Du kan också använda din iPhone eller iPad som en Apple TV-fjärrkontroll.
Obs: Se till att din iPhone/iPad är ansluten till samma Wi-Fi-nätverk som Apple TV.
1. Öppna Inställningar och välj ”Kontrollcenter”.
2. Tryck på lägg-till-ikonen bredvid ”Apple TV Remote”. Därmed har du lagt till Apple TV Remote i ditt kontrollcenter.
3. Svep nedåt från det övre högra hörnet för att öppna kontrollcentret.
Obs: Om du har iOS 11 eller tidigare, svep uppåt från skärmens nedre kant för att öppna kontrollcentret.
4. Tryck sedan på ”Apple TV Remote”.
5. Välj din önskade Apple TV från listan.
6. Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra processen och börja använda din iPhone eller iPad som fjärrkontroll.
Metod 4: Återställ Apple TV-fjärrkontrollen
Ett enkelt sätt att återställa fjärrkontrollen är att dra ur Apple TV:n från strömmen och sedan ansluta den igen efter 6–8 sekunder. Kontrollera sedan om fjärrkontrollen fungerar.
Metod 5: Återställ Apple Remote manuellt
Följ dessa steg för att manuellt återställa din Apple-fjärrkontroll:
Alternativ I: För Apple TV eller Siri Remote
Följ dessa steg för att parkoppla fjärrkontrollen med din Apple TV.
1. Rikta fjärrkontrollen mot Apple TV:n, med ett avstånd på cirka tre centimeter.
2. Håll menyknappen (bakåt) + volym upp-knappen intryckta i cirka 5 sekunder.
3. Placera fjärrkontrollen ovanpå Apple TV:n om du ombeds att göra det.
Parkopplingen bör slutföras. Kontrollera om problemet med fjärrkontrollen är löst.
Alternativ II: För Apple Remote i aluminium eller vit design
Följ dessa steg för att para ihop fjärrkontrollen i aluminium eller vit design med Apple TV:
1. Håll ned menyknappen + vänsterpilen i 5–6 sekunder. En ”Unlink”-ikon visas på Apple TV-skärmen.
2. Tryck och håll ned menyknappen + högerpilen i 5–6 sekunder. En länkikon visas på Apple TV-skärmen som bekräftar att parkopplingen har lyckats.
Metod 6: Kontakta Apple Genius Bar
Om ingenting fungerar kan du kontakta Apple Genius Bar för att få hjälp. De kommer att undersöka problemet med din fjärrkontroll och försöka lösa det så snart som möjligt.
***
Vi hoppas att denna artikel har hjälpt dig att åtgärda problem med din Apple Remote. Tveka inte att lämna dina frågor och förslag i kommentarsfältet nedan. Meddela oss gärna om du vill lära dig mer om något specifikt ämne.