När du försöker ansluta till Final Fantasy XIV kan du stöta på problem, ofta relaterade till felmeddelanden. Dessa problem tenderar att dyka upp antingen på skärmen för karaktärsval eller när du väntar i kön för att spela. En av de vanligaste felkoderna är FFXIV fel 90002, vilket indikerar att anslutningen till servern har brutits. Detta fel kan uppstå slumpmässigt medan du spelar spelet aktivt. Vanligtvis visar sig inte problemet vid spelets första skärm eller i menyn för att skapa karaktärer. Om du stöter på FFXIV fel 90002 och undrar vad det kan bero på, kommer den här artikeln att ge dig information om orsaken och hur du kan åtgärda det.
Hur man löser FFXIV fel 90002 i Windows 10
Det finns flera potentiella orsaker till att du kan uppleva detta fel när du spelar Final Fantasy XIV. Nedan följer en sammanställning av metoder som kan hjälpa dig att åtgärda detta problem.
Metod 1: Starta om din router
Enligt rapporter från flera användare kan FFXIV fel 90002 uppstå på grund av en IP- eller TCP-avvikelse med din router. En enkel omstart av routern kan ofta lösa problemet. Börja med att starta om din dator och återanslut till internet. Därefter startar du om routern. Om det inte hjälper, prova att återställa routern helt genom att koppla ur den från strömkällan, vänta en stund och sedan koppla in den igen.
1. Leta efter strömknappen på routerns baksida.
2. Tryck på knappen en gång för att stänga av routern.
3. Dra nu ut routerns strömkabel och vänta tills strömmen har urladdats helt från kondensatorerna.
4. Anslut sedan strömkabeln och slå på routern igen efter cirka en minut.
Efter att du har återställt routern kan din anslutning behöva konfigureras om. Det innebär att du kan behöva ställa in lösenord, integritetsinställningar och andra alternativ.
Metod 2: Starta om Final Fantasy XIV
En omstart av spelet kan hjälpa till att återställa nätverksanslutningen till servern och potentiellt åtgärda FFXIV fel 90002. Det kan vara bäst att starta om hela spelsystemet. Detta kommer att rensa data eller uppgifter som kan störa spelets funktion. Du kan avsluta spelet via Task Manager och sedan starta om det.
Metod 3: Använd en VPN för att kringgå ISP-noder
Detta fel kan dyka upp när som helst. Om du redan använder en VPN, aktivera den innan du försöker ansluta till Final Fantasy XIV. En VPN kan ibland påverka anslutningen negativt genom att sakta ner eller bryta den. Om du inte har tillgång till en högkvalitativ internetleverantör, är det mer troligt att du upplever anslutningsproblem med Final Fantasy på grund av hög latens eller paketförlust mellan dig och servern. Det kan orsakas av en dålig nod hos internetleverantören.
Om detta gäller dig:
- Kan du kontakta din internetleverantör och be dem korrigera situationen.
- Du kan också använda en VPN-tjänst för att kringgå den opålitliga noden.
Det är särskilt vanligt med gratis VPN-tjänster, där du ofta kan uppleva högre latens, sämre prestanda eller att du har förbrukat din gratis data. Det kan också leda till paketförluster.
Om du inte använder en VPN kan problemet bero på din plats och att serveranslutningen inte fungerar som den ska, särskilt om det är långt avstånd mellan klient och server.
Läs gärna vår guide om hur du konfigurerar en VPN på Windows 10.
Metod 4: Uppdatera drivrutiner
En versionsinkompatibilitet kan också orsaka att felkod 90002 dyker upp. Kontrollera att du har den senaste versionen av spelet. Om du spelar på en PC kan det också vara nödvändigt att uppdatera dina grafikkortsdrivrutiner. Läs vår guide om fyra sätt att uppdatera grafikkortsdrivrutiner i Windows 10. Efter uppdateringen startar du om datorn för att se om problemet är löst.
Metod 5: Inaktivera Large Send Offload
En nätverksadapterinställning kallad Large Send Offload kan vara orsaken till problemet. Large Send Offload optimerar nätverkshastigheten genom att tillåta överordnade protokoll att dela upp stora paket i mindre, med distinkta rubriker. Ibland kan MMO-spel som Final Fantasy XIV kopplas från internet när denna funktion är aktiverad. Genom att inaktivera den kan du potentiellt åtgärda FFXIV fel 90002. Följ stegen nedan:
1. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan Kör.
2. Skriv ncpa.cpl i textrutan och tryck Enter för att öppna Nätverksanslutningar.
3. Högerklicka på din Wi-Fi-anslutning och välj Egenskaper.
4. Välj fliken Nätverk i Egenskaper för Ethernet och klicka på Konfigurera under Anslut med.
5. Välj fliken Avancerat, markera Large Send Offload v2 (IPv4) från menyn Egenskap och ändra värdet till Inaktiverad.
6. Upprepa steget och inaktivera Large Send Offload v2 (IPv6), klicka sedan OK för att spara ändringarna.
7. Starta om datorn och kontrollera om problemet är löst.
Om FFXIV fel 90002 kvarstår, fortsätt till nästa metod i listan nedan.
Metod 6: Kör Final Fantasy XIV som administratör
Applikationer som körs som administratörer får specifika behörigheter de normalt inte har. Se därför till att du högerklickar på Final Fantasy XIV och väljer ”Kör som administratör” när du startar spelet. Du kan även ändra kompatibilitetsläget.
1. Om du har köpt Final Fantasy XIV via Steam, högerklicka på spelet och välj Egenskaper.
2. Gå till fliken Kompatibilitet. Markera rutan bredvid ”Kör det här programmet i kompatibilitetsläge för.”
3. Markera också ”Kör det här programmet som administratör.”
4. Klicka på Verkställ > OK och starta om datorn.
Metod 7: Byt till Google DNS
Felet kan även orsakas av en DNS-avvikelse, som hindrar din dator från att ansluta till FFXIV megaserver. Google DNS rekommenderas för många spelanslutningar och kan hjälpa mot FFXIV fel 90002 samt andra anslutningsproblem.
1. Tryck på Windows + R-tangenterna samtidigt för att öppna dialogrutan Kör.
2. Skriv ncpa.cpl i textrutan och tryck Enter för att visa Nätverksanslutningar.
3. Högerklicka på din Wi-Fi-anslutning och välj Egenskaper.
4. Gå till fliken Nätverk.
5. Välj Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) och klicka på Egenskaper för att konfigurera anslutningen.
6. Välj fliken Allmänt på nästa skärm.
7. Klicka på ”Använd följande DNS-serveradresser:” och ersätt de befintliga med:
8.8.8.8 8.8.4.4
8. När inställningarna för TCP / IPV4 har uppdaterats, upprepa steg 1-4, välj Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) från listan och använd följande DNS-serveradresser:
2001:4860:4860::8888 2001:4860:4860::8844
9. Spara ändringarna och starta om datorn för att se om problemet är löst.
Metod 8: Inaktivera tredjeparts antivirusprogram (om tillämpligt)
Flera användare har rapporterat att fel 90002 kan orsakas av en konflikt med antivirusprogram som Avast Firewall. Om problemet kvarstår kan du försöka att tillfälligt avinstallera sådant antivirusprogram. Glöm inte att aktivera ditt antivirusprogram igen eller byta till ett annat när du har löst problemet. Läs vår guide om hur du inaktiverar antivirusprogram i Windows 10.
Metod 9: Installera om Final Fantasy XIV
Om inget av de föregående stegen har hjälpt, kan du försöka att avinstallera och installera om spelet. Många användare har rapporterat att detta åtgärdat FFXIV fel 90002. Problemet kan också bero på att felaktiga eller korrupta paket skickas, vilket bryter anslutningen till spelservern. Följ dessa steg för att göra en korrekt ominstallation:
1. Öppna dialogrutan Kör.
2. Skriv appwiz.cpl och tryck Enter för att öppna ”Program och funktioner”.
3. Leta efter Final Fantasy XIV i listan med installerade program. Högerklicka på det och välj Avinstallera.
4. Följ anvisningarna på avinstallationsskärmen.
5. Starta om datorn och installera om spelet från den officiella webbplatsen.
6. När installationen är klar, starta spelet och se om problemet är löst.
7. Om problemet kvarstår, fortsätt till nästa metod.
Metod 10: Tvinga FFXIV att ignorera UPnP
Om inget av ovanstående fungerar kan du eventuellt lösa problemet genom att modifiera filen Final Fantasy XIV.cfg och tvinga spelet att inte använda UPnP. Följ stegen nedan:
1. Öppna Filutforskaren.
2. Gå till Dokument, sedan Mina spel och dubbelklicka på mappen FF14.
3. Högerklicka på FFXIV.cfg, välj Öppna med och sedan Anteckningar.
4. Du kan även använda Notepad++ om du har det installerat.
5. När du har öppnat .cfg-filen, scrolla ner till nätverksinställningarna.
6. Ändra värdet på UPnP från 1 till 0. Spara ändringarna.
Obs: Se till att du inte ändrar namnet på .cfg-filen när du sparar.
***
Vi hoppas att denna information har hjälpt dig att lösa problemet med FFXIV fel 90002. Berätta gärna vilken metod som fungerade bäst för dig och lämna en kommentar om du har några frågor.