Det har diskuterats om huruvida Google, likt Amazon Alexa, kan lagra alla konversationer som sker i närheten av en Google Home-enhet, och potentiellt spara dessa inspelningar för en obestämd tid. Google har nyligen ändrat standardinställningarna för nya användare så att inspelningar inte sparas automatiskt. Dock har denna förändring inte påverkat de som redan använder tjänsten.
Hur Google Home registrerar dina ord
Ett exempel på hur en Google Home kan misstolka ljud är när en TV-karaktär sa: ”Okej alla, vi ska göra det ännu bättre! Vetenskapligt!”. Detta kan felaktigt trigga enheten.
En Google Home-enhet lyssnar kontinuerligt efter aktiveringsfraserna ”Hey Google” eller ”Ok Google”. När den har uppfattat en av dessa fraser, registrerar den allt som sägs därefter och skickar informationen till Googles servrar för analys. Denna process kräver tillfällig lagring av ljudupptagningarna. Det finns en risk att Google kan lagra dessa inspelningar permanent.
Som Washington Post rapporterade, var det tidigare standard att behålla inspelningar permanent. Numera har Google gjort det möjligt för användarna att välja om de vill dela sina röstinspelningar med företaget. Viktigt att notera är att denna förändring endast gäller nya användare. Om ditt konto tidigare har skickat inspelningar till Google, kommer det fortsätta göra det tills du ändrar inställningarna.
Anledningen till att företag sparar denna data är ofta att deras AI-system inte är fulländade. Röstassistenter gör fortfarande ofta fel. Både Google och Amazon använder därför personal för att manuellt lyssna på användarnas kommandon och jämföra dem med hur assistenten uppfattade dem. Denna information används för att förbättra funktionen och lära sig vad användare vill ha.
Det är positivt att Google strävar efter att förbättra sin assistent, men det är ännu viktigare att de har ändrat standardinställningarna från att automatiskt samla in data till att kräva användarens samtycke. Google ligger före Amazon på detta område, eftersom Alexa fortfarande spelar in som standard och inte ger användaren möjlighet att välja bort det.
Så här hindrar du Google från att spara dina röstinspelningar
Om du är en befintlig användare som omfattas av de gamla standardinställningarna, är det enkelt att instruera Google att sluta spara dina röstinspelningar.
För att göra detta, gå till Googles sida för Aktivitetskontroller. Leta efter ”Röst- och ljudaktivitet” och stäng av den. Du kan se en varning om att Google-enheter eventuellt inte kommer att förstå dig lika bra när du säger ”Hey Google”, men våra tester visar att kommandona fortfarande fungerar som de ska.
Klicka på knappen ”Paus” längst ner i varningen.
Du behöver göra detta för alla Google-konton som är anslutna till din Google Home. Den här inställningen gäller för alla enheter där du använder ”Hey Google”, alltifrån din mobiltelefon till en Nest Home Hub eller en smart skärm från Lenovo.
Så här raderar du alla dina röstinspelningar
Nu när du har stängt av röstinsamlingen kan du radera det som Google redan har sparat. Klicka på ”Hantera aktivitet” under reglaget på sidan för Aktivitetskontroller.
Klicka på ”Ta bort aktivitet efter” i det övre vänstra hörnet.
Välj de inspelningar som du vill radera. Om du vill radera alla inspelningar, klicka på rutan under ”Ta bort efter datum” och välj ”Alla tider”.
Slutligen, klicka på ”Radera” för att radera de valda inspelningarna.
Det är ett steg i rätt riktning att Google har infört ett mer integritetsvänligt val för nya användare. Det vore dock ännu bättre om denna förändring hade gjorts retroaktivt. Vi hoppas att Amazon kommer att följa Googles exempel och ge sina användare liknande kontrollmöjligheter i framtiden.