Produktens livscykel är ett otroligt värdefullt verktyg för de som arbetar med marknadsföring och företagsledning. Det hjälper dem att förfina sina marknadsstrategier, förbättra planering och öka kundlojaliteten. Genom att förstå livscykeln kan man också optimera kostnaderna och öka vinstmarginalerna.
Varje produkt, från bilar och medicinsk utrustning till kosmetika och smartphones, genomgår en unik livscykel.
För att hålla sig konkurrenskraftig och lönsam är det viktigt att veta när man ska introducera en produkt, göra nödvändiga förbättringar, ta bort den från marknaden eller utveckla en helt ny.
I den här texten går vi igenom produktens livscykel, dess olika faser, de strategier som passar varje steg, ger några exempel och diskuterar fördelarna.
Vad innebär produktens livscykel?
Produktens livscykel omfattar hela produktens existens, från den första utvecklingen till att den tas bort från marknaden. Livscykeln kan delas in i följande steg:
- Produktutveckling: Med hjälp av expertis, verktyg och tekniker skapas produkten.
- Introduktion: Produkten lanseras på marknaden för sin målgrupp.
- Tillväxt: Efterfrågan, försäljning och popularitet ökar.
- Mognad: Produkten når sin maximala framgång och försäljningen börjar avta.
- Nedgång: Produktens popularitet och försäljning minskar snabbt, vilket leder till att den tas bort från marknaden.
Produktens livscykel är ett viktigt redskap för marknadsförare, produktchefer och andra intressenter. Den ger insikter om den bästa tiden att lansera en produkt, när man ska utveckla och designa den, hur man ska lägga upp marknadsföringen, justera priserna, ge rabatter vid lämpliga tidpunkter, expandera till nya marknader eller stoppa produktionen.
Exempel på produktens livscykel (fallstudie)
Låt oss se på Apples iPhones som exempel. De är kända för sin höga kvalitet, avancerade funktioner och säkerhet. Det är ett resultat av ett välfungerande utvecklingsteam och noggranna beslut.
Källa: Apple
Efter att produktionen är klar lanseras iPhones på utvalda marknader, ofta med ett högt pris för att locka premiumkunder. Marknadsförings- och försäljningskostnaderna är också höga i detta skede. I takt med att efterfrågan växer, närmar sig produkten tillväxtstadiet. Mer marknadsföring görs för att nå bredare målgrupper och försäljningen ökar kraftigt.
I mognadsstadiet kan försäljningen börja sakta ner på grund av ökad konkurrens. Denna nedgång fortsätter tills konkurrenter introducerar produkter med bättre teknologi och funktioner.
Hur fungerar produktens livscykel?
Är det inte så att en produkts livscykel liknar en människas liv?
Jag tycker det!
En människas liv börjar i livmodern, där utvecklingen pågår under nio månader. Sedan föds barnet. Under uppväxten utvecklas intellekt, längd och kroppsbyggnad. Personen studerar, väljer yrke och bygger ett liv. De är på topp av sin hälsa och karriär.
Därefter mognar de, och hälsa och inkomst börjar avta. Slutligen dör de av sjukdom, olycka eller ålder och lämnar den fysiska världen. Detta markerar slutet på en människas livscykel.
På liknande sätt börjar en produkts livscykel i teamets, beslutsfattarnas och intressenternas medvetande. De börjar utveckla produkten, bit för bit. När produkten är färdig lanserar företaget den på marknaden.
Sedan börjar produkten växa med rätt marknadsföring. I detta skede genererar produkten ökad försäljning, intäkter och uppmärksamhet för företaget. Men så småningom möter produkten mer konkurrens och marknadsmättnad, vilket leder till minskad försäljning och popularitet.
När nedgången blir snabb tas produkten till slut bort från marknaden. Detta markerar slutet på produktens livscykel.
Nu förstår du likheten 😊
Stadier av produktens livscykel
#1. Utvecklingsstadie
Beroende på vilken typ av företag du har, planerar du att utveckla en viss produkt. Det är här produktens livscykel startar, och du måste bestämma exakt vilken typ av produkt som ska utvecklas. Till exempel, om du tillverkar mobiltelefoner, vill du kanske skapa en ny smartphone med unika funktioner och en design som tilltalar dina kunder.
Detta kräver många diskussioner med produktteamet, investerare och andra intressenter. Ni måste brainstorma många aspekter av produkten under hela dess livscykel. Ni måste planera varje steg och skapa robusta strategier för att möta varje utmaning.
Detta inkluderar grundlig marknadsundersökning, kartläggning av kunders behov, analys av konkurrenter och en bedömning av företagets förmåga att lösa problem med en ny produkt.
När ni är klara kan ni börja utveckla produkten med era resurser, teamets expertis och andra faktorer. Ni vill starta med en prototyp och testa den för att se hur den fungerar. Om ni hittar problem, åtgärda dem genast. Efter det kan ni tillverka ett mindre antal fullt fungerande produkter och lansera dem på målmarknaden.
#2. Introduktionsstadiet
Nästa steg är introduktionsstadiet, när ni lanserar produkten på marknaden. Det är en bra idé att introducera en liten sats av produkten i en mindre region för att se hur den fungerar. I detta skede måste ni skapa effektiva marknadsföringsstrategier för produkten för att marknadsföra den till rätt målgrupp.
För att göra det behöver ni bestämma var er publik sannolikt kommer att se produkten. Det kan vara på sociala medier, YouTube, TV, reklamplatser och så vidare. Utifrån det skapar ni varumärket och produktbudskapet, och skräddarsyr reklamen. Visa upp unika fördelar och andra fördelar som kunderna kan få av produkten.
Som ett resultat kan ni se en initial försäljning som kommer att öka långsamt med tiden, om produkten har potential. I detta skede är det bra att ta emot feedback från kunder som har använt produkten.
Denna återkoppling hjälper er att identifiera eventuella problem, så att ni kan lösa dem och lansera fler produkter på marknaden med förbättrade versioner. Fortsätt att förbättra produkten för att möta kundernas behov och öka försäljningen.
#3. Tillväxtstadiet
I en produkts livscykel är tillväxtstadiet där produkten har blivit populär och ger er en stadig försäljning och intäkter. Här fortsätter efterfrågan på produkten att öka. Det betyder också att konkurrensen kommer att öka. Andra varumärken kan försöka sabotera eller kopiera era strategier.
Därför måste ni sträva efter att slå konkurrenterna genom att analysera och förbättra era metoder. I detta skede är det viktigt att hålla jämna steg med kundernas förväntningar genom att bibehålla produktens kvalitet. Ni kan även förbättra kvaliteten och användbarheten genom att lägga till fler funktioner.
Fortsätt att samla in kundfeedback via olika kanaler och hantera problem snabbt för att visa att ni bryr er om era kunder. Dessutom kan ni nu planera att expandera er produkt till andra regioner, om det är relevant. För det måste ni förstå den nya marknadens dynamik, utmaningar och konkurrenter och hitta sätt att hantera dem.
När det är gjort, introducera produkten på marknaden och genomför ännu bättre marknadsföringsstrategier i större skala. Detta skapar bättre möjligheter att generera högre försäljning, intäkter och avkastning (ROI). Ni kan använda vinsten för att investera i att skapa fler produkter, underhålla verksamheten och expandera företaget.
#4. Mognadsstadiet
Efter tillväxtstadiet fortsätter produkten att vara populär och sälja bra. Man kan säga att marknaden för produkten har blivit mättad. Det finns varken betydande tillväxt eller nedgång. Här är konkurrensen högre än någonsin, och det finns många liknande produkter på marknaden från olika märken.
I detta skede måste ni fortsätta att behålla era kunder genom att använda olika strategier, som att bygga starkare relationer, lyssna på feedback och så vidare.
Ingen produkt kommer dock att finnas kvar på marknaden hur bra den än är, eftersom tekniker, metoder och kundernas krav förändras. Det är här ni kommer att se att försäljningen börjar minska. Även om det inte minskar snabbt, ökar försäljningen inte lika snabbt som förut. Detta är mognadsstadiet i en produkts livscykel.
I detta skede kan marknadsförings- och produktionskostnaderna också minskas. Så om ni fortfarande vill göra vinst, ge kunderna fler fördelar, som rabatter och erbjudanden, så att de köper mer av er.
#5. Nedgångsstadiet
En produkts försäljning och marknadsandel börjar minska snabbt, oavsett hur mycket ni anstränger er, när den går in i nedgångsstadiet. Det kan bero på många orsaker – föråldrad teknik, konkurrens, kundernas preferenser och så vidare.
Folk letar alltid efter bättre produkter som är mer avancerade, användarvänliga, har fler funktioner och fortfarande är överkomliga. När de hittar något bättre byter de.
Så om er produkt går in i detta skede rekommenderar jag att ni slutar producera eller marknadsföra den för att spara kostnader. Om det är möjligt, kan ni förnya och återlansera produkten med förbättrade versioner.
Många varumärken börjar även sälja samma produkt på andra marknader eller i andra länder där det fortfarande finns en efterfrågan. Alternativt kan ni skapa en ny, mer avancerad produkt som kan möta moderna krav.
Varför ska man bry sig om produktens livscykel?
- Effektiv produkthantering: Produktlivscykeln låter marknadsförare och beslutsfattare se i vilket stadium deras produkt befinner sig. Det gör det enklare att hantera produkten, kostnaderna, funktionerna och andra aspekter.
- Bättre strategier: Beroende på i vilket stadium produkten befinner sig kan ni skapa lämpliga strategier för marknadsföring, distribution av resurser och använda rätt metoder. Detta hjälper er att fördröja nedgången och förlänga livscykeln.
- Bättre beslutsfattande: Oavsett om ni lanserar en produkt eller tar bort den, kan ni fatta bättre beslut om produkten vid rätt tidpunkt.
- Ökad ROI: Med bättre strategier och beslut kan produktens livscykel ge en högre avkastning på investeringen. Ni kan maximera effekten av er marknadsföring, spara kostnader och optimera verksamheten.
- Ökad kundlojalitet: Genom att förbättra produkten och kundservicen i olika steg kan ni få bättre kundlojalitet och nöjdhet.
- Anpassning till förändringar: Genom att veta när ni ska förbättra er produkt, sluta använda den eller lansera en ny produkt blir det lättare att anpassa sig till förändringar och fortsätta vara relevanta på marknaden.
Strategier för produktlivscykelhantering
Produktlivscykelhantering (PLM) är processen att hantera en produkt under alla dess stadier, från utveckling och introduktion till tillväxt, mognad och nedgång, med hjälp av olika förvaltningsstrategier.
#1. Strategier för utvecklingsstadiet
Utvecklingsstadiet kräver samarbete mellan olika avdelningar inom företaget för att skapa en produkt av hög kvalitet som löser kundernas problem. Inte bara produktutvecklingsteamet, utan även beslutsfattare, marknadsföringsteam och andra intressenter måste delta aktivt.
Ni kan diskutera er plan med teamet, lyssna på allas åsikter och välja den bästa planen för produktutvecklingen och de kommande stadierna. Detta kommer att påverka hela livscykeln.
Välj rätt kompetens för utvecklingsteamet och samla in tillräckliga medel för produktion, marknadsföring och andra kostnader. Ni behöver även utrusta er personal med avancerade verktyg och tekniker för att snabba på produktionen.
#2. Strategier för introduktionsstadiet
När ni introducerar produkten på marknaden kan det vara en bra idé att börja i en liten region. Analysera hur den presterar där, med hänsyn till försäljning och kundfeedback. Det hjälper er att förstå de underliggande problemen som kunderna har. Lös dem snabbt och lansera produkten i ett större område.
I detta skede måste ni arbeta för att skapa intresse för produkten hos era målkunder. Det kräver medvetenhet, effektiv marknadsföring och att ni sticker ut från konkurrenter och deras produkter. Ni kan uppnå det med PR, influencer marketing, sociala medier med mera för att få folk att prata om produkten.
Försök också att hålla prissättningen konkurrenskraftig inom ert affärsområde. Ni kan erbjuda gratisprover eller tester av produkten, särskilda lanseringspriser och så vidare.
#3. Strategier för tillväxtstadiet
Marknadsföring bör vara det viktigaste fokusområdet för företag när produkten är i tillväxtstadiet. Det är då produkten är populär och försäljningen och intäkterna ökar kraftigt.
Skapa starka marknadsföringsbudskap och se till att de når er publik via olika kanaler där målgruppen kan se dem. Det kan vara TV-reklam, YouTube-reklam, annonser i sociala medier med mera.
Fortsätt att dyka upp framför er publik, så att de väljer er varje gång. Genomför noggrann marknads- och konsumentundersökning innan ni går in på en ny marknad och sätt en strategisk prissättning.
Dessutom kan ni lägga till fler funktioner eller släppa uppgraderingar för att anpassa er till ny teknik och tillgodose publikens behov. Ni kan även arbeta med andra områden i företaget, som att förbättra kundupplevelsen och lösa problem som kommer från feedback.
#4. Strategier för mognadsstadiet
I takt med att konkurrensen ökar och marknaden blir mättad saktar försäljningen och tillväxten ner när er produkt når detta stadium. Därför måste ni skapa strategier för att förlänga produktens livscykel, behålla marknadsandelen och fortsätta att göra vinst så länge som möjligt.
För att göra det, förbättra produkten genom att åtgärda de underliggande problemen och lägga till värdefulla funktioner. Ni kan förnya varumärket och förpackningen för att locka konsumenter. Utvärdera era marknadsföringsstrategier och förbättra dem. Dessutom kan ni justera priset för att öka försäljningen samtidigt som ni tjänar pengar. Ge attraktiva rabatter och erbjudanden och förbättra kundupplevelsen.
#5. Strategier för nedgångsstadiet
Eftersom produktens försäljning och tillväxt minskar, måste ett företag optimera produktens distribution och försäljningskanaler och samtidigt minimera förlusterna. Ni bör även effektivisera verksamheten och kundservicen för att säkerställa att kunderna får den bästa produkten och servicen från er.
Ni kanske vill minska kostnaderna eller ge fler rabatter och erbjudanden för att öka försäljningen. Om ni frågar mig bör företaget inte lansera produktvariationer i detta skede. Istället kan ni försöka minska täckningsområdet och fokusera på de mest lönsamma områdena. Ta hand om era lojala kunder och ge dem anledning att lita på er.
Men om produkten inte längre är lönsam på målmarknaden kan ni avveckla den helt. Eller så kan ni flytta den till en annan marknad där det fortfarande finns en efterfrågan på er produkt.
Slutsats
Jag hoppas att denna artikel har gett er en bra bild av produktens livscykel och dess stadier, så att ni kan ta fram lämpliga strategier för era produkter. Det hjälper er att öka försäljningen, intäkterna och kundlojaliteten.
Efter det kan ni också titta på några av de bästa PIM-programvarorna för att hantera er produktdata på ett effektivt sätt.