Vanliga Frågor om Amazons Spel- och Mjukvarubibliotek
Idag ska vi utforska några av de mest frekventa frågorna rörande Amazons utbud av spel och programvara. Amazon, med sin bas i Seattle, är ett av de dominerande teknikföretagen i USA. De är aktiva inom flera områden som e-handel, digital streaming, molntjänster och onlineannonsering. Utöver detta producerar Amazon även hemelektronik, där deras Kindle e-läsare och Amazon Echo är framstående exempel. Vi kommer att granska grundläggande aspekter av Amazons produkter och tjänster, inklusive returer, beställningar och särskilda presentkort. Om du är intresserad av att lära dig hur man hanterar Amazon presentkort, så är det bra att hänga med. Vi kommer nämligen att dela med oss av en praktisk guide som även tar upp hur återbetalningar fungerar hos Amazon, och om det går att ta ut pengar från ett presentkort. Dessutom får du lära dig hur du ska agera om du råkat skicka ett Amazon presentkort till fel e-postadress.
Hur Hanterar man Amazon Presentkort?
Läs vidare för att lära dig exakt hur du kan hantera Amazon presentkort, inklusive detaljerade instruktioner för eventuella återbetalningar, med hjälp av illustrationer som ger en bättre förståelse.
Vad är Amazon Pay Presentkort?
Ett presentkort kan likna ett kreditkort eller ha ett särskilt tema tryckt på ett plastkort. Kortet känns igen via en specifik kod eller sekvens, inte ett namn, och kan användas av vem som helst. De hanteras genom elektroniska system. Vissa presentkort kan fyllas på med mer pengar och användas flera gånger. Amazon Pay presentkort är förbetalda kort som kan användas för att köpa varor på Amazon och hos deras samarbetspartners. De finns i tre format: fysiska kort, digitala e-presentkort och gåvor som kan skickas när som helst.
Hur Lång Giltighet Har Amazon Presentkort?
Amazon presentkort används inte alltid. Ibland kan de tappas bort, löpa ut, ha straffavgifter, krångliga villkor eller så kanske mottagaren inte är intresserad av att handla hos återförsäljaren som accepterar kortet. Eller så tror man felaktigt att man sparar pengar åt givaren genom att inte använda det. Amazon presentkort tappar sitt värde ett år efter att de levererats. Eventuellt oanvänt saldo försvinner, men det går inte att ”ta bort” värdet från ett Amazon presentkort. Om ett presentkort har löpt ut kan man ansöka om att få det förnyat. Efter att giltighet har bevisats kan presentkortet förnyas, under vissa förutsättningar och restriktioner. Det uppskattas att ca 10% av alla presentkort inte används, vilket genererade en vinst på ca 8 miljarder dollar för amerikanska handlare år 2006.
Hur Fungerar Hanteringen av Amazon Presentkort?
Det finns flera sätt att använda Amazon presentkort. Det beror på vilken typ av presentkort du har. För att använda ditt Amazon presentkort när du betalar behöver du följa stegen nedan:
Alternativ I: Lägg till Presentkort på Kontot
- Besök Amazons presentkortsbutik och klicka på ”Lägg till i konto”.
- På sidan ”Gåvor och kreditsaldo”, ange koden för presentkortet och klicka på ”Lägg till i ditt saldo”.
Ditt presentkortskredit läggs till ditt Amazon Pay-saldo, som du sedan kan använda vid kassan för att minska slutpriset.
Alternativ II: Använd Presentkort i Kassan
Du kan också använda ditt Amazon presentkort när du ska betala för varorna i din kundvagn. Då behöver du ange detaljerna för presentkortet innan du bekräftar köpet.
Obs: Du kan inte använda ditt Amazon-saldo vid postförskottsköp eller EMI-köp.
- Välj den produkt du vill köpa från Amazons sortiment och klicka på ”Lägg till i varukorgen”.
- Klicka sedan på varukorgen uppe till höger för att fortsätta med köpet.
- Klicka på ”Fortsätt till köp” för produkten du har i kundvagnen.
- På bekräftelsesidan anger du koden till ditt presentkort i den angivna rutan och klickar på ”Använd” i sektionen för betalningsmetod, som visas nedan.
- Slutför din beställning med hjälp av det önskade presentkortet.
Läs nästa avsnitt för att få svar på frågan om det är möjligt att ta ut pengar från ett Amazon presentkort.
Kan man ta ut pengar från ett Amazon presentkort?
Nej, presentkort kan inte överföras, laddas om, säljas vidare eller lösas in mot kontanter på Amazon. Ingen kontant återbetalning kommer att ges. Det är även anledningen till att du inte kan ”ta bort” värdet från ett Amazon presentkort. Saldo som inte används på presentkort kan inte överföras till en annan kunds profil. Du kan överföra presentkortets belopp till ditt Amazon Pay-saldo genom att följa stegen vi beskrivit tidigare. Även om det inte går att ta ut pengar direkt från ett Amazon presentkort, kan ditt saldo användas för att minska det totala priset vid kassan.
Kan man avbryta ett Amazon presentkort efter leverans?
Nej, du kan inte avbryta presentkortet efter att det har levererats, och pengarna återbetalas inte. Du kan däremot avbryta presentkortet innan leverans från sektionen för digitala beställningar på ditt konto. Eftersom du debiteras från din valda betalningsmetod inom två dagar från det schemalagda leveransdatumet, kan presentkortsbeställningar som redan planerats under den perioden inte avbrytas.
Får man pengarna tillbaka om man avbryter en beställning på Amazon som gjorts med presentkort?
Ja, det får du. Efter att återbetalningen har behandlats för din avbrutna beställning, kommer ditt Amazon presentkortssaldo att återställas inom två till tre timmar.
Är Amazon presentkort återbetalningsbara?
Det finns en tidsbegränsad möjlighet att få en återbetalning för köp som gjorts med ditt presentkortssaldo, nämligen upp till två till tre timmar. Det är dock begränsat till det online-saldo eller presentkortskredit du har använt och ingen återbetalning kan göras i kontanter. Du kan inte heller ta ut pengar från ett Amazon presentkort.
Hur tar man bort ett presentkort från Amazon? Hur ”tar man bort” ett Amazon presentkort?
Tyvärr, ett Amazon presentkort kan inte tas bort när det väl har lösts in. Saldot från presentkortet kan endast användas för onlinebeställningar på Amazon och inte för postförskottsbeställningar. Därför kan du inte ta bort Amazon presentkort.
Du kan samla pengar på ditt Amazon-konto med ett Amazon-presentkort. När ett kort används förlorar det sitt värde och pengarna stannar kvar på kontot tills de används igen. När du köper något dras motsvarande belopp från ditt presentkortssaldo. På samma sätt, om du returnerar något som du köpt med ett presentkort, går pengarna inte tillbaka till själva kortet. De återförs istället till presentkortskrediten eller ditt Amazon-saldo och är redo att användas vid ett annat köp.
Kan jag returnera ett Amazon presentkort till avsändaren?
Nej. Amazon presentkort, vare sig fysiska eller elektroniska, kan inte returneras direkt till avsändaren. Amazon kommer istället att kreditera mottagarens konto med beloppet. Om mottagaren inte väljer en annan betalningsmetod för varje lyckad transaktion kommer presentkortets belopp att användas omedelbart. Det finns också risk att någon skickat ett Amazon presentkort till fel e-postadress.
Hur returnerar man ett Amazon presentkort till avsändaren?
Som tidigare nämnts kan du inte returnera ett presentkort till avsändaren. Det du kan göra är att kontakta avsändaren och be hen att begära en återbetalning. Avsändaren behöver då kontakta Amazons kundtjänst och begära att det återstående beloppet av presentkortet sätts in på hens Amazon-saldo. Detta förutsätter att avsändaren kan verifiera sin identitet hos Amazon. Avsändaren kan endast få pengarna som kreditsaldo på sitt Amazon-konto istället för en återbetalning till sitt kreditkort eller kontant. Det förutsätter också att mottagaren inte har använt hela presentkortets saldo och att man inte har försökt att ”ta bort” värdet från Amazon presentkortet.
Vad ska man göra om man skickat ett Amazon presentkort till fel e-post?
Det kan hända att du råkar skicka ett Amazon presentkort till fel e-post. I det fallet finns det två saker du kan göra.
För det första kan du avbryta den planerade leveransen av presentkortet, men endast under rätt förutsättningar. Om det planerade leveransdatumet är inom två dagar kommer du att debiteras för transaktionen och presentkortet kan inte annulleras.
För det andra kan du skicka om presentkortet och få det ursprungliga presentkortet avaktiverat. Följ de här stegen:
Obs: Presentkort kan skickas om upp till fem gånger.
- Gå till Amazons webbplats och logga in på kontot som du använde för att göra beställningen.
- Klicka sedan på ”Returer och beställningar”.
- I sektionen ”Dina beställningar”, klicka på ”Visa beställningsdetaljer” för det aktuella presentkortet.
- På sidan ”Beställningssammanfattning” klickar du på ”Skicka igen” för presentkortet.
- Granska presentkortets detaljer och följ instruktionerna på skärmen.
Obs: Av säkerhetsskäl kan Amazon kräva att du bekräftar dina betalningsuppgifter.
Vad händer om man gör en falsk retur på Amazon?
Falska returer är ett vanligt problem som drabbar många säljare på Amazon och andra e-handelsplattformar. Ett falskt återlämnande kan leda till allvarliga konsekvenser om det kan bevisas att du är skyldig. Om Amazon betalar tillbaka pengarna till dig, drabbas säljaren av en förlust. Dessutom kommer dina falska klagomål och recensioner att skada säljarens verksamhet på Amazon. Genom att begå bedrägeri behåller du produkten och får pengarna tillbaka, medan säljaren förlorar en produkt som du har behållit. Förutom Amazons provision och transportkostnader för leverans och retur, kommer säljarens rykte också att skadas. Detta är ett känt Amazon-återbetalningstrick. Fundera noga innan du agerar oetiskt i ett sådant sammanhang.
Hur lång tid tar det för Amazon att återbetala pengarna?
Du kan begära en återbetalning via telefon, chatt eller e-post. Om en produkt som sålts av Amazon returneras med ett officiellt kvitto inom 14 dagar efter leverans får du full ersättning.
Genom att använda ett Amazon presentkort istället för den ursprungliga betalningsmetoden kan du returnera produkter du köpt på Amazon utan att behöva visa kvitto. Det finns dock ingen garanti för att du får pengarna tillbaka om du returnerar något utan kvitto. Du har en viss tid på dig att begära en återbetalning från Amazon.
Återbetalningstiden för olika betalningsmetoder är följande:
- Amazon-saldo: 2 timmar
- UPI, bankkonto, NEFT till bankkonto: 2-4 dagar
- Internetbank eller kort (kredit/debet): 2-4 dagar
- Papperscheck: 8-10 dagar
För beställningar som hanteras av Amazon-säljare är återbetalningstiden följande:
- Förbetalda beställningar (kreditkort/betalkort): 3-5 dagar
- Postförskottsbeställningar (NEFT till bankkonto): 3-5 dagar
Läs artikeln i sin helhet för att få svar på om det går att ta ut pengar från ett Amazon presentkort.
Hur går ”Amazon-återbetalningstricket” till?
Det finns ett sätt att försöka få en återbetalning utan att returnera produkten till Amazon. Även om riskerna är höga, finns det en möjlighet att lyckas. När återbetalningsbeloppet har överförts till ditt bankkonto kan du komma undan med det. Detta är ett Amazon-återbetalningstrick som är ökänd och skapar problem för många säljare, på grund av ett kryphål i Amazons policy. Du behöver utföra följande steg:
Obs: Informationen nedan är endast avsedd för informations-/utbildningsändamål. Vi stöder inte sådana knep eller efterföljande användning.
- Använd ett VPN-nätverk, för att dölja din IP-adress, vilket förhindrar Amazon från att spåra din verkliga plats.
- Du behöver ett gammalt Amazon-konto för att det här tricket ska fungera.
Obs: Ett nytt konto kan väcka misstankar och göra det svårare att få en återbetalning.
- Använd ett bankkonto med ett litet kreditutrymme, då ökar chansen att lyckas.
- Gör en beställning på Amazon. När du mottagit leveransen, begär en återbetalning.
- Hävda att paketet du fick var tomt, inte skadat eller trasigt.
Obs: Kontakta kundtjänst om det behövs.
- När de har godkänt din återbetalning får du den inom den angivna tiden, och du får behålla produkten.
Obs: Amazon tar bedrägeriförsök på största allvar och kan vidta rättsliga åtgärder vid kopiering, särskilt om varan som tas är dyr eller faller under särskilda kategorier.
Så fungerar alltså Amazon-återbetalningstricket.
***
Vi hoppas att du har fått en klarare bild av hur man hanterar Amazon presentkort och hur Amazon-återbetalningstricket fungerar, med hjälp av dessa detaljerade instruktioner. Om du har frågor eller önskar att vi skriver om något annat ämne, är du välkommen att lämna en kommentar nedan.