Genom att tillämpa värdeflödeskartläggning får du möjlighet att identifiera, kommunicera och kvantifiera skillnaden mellan värde och slöseri inom en affärsverksamhet. Fortsätt läsa för att upptäcka pålitliga verktyg för VSM-flödesscheman.
Försäljning och drift utgör grunden för varje företag. När en beställning inkommer, anskaffar du råmaterial som sedan genomgår en bearbetningscykel för att skapa den beställda produkten. När produkten är färdig levereras den till kunden i utbyte mot intäkter.
Företag måste analysera slöseri och värdeskapande i alla faser, från försäljning till produktion och orderhantering. Denna analys är avgörande för att förbättra processer, öka lönsamheten och minska kostnaderna. Det är här värdeflödeskartläggning (VSM) kommer in i bilden.
Läs vidare för att lära dig grunderna i VSM och upptäck verktyg som du kan använda utan att behöva gå igenom en lång inlärningsperiod.
Vad är värdeflödeskartläggning (VSM)?
Värdeflödeskartläggning, eller VSM, är en flödesschemateknik för att visualisera, analysera och optimera de steg som krävs för att producera eller leverera en produkt eller tjänst. Affärsledningsexperter anser VSM vara en kärnkomponent i lean affärsmetodik.
VSM visualiserar både informationsflöde och processsteg, från början till leverans, oavsett om det är till en återförsäljare eller slutanvändare. VSM använder en rad standardiserade och globalt erkända symboler för att illustrera olika aktiviteter och informationsflöden, precis som andra flödesscheman.
VSM granskar affärsprocessen ur ett värdeskapande perspektiv. Allt i processen som inte genererar intäkter betraktas som slöseri. Ett välgjort VSM-flödesschema ger insikt i hur mycket tid och pengar som går till spillo kontra värdeskapande. Med denna kunskap kan du reducera slöseri och öka värdet.
Hur fungerar värdeflödeskartläggning (VSM)?
Enligt lean metodik hjälper VSM dig att kvantifiera alla steg och arbetstimmar som krävs för att utveckla en produkt eller tjänst från grunden. Varje steg utvärderas för dess bidrag till värde och slöseri.
Om du exempelvis lagerhåller produkter på ett e-handelslager anses det vara slöseri i VSM. Däremot, om du köper varor från en leverantör och omedelbart skickar dem till kunden, skapar det värde för din e-handelsverksamhet.
Det primära syftet med denna teknik är att skapa en framtida plan för minimalt slöseri och maximalt värde. VSM-flödesschemat kan även ge konkreta implementeringsidéer.
Symboler i värdeflödeskartläggning (VSM)
1. Processymboler
- En fabriksikon symboliserar kund och leverantör.
- En dokumentmapp indikerar processflöden.
- En dokumentmapp med en avskalad ruta representerar en delad process.
- Staplade lådor representerar en datalåda.
2. Materialsymboler
- En uppåtriktad triangel indikerar lager.
- En framåtpil representerar transport.
- En lastbilsikon representerar extern transport.
3. Informationssymboler
- En blixtpil symboliserar elektronisk information.
- En radioknapp betecknar sekvensdragning.
4. Allmänna symboler
- En pratbubbla representerar Kaizen-förbättringar.
- En enkel ruta används för annan viktig information.
- En numrerad cirkel med en halvcirkel representerar processoperatören.
Hur genomför man en värdeflödeskartläggning (VSM)?
- Identifiera kundens smärtpunkter som du vill åtgärda. Detta kommer automatiskt att minska slöseri och öka värdet.
- Dokumentera smärtpunkterna i en kolumn med hjälp av post-it lappar.
- Sätt samman ett team med erfarna intressenter som kan bidra med brainstorming och problemlösning.
- Begränsa VSM-flödesschemat till en specifik process där ändringar kan minska eller eliminera kundens smärtpunkter. Det är inte alltid nödvändigt att kartlägga hela processen.
- Samla in affärsprocessdata och placera dem i rätt symboler i ett VSM-verktyg eller redigerare.
- Utvärdera den nuvarande processkartan ur alla synvinklar för att identifiera steg för värdeskapande och slöseri.
- Skapa en framtida processkarta genom att matematiskt minska slöseriet utan att kompromissa med resultatet.
- Sök godkännande från processägare eller kund för att implementera ändringarna.
Nu när du känner till grunderna i värdeflödeskartläggning, kommer här några verktyg som kan hjälpa dig skapa professionella VSM-kartor:
Creately
Createlys VSM-verktyg hjälper dig att enkelt identifiera steg som inte skapar värde i din befintliga affärsprocess. När du tydligt kan se värdeskapande och slöseri på en lättförståelig instrumentpanel kan du vidta åtgärder för att minska slöseriet. Genom att minska slöseriet ökar värdet automatiskt.
Viktiga funktioner i Createlys verktyg för värdeflödeskartläggning inkluderar:
- Du kan inkludera tvärfunktionella team i en VSM-process där teammedlemmar kan ge realtidsfeedback.
- Du behöver inte använda en mall för olika VSM-situationer. Välj istället den mest passande mallen från Createlys omfattande urval.
- Om din VSM är komplex har Creately ett stort bibliotek med VSM-processsymboler som används av experter världen över.
- Du kan enkelt skapa professionella värdeflödeskartor genom dra och släpp-funktioner.
SmartDraw
SmartDraws VSM-redigerare gör det enkelt att visualisera processkartan, dess tidslinje och informationsflödet i ett standard VSM-flödesschema. VSM-experter använder ofta specifika symboler. SmartDraw har ett omfattande bibliotek med dessa symboler, tillsammans med förklaringar.
Du kan enkelt dra och släppa symboler i flödesschemat för att skapa en VSM på nolltid. De flesta symboler har standardiserade kommentarer för VSM-flödesscheman, vilket minskar behovet av manuell textinmatning. Den sparade tiden kan istället användas till att brainstorma idéer för värdeskapande.
SmartDraw erbjuder också flera alternativ för delning. Du kan till exempel skapa en länk för delning med samarbetspartners. Inbjudna användare kan sedan delta online och bidra till att förbättra VSM-kartan. Andra exportalternativ är Visio-filer, PDF, SVG, JPG med mera.
LucidChart
LucidCharts VSM-verktyg låter dig optimera och visualisera affärsprocessen genom att skapa ett flödesschema över komponenter och kommunikation. Här är några av de viktigaste funktionerna som gör LucidChart till ett bra val:
- Automatisera hela VSM-processen med hjälp av villkorlig formatering och datalänkning till flödesschemat.
- Länkade datapunkter och matematiska formler gör det enklare att analysera en processvärdeström.
- Användare kan dela VSM-flödesscheman med projektmedlemmar för kommentarer eller redigering med hjälp av rollbaserad åtkomstkontroll.
- Verktyget kan skapa grafer från länkade data och automatiskt anpassa symbolerna när siffrorna ändras.
- Det finns ett robust versionshanteringssystem som spårar varje ändring i VSM-flödesschemat.
Visuellt paradigm
Visual Paradigm är ett molnbaserat verktyg för VSM-flödesscheman, vilket innebär att ingen installation krävs. Det möjliggör effektivt och kostnadseffektivt samarbete med projektintressenter när du skapar eller uppdaterar en VSM. Den molnbaserade lösningen gör det möjligt för alla att enkelt delta i processen.
Visual Paradigm VSM-redigeraren innehåller alla standardsymboler som används i professionella VSM-flödesscheman, tillsammans med några kreativa och professionella tillägg.
Här är några av de fördelar du kan förvänta dig av den här VSM-appen:
- Fullständigt dra och släpp-redigering, ingen kodning krävs.
- Bädda enkelt in VSM-flödesscheman i dokument som MS Word, Excel, PowerPoint, Outlook och OneNote.
- Exportera diagram i standardformat som PDF, JPG, SVG, GIF, PNG med mera.
EdrawMax
Om du söker efter informativ och tydlig flödesscheman för värdeflödeskartläggning kan du också prova EdrawMax. Det här onlineverktyget har ett stort bibliotek med VSM-flödesscheman. Om du föredrar att skapa egna flödesscheman från grunden, hittar du alla standardsymboler som används av VSM-experter.
Oavsett om du är nybörjare eller erfaren, är EdrawMax Online-verktyget användarvänligt. Symbolerna är tydliga och det finns detaljerad information om hur appen används.
För fjärrdelning kan du skapa olika åtkomstnivåer för delade flödesscheman med hjälp av molnbaserad autentisering och rollbaserade behörigheter. Detta gör det möjligt för vissa teammedlemmar att redigera och för andra att enbart kommentera.
Microsoft Visio
Om du redan använder Microsoft 365 kan du använda Visio för att skapa professionella VSM-flödesscheman. Observera dock att symboler och komponenter för VSM i Visio endast är tillgängliga med följande prenumerationer eller versioner:
- Visio Plan 2
- Visio Professional 2021
- Visio Professional 2019
- Visio Professional 2016
- Visio Professional 2013
- Visio Premium 2010
I Microsoft Visio måste du skapa alla VSM-flödesscheman från grunden eftersom det inte finns några färdiga mallar. Du hittar de nödvändiga symbolerna och kopplingarna i stencilen ”Value Stream Map Shapes”. Du kan enkelt dra och släppa elementen och lägga till text. Processen kan ta tid utan mallar.
FlowBreeze
Om du letar efter ett enkelt och prisvärt sätt att kartlägga informationsflöde och materialanvändning i en affärsprocess kan du prova FlowBreeze VSM-verktyget. Det fungerar som ett tillägg till Excel och integrerar värdeflödeskartläggningsfunktioner i Excel på Windows-datorer.
Verktyget består av två moduler:
- ”VSM Symbols Task Panel” fungerar som en extra Excel-meny för att skapa VSM-flödesscheman från grunden genom att dra och släppa symboler i Excel.
- ”Value Stream Mapping Template Generator” hjälper dig att snabbt skapa professionella VSM-diagram med hjälp av färdiga mallar.
Excel är ett populärt val för projekt- och produktionsledare. Det ger dig möjlighet att använda realtidsdata när du ritar VSM.
VSM-mallar att ladda ner
1. Värdeflödesmall från Miro
Denna VSM-mall från Miro hjälper dig att skapa en VSM från grunden, planera den framtida processen och implementera ändringar för att öka värdet. Mallen fyller automatiskt i post-it lappar för följande områden:
- Hur man definierar omfattningen av VSM-processen
- Processens nuvarande tillstånd
- Hur processens framtida tillstånd ska vara
- Implementeringsplanen
Du kan börja använda mallen genom att skapa ett gratis Miro-konto. Ladda sedan ner mallen som ett utkast när du har lagt till mer information med hjälp av Miro whiteboard.
2. Gratis värdeflödesmall från FigJam
Om du hanterar ett utvecklingsprojekt eller en rutinmässig affärsprocess kan du prova denna enkla VSM-mall från FigJam. Den är gratis för både företag och privatpersoner. Du kan registrera ett gratis Figma- eller FigJam-konto med Google eller en annan e-post för att få tillgång till mallen.
FigJams VSM-flödesschema har följande avsnitt:
- Omfattning
- Nuvarande tillstånd
- Framtida tillstånd
- Implementeringsplan
Varje sektion har förifyllda post-it lappar som du kan anpassa. Om du behöver fler lappar kan du enkelt lägga till dem. När du är klar med kartläggningen kan du slutföra implementeringsplanen som kommer att förbättra resultatet av projektet.
Sammanfattning
Inom lean metodik är värdeflödeskartläggning ett grundläggande verktyg för att analysera skillnaden mellan värde och slöseri i en affärsprocess. Olika branscher använder VSM för att göra en första bedömning av sin värdeflödesprocess och minimera slöseri. Det krävs kunskap och övning för att skapa professionella VSM-flödesscheman.
Men du kan göra det snabbare med hjälp av VSM-verktygen och mallarna som nämns i den här artikeln.
Nästa steg: Service Blueprint Diagram Explained [+ 5 Resources].