Om du söker vägledning kring hur man skapar eller raderar en Facebook-sida, har du kommit till rätt ställe.
Sociala medier har blivit en grundläggande del av vår vardag. Oavsett om det rör sig om politiska diskussioner, nyheter om kändisar, virala trender eller andra ämnen som engagerar människor över hela världen, fungerar det numera som en central källa för kommunikation.
Facebook förtjänar en stor del av äran för denna popularitet. Med ungefär 3 miljarder aktiva användare globalt, är Facebook den ledande plattformen för sociala medier som sammanför användare med vänner, familj och andra med liknande intressen.
Företag har också insett värdet av denna plattform och använder den som ett marknadsföringsverktyg för att attrahera kunder och generera potentiella affärer. Facebook-sidor har gjort det möjligt för företag och offentliga personer att bygga stora communityn, utbilda sin publik om sina produkter och tjänster, samt öka sin online-närvaro.
Det är inte konstigt att över 200 miljoner företag aktivt använder Facebook.
I den här artikeln kommer vi att diskutera vikten av Facebook-företagssidor och ge en steg-för-steg-guide om hur man skapar och tar bort en Facebook-sida.
Varför är det fördelaktigt att skapa en Facebook-sida?
Oavsett storleken på ditt företag, är en Facebook-sida gratis reklam för dina företagserbjudanden. Utan att spendera pengar kan företag nå sin målgrupp och generera organiska leads smidigt.
Källa: Facebook
Konsumenter är dessutom mer engagerade när företag når ut till dem på ett organiskt sätt. Facebook-sidor har många fördelar för företag, oavsett om de är lokala eller globala, små eller stora. Här är några av de viktigaste:
#1. Skapar direktkontakt mellan kunder och företag
Facebooks företagssidor fungerar som ett aktivt forum där kunder kan kommunicera direkt med varumärken. Det är som en digital version av ”mun-till-mun”-marknadsföring, där kunder omedelbart kan engagera sig, diskutera, ställa frågor och lära sig mer om varumärket.
Oavsett om det handlar om konstruktiv eller negativ feedback från kunder, kan varumärken omedelbart svara på den, vilket är en viktig faktor för att öka kundlojaliteten. Ju mer kunderna känner sig hörda, desto mer troligt är det att de fortsätter att stödja ditt företag.
Regelbundna inlägg på din Facebook-sida ökar dessutom engagemanget och attraherar potentiella kunder.
#2. Ger kostnadseffektiv exponering för ditt varumärke
Vad kostar det att skapa en Facebook-sida? Ingenting alls!
Allt du behöver är en Facebook-profil för att skapa en företagssida. När du har lagt till all relevant information på din sida, som adress, öppettider och webbadress, fungerar den som en företagskatalog inom en specifik kategori, liknande en företagssida på LinkedIn.
Genom att ange bransch, arbetstider och adress, och genom att dela relevant innehåll, kan dina potentiella kunder bedöma om ditt företag passar deras behov.
#3. Hjälper dig att nå din målgrupp
Facebook är för alla! Men det betyder inte att företag behöver nå alla. Facebook för företag är utformat för att hjälpa dig att nå dina målgrupper, som finns på specifika platser och tillhör en viss demografi. Detta underlättar effektiv kundsegmentering.
Källa: Freepik
Om du regelbundet publicerar innehåll och använder specifika typer av innehåll, kommer Facebooks algoritmer att identifiera din verksamhetstyp och rikta in sig på rätt målgrupp. Om du använder Facebook-annonser för din företagssida, kan du nå din målgrupp snabbt genom att specificera geografisk plats, ålder, intressen med mera. Detta förbättrar din marknadssegmentering, vilket i sin tur kan öka din omvandlingsfrekvens.
Tänk dig att du äger ett gym och använder Facebook-annonser. Du kan då öka exponeringen genom att ange en geografisk plats inom en radie på 10 km och rikta dig mot män och kvinnor i åldern 15-50 år.
#4. Möjliggör testning av varumärkesinnehåll och budskap
Vad skiljer sociala medier från traditionell marknadsföring, som skyltar eller flygblad?
Du har möjlighet att testa och anpassa ditt varumärkes budskap kostnadsfritt. Genom att A/B-testa dina Facebook-annonser kan du analysera vad som fungerar bäst för ditt varumärke. Dessutom når dina Facebook-inlägg endast din specifika målgrupp, vilket gör det mer kostnadseffektivt, medan alla kan se en skylt.
Varför behöver offentliga personer en Facebook-sida?
Att skapa en Facebook-sida för offentliga personer handlar om att bygga ett personligt varumärke. En Facebook-sida för en offentlig person bidrar till att etablera ett personligt varumärke.
Till exempel kan en politisk ledare använda sidan för att dela information om sitt partis prestationer, diskutera aktuella problem med allmänheten och informera sina följare om sina politiska mål.
Här är några viktiga anledningar till varför sidor på sociala medier är en stor fördel för offentliga personer:
#1. Varumärkesbyggande
Oavsett om det är LinkedIn eller Facebook, är dina följare mer intresserade av att läsa en personlig berättelse snarare än enbart affärsmässiga prestationer. Det är det som till exempel Cred gjorde och lyckades med.
Creds VD, Kunal Shah, byggde först upp ett personligt varumärke och använde det sedan för att stärka sitt varumärke. Genom att följa en auktoritär person, blir folk nyfikna på att lära sig mer om det varumärke personen representerar!
Dessutom kan VD:ar dela sina framgångshistorier genom storytelling och diskutera de utmaningar och lösningar som människor är intresserade av.
#2. Informationsspridning
Offentliga personer kan använda sina Facebook-sidor för att dela viktiga uppdateringar, nyheter och information. Detta är särskilt värdefullt för politiker och tjänstemän som vill kommunicera med sina väljare eller för kändisar som vill dela med sig av nyheter till sina fans.
Tänk på din Facebook-sida som ett community. Din offentliga Facebook-sida fungerar som ett community av följare som kan interagera kring ett ämne, dela sina tankar och lämna personliga meddelanden.
Källa: Freepik
Genom att svara på kommentarer och använda funktioner som livestreaming kan offentliga personer öka äktheten på sina sidor och skilja sina autentiska profiler från potentiella bedragare eller falska konton.
Hur skiljer sig en Facebook-sida från en offentlig profil?
En viktig anledning till varför du behöver en Facebook-företagssida är plattformens strikta användarvillkor. Enligt Facebooks användarvillkor är det inte tillåtet att skapa en offentlig profil för affärsändamål.
Konsekvenserna kan vara att ditt Facebook-konto raderas eller stängs av permanent. Dessutom erbjuder en Facebook-sida flera fördelar som en offentlig profil saknar.
#1. Sidan ”gillar” fungerar som ett bevis på auktoritet
Den största skillnaden mellan en offentlig profil och en sida är auktoriteten. Medan en offentlig profil visar antalet vänner, visar en Facebook-sida antal gilla-markeringar och följare.
När någon gillar din sida blir de automatiskt även en följare. Här är en skärmdump som illustrerar Facebook-sidan och följare:
Källa: Facebook
Det är ganska enkelt att lägga till och bli vän med vem som helst på Facebook. Men du kan inte få vem som helst att gilla din sida. Genom att publicera relevant och auktoritativt innehåll på Facebook, kommer du troligen att dra till dig uppmärksamheten från din önskade målgrupp.
Ett högre antal ”gilla” på sidan visar att företaget publicerar innehåll som är riktat mot en specifik målgrupp och bransch.
#2. Sidor erbjuder detaljerade insikter och analyser
Ditt företag kan inte förlita sig på gissningar! Det är viktigt att spåra data för att se om saker och ting går åt rätt håll. Med en Facebook-sida kan du få insikt i dina inlägg och spåra användarnas engagemang.
Facebook Analytics erbjuder olika mätvärden, inklusive:
- Sidgilla och kommentarer (genomsnitt under 30 dagar)
- Total räckvidd baserat på engagemang
- Jämförelse av sidans prestanda över tid
- Inläggsklick
Det finns ingen motsvarande funktion för att få en sammanfattning av sidgilla, kommentarer och inläggsklick för offentliga profiler.
#3. Använd annonser för att öka engagemanget
När du publicerar ett inlägg på din Facebook-sida, kan du märka en liten knapp för att lyfta fram inlägget som en annons. Tyvärr saknar Facebooks offentliga profil ett sådant alternativ eftersom annonser är avsedda för kommersiella ändamål.
Även om du vill framhäva dina personliga prestationer eller erfarenheter för en bredare publik, kan du göra det med Facebook-annonser. Genom att lyfta fram dina inlägg kan du rikta dig mot en specifik målgrupp och få högre engagemang på din sida.
#4. Möjlighet att tilldela flera roller
En företagssida på Facebook tillåter administratören att tilldela roller om det finns flera användare av sidan. Administratörer kan tilldela olika roller, såsom redaktör, moderator och jobbansvarig. Varje roll har sina begränsade behörigheter och restriktioner.
På det sättet kan sidans ägare tilldela olika roller till sina användare, som att svara på kundförfrågningar, skapa och dela innehåll, publicera jobbannonser och mer.
#5. Skapa och hantera flera sidor
Föreställ dig hur besvärligt det skulle vara att logga in och ut från olika profiler om du har flera företag att hantera. Tack och lov låter Facebook-sidor dig hantera flera sidor från en och samma offentliga profil.
Du kan smidigt växla mellan olika sidor för att hantera och publicera ditt innehåll. Och det bästa är att det inte finns någon gräns för hur många sidor du kan skapa. Således är Facebook-sidor det bästa valet om du vill hantera flera företagssidor.
Det är så de flesta byråer för sociala medier arbetar.
Läs även: Sociala medier-hanteringsverktyg för att hantera flera konton.
Hur skapar man en Facebook-sida?
Nu när du har lärt dig mer om fördelarna med Facebook-sidor, låt oss gå direkt till steg-för-steg-processen för att skapa dem.
Oavsett om du vill skapa en sida för ditt företag eller som offentlig person, finns det olika alternativ att välja mellan.
Steg 1: Välj ett personligt Facebook-konto
Du behöver ett personligt Facebook-konto för att skapa din företags- eller offentliga sida. Kontot du använder för att skapa din sida kommer att fungera som ditt administratörskonto. Logga in på ditt Facebook-konto och gå till Skapa sida.
Du kan också använda menyalternativet till vänster för att välja alternativet ”Skapa sida”.
Steg 2: Fyll i dina uppgifter
Nästa steg är att ange grundläggande information om din sida. Det finns fler detaljer som du kan lägga till senare, men du behöver fylla i tre grundläggande uppgifter för att fortsätta, eftersom dessa kommer att visas på framsidan av din sida.
- Namn: Här anger du ditt företagsnamn eller sidans titel. Om det finns ett företag med ett liknande namn på Facebook, bör du lägga till en beskrivning som gör det tydligt för dina följare vilket företag du representerar.
- Kategori: Det finns olika kategorier att välja mellan. Börja skriva kategorinamnet, så kommer du att få förslag på alternativ.
- Beskrivning: Beskriv ditt företag med en eller två rader och inkludera gärna ett nyckelord.
Klicka sedan på ”Skapa sida” för att fortsätta.
Det är allt! Din Facebook-sida är nu live och redo att användas!
Steg 3: Lägg till mer information
Nu kan du lägga till ytterligare information som kan hjälpa ditt företag att bli mer synligt. Lägg till företagsinformation som öppettider, plats, webbadress och andra relevanta detaljer för att göra ditt varumärke mer märkbart.
Steg 4: Lägg till profilbild och omslagsbild
För att göra ditt varumärke mer igenkännbart rekommenderas det att du lägger till din företagslogotyp som profilbild och en kreativ omslagsbild. Din profilbild ska vara din varumärkeslogotyp och omslagsbilden bör vara kreativ och visuellt engagerande.
Din omslagsbild kan inkludera en lagbild, färgglad text eller en slagord.
Optimal storlek för din sidlogotyp och omslagsbilder är:
- Profilbild: Kvadratisk format, minst 170 px x 170 px
- Omslagsbild: 851 px x 315 px
Steg 5: Lägg till en CTA-knapp
Vill du att dina följare ska besöka din webbplats eller en landningssida? Testa funktionen med en ”Call to Action”-knapp på din företagssida. En tydlig uppmaning till handling är en viktig del för snabbare konverteringar.
Du kan anpassa uppmaningsknappen specifikt utifrån vad du vill att dina följare ska göra. På vänster sida klickar du på knappen ”Redigera uppmaningsknapp”, så får du olika alternativ för att anpassa CTA.
Välj om du vill att kunderna ska boka en tid, registrera sig, se butiken eller skicka meddelanden via WhatsApp.
Du kan även testa eller ta bort knappen om det inte behövs.
Så här skapar du din Facebook-sida. I nästa steg kan du bjuda in dina Facebook-vänner att gilla din företagssida, vilket kan vara en bra start för din sida.
Börja publicera dina inlägg och se hur engagemanget ökar.
Varför kan man vilja radera en Facebook-sida?
Det finns många anledningar till varför du kan behöva en Facebook-sida, men även goda skäl till varför du skulle vilja ta bort den.
Låt oss titta på några av dessa anledningar:
- Oro för integritet: De senaste integritetsincidenterna har avslöjat sårbarheten i Facebook. Många företag och offentliga personer har valt att lämna Facebook och kan även välja att radera sitt Instagram-konto eftersom de är obekväma med Metas datainsamlingsmetoder och potentiella missbruk.
- Inaktivitet: Det finns många sidor på Facebook som varit inaktiva under flera år. Även om du börjar publicera inlägg igen, kan det vara svårt att nå det engagemang du hade tidigare.
- Önskan om en ny start: Vissa personer vill göra en nystart och skapa en ny sida från grunden, utan att ta med sig det som fanns på den gamla sidan. Att starta en ny sida kan vara ett bra alternativ i det här fallet.
Hur tar man bort en Facebook-sida?
Följ dessa steg för att ta bort din Facebook-sida:
1. Logga in på ditt Facebook-konto och gå till dina sidor.
2. Välj den sida du vill ta bort.
3. På sidan, scrolla nedåt till Meta Business Suite.
5. Tryck på ”Inställningar”.
4. Klicka på ”Allmänna inställningar”.
5. Scrolla ner till botten av sidan. Där finns alternativet ”Ta bort sida”.
6. Tryck på ”Redigera”.
7. Klicka på ”Ta bort permanent: XYZ-sidan”.
8. Klicka på ”Ta bort sida”. Klart!
Du har fortfarande möjlighet att återställa din sida inom 30 dagar efter att du tagit bort den. Efter 30 dagar kommer din sida att tas bort permanent.
Slutsats
En offentlig Facebook-sida är ett utmärkt sätt att synliggöra ditt varumärke och konkurrera med andra aktörer inom din bransch. Med en så stor användarbas på Facebook är det logiskt att ha en sida för ditt företag.
Allt du behöver är en bra innehållsstrategi och att vara konsekvent med dina inlägg. Lär dig mer om de bästa tiderna att publicera inlägg på Facebook och, vid behov, använd Facebooks optimeringsverktyg för att öka engagemanget.