Snabblänkar
Viktiga Punkter
- Att avsluta ett återkommande abonnemang på Steam är avgörande för att undvika framtida debiteringar via ditt valda betalningssätt.
- Att avinstallera ett spel eller en tjänst via Steam resulterar inte automatiskt i att eventuella aktiva prenumerationer avbryts.
- Återbetalning av en Steam-prenumeration kan vara möjlig inom 48 timmar efter inköpet, förutsatt att du inte har börjat använda prenumerationen.
Att starta en prenumeration på Steam är smidigt, men att avsluta den kan vara lite mer komplicerat. Det kräver några steg, men du kan effektivt stoppa återkommande betalningar på Steam och undvika framtida kostnader.
Hur man avslutar en löpande prenumeration på Steam
Steam-prenumerationer innebär månatliga avgifter som du betalar när du registrerar dig för onlinetjänster, exempelvis prenumerationer på de många MMO-spelen (vad är MMO-spel?) som finns tillgängliga eller till spelbibliotek som EA Play. Dessa prenumerationsavgifter fortsätter att dras vid varje betalningstillfälle tills du explicit instruerar Steam att avbryta dem.
Det är viktigt att vara medveten om att borttagning av ett spel eller en tjänst från Steam inte automatiskt stoppar eventuella aktiva prenumerationer relaterade till den. Du behöver tydligt meddela Steam att du vill avbryta de återkommande betalningarna om du inte längre nyttjar tjänsten.
För att initiera avslutandet av en Steam-prenumeration, öppna Steam-applikationen på din dator och klicka på ditt användarnamn som finns i det övre högra hörnet. Välj därefter ”Kontodetaljer: [Ditt användarnamn]”.
Om du föredrar att avsluta din prenumeration via Steam-webbplatsen är processen nästan identisk med att göra det via applikationen. Den huvudsakliga skillnaden ligger i hur användarnamnsväljaren visas i webbläsaren kontra i Steam-klienten.
Under ”Butik- och köphistorik” väljer du alternativet ”Hantera prenumerationer”. Siffran bredvid texten anger antalet tjänster du prenumererar på, inklusive de som är avslutade.
I det efterföljande fönstret söker du efter den prenumeration som du vill avsluta och trycker på ”Redigera”.
Därefter markerar du alternativet ”Avsluta min prenumeration” och klickar på ”Verkställ”.
Detta kommer att avbryta din prenumeration för den valda tjänsten eller spelet på Steam.
Om du någon gång vill återaktivera prenumerationen, följer du samma process igen och väljer alternativet för den tjänst eller det spel du vill prenumerera på.
Möjligheter till återbetalning av en Steam-prenumeration
Det är välkänt att man kan få återbetalning för ett spel på Steam om det inte motsvarar ens förväntningar, men visste du att detta även kan gälla för prenumerationer? Regleringen är mer strikt, men det är en möjlighet om du oavsiktligt tecknar en prenumeration du inte önskar.
För att ansöka om återbetalning av en prenumeration måste du göra det inom 48 timmar från inköpstillfället. Det är också viktigt att du inte har använt prenumerationen under dessa 48 timmar. Om du ens har öppnat spelet eller tjänsten en enda gång, kommer Valve anse att abonnemanget är använt och du kommer därmed inte få någon återbetalning.
För att begära återbetalning för en prenumeration, följ samma steg som du skulle göra för ett spel. Leta efter avsnittet för DLC du äger i menyerna. Där ska du finna din prenumeration och därifrån kan du ansöka om återbetalning, precis som med ett spel.
Även om det kan kräva några extra steg att avsluta en prenumeration på ett MMO eller EA Play via Steam, är det en nödvändig åtgärd för att undvika framtida debiteringar via din valda betalningsmetod. Och om du skulle ångra dig, kan du enkelt följa samma steg för att återaktivera den.