Precis som iOS har watchOS haft sin beskärda del av problem. Ett återkommande och särskilt frustrerande problem som många användare upplever är att Apple Watch fastnar vid Apple-logotypen. Detta resulterar i en svart skärm, vilket gör klockan oanvändbar och tvingar dig att leta efter en lösning. Om du står inför denna situation, ta en titt på dessa beprövade metoder för att åtgärda problemet med en Apple Watch som inte går förbi Apple-logotypen.
Nio effektiva sätt att lösa problemet med en Apple Watch som fastnat på Apple-logotypen (2022)
Oavsett om du använder en äldre Apple Watch med watchOS 7 eller en nyare modell med det senaste watchOS 8, så täcker vår guide steg som är relevanta för alla Apple Watch-modeller. Vi har även ordnat felsökningsstegen från de enklaste, som inte innebär någon dataförlust, till mer drastiska åtgärder som fabriksåterställning av din Apple Watch.
Jag rekommenderar att du följer denna guide steg för steg. Men om du hellre vill hoppa direkt till en metod som verkar mest lovande för dig, kan du använda innehållsförteckningen nedan för att navigera till önskat avsnitt.
1. Placera din Apple Watch på den magnetiska laddaren
Ibland kan det räcka att placera din Apple Watch på den magnetiska laddaren för att lösa problemet med att den fastnar på Apple-logotypen. Så prova detta enkla knep och se om din smartklocka startar som vanligt.
2. Ge programuppdateringen eller återställningen mer tid att slutföra
Om du nyligen installerade en programuppdatering är det möjligt att klockan inte har fastnat, utan bara håller på att slutföra uppdateringsprocessen innan den startas om. I detta fall bör du ge klockan tillräckligt med tid för att avsluta uppdateringen. Om Apple-logotypen inte försvinner efter en längre tid, bör du överväga att använda någon av de steg som beskrivs nedan för att försöka lösa problemet.
3. Ta bort programuppdateringsfiler
Om din klocka fortfarande visar Apple-logotypen efter en längre tids väntan, bör du försöka ta bort uppdateringsfilerna. Det är möjligt att ta bort programuppdateringsfilerna direkt från din Apple Watch. Så här gör du:
- Öppna appen ”Watch” på din iPhone och navigera till avsnittet ”Min klocka”, om det inte redan är öppet.
- Gå sedan till Allmänt -> Lagring.
- Klicka på Programuppdatering och sedan på Ta bort uppdateringsfilen.
Nu när du har tagit bort programuppdateringsfilen, försök installera om uppdateringen på din Apple Watch. Förhoppningsvis löser detta problemet. Om inte, är det dags att prova något annat.
4. Starta om din Apple Watch
Det gamla talesättet ”har du provat att stänga av och slå på den igen” är en klyscha av en anledning – det fungerar ofta. Därför är det första du bör göra när du stöter på slumpmässiga problem med din Apple Watch, som att den fastnar på Apple-logotypen, att göra en snabb omstart.
- På din Apple Watch, tryck och håll in sidoknappen tills avstängningsreglaget visas på skärmen.
- Dra nu avstängningsreglaget för att stänga av din Apple Watch.
- Efter att ha väntat i några sekunder, tryck på sidoknappen igen för att starta om klockan.
Om din Apple Watch startar normalt har du löst problemet. Men om den fortfarande fastnar på Apple-logotypen, är det dags att prova något annat.
5. Använd Hitta min för att lösa problemet med Apple Watch som fastnat på Apple-logotypen
Appen Hitta min på din iPhone kan vara användbar för mer än att bara hitta dina nära och kära och anslutna enheter. Det kan ibland hjälpa dig att fixa en Apple Watch som fastnat på Apple-logotypen. Det är kanske inte en konventionell metod, men många användare har rapporterat att den fungerat för dem, så varför inte ge det ett försök? Så här gör du:
- Öppna appen Hitta min på din iPhone och klicka på fliken Enheter.
- Du kan behöva dra upp enhetens hanteringsmenyn för att visa alla anslutna enheter. Välj sedan din Apple Watch och klicka på Spela ljud.
Ofta, när kommandot för att spela upp ett ljud skickas till din Apple Watch, ”löser” den sig och börjar fungera normalt. Om denna metod inte fungerar för dig, oroa dig inte, det finns fortfarande många andra lösningar att prova. Fortsätt läsa.
Notera:
- Med watchOS 8.5 eller senare och iOS 15.4 eller senare kan du återställa en defekt Apple Watch med din parkopplade iPhone. Innan denna praktiska självåterställningsfunktion, var Apple Watch-användare tvungna att besöka ett Apple-servicecenter för att få klockan reparerad. Om din Apple Watch verkar helt död, kolla in en detaljerad guide för att reparera den.
6. Gör en hård omstart av din klocka
En hård omstart (även känd som forcerad omstart) är ganska effektiv för att lösa olika watchOS-problem.
- Håll ned den digitala kronan och sidoknappen samtidigt i några sekunder tills din Apple Watch startar som vanligt.
Återigen, om din klocka nu fungerar som vanligt, behöver du inte göra mer. Andas ut och var glad över att du har sparat dig själv en massa problem och fortsätt.
7. Uppdatera programvaran
Om du fortfarande inte har lyckats lösa problemet med din Apple Watch som fastnat på Apples logotyp, är det dags att kontrollera om det finns några väntande programuppdateringar. Apple släpper regelbundet watchOS-uppdateringar med prestandaförbättringar, buggfixar och säkerhetsförbättringar.
Det rekommenderas att du installerar uppdateringar så snart de är tillgängliga, men om du inte har gjort det, kan en uppdatering hjälpa dig att bli av med eventuella fel som gör att din Apple Watch fastnar i en startslinga.
- Gå till Watch-appen på din parkopplade iPhone och se till att fliken Min klocka längst ner till vänster är vald. Klicka sedan på Allmänt.
- Tryck sedan på Programuppdatering och ladda ner och installera den senaste versionen av programvaran.
Obs: Det är möjligt att uppdatera din Apple Watch direkt från klockan. Men eftersom vi nu befinner oss i en situation där din Apple Watch har fastnat på Apples logotyp, kommer det inte att vara möjligt att uppdatera på det sättet.
8. Radera din Apple Watch
Har du provat allt annat på listan utan resultat? Då kan det vara dags att fabriksåterställa din Apple Watch. Det är en ganska drastisk lösning, men den löser oftast de flesta problem du kan stöta på. Dessutom behöver du inte oroa dig för att säkerhetskopiera din Apple Watch eftersom watchOS automatiskt säkerhetskopierar dina data när du kopplar från Apple Watch.
- Öppna Watch-appen på din parkopplade iPhone och klicka på Allmänt.
- Scrolla ner och välj Återställ. Klicka sedan på Radera innehåll och inställningar för Apple Watch. Bekräfta genom att klicka på Radera allt innehåll och inställningar.
När din Apple Watch har raderats måste du konfigurera den igen. Förhoppningsvis bör detta lösa det problem du hade.
9. Kontakta Apple Support
Om din Apple Watch fortfarande fastnar på Apple-logotypen efter en fabriksåterställning, är det dags att ta hjälp av Apple. Kontakta Apple Support (besök deras webbplats) omedelbart. De bör kunna guida dig genom felsökningssteg och även ta in din klocka för reparation.
Lös enkelt problemet med en Apple Watch som fastnat på Apples logotyp
Detta är några av de metoder du kan prova för att lösa problemet med en Apple Watch som fastnat på Apple-logotypen. Förhoppningsvis har du lyckats få din smartklocka att fungera perfekt igen med hjälp av dessa steg. Om det fungerade, berätta gärna vilken metod som var framgångsrik för dig. Om inte, berätta vad Apple Support sa om problemet och hur de löste det. Under tiden, kolla in vår artikel om de bästa Apple Watch-tipsen och en komplett guide till Apple Watch-ikoner.