År 2023 är marknaden full av olika onlineutbildningsplattformar och kommunikationsverktyg. @Arbete framstår som en nyskapande kombination av de mest kända funktionerna från dessa appar, plus några extra. Den samlar alla verktyg som krävs för att underlätta kommunikation och samarbete mellan dina team, och dessutom utbilda och utveckla dem baserat på deras specifika roller och arbetsplatser.
Till skillnad från många system för hantering av mänskliga resurser, undviker @Work medvetet de administrativa aspekterna som lönehantering, skatter och tidrapportering – funktioner som många stora företag ändå outsourcar. Resultatet är en flexibel och snabbimplementerad plattform som ger omedelbar produktivitetsförbättring för alla typer av organisationer.
@Work erbjuder effektivare onboarding, smidigare samarbete och bättre kontroll över personalens kompetensutveckling – allt inom ett enkelt och intuitivt gränssnitt. Låt oss granska dess huvudfunktioner för att hjälpa dig att avgöra om @Work är rätt verktyg för din verksamhet.
Utmaningarna med nuvarande HR-system
Hantera personalresurser är en stor utmaning för både små och stora företag. Trots det är centraliserade HR-lösningar fortfarande relativt ovanliga på marknaden. Många företag använder istället en rad olika applikationer och plattformar.
En sådan fragmenterad lösning resulterar i en ständig IT-utmaning som är både kostsam och frustrerande. Det handlar inte bara om borttappade lösenord och teknisk support. Ofta krävs specialanpassade lösningar för att sammanställa den data som behövs för effektiva HR-beslut. Rekrytering, introduktion, utbildning och befordran blir därmed mer komplicerade än nödvändigt.
Även om man lyckas få en fungerande lösning, är den verkligen skalbar? Och hur säkert är det att företagets känsliga information är skyddad?
Många existerande allt-i-ett HCM-plattformar är ofta byråkratiskt belastade. När allt kommer omkring, när det du faktiskt behöver är ett verktyg för samarbete och kompetensutveckling, är det inte alltid praktiskt att hantera den administrativa delen av löner, skatter och tidrapportering i samma system.
Hur @Work bryter ny mark
Det Irvine-baserade SaaS-företaget eUnite har länge varit medvetna om de utmaningar som HR-avdelningar står inför. De har noterat hur befintliga produkter inte helt fyller dessa behov. Därför skapade de @Work, en plattform som bygger på, effektiviserar och förbättrar många av kärnfunktionerna från deras tidigare produkt, @Kärna.
Fokus för @Work är att förenkla HR, stärka teamen, underlätta kommunikation och engagemang samt ge bättre kontroll för administratörer och chefer. Plattformen har ett moderniserat gränssnitt som påminner om appar som LinkedIn, Slack, Dropbox och Zoom, vilket gör den lätt att anpassa sig till.
Men @Work är mer än summan av sina delar. Den är väl positionerad för att förbättra företagets konkurrenskraft genom att kombinera befintliga lösningar i en ny administrativ struktur som är utformad för att öka engagemanget hos alla intressenter.
Trots sin välbekanta design är @Work flexibel och anpassningsbar för att passa specifika organisationsbehov. Den är inte skräddarsydd, men det är poängen – den behöver inte vara det. Med en standardiserad prismodell kan du öka produktiviteten och avkastningen på investeringen betydligt mer än med traditionella lösningar.
Sammanfattningsvis är @Work både användarvänlig och kraftfull. Låt oss ta en närmare titt på denna innovativa HCM-plattform.
@Works huvudfunktioner i korthet
De två huvudsakliga områdena för @Work är onlineutbildning och kommunikation. För att leverera sitt löfte samlar plattformen en rad sammankopplade verktyg under samma tak. Här är en översikt:
Chatt, röst och video
En modern kommunikationsapp måste stödja olika sätt att kommunicera. Oavsett om det handlar om att skicka ett textmeddelande, ge feedback, ringa ett snabbt samtal eller boka ett videomöte, hjälper @Work dig att göra det.
Även om separata chattrum inte är något nytt, är @Works version det. Du kan skapa direkta chattar med enskilda personer, gruppchattar med inbjudna deltagare och tilldela användarroller. Den sistnämnda funktionen är särskilt kraftfull eftersom den gör det möjligt att snabbt skapa samarbetsmiljöer för hela avdelningar och arbetsplatser.
Förutom chatt kan du schemalägga möten med liknande funktioner som Zoom eller GoToMeeting, plus några extra. Du kan skicka enskilda inbjudningar eller använda roller och arbetsytor för att minimera tiden det tar att komma igång. Skärmdelning och inspelning är också tillgängligt.
Det är också möjligt att schemalägga och sända liveevenemang via @Work.
Företagsflöde
I linje med sin filosofi att vara ”bekant men bättre” erbjuder @Work ett företagsflöde som liknar flöden på sociala medier. Användningen av roller och arbetsytor ökar effektiviteten av dina meddelanden genom att du kan rikta meddelanden direkt till rätt personer istället för att skapa allmänt brus i organisationen.
Dessutom kan du begära bekräftelser från individer, grupper, roller och arbetsytor. Denna feedback ger en extra säkerhet för att kommunikationen verkligen är effektiv samtidigt som den lyfter fram anställda som kanske inte är lika engagerade.
Det handlar inte bara om textmeddelanden. Du kan även lägga upp offentliga eller anonyma undersökningar och dela filer och länkar. Du kan justera sekretessinställningarna för att inkludera eller exkludera teammedlemmar.
Onlineutbildning
Hjärtat i @Works värdeerbjudande är dess modul för onlineutbildning. Även om det inte finns en online-marknadsplats för kursmaterial, som på exempelvis LinkedIn Learning, kan du skapa och ladda upp ditt eget material.
Det handlar inte bara om en lös samling av utbildningsvideor. Istället strukturerar du kursmaterial i rollbaserade utbildningsplaner. Detta visualiseras i ett enkelt flödesschema med förgreningsvägar, slutdatum och milstolpar.
När teammedlemmar genomgår kurser kan administratörer följa deras framsteg i en praktisk översikt. Framstegen utvärderas utifrån om en video har setts i sin helhet eller inte. De kan även kombineras med tester före och efter utbildningen.
Administratörer har friheten att ställa in gränsen för godkänt/underkänt på dessa tester. Antalet försök registreras, vilket ger insikt om utbildningens effekt och enskilda prestationer. Det finns inga begränsningar för typen av utbildningsmaterial, oavsett om det är video, bildspel, text eller ljud.
Du kan även schemalägga ett livemöte som kan spelas in och sedan läggas direkt till ditt kursbibliotek. Detta ger en mängd möjligheter att ta del av gästföreläsare och presentationer för både nuvarande och framtida medarbetare.
Fillagring och fildelning
Som en bra molnbaserad plattform erbjuder @Work generöst med fillagring. Lagringen är även filtyps-agnostisk, vilket innebär att det inte finns några begränsningar för vad du kan ladda upp och dela. Detta ger fördelar för både ditt utbildningsmaterial och för den privata kommunikationen då teammedlemmar kan dela viktiga dokument och filer.
Viktigt är att all företagsdata som lagras på @Works servrar skyddas med 256-bitars kryptering. Denna krypteringsmetod är så avancerad att det i princip är omöjligt att ta sig in i systemet med brute force eller andra kända metoder. Du kan alltså kommunicera och dela filer fritt utan rädsla för att information ska stjälas.
@Work Virtuell Rundtur
Vi har nämnt hur @Work lånar design från populära appar som Zoom och Coursera. Det är dock värt att notera att eUnite följer en ”gör ingen skada”-designfilosofi, vilket betyder att de bevarar välkända aspekter av dessa gränssnitt och endast justerar det som behöver uppgraderas för att passa @Works funktionella ekosystem.
Användare kan därmed känna sig trygga med att snabbt komma igång med @Work. Trots att plattformen erbjuder avancerade funktioner kommer du snabbt att lära dig hur allt fungerar. Låt oss ta en titt på gränssnittet för att visa hur användarvänligt och mångsidigt det är.
Gå med
När du går till @Works webbplats via mobil eller dator hittar du menyalternativ i det övre högra hörnet. Klicka på Ladda ner så kommer du till en sida där du kan installera @Work på MacOS, Windows, iOS, Android och till och med äldre 32-bitars versioner av Windows.
Medan nedladdningen pågår kan du skapa ett konto. Detta kräver autentisering med PIN-kod, så håll koll på dina sms och e-post (inklusive skräpposten). När du har laddat ned och installerat öppnar du appen, anger din PIN-kod och du är inne!
Huvudsidan
Omedelbart efter inloggning hamnar du på fliken Huvudsidan. Namnet är lite nyckfullt, men du inser snabbt att det är träffande. Allt som är viktigt för din användning av @Work presenteras i korthet på Huvudsidan.
Här finns:
| Meddelanden | Här kan användare se alla meddelanden, undersökningar eller inlägg som är relevanta för dem. Administratörer ser allt. Endast olästa objekt visas som standard, men du kan enkelt klicka på Visa alla > för att se tidigare innehåll. |
| [email protected] | Här visas de utbildningsplaner som du har tilldelats. Om du klickar på den visas flödesschemat med de olika utbildningsmodulerna du behöver genomföra. Du ser även nya sidofältsalternativ: Huvudsida, Min utbildningsplan, Översikt. Huvudsidan är där du hittar allt kursmaterial som tilldelats dig, både nu och tidigare. Klicka på en kurs för att se innehållet eller skriva recensioner. Översikten är där du följer dina utbildningsframsteg, uppdelade år för år. Administratörer och avancerade användare kan också följa enskilda elevers framsteg här. |
| [email protected] | Denna praktiska funktion håller koll på alla möten du är inbjuden till. Genom att klicka på Se mer > kommer du till två flikar: standardmöten och liveevenemang. Du kan enkelt navigera genom listorna med sökfältet längst upp på sidan eller skapa egna med hjälp av plusikonen till höger. [email protected] ersätter i princip inbjudningar via Google Kalender. |
| Liveevent | Visar alla kommande liveevenemang du är inbjuden till. Genom att klicka på Se mer > kommer du till samma fliksida som tidigare. |
Chatt
Fliken Chatt är navet för kommunikation. Här kommer din tidigare erfarenhet av chattappar väl till pass. Allt känns direkt bekant.
I det övre högra hörnet finns tre viktiga alternativ: Sök, Adressbok, Lägg till.
Sökfunktionen är tydlig och genomsöker alla dina konversationer efter sökord. Din adressbok visar alla grupper du ingår i och de vänner du har lagt till. Du kan även lägga till nya vänner via @Work ID, e-post eller namn. Genom att klicka på Lägg till kan du ansluta till nya vänner, och viktigare – skapa en ny grupp eller lägga till en tjänst. När du skapar en ny grupp kan du bjuda in individer eller hela roller genom att kryssa för rutan bredvid varje medlems namn och funktion.
Chattar kan inkludera diskussioner mellan individer eller grupper. En intressant funktion i jämförelse med de flesta chattappar är inkluderingen av @Work-tjänster. Här kan du diskutera det senaste mötet, utbildningsmodulen eller supportärenden. Dessa kan läggas till efter behov via knappen Lägg till.
I chattar kan du @-tagga personer, dela media och svara direkt. Du behöver inte heller oroa dig för att förlora gamla chattar. @Works kraftfulla molnbaserade servrar lagrar data i enlighet med din betalningsplan med 99 % drifttid.
Fil
Medan många chattappar har en enkel filkatalog, är @Works system en avancerad version av denna funktion. Sidofältsalternativen inkluderar:
| Min fil | Ditt personliga lagringsutrymme för dokument och media. Du kan skapa och byta namn på mappar för att hålla ordning. |
| Från flöde | När något delas via företagets flöde, exempelvis en digital broschyr eller ett pdf-meddelande, sparas det automatiskt här. |
| Från chatt | På samma sätt som Från flöde visas alla filer som har delats i chattar här. |
| Delat med mig | Allt som har delats direkt med dig via @Work visas här. |
| Papperskorg | En plats för oönskade objekt. |
Inom varje kategori kan du söka efter filnamn och växla mellan listvy och blockvy av filerna. Det är enkelt men det är förvånande hur många andra appar saknar denna grundläggande funktionalitet.
@Arbete
Här kan du hantera dina egna inlägg, se den senaste aktiviteten och varningar.
Att skapa ett inlägg är enkelt. Du klickar på plusknappen (+). Då visas en ruta där du kan skriva in text och dela bilder, länkar, platser, undersökningar eller liveevent.
Längst upp till vänster kan du justera sekretessbehörigheterna. Du kan välja att dela inlägget med alla dina vänner och följare (offentligt), eller välja vänner och tillgängliga grupper. Om du är administratör eller avancerad användare kan du även justera behörigheterna efter roll eller arbetsplats. Du kan även välja att aktivera eller inaktivera kommentarer.
En smart funktion i Varningar är att om du har @Work installerat både på datorn och mobilen, får du endast varningar på den enhet du använder för tillfället. Det betyder att du slipper onödiga aviseringar och dubbla notifikationer.
Länk
Hamburgerikonen i den nedersta fliken leder dig till en praktisk verktygssida. Det är som en webbplatskarta där du kan navigera till valfri tjänst på @Work, som Fil, [email protected] eller undersökningar.
Vi säger ”som” eftersom du kan anpassa sidan för att inkludera externa länkar till vanliga tjänster. Det kan vara en Google-sökning, Analytics, företagets sociala medier eller något annat du behöver.
Prissättning
@Arbete är så säkra på sitt erbjudande att de erbjuder majoriteten av funktionerna gratis.
Det finns endast en betaltjänst, som kan anpassas efter dina behov. Du kan välja att betala $6 per användare och månad. Om du prenumererar årligen halveras avgiften till $3 per användare och månad. Fördelarna med den betalda versionen jämfört med den kostnadsfria är:
- 100 deltagare i möten (i stället för endast 10)
- Obegränsad möteslängd (i stället för endast 40 minuter)
- Obegränsat antal utbildningsplaner (i stället för endast 1)
- 20 GB molnlagring med möjlighet att utöka (i stället för endast 5 GB)
- Individuell lagringstilldelning och hantering
- Migrering av användardata
- Hantering av arbetsplatser (i stället för endast roller)
Betalande användare får dessutom tillgång till prioriterad kundsupport dygnet runt via telefon, e-post eller chatt. Användare av den kostnadsfria versionen får räkna med längre svarstider och support via e-post och chatt.
Den kostnadsfria versionen erbjuder mycket funktionalitet. Men om du har planer på att skala verksamheten är den betalda versionen ett nödvändigt nästa steg.
Det är bra att eUnite står för sin produkt. De tvingar dig inte att lämna in betalningsinformation i förväg och de bombarderar dig inte heller med kampanjer. De tror uppenbarligen att @Works kvalitet talar för sig själv och att du själv kommer att avgöra om plattformen passar dina behov.
Sammanfattning
@Arbete fyller ett välbehövligt behov för både stora och små företag. Den samlar på ett elegant sätt ett helt ekosystem av verktyg för HR i ett användarvänligt gränssnitt. Med @Work kan du:
- Schemalägga video- och telefonmöten och liveevent
- Skapa och ladda upp utbildningsmaterial till rollbaserade utbildningsplaner
- Hantera ditt team efter roller och arbetsplatser
- Analysera effektiviteten av utbildningar och arbetsuppgifter
- Lägg upp undersökningar, länkar och meddelanden
- Skapa och hantera chattar
- …och mycket mer!
@Work syftar till att minska bördan för företag som använder en mängd olika applikationer och plattformar. De lovar att minska kostnaderna, öka flexibiliteten och snabbheten samt skapa den samarbetsstruktur som behövs för att växa.
Vi drar slutsatsen att eUnite har identifierat ett behov på marknaden och med sin expertis har de skapat en mycket användbar lösning. @Work är definitivt värd att överväga. Vi rekommenderar att du håller ett öga på plattformen framöver då den kommer att fortsätta att utvecklas.