I dagens läge, med en global pandemi, har sättet vi lär oss och arbetar på i stor utsträckning förflyttats till den virtuella världen. Många användare förlitar sig på Zoom för sin dagliga kommunikation, tack vare utvecklarnas framstående arbete med serverinfrastruktur och funktioner. Liksom andra videokonferensplattformar kan dock även Zoom uppleva problem, till exempel felkod 5003. Just denna felkod verkar enbart drabba datorversionen av Zoom och inte webbvarianten. Om du har stött på detta problem har du kommit till rätt ställe! Vi presenterar en omfattande guide för att lösa Zoom felkod 5003.
Åtgärder för att lösa Zoom felkod 5003 (anslutningsfel)
Följande meddelande kan visas när du försöker logga in på Zoom. Se till att du har en aktiv internetanslutning och att din Zoom-anslutning inte blockeras av brandvägg eller proxy. I de flesta fall beror Zoom-fel 5003 på antingen interna serverproblem, nätverksrelaterade hinder eller att Zoom inte startar korrekt på din dator. Utöver dessa kan ett antal andra faktorer bidra till att felet uppstår. Dessa inkluderar:
- Problem med internetanslutningen.
- Servern ligger nere på grund av underhåll eller andra tekniska orsaker.
- Brandvägg eller antivirusprogram som blockerar Zoom.
- En inaktuell Zoom-klient eller föråldrade nätverksdrivrutiner.
- Inkompatibla inställningar för nätverksadaptern.
- VPN eller proxyserver som inte fungerar korrekt med Zoom.
Förberedande kontroller
Felkod 5003 kan dyka upp om din internetanslutning inte uppfyller Zooms krav.
- Du kan genomföra ett hastighetstest för att avgöra om din anslutning är tillräckligt snabb. Alternativt kan du uppgradera ditt internetabonnemang för bättre prestanda.
- Om du använder Wi-Fi, prova att starta om din router. Om det inte hjälper kan du återställa den. En kabelansluten anslutning kan vara en mer stabil lösning.
- Zoom-fel 5003 kan uppstå när servrarna är otillgängliga. Tekniska fel eller hög belastning kan orsaka serverfel. Du kan kolla Zooms serverstatus och se om andra användare upplever samma problem på sociala medier.
1. Öppna din webbläsare och gå till Zoom status sida.
2. Kontrollera om det står ”All systems operational” (alla system i drift). Om underhåll pågår finns det inget annat att göra än att vänta.
3. När servern är igång igen, försök att ansluta och kontrollera om felet kvarstår.
Här följer några effektiva metoder för att lösa Zoom fel 5003. Det är bäst att följa metoderna i ordning för att maximera dina chanser till framgång.
Metod 1: Starta om Zoom
Att starta om datorn kan lösa många temporära problem. Många nätverksproblem och minnesrelaterade fel, som kan uppstå efter lång tids användning, kan åtgärdas med en omstart. Du kan också stänga av datorn helt och starta om efter några minuter. Om det inte löser problemet kan du försöka starta om Zoom-applikationen enligt nedan:
1. Öppna Aktivitetshanteraren genom att söka i Windows sökfält.
2. I Aktivitetshanteraren, gå till fliken ”Processer”.
3. Sök efter alla Zoom-relaterade processer som körs i bakgrunden och välj ”Avsluta aktivitet”.
4. Starta sedan om Zoom.
Metod 2: Kör felsökaren för Internetanslutning
Om det finns fel i din nätverksanslutning eller dess komponenter kan Zoom-anslutningen misslyckas. Felsökaren kan hjälpa dig med detta. Följ dessa steg:
1. Tryck på Windows-tangenten + I samtidigt för att öppna Inställningar.
2. Klicka på ”Uppdatering och säkerhet”.
3. Gå till ”Felsökning” i menyn till vänster.
4. Välj ”Internetanslutningar” och klicka på ”Kör felsökaren”.
5. Välj ”Felsök min anslutning till Internet”.
6. Vänta tills felsökaren hittar problem.
7. Följ instruktionerna på skärmen. När processen är klar, starta om datorn.
Metod 3: Lägg till Zoom som betrodd webbplats
Windows 10 kan ibland betrakta vissa webbplatser som osäkra för att skydda din integritet. För att lösa detta, lägg till Zoom som en betrodd webbplats:
1. Tryck på Windows-tangenten och skriv ”Kontrollpanelen” och öppna den.
2. Ändra ”Visa efter” till ”Stora ikoner” och klicka på ”Internetalternativ”.
3. Gå till fliken ”Säkerhet” och klicka på ”Betrodda webbplatser”, sedan på ”Webbplatser” och ”OK”.
4. I det nya fönstret, lägg till ”https://zoom.us/” och andra relevanta Zoom-sidor genom att använda ”Lägg till”-knappen.
Obs: Om du inte hittar ”Lägg till”-knappen, kolla varför.
5. Stäng fönstret för Betrodda webbplatser och klicka på ”Verkställ” och ”OK” i fönstret Internetegenskaper för att spara ändringarna.
Metod 4: Inaktivera VPN
Även om VPN är bra för integritet kan det ofta sakta ner internetanslutningen. Om du använder en långsam VPN-server kan din anslutning bli instabil och orsaka Zoom-fel 5003.
1. Stäng Zoom och se till att alla Zoom-processer är avslutade i Aktivitetshanteraren.
2. Tryck på Windows-knappen och sök efter ”Proxy” och öppna det.
3. Stäng av följande inställningar:
- Upptäck inställningar automatiskt
- Använd inställningsskript
- Använd en proxyserver
4. Starta om Chrome och försök att starta Zoom igen.
5. Om problemet kvarstår, prova att ansluta till ett annat nätverk, t.ex. Wi-Fi eller mobil hotspot.
Metod 5: Uppdatera Zoom
Att använda den senaste versionen av en applikation minskar risken för fel. En uppdaterad version korrigerar eventuella buggar. Om du har en äldre version av Zoom, uppdatera den genom att följa dessa steg:
1. Öppna Zoom och klicka på din profil.
2. Välj ”Sök efter uppdateringar”.
3. Bekräfta att du ser meddelandet ”Du är uppdaterad”. Om det finns tillgängliga uppdateringar, följ anvisningarna på skärmen.
Obs: Du kan aktivera automatiska uppdateringar i Zooms inställningar genom att kryssa i ”Håll Zoom-skrivbordsklienten automatiskt uppdaterad”.
Metod 6: Inaktivera antivirus (tillfälligt)
Ett antivirusprogram är en nödvändig komponent i alla datorer med Windows 10 för att skydda mot skadliga hot. Ibland kan det dock blockera applikationer eller webbplatser som betraktas som hot, och det kan vara orsaken till Zoom-anslutningsproblemet. För att undvika det, lägg till Zoom som undantag i antivirusprogrammet, eller inaktivera det tillfälligt:
Alternativ I: Vitlista Zoom i Antivirus
1. Sök efter ditt antivirusprogram (i exemplet används ”Avast”) i sökmenyn och öppna det.
2. Klicka på ”Inställningar”.
3. Under ”Allmänt” välj ”Blockerade och tillåtna appar” och klicka på ”TILLÅT APP” under ”Lista över tillåtna appar”.
4. Klicka på ”LÄGG TILL” för att lägga till Zoom på vitlistan.
Obs: Du kan också ange sökvägen manuellt genom att välja ”VÄLJ APPSÖKVÄG”.
5. Klicka på ”LÄGG TILL” för att bekräfta. Nu är Zoom vitlistat i ditt antivirus.
6. För att ta bort Zoom från vitlistan, klicka på de tre prickarna i ”Inställningar”. Där kan du antingen:
- Ändra tillåtna funktioner – Ändra de funktioner som är tillåtna för det vitlistade programmet.
- Ta bort – Ta bort programmet från vitlistan.
7. Starta om datorn och kontrollera om problemet kvarstår. Om inte, inaktivera antivirusprogrammet helt enligt anvisningarna nedan.
Alternativ II: Inaktivera antivirus
1. Hitta antivirusikonen i Aktivitetsfältet och högerklicka.
2. Välj kontrollalternativet (t.ex. ”Avast Shields Control”) och välj ett av alternativen för tillfällig inaktivering:
- Inaktivera i 10 minuter
- Inaktivera i 1 timme
- Inaktivera tills datorn startas om
- Inaktivera permanent
3. Bekräfta ditt val.
4. Gå tillbaka till huvudfönstret. Nu är alla sköldar inaktiverade. För att aktivera dem igen, klicka på ”PÅ”.
Metod 7: Vitlista Zoom i brandväggen
Windows Defender brandvägg kan också blockera Zoom. För att vitlista Zoom, följ dessa steg:
1. Tryck på Windows-tangenten och skriv ”Windows Defender Firewall” och öppna det.
2. Klicka på ”Tillåt en app eller funktion via Windows Defender Firewall”.
3. Klicka på ”Ändra inställningar”. Markera sedan Zoom för att tillåta den genom brandväggen.
Om Zoom inte finns i listan, använd ”Tillåt en annan app…” för att manuellt bläddra till programmet.
4. Klicka på ”OK” för att spara ändringarna och kontrollera om problemet är löst.
Metod 8: Återställ inställningar för nätverksadaptern
För att lösa nätverksproblem kan du återställa inställningarna för nätverksadaptern. Gör så här:
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”cmd” eller ”Kommandotolken” och öppna det som administratör.
2. Skriv in följande kommandon ett i taget och tryck på Enter efter varje kommando:
ipconfig /flushdns netsh winsock reset
3. Vänta tills kommandona har körts och starta om datorn.
Metod 9: Uppdatera eller ominstallera nätverksdrivrutiner
Föråldrade eller inkompatibla nätverksdrivrutiner kan orsaka Zoom-fel 5003. Försök att uppdatera dem eller installera om dem.
Alternativ I: Uppdatera drivrutiner
1. Skriv ”Enhetshanteraren” i Windows sökfält och öppna det.
2. Expandera ”Nätverkskort”.
3. Högerklicka på din drivrutin (t.ex. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) och välj ”Uppdatera drivrutin”.
4. Klicka på ”Sök på datorn efter drivrutiner” för att installera en drivrutin manuellt.
5. Klicka på ”Bläddra…” för att välja en katalog, klicka sedan på ”Nästa”.
5A. Drivrutinen uppdateras nu.
5B. Om drivrutinen redan är uppdaterad visas ”De bästa drivrutinerna för din enhet är redan installerade”.
6. Klicka på ”Stäng”.
Alternativ II: Ominstallera drivrutiner
1. Öppna Enhetshanteraren och expandera ”Nätverkskort” enligt beskrivningen ovan.
2. Högerklicka på drivrutinen och välj ”Avinstallera enhet”.
3. Markera rutan ”Ta bort drivrutinen för den här enheten” i varningsmeddelandet och bekräfta.
4. Gå till tillverkarens webbplats (t.ex. Intel) för att ladda ner drivrutinen manuellt.
<img decoding=”async” class=”alignnone wp-image-82413″ width=”800″ height=”387″ src=”https://wilku.top/wp-content/uploads/2022/03/1646201172_113_Fix-Microsoft-Edge-ERR-NETWORK-CHANGED-in-Windows-1