Problem med DNS-servrar, vilka ibland kan yttra sig som anslutningsproblem, är inte så vanliga. Oroa dig inte om din internetuppkoppling plötsligt avbryts och du får ett meddelande som indikerar att datorn verkar vara korrekt konfigurerad, men att enheten eller resursen inte svarar. Det här felmeddelandet dyker upp efter att du har kört nätverksfelsökaren i alla Windows-versioner från och med Windows 7. Det signalerar att det finns ett bekymmer med din DNS-server, vilket i sin tur orsakar problem med din internetanslutning. Det kan finnas flera mjuk- och hårdvarurelaterade orsaker som får din dator att visa detta felmeddelande, men som tur är finns det några åtgärder du kan vidta. Vi har samlat alla fungerande metoder vi har kunnat hitta och lagt dem på en enda sida för att hjälpa dig och andra som råkar ut för samma problem. Läs vidare för att ta reda på hur du kan lösa problemet med att din dator verkar vara korrekt konfigurerad, men DNS-servern inte svarar i Windows 10.
Så här åtgärdar du felet ”Datorn verkar vara korrekt konfigurerad, men DNS svarar inte” i Windows 10
Listan över potentiella orsaker till ett DNS-problem är relativt kort. För att lösa problemet, där din dator verkar vara korrekt konfigurerad, men en enhet eller resurs inte svarar, är det viktigt att identifiera den underliggande orsaken. Här är en sammanfattning av de vanligaste orsakerna:
- En vanlig orsak är felaktiga eller utdaterade nätverksdrivrutiner. Dessa bör uppdateras så snart som möjligt för att undvika framtida problem.
- Det är möjligt att du använder felaktiga DNS- eller IP-adresser. Det kan vara en bra idé att återställa till standardinställningarna eller byta DNS-server till exempelvis Google.
Anslutningssvårigheter kan bero på flera faktorer, till exempel problem med webbplatsservern, din egen dator, nätverket, modemet eller din internetleverantör. Det första steget är att identifiera källan till problemet och avgöra om det är ett fel på din sida eller hos din internetleverantör. Försök ansluta en telefon, surfplatta eller annan dator till samma nätverk för att se om anslutningen fungerar på andra enheter. Om ingen enhet kan ansluta till nätverket är det sannolikt ett problem med din internetleverantör. Kontakta dem för att få hjälp. Om alla andra enheter i nätverket fungerar, är problemet troligtvis relaterat till din dator.
Följ de nedanstående felsökningsmetoderna för att lösa problemet.
Metod 1: Starta om routern
Börja med att starta om routern. Det gör du genom att koppla ur eller stänga av routern. Vänta ett par minuter innan du kopplar in eller slår på den igen. Här är de specifika stegen för att starta om routern:
1. Leta reda på strömbrytaren på baksidan av routern.
2. Tryck en gång på knappen för att stänga av den.
3. Koppla nu ur routerns strömkabel och vänta tills all ström har urladdats från kondensatorerna.
4. Anslut strömkabeln igen och slå på routern efter cirka en minut.
5. Vänta tills nätverksanslutningen har återställts och försök logga in igen.
Metod 2: Starta om datorn och nätverksenheterna
Ibland kan DNS-felet bero på ett tillfälligt problem med nätverket, modemet eller datorn. Innan vi går in på mer avancerade åtgärder, följ dessa steg:
1. Stäng av din dator och dina nätverksenheter.
2. Vänta minst 30 sekunder så att enheterna svalnar, och slå sedan på dem igen.
Detta kan återställa din internetanslutning och förhoppningsvis lösa problemet med ”datorn verkar vara korrekt konfigurerad men enheten eller resurs-DNS-servern svarar inte” i Windows 10.
Metod 3: Kör nätverksfelsökaren
Kontrollera om den inbyggda nätverksfelsökaren kan identifiera och åtgärda dina nätverksproblem. Läs vår guide om hur du felsöker nätverksanslutningsproblem i Windows 10 för att göra det.
Metod 4: Uppdatera eller återställ nätverksdrivrutiner
Processerna för att uppdatera och återställa en drivrutin är motsatta, men det beror helt på vilken drivrutin som orsakat felet. Om du använder en felaktig eller utdaterad drivrutin för nätverkskortet är det mer sannolikt att du får nätverksproblem. Om problemet började efter att du ändrat drivrutinen, kan en återställning vara en tillfällig lösning tills en nyare och säkrare drivrutin publiceras. Du bör också uppdatera eller återställa drivrutinen för den nätverksenhet du använder för att ansluta till internet. Det kan vara säkert att göra det på alla enheter samtidigt. Läs vår guide om hur du uppdaterar drivrutiner för nätverkskort i Windows 10. Om uppdateringen inte löser problemet kan du följa vår guide om hur du återställer drivrutiner i Windows 10.
Metod 5: Ändra DNS-serveradress
Om du tidigare har ändrat någon av dessa inställningar, kan du överväga att återställa till den tidigare konfigurationen för att lösa problemet med att din dator verkar vara korrekt konfigurerad, men enhetens eller resursens DNS-server inte svarar. Om du aldrig har konfigurerat dessa inställningar, kan du prova med olika DNS-adresser, till exempel Googles kostnadsfria DNS-server. Om du inte anger en DNS-server manuellt, kommer din enhet att använda en som tillhandahålls av din internetleverantör. Du kan få meddelandet om att DNS-servern inte svarar om det finns problem med din leverantörs server. Läs vår guide om hur du ändrar DNS-inställningar i Windows 10 för att åtgärda problemet med att datorn verkar vara korrekt konfigurerad, men enheten eller resursens DNS-server inte svarar.
Metod 6: Rensa DNS-cache
Denna metod är populär tack vare sin enkelhet, och många använder den för att lösa de flesta anslutningsproblem. Det som är märkligt är att det faktiskt fungerar, och många har upptäckt att det var det enda som hjälpte dem ur knipan. Nu är det din tur att prova! Läs vår guide om hur du rensar och återställer DNS-cache i Windows 10 för att åtgärda problemet med att din dator verkar vara korrekt konfigurerad men enhetens eller resursens DNS-server inte svarar.
Metod 7: Inaktivera antivirusprogram (om tillämpligt)
Störningar från antivirusprogram kan orsaka att meddelandet om att DNS-servern inte svarar visas. För att testa om det är problemet, stäng av antivirusprogrammet tillfälligt och kontrollera om problemet kvarstår. Om anslutningsproblemet är löst efter att du inaktiverat antivirusprogrammet, kontakta leverantören av programvaran för att få hjälp eller installera en annan antiviruslösning. Följ vår guide för att inaktivera antivirusprogram i Windows 10.
Metod 8: Inaktivera VPN och proxyserver
Inaktivera proxyserverinställningarna i din webbläsare och se om det löser problemet. Läs vår guide om hur du inaktiverar VPN och proxy i Windows 10 för att göra detta.
Metod 9: Inaktivera energisparfunktion
Det sista alternativet är att experimentera med energisparinställningarna. Det visar sig att ändring av ströminställningarna ger adaptern tillgång till full effekt vid behov. Så här ändrar du inställningarna. Följ dessa steg för att inaktivera strömåtkomst till nätverksdrivrutinerna och åtgärda problemet med att din dator verkar vara korrekt konfigurerad, men enhetens eller resursens DNS-server inte svarar i Windows 10.
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”Enhetshanteraren” och klicka på ”Öppna”.
2. Dubbelklicka på ”Nätverkskort” för att visa alla drivrutiner.
3. Högerklicka på den anslutna nätverksadaptern och välj ”Egenskaper”.
4. Välj fliken ”Energisparfunktioner”.
5. Avmarkera rutan ”Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström”.
6. Klicka slutligen på ”OK”.
***
Vi hoppas att den här informationen har varit till hjälp och att du har kunnat lösa problemet med att din dator verkar vara korrekt konfigurerad, men enhetens eller resursens DNS-server inte svarar i Windows 10. Låt oss veta vilken metod som hjälpte dig mest. Om du har några frågor eller kommentarer, använd formuläret nedan.