Hur man åtgärdar felet ”Inaktiverade konton kan inte kontaktas” på Instagram

Upptäck effektiva metoder för att hantera det frustrerande Instagram-felet utan onödiga svårigheter.

Centrala punkter

• Det här felet uppträder ofta när en användare nyligen har återaktiverat sitt Instagram-konto och hindrar dig från att skicka meddelanden till dem.
• Möjliga lösningar inkluderar att blockera och sedan avblockera kontot, avfölja och sedan återfölja kontot, eller begränsa och sedan häva begränsningen för kontot.
• Du kan även försöka radera den tidigare konversationstråden med kontot.

Har du problem med att skicka meddelanden till en vän på Instagram och möts av felmeddelandet ”Inaktiverade konton kan inte kontaktas”? Detta felmeddelande tenderar att dyka upp när du försöker kommunicera med konton som nyligen blivit återaktiverade. Lyckligtvis finns det ett antal metoder för att lösa detta problem.

1. Blockera och sedan avblockera kontot

En enkel metod för att hantera felmeddelandet ”Inaktiverade konton kan inte kontaktas” är att blockera och sedan avblockera det aktuella Instagram-kontot.

Följ dessa steg för att genomföra processen:

Navigera till det konto du vill blockera och tryck på de tre prickarna i det övre högra hörnet.

Välj alternativet ”Blockera”.

Bekräfta ditt val genom att trycka på ”Blockera” en gång till.

Vänta ett kort ögonblick och gå sedan till din egen profil genom att klicka på din profilbild i det nedre högra hörnet.

Tryck på ikonen med de tre linjerna i det övre högra hörnet och välj ”Inställningar och sekretess”.

Bläddra nedåt tills du hittar ”Blockerat” under ”Vem kan se ditt innehåll”. Leta upp kontot du nyss blockerade och välj ”Avblockera”.

2. Avfölj och sedan återfölj kontot

I många fall kan problemet lösas genom att helt enkelt avfölja och sedan följa kontot du har svårigheter att skicka meddelanden till.

Gör så här för att utföra detta:

Öppna Instagram-appen och gå till profilen för den person du inte kan skicka meddelanden till.

Tryck på knappen ”Följer” och välj ”Avfölj” från menyn. Om kontot är privat kommer du att få en bekräftelsefråga. Bekräfta genom att trycka på ”Avfölj” igen.

Efter att du har avföljt kontot ska du nu se en blå ”Följ”-knapp. Klicka på den för att följa kontot igen. Om kontot är privat, be personen att acceptera din följförfrågan.

3. Begränsa och sedan häva begränsningen för kontot

Om blockering och avföljning inte löste problemet kan du prova att begränsa och sedan häva begränsningen för kontot. När ett konto begränsas hamnar deras meddelanden i mappen ”Förfrågningar”. För att aktivera begränsningsläget på Instagram, gör så här:

Gå till profilen du vill begränsa.

Tryck på de tre prickarna i det övre högra hörnet.

Välj ”Begränsa” från menyn som visas.

Be det begränsade kontot att skicka ett meddelande till dig på Instagram. Deras meddelande bör dyka upp i mappen ”Förfrågningar”.

Klicka på ”Häv begränsning” längst ner på skärmen. Nu bör du kunna skicka meddelanden till personen du nyss hävde begränsningen för.

4. Radera den senaste konversationen

Ett annat felsökningssteg är att ta bort den senaste konversationen du hade med det konto som du har problem med att skicka meddelanden till.

Så här gör du:

Gå till Instagrams startsida genom att klicka på hemikonen längst ner till vänster.

Klicka på meddelandeikonen i det övre högra hörnet.

Hitta konversationen du vill radera och svep den åt vänster.

Tryck på ”Radera”.

Bekräfta åtgärden genom att trycka på ”Radera” igen i popup-fönstret. Försök nu att skicka ett nytt meddelande till kontot genom att starta en ny chatt.

Andra lösningar för felmeddelanden om inaktiverade Instagram-konton

Om ingen av ovanstående lösningar fungerat kan du prova dessa allmänna felsökningstips ifall felet beror på ett mjukvaruproblem.

• Avinstallera och installera om Instagram: Ibland kan Instagrams cachelagrade data vara orsaken till problemet. Ett enkelt sätt att rensa Instagrams cache är att avinstallera appen och ladda ner den igen.
• Uppdatera Instagram: Ofta beror dessa problem på buggar i programvaran. Instagram släpper regelbundet uppdateringar för att åtgärda kända problem.
• Logga ut och in igen: Om felsökningsstegen ovan inte hjälpt, prova att logga ut från ditt Instagram-konto och logga in igen efter en stund.

Detta problem uppstår ofta efter att ett konto återaktiveras eller om kontot tillfälligt har inaktiverats av Instagram. Om du fortfarande inte kan skicka meddelanden efter att ha provat alla metoder vi listat, rekommenderar vi att du väntar en stund.