Problem med PlayStation-anslutning och hur du fixar dem
För att fullt utnyttja din PlayStation, oavsett om det är en PS4 eller en annan modell, krävs en stabil nätverksanslutning. Ett vanligt problem är felmeddelandet ”Det gick inte att ansluta till PlayStation Network”, vilket kan avbryta spelupplevelsen. Ett annat frustrerande fel är ”PS4 felkod WC-34731”, som oftast indikerar problem med betalningsprocessen. En möjlig lösning för båda dessa fel är att konfigurera en WiFi-proxyserver på din PS4. I den här artikeln går vi igenom hur du gör det och hur du kan åtgärda nätverksrelaterade felkoder med hjälp av en proxyserver.
Konfigurera WiFi-proxyserver på PS4
Att använda en proxyserver kan ge flera fördelar för din PlayStation 4:
- Stabil anslutning: En proxyserver kan hjälpa till att hålla uppkopplingstiden hög, vilket minskar risken för avbrott under spelsessionerna.
- Snabbare internet: Med en proxyserver kan du uppleva en smidigare och mer oavbruten spelupplevelse.
- Åtkomst till geobegränsat innehåll: Proxyservrar kan kringgå geografiska begränsningar, vilket gör att du kan komma åt spel och webbplatser som annars skulle vara blockerade.
- Ökat motstånd: Genom att kringgå geobegränsningar kan du öka konkurrensen med spelare från hela världen.
- Skydda din IP-adress: En proxyserver kan dölja din PlayStation-konsols IP-adress för ökad integritet.
Steg-för-steg: Lägg till en proxyserver på PS4
Här är en detaljerad guide för att konfigurera en proxyserver på din PS4:
Steg 1: Hitta din IP-adress
Börja med att ta reda på din dators IP-adress:
- Öppna Kommandotolken som administratör. Skriv ”Kommandotolken” i Windows-sökfältet och välj ”Kör som administratör”.
- I Kommandotolken, skriv kommandot ”ipconfig /all” och tryck Enter. Detta visar detaljerad information om din nätverksanslutning.
- Leta upp och notera din IPv4-adress.
Steg 2: Konfigurera Wi-Fi på din PS4
Nu ska du manuellt ställa in nätverket på din PlayStation 4:
- Gå till ”Inställningar” från PS4-menyn.
- Välj ”Nätverk”.
- Klicka på ”Inställning av internetanslutning”.
- I menyn ”Hur vill du ansluta till nätverket?”, välj ”Använd Wi-Fi”. (Välj ”Använd en LAN-kabel” om du använder en kabelanslutning).
- Välj ditt Wi-Fi-nätverk från listan.
- Välj sedan ”Anpassat”.
- Välj ”Automatisk” för IP-adressinställningar.
- Välj ”Ange inte” på ”DHCP Host Name”-skärmen.
- För ”DNS-inställningar” välj ”Manuell”.
- Ange 8.8.8.8 som ”Primär DNS” och 8.8.4.4 som ”Sekundär DNS”. (Du kan använda andra DNS-servrar om du vill).
- Klicka på ”Nästa” för att testa hastigheten.
Steg 3: Tilldela proxyservern
Slutligen, tilldela proxyservern manuellt till din PS4:
- På skärmen ”MTU-inställningar”, välj ”Manuell”.
- Ange 1456 i ”MTU-värde”-fältet (du kan behöva justera detta beroende på din router).
- I ”Proxyserver”-fönstret, välj ”Använd”. (Eller ”Använd inte” om du inte vill använda en proxyserver).
- Ange proxyserverns adress och portnummer, och klicka på ”Nästa”. Använd samma adress och portnummer som din dator använder för proxyn.
- Klicka på ”Testa Internetanslutning” och vänta tills testet är klart.
- Försök att logga in på ditt PlayStation-konto.
Orsaker till PS4 Nätverks- och WC-34731-fel
Här är några vanliga orsaker till felmeddelandena ”Det gick inte att ansluta till PlayStation Network” och ”PS4-felkod WC-34731”:
- Felaktiga inloggningsuppgifter: Kontrollera att ditt användarnamn och lösenord är korrekta.
- Problem med din internetleverantör: Fel på din internetleverantör eller en svag internetanslutning kan orsaka problem.
- Ogiltiga betalningsuppgifter: Se till att dina bankkortsuppgifter, som kortnummer och CVV-kod, är korrekta.
- Underhåll av servern: Om PlayStation Network genomgår underhåll kan du inte komma åt spelen.
- Blockerad IP-adress: För många misslyckade inloggningsförsök kan leda till att din IP-adress blockeras.
Här är några metoder för att åtgärda anslutningsproblem med en PS4 WiFi-proxyserver:
Metod 1: Grundläggande Felsökning
Börja med dessa grundläggande felsökningssteg:
1A. Kontrollera internetanslutningen
Se till att din internetanslutning är stabil och tillräckligt snabb (minst 3 Mbps). Du kan testa hastigheten via en webbplats för hastighetstest:
- Öppna en webbläsare, som Google Chrome.
- Gå till en hastighetstest webbplats och klicka på ”GO”.
Om din anslutning är svag, överväg att byta till ett annat Wi-Fi-nätverk eller uppgradera ditt internetabonnemang.
1B. Ange rätt kortuppgifter
Felkod WC-34731 kan bero på felaktiga betalningsuppgifter. Se till att ange korrekt kortnummer, CVV-kod och andra detaljer. Undvik att avbryta transaktioner eller uppdatera sidan under betalningsprocessen.
1C. Starta om enheter
Ibland kan omstart lösa anslutningsproblem. Starta om din PS4-konsol och din Wi-Fi-router och försök sedan ansluta igen:
PlayStation 4
- Tryck på strömknappen på din PS4.
- Välj ”Stäng av PS4” och koppla ur strömkabeln.
- Vänta en stund och anslut strömkabeln igen, slå sedan på konsolen.
- Försök att ansluta till nätverket och logga in.
Wi-Fi-router
- Stäng av din router.
- Dra ut strömkabeln.
- Vänta några minuter och sätt tillbaka strömkabeln.
- Slå på routern och anslut PS4 till Wi-Fi igen.
1D. Kontrollera PSN-status
Ibland kan PlayStation Network ligga nere. Kontrollera PlayStations officiella webbplats och navigera till Support-sektionen för att kontrollera PSN:s status.
1E. Automatisk inloggning
Felaktiga inloggningsuppgifter kan orsaka anslutningsproblem. Försök att aktivera automatisk inloggning på din PS4:
- Gå till ”Inställningar”.
- Välj ”Användare”.
- Gå tillbaka till Inställningar och välj ”Inloggningsinställningar”.
- Markera ”Logga in på PlayStation automatiskt”.
- Starta om din konsol.
1F. Återställ lösenord
Återställ lösenordet till ditt PlayStation-konto via PlayStations officiella webbplats:
- Öppna en webbläsare.
- Gå till PlayStations inloggningssida.
- Klicka på ”Logga in”.
- Klicka på ”Problem med att logga in?”.
- Välj ”Återställ ditt lösenord”.
- Ange din e-postadress och följ instruktionerna i mailet.
1G. Lägg till konto igen
Ett annat alternativ är att ta bort och lägga till ditt konto igen på PS4:
Steg 1: Ta bort användarkonto
- Gå till ”Inställningar”.
- Välj ”Inloggningsinställningar”.
- Välj ”Användarhantering”.
- Välj ”Ta bort användare”.
- Välj det konto du vill ta bort.
- Bekräfta genom att välja ”Ta bort” och ”Ja”.
Steg 2: Lägg till konto igen
- I ”Användarhantering”, välj ”Ny användare”.
- Välj ”Skapa en användare”.
- Välj ”Acceptera” i villkoren.
- Gå till ”Inställningar” och ”Kontohantering”.
- Välj ”Logga in på PlayStation Network”.
- Ange dina inloggningsuppgifter.
Metod 2: Byt till Trådbundet Nätverk
Om du använder Wi-Fi, försök ansluta med en LAN-kabel:
- Gå till ”Inställningar” och ”Nätverk”.
- Välj ”Inställning av internetanslutning”.
- Välj ”Använd en LAN-kabel”.
Metod 3: Uppdatera PS4 Firmware
En gammal firmware kan orsaka anslutningsproblem. Uppdatera den manuellt:
- Gå till ”Inställningar”.
- Välj ”System Software Update”.
- Klicka på ”Uppdatera nu” och ”Acceptera” om det behövs.
- Vänta tills uppdateringen är klar.
Metod 4: Inaktivera Mediaserveranslutning
Prova att stänga av mediaserveranslutningen på PS4:
- Gå till ”Inställningar” och ”Nätverk”.
- Välj ”Media Server Connection” och inaktivera den.
Metod 5: Aktivera primär konsol
Om servern är nere kan du aktivera din PS4 som din primära konsol:
- Gå till ”Inställningar”, ”Nätverk” och ”Kontohantering”.
- Aktivera din primära PlayStation-konsol.
Metod 6: Ändra IP-adress (Ej rekommenderat)
Försök att ändra din routers IP-adress och använd den ändrade adressen på PS4. Detta rekommenderas inte för alla användare:
Steg 1: Ändra router IP-adress
- Öppna en webbläsare.
- Gå till din routers inloggningssida och logga in med dina routeruppgifter. (Använd den IP-adress du fick fram i kommandotolken.)
- Ändra den sista siffran i din IP-adress till ett annat tal, exempelvis F0:97:98:52:5D: C3 istället för F0:97:98:52:5D: C4.
Steg 2: Ställ in IP-adress på PS4
- Gå till ”Inställningar” och ”Nätverk”.
- Välj ”Inställning av internetanslutning”.
- Välj ”Använd Wi-Fi” och välj sedan ”Anpassad”.
- I IP-adressinställningarna välj ”Manuell”.
- Ange den ändrade IP-adressen.
Metod 7: Ändra DNS-inställningar
Du kan också prova att byta DNS-servrar om din IP-adress är blockerad. Följ vår guide för att ändra DNS inställningar.
Metod 8: Bygg om databasen
Ett annat sätt att fixa problemet är att bygga om databasen.
- Stäng av PS4 genom att trycka på strömknappen.
- Tryck på strömknappen i 8 sekunder.
- Anslut din DualShock 4-kontroll med en USB-kabel.
- Tryck på PS-knappen för att komma till säkert läge.
- Välj ”Bygg om databasen”.
Metod 9: Återställ till standardinställningar (Ej rekommenderat)
Om inget annat fungerar kan du återställa PS4 till fabriksinställningarna. Observera att all data på din konsol kommer att raderas.
- Gå till ”Inställningar”.
- Välj ”Initiering” och ”Initiera PS4”.
- Välj ”Full” för att göra en fullständig fabriksåterställning.
Vi hoppas att den här artikeln har hjälpt dig att lösa problemen med din PS4-anslutning. Dela gärna dina tankar och frågor om PS4 WiFi-proxyservern i kommentarsfältet.