De flesta system för restaurangadministration som finns tillgängliga idag är utrustade med funktioner som hanterar fakturering, kundrelationer (CRM), lagerhållning, samt genererar rapporter och analyser.
Detta innebär att du kan effektivisera tidskrävande uppgifter genom att använda programvara för restauranghantering, vilket minskar bördan på ledningen. Dessutom kan det bidra till en bättre kundupplevelse och minska risken för mänskliga misstag.
Den här artikeln utforskar några av de mest effektiva programvarorna för restauranghantering, som kan vara till stor hjälp för både ledningen och restaurangägare.
OpenTable
OpenTable är en omfattande lösning för restauranghantering som underlättar onlinebokningar och bordreservationer. Systemet består av två huvudmoduler: Connect och Guest Center.
Connect-modulen hanterar bokningsförfrågningar online och kan informera gästerna om aktuella erbjudanden och kampanjer. Programvaran kan också samla in speciella önskemål, som till exempel önskemål om sittplats, eller om bokningen gäller ett särskilt tillfälle.
Med Guest Center-modulen kan chefer synkronisera OpenTable med sina mobila enheter för att övervaka tillgängliga bord och få information om hur länge varje gäst stannar.
Utöver dessa moduler finns även andra funktioner tillgängliga, som en presenthanteringsmodul, en betalningsmodul och möjlighet att hantera privata middagar. Med presentmodulen kan kunder skicka och ta emot presentkort, och betalningsmodulen gör det möjligt för gäster att betala online via appen.
OpenTable erbjuder en 30-dagars provperiod. Abonnemangsplanerna startar från $39 per månad.
UpMenu är en plattform för matbeställning och leveransoptimering för restauranger. Den möjliggör för restauranger att hantera beställningar, ta emot betalningar, reservera bord och erbjuda kampanjkoder. UpMenus plattform för onlineorderhantering låter dig godkänna eller avvisa beställningar som lagts av kunder.
UpMenu ger restauranger möjlighet att skapa anpassade mobilappar och webbplatser. Du kan också skapa menyer där maten delas in i kategorier och underkategorier. Tack vare feedbacksystemet kan du samla in kundfeedback genom formulär, vilket kan bidra till att förbättra servicen. UpMenus marknadsföringsverktyg är användbara för att skicka riktade e-postmeddelanden, push-meddelanden och reklam-SMS till kunder.
Systemet levereras också med ett applikationsprogrammeringsgränssnitt (API), vilket integrerar UpMenu med andra tredjepartslösningar för försäljning, leverans, betalningar, marknadsföring och CMS. Dessutom kan lojalitetsprogram lanseras för kunder, så att de kan ta del av rabatter och erbjudanden.
Priserna för UpMenu börjar vid $49 per månad.
GloriaFood
GloriaFood är en molnbaserad plattform för matbeställning och leverans. Den gör det möjligt för restaurangägare att hantera kassasystem (POS), beställningar, bordreservationer och marknadsföringsaktiviteter. Den omfattande administrationspanelen gör det möjligt att konfigurera flera leveransområden, sätta minimibeställningar och ange leveransavgifter baserat på leveranszoner.
GloriaFood har en inbyggd menybyggarmodul där du kan skapa digitala menyer med matkategorier, priser och bilder. Systemet kan integreras med flera tredjepartsappar, som QuestTag, Orderlord, Tookan, GetSwift, ItsaCheckmate och Ordermark.
Företag får notifikationer om nya beställningar och kan välja att acceptera eller avvisa dessa beroende på tillgänglighet. Systemet kan också konfigureras så att användare kan boka bord online via webbformulär. GloriaFood har också en dedikerad modul som hjälper företag att nå potentiella kunder genom att erbjuda kampanjkuponger och rabatter.
GloriaFood erbjuder många funktioner i sin gratisversion. Det är också möjligt att uppgradera till premiumversionerna, som börjar från $29.
Toast
Toast är ett molnbaserat system som kombinerar POS, hårdvara, mjukvara och betalningslösningar. Det hjälper restaurangägare att minska kostnaderna, öka personalens effektivitet och förbättra kundupplevelsen. Toast är ett utmärkt val för matställen, fina restauranger, bagerier, pizzerior, barer och mer.
Menyhanteringsmodulen gör det enkelt att designa menyer och dela in rätter i kategorier och underkategorier. Dessutom kan du erbjuda olika menyer till olika kundgrupper (online/offline) och skapa specialmenyer för specifika tidsperioder. Toast är för närvarande kompatibelt med Android-surfplattor, men inte med iPads.
Beställningsmodulen gör det möjligt att acceptera beställningar och skicka notifikationer när maten är redo att hämtas. Det finns även integrerade funktioner som gör det möjligt för kunder att dela upp räkningen. Systemet ger också realtidsövervakning av försäljningen, så att företag kan få en överblick över hur länge lagret kommer att räcka.
Startversionen av Toast har begränsade funktioner och passar bäst för mindre restauranger. Den mer omfattande versionen är ett lämpligt val för större matställen.
7shifts
7shifts är en plattform för restauranghantering som hjälper till att schemalägga personal och öka teamets effektivitet. Med det användarvänliga schemaläggningsverktyget kan du snabbt skapa scheman för kommande veckor och publicera dem med några få klick. Detta säkerställer att din restaurang är bemannad och att du kan fokusera på andra aspekter av verksamheten.
7shifts erbjuder färdiga schemamallar som tar hänsyn till faktorer som tillgänglighet, ledighet, övertid och efterlevnad av arbetstider. Dessa mallar kan anpassas för att anpassa avdelningsstorlek, personal och schematyp för dina restauranger, vilket gör schemaläggningen enklare och snabbare.
Plattformen innehåller också inbyggda chatt- och meddelandeverktyg för att underlätta kommunikationen med personalen.
7shifts erbjuder begränsade funktioner gratis för restauranger med upp till 10 anställda. För restauranger med fler anställda börjar planerna på $17,99.
CAKE
CAKE är en POS-programvara som kan hantera alla dina affärsbehov och bidrar till att påskynda restaurangens verksamhet. Med hjälp av de inbyggda OrderPads kan CAKE hantera efterfrågan under rusningstider och effektivisera hanteringen av inkommande beställningar.
Restauranger kan servera sina kunder snabbare, undvika misstag och generera kvitton snabbt för att ge bättre kundservice. En intressant funktion med CAKE är dess kundvända display, som uppmuntrar gäster att betala, ge dricks och underteckna kvitton medan personalen är upptagen med andra uppgifter. CAKE kan uppgraderas för att lägga till fler funktioner, som att ta emot beställningar och betalningar vid bordet via mobila OrderPads.
Systemet ger också möjlighet att skapa gästprofiler och automatiskt uppdatera bordsstatus. Du kan också enkelt anpassa menyn och spåra lager för att säkerställa att allt finns i lager. CAKE erbjuder olika paket med hårdvara och mjukvara till ett överkomligt pris, från $69.
Restaurant365
Restaurant365 är en molnbaserad lösning som hjälper restauranger att hantera lager, övervaka affärsverksamheten, behandla betalningar, godkänna flöden på flera nivåer och mycket mer. Bokföringsmodulen samlar data från kassasystem och överför den till ett anslutet lönesystem. Systemet kan också användas för att skapa budgetar för flera platser och reglera lagerkostnader. Beställningsmodulen optimerar lagerhållningen och övervakar lagernivåerna.
Restaurant365 har också en rapportmodul som genererar anpassningsbara rapporter baserade på olika kostnadsfaktorer, inklusive försäljning, menyalternativ, arbete, lager, mat och mer. Chefer kan också generera resultat- och förlustrapporter i realtid. Det integrerade automatiseringsverktyget kan konvertera pappersfakturor till digitala format så att de kan dirigeras genom flera kanaler för godkännande.
Restaurant365 erbjuder prisplaner som börjar på $289 per butik och månad.
Sapaad
Sapaad är ett webbaserat system för restauranghantering med integrerat kassasystem. Det passar för matställen av alla storlekar, inklusive kaféer, snabbmatsrestauranger, fina restauranger och hämtmatsrestauranger.
Systemet kan konfigureras för att hantera en eller flera platser. Sapaad inkluderar verktyg för lagerhantering som hanterar lager efter plats, tar emot och överför lager. Med hjälp av modul för recepthatering kan användare designa och ändra recept, notera ingredienser och analysera hur ingredienskostnader påverkar priset på maträtter.
Sapaads instrumentpanel ger insikter om försäljning och marknadsföring, och varnar dig om lagernivåerna är låga. Dessutom finns flera tillägg tillgängliga, som lojalitetsprogram och SMS-moduler. Sapaad har också partnerskap med tredjepartsleverantörer för att erbjuda funktioner som redovisningsintegration, matbeställningsmodul och köksvisning.
Sapaad använder en ”betala när du går”-modell, och priserna startar på $53,99 för en enhet.
TouchBistro
TouchBistro är ett heltäckande system för restauranghantering som har utsetts till den bästa POS-programvaran av Business News Daily. POS-programvaran är utformad för iPads och har skapats med hjälp av feedback från restaurangpersonal för att vara användarvänlig och uppfylla de specifika behov som uppstår. TouchBistro är känt för sin kundsupport dygnet runt.
Oavsett vilken typ av tjänst du erbjuder, hjälper TouchBistro dig att öka restaurangförsäljningen genom att erbjuda bättre service och fatta datadrivna beslut.
Du kan ta emot bordsbeställningar, hantera bordsplacering, behandla betalningar och schemalägga personal direkt med hjälp av POS-programvaran. Andra funktioner inkluderar hantering av menyer, lagerhållning och lojalitetsprogram. TouchBistro har också en rapportmodul där du kan komma åt rapporter och analysera försäljningsdata.
TouchBistro erbjuder anpassningsbara prisplaner från $59.
Upserve
Upserve är en användarvänlig programvara för restauranghantering som innehåller nästan allt du behöver för att utveckla restaurangen och öka lönsamheten. Programvaran är optimerad för iPad och iPhone, och är utformad för att tillgodose behoven hos restauranger, barer, kaféer och nattklubbar.
Några av de många funktionerna i programvaran är POS, betalningshantering, hantering av bordsplacering och övervakning av kundernas väntetid. Upserve gör det möjligt för kunder att dela, slå samman eller dela upp räkningen, och betalningar kan göras genom att dra kortet. Hanteringsmodulen gör det enkelt att spåra försäljningen och analysera trender för att underlätta lagerhanteringen.
Systemet har också en lagermodul som håller reda på ingredienser och meddelar när lagret börjar ta slut. Chefer får realtidsinsikter om gjorda försäljningar, och kan hålla reda på det totala antalet gäster. Upserve erbjuder tre prisplaner från $59, för att uppfylla olika restaurangbehov.
Orderable
Om du använder WordPress för att hantera din restaurang är Orderable det perfekta valet för att ta emot onlinebeställningar på din webbplats utan extra kostnad. Du lägger till matvarorna, hanterar beställningarna och tilldelar en leveransprocess, sedan sköter Orderable resten; även installation av WooCommerce. Orderable är ett lämpligt val för små restauranger och kaféer som erbjuder leverans och hämtmat, och som vill skapa en plattform för matbeställningar på WordPress eller WooCommerce.
Följande funktioner gör Orderable till ett utmärkt val för livsmedelsföretag:
- Inga extra avgifter från tredjepartsappar vid transaktionshantering.
- Orderable är mobilvänligt, så kunderna kan lägga beställningar från sin mobiltelefon.
- En strömlinjeformad beställningsprocess tack vare en enskild sida.
- Använd flexibla mallar för att designa menyn på några minuter.
- Sätt anpassade leveransavgifter och välj önskade betalningsmetoder.
- Få notifikationer när beställningar läggs och skicka meddelanden när beställningen är färdig.
Orderable är ett gratis plugin för din webbplats. Du kan dock uppgradera plugin-programmet till $149 för att få tillgång till fler funktioner.
Restaurant Menu Plugin för WooCommerce är ett enkelt och pålitligt sätt att lägga in din meny online på WooCommerce. De många funktionerna i snabbbeställningslösningen hjälper till att konvertera din webbplats till en komplett plattform för matbeställningar.
Systemet gör det också möjligt att utforma menyn med kategorier, för att göra det enklare för kunderna att beställa mat. Restaurant Menu Plugin för WooCommerce erbjuder följande fördelar:
- Flera leveransalternativ, som gratis leverans eller expressleverans.
- Menyalternativ kan kategoriseras och sorteras i alfabetisk ordning.
- Visar öppettider och helgdagar.
- En minivagnwidget visar en sammanfattning av beställningen och alternativ för att lägga till eller ta bort varor.
- Ange en lägsta beställningssumma, för att säkerställa att kunder inte kan slutföra en beställning under detta belopp.
Restaurant Menu för WooCommerce har prisplaner som börjar på $149.
BevSpot
BevSpot är en avancerad programvara för restauranghantering som hjälper till att hantera lager, upprätta beställningar, skapa fakturor och hålla koll på all viktig försäljningsdata. BevSpot är speciellt utformat för Windows, och samlar fakturering, lagerhantering, menyhantering och verktyg för rapportering och analys på ett ställe.
Systemet kan också analysera ingrediensdata och förutsäga den procentuella kostnaden för ett recept efter en prisökning. Restauranger som använder BevSpot kan effektivt justera kostnaderna för både online- och offlinebeställningar för att maximera vinsten.
BevSpot kan också hjälpa till att jämföra recept mellan olika restauranger för att identifiera recept med bättre prestanda. BevSpot kan integreras med flera tredjepartsappar, som Square, Toast, Clover, Micros och Upserve. BevSpot erbjuder tre prisplaner, och den billigaste kostar $99.
LightspeedHQ
LightspeedHQ är en avancerad Point of Sales (POS)-programvara som inkluderar funktioner för lagerhantering som sköter viktiga, men tidskrävande uppgifter, som lagerhållning och personalhantering. På så sätt kan du fokusera på andra aspekter av företaget, som att utveckla verksamheten och tillfredsställa dina kunder.
Lightspeed utför följande huvudfunktioner:
- Uppmuntra kunder att delta i processen och göra betalningar online.
- Använd Lightspeed för att spåra lager, skicka inköpsorder och konfigurera programvaran för automatisk beställning.
- Synkronisera ditt lager med den inbyggda webbutiken för att öka e-handeln.
- Skapa lojalitetsprogram för kunderna.
Lightspeeds prisplaner börjar på $39.
Sammanfattning
Detta är vår sammanfattning av några av de bästa programvarorna för restauranghantering. Att välja rätt programvara är en svår, men viktig process, eftersom det direkt påverkar din restaurangs prestanda. Oavsett om du driver en restaurangkedja eller en pizzeria, kommer en programvara för restauranghantering att automatisera din verksamhet och ge positiva resultat. Om du behöver skapa en webbplats för din restaurang finns det många utmärkta verktyg för webbdesign.