Digital Omvandling: En Nödvändighet i Den Moderna Affärsvärlden
Digital omvandling innebär att integrera teknologier för att revolutionera affärsprocesser, hur verksamheten bedrivs och interaktionen med kunder. Det handlar om att skapa ett värde för kunderna och bygga ett flexibelt nätverk som kontinuerligt arbetar för att öka kundnöjdheten. Genom att utnyttja digitala strategier, molnteknik och artificiell intelligens kan organisationer fatta snabbare och mer informerade beslut.
Världen har genomgått en digital utveckling under flera årtionden, och denna förändringstakt visar inga tecken på att avta. Under 2000-talet, med den ständiga utvecklingen av ny teknik och förbättrade interaktionssätt, har behovet av att implementera dessa framsteg i företag ökat markant. För att vara konkurrenskraftiga måste företag samla team med rätt kunskap och verktyg.
För att navigera i denna nya globala miljö måste företag samarbeta med experter inom digital omvandling. Dessa specialister kan vägleda företag genom hela processen och hantera den kompletta omvandlingskedjan. Denna artikel utforskar hur digital omvandling har blivit en avgörande faktor och hur detta skapar positiva möjligheter för individer inom teknikbranschen.
Vi kommer även att undersöka betydelsen av digitala strateger och specialister, samt ge tips på hur du kan bli en av dem. Om du är redo att förändra ditt liv i takt med det ständigt föränderliga digitala landskapet, är den här artikeln skriven för dig.
Digital Omvandling och Kunderna
Enligt en rapport från Forbes arbetar 70 % av alla företag aktivt med digital omvandling. Av dessa har 60 % använt strategierna för att skapa affärsmodeller som visat sig vara mer framgångsrika.
Samma rapport visar också att två tredjedelar av de konkurrensfördelar som företag erhåller är ett resultat av kundnöjdhetsmodeller. Kunden har därmed blivit en central aktör och den drivande kraften i varje affärsstrategi. Att fokusera på kundnöjdhet ökar också trovärdigheten för alla företag.
Ett bra exempel på detta är när människor började dela berättelser och ögonblicksbilder från sina liv på Facebook (Meta). Detta ledde till att företag började satsa på Facebook-marknadsföring. I takt med att smartphones blev allt vanligare och mer tillgängliga, har mobilmarknadsföring fått en ännu starkare ställning.
Amazon har omstrukturerat sina strategier för att leverera en mer användarvänlig upplevelse. Netflix har personaliserat sitt innehåll och rekommenderar program baserat på prenumeranternas tittarhistorik. Dessa förändringar har implementerats genom införandet av AI i företagets onlineplattformar.
Genom optimering kan företag utveckla planer som är mer relevanta för deras målgrupp. Att optimera distributionskedjan och säkerställa en smidig användarresa är några av de aspekter av digital omvandling som har lett till högre förväntningar hos kunderna.
Hur Digital Omvandling Förändrar Karriärer
När en ny teknik lanseras på marknaden finns det ett behov av personer som förstår tekniken och kan implementera den för användarna. Digital omvandling skapar på samma sätt många nya karriärmöjligheter.
Det finns inga fasta regler eller universella riktlinjer för digital omvandling som alla organisationer kan följa. Istället anpassar experter strategier efter varje företags specifika behov och krav.
För att förstå de olika rollerna måste vi först titta på några av de tekniker som används för att genomföra digital omvandling i en organisation:
- Maskininlärning och AI: Denna teknik syftar till att skapa mer innovativa verktyg och maskiner som kan förbättra ett företags beslutsfattande. Det hjälper också till att införa förändringar i produktutveckling och marknadsföring. AI/ML ger insikter i användarnas perspektiv och skapar data baserat på kundernas realtidsupplevelser.
- Molnet: Molnteknik gör det möjligt för företag att lagra sin data på ett säkert ställe och komma åt den från vilken plats som helst. Det bidrar också till en mer effektiv arbetsplats.
- Automatisering: Denna teknik fokuserar på att skapa automatiserade processer för uppgifter som team inte kan utföra kontinuerligt.
- Internet of Things (IoT): IoT-enheter hjälper till att överföra data för att förbättra hanteringen av distributionskedjan och samla in information.
Dessutom finns andra tekniker som blockkedja, virtuell verklighet och förstärkt verklighet, som också är fördelaktiga för organisationer.
Men teknologer är inte de enda som behövs i omvandlingsprocessen. Projektledare, marknadsförare, evangelister, analytiker, funktionella konsulter och chefer för distributionskedjan är lika viktiga.
Utöver dessa roller behöver varje företag en expert eller specialist inom digital omvandling för att driva strategierna framåt. Specialisten guidar processerna i rätt riktning och hanterar hela kedjan. En specialist i digital omvandling bidrar med digital expertis och ser till att funktionaliteter fungerar korrekt. Slutligen hanterar personen ovanstående roller och bygger upp ett effektivt system för organisationen.
Det finns ett stort behov av individer som förstår digital omvandling och som kan driva affärsstrategier. På Indeed finns det över 70 000 jobb inom digital omvandling, vilket visar tydligt på behovet av medarbetare som kan utveckla företag.
För att vara en del av denna våg av förändring måste du lära dig om processerna och skaffa dig kunskap inom området. Detta betyder inte att du måste ha en akademisk examen eller lägga ner stora pengar på utbildning. Det finns många kurser på internet som ger dig certifiering och garanterar valuta för pengarna.
Som vi tidigare nämnt, ökar behovet av specialister inom området på grund av den ökande konkurrensen på marknaden. Men alla kurser ger inte rätt kunskap om hur man implementerar och hanterar transformation. Därför har vi samlat flera kurser som hjälper dig att ta din karriär till nästa nivå.
Kurser för att Utveckla Din Kompetens Inom Digital Transformation
Digital Transformation and Industry 4.0 av Udemy
Denna nybörjarkurs på Udemy fokuserar på grunderna i digital omvandling och dess implementering i en organisation. Den går även igenom Industri 4.0 och Samhälle 5.0. Tillsammans ger detta en djupare förståelse för digital omvandling och hur den påverkar världen runt omkring oss.
Kursen är skapad för chefer på C-nivå som vill styra sina organisationer in i en digitalt omvandlad värld. Kursplanen ger deltagarna omfattande kunskap om verktyg och tekniker, samt insikter från verkliga problem och deras lösningar. Även om kursen passar för högre chefer är den i första hand inriktad på dem som är nya inom digital omvandling.
Kursen innehåller 2,5 timmars on-demand-videor, tre artiklar, 32 nedladdningsbara resurser och livstidsåtkomst. Om du vill lära dig de praktiska aspekterna av digital marknadsföring, kan du gå med i programmet idag.
Customer Experience (CX) i Industry 4.0 av Udemy
Som vi redan har nämnt, handlar digital omvandling mycket om att skapa förbättrade användarupplevelser. Om ett företag vill växa, måste de fokusera på att tillgodose sina kunders behov. Denna kurs hjälper dig att förstå hur en bra kundupplevelse kan gynna ditt företag.
Kursen CX i Industry 4.0 ger eleverna en djupare insikt i kundupplevelsen och hur man kan utnyttja verktyg och tekniker för att förbättra den.
Kursplanen fokuserar på att utveckla strategier som hjälper dig skapa innovativa lösningar för kundinteraktion och kundtjänst. Kursen undersöker även hur Industri 4.0 påverkar upplevelserna hos dem som är anslutna till företaget. Den diskuterar utmaningar och drivkrafter för att skapa en bättre upplevelse för kundkretsen.
Om du är en professionell som vill bygga upp ditt företag och göra det bättre än konkurrenterna, är den här kursen rätt för dig. De erfarna utbildarna hjälper dig utveckla ditt företag och skapa en framtidssäker tillväxtplan. Kursen innehåller 6 timmars on-demand-videor, 13 nedladdningsbara resurser och branschspecifika uppgifter som hjälper dig förbereda dig för verkliga scenarier.
Digital Transformation Masterclass av Udemy
Udemy erbjuder en masterclass på avancerad nivå för att hjälpa dig bygga en omfattande kunskap om digital omvandling. Kursen syftar till att ge kunskap om den digitala världen och den senaste utvecklingen inom digitala verktyg och tekniker. Programmets utbildare är högt kvalificerade experter som har skapat olika strategier för välkända varumärken.
Genom denna kurs kommer du att lära dig att skapa en färdplan för digital omvandling för din bransch, leda projekt och team, utveckla strategier och handlingsplaner, välja rätt verktyg och tekniker för organisationen, identifiera datamönster och skapa värde för kunder.
Denna kurs täcker flera områden som hjälper dig skapa en digital omvandlingsguide för din bransch. Om du vill ta nästa steg i din karriär, eller skapa ett team för att digitalt omvandla organisationen, är detta kursen för dig. Denna kurs validerar din expertis inom området och hjälper dig nå nästa nivå i din karriär.
Kursen ger dig 8,5 timmars on-demand-videor, fyra artiklar, 62 nedladdningsbara resurser och branschspecifika uppgifter.
Digital Transformation av Coursera
Om du är ny inom området, ger kursen i digital omvandling från Coursera en mer djupgående kunskap om de verktyg, strategier och metoder som används vid digital omvandling. Kursen hjälper dig svara på frågor om vad som krävs för att skapa excellens i den digitala tidsåldern och hur du kan hjälpa ditt företag blomstra.
Kursen ger en inblick i det aktuella digitala scenariot och hur du kan använda vissa tekniker för att skapa bättre möjligheter för ditt företag. Du lär dig hur du digitaliserar din organisation. Kursen ger även kunskap om tekniska störningar, digitala trender, konkurrens, digitala strategier och strategisk ledning.
Coursera erbjuder flexibelt lärande med anpassningsbara scheman. Kursen är en av fyra huvudkurser inom företagsspecialisering. Efter avslutad kurs får du ett certifikat som är giltigt hos organisationer och accepteras som bevis på din digitala kunskap.
Digital Transformation of Mining av Edx
Kursen i digital omvandling av gruvdrift ger dig möjligheten att implementera digital omvandling över hela värdekedjan för att optimera mineraltillgångar. Programmet fokuserar på effekterna av digital förändring på gruvindustrin och dess verksamhet.
Kursen lär dig hur du bedriver precisionsbrytning med hjälp av sensorer, modeller och återkopplingssystem från Industri 4.0. Programmet erbjuds av CurtinX och riktar sig till proffs som förstår grunderna i digital omvandling och vill tillämpa det i gruvindustrin. Det är ett program på avancerad nivå som inte kräver förkunskaper. Programmet är dock utformat ur ett ingenjörsperspektiv, så kunskap inom området är en fördel.
Kursen är 8 veckor lång och kräver att du lägger ner 4-5 timmar i veckan. Lärandet är tillgängligt och flexibelt så att du kan ta del av det när som helst.
Digital strategi och transformation av Edx
Denna kurs är speciellt utformad för att fokusera på strategiska områden inom digital omvandling. Om du vill arbeta med en organisations strategiska planering och hjälpa till att skapa tillväxtmöjligheter, är detta kursen för dig.
Genom kursen lär du dig skapa strategier, kartlägga digital omvandling i företag, identifiera en organisations digitala beredskapsnivå och skapa framgångsrika färdplaner. Kursplanen täcker grunderna och riktlinjerna för att hjälpa dig förstå digital marknadsföring som helhet innan du går vidare till det strategiska området.
Kursen erbjuds av TecdeMonterreyX och kräver att studenterna har en grundexamen. Det är ett program på avancerad nivå som fokuserar på företagsledning. Det är ett 4-veckors program, och studenterna måste lägga ner 5-8 timmar per vecka för att få ut det mesta av programmet.
Post Graduate Program in Digital Transformation av Simplilearn
Detta program som leds av KPMG och erbjuds i samarbete med Purdue University, fokuserar på en avancerad förståelse för digital omvandling. Kursen hjälper dig skapa ett ramverk för att digitalt omvandla din organisation.
Kursplanen hjälper dig identifiera möjligheter till störningar i din bransch. Du lär dig skapa processer som möjliggör positiv kundfeedback och produkter som värderas högre på marknaden.
Under kursen hjälper experter dig kartlägga användarresan, skapa prototyper och ramverk, lära dig hur du gör affinitetsdiagram och skapar ramverk för digital störning och samarbetsinnovation. Du får lära dig agil affärsomvandling, artificiell intelligens och de grundläggande färdigheter som krävs för att behärska digital omvandling.
Denna 6-månaderskurs kräver att du lägger ner 5-10 timmar i veckan för att lära dig hur du omvandlar de företag du arbetar för och utvecklar din karriär.
Digital Transformation av Executive Berkley
Den här kursen från Berkley är utformad för medarbetare på mellanchefsnivå som vill införa digital omvandling i företag. Målet är att hjälpa eleverna förstå digital transformation och implementera en handlingsplan i sin organisation.
Programmet lär dig hur du interagerar med data, teknik och människor för att utnyttja deras fulla potential och skapa stor tillväxt i branschen. Du lär dig analysera data och implementera det genom strategier för att skapa bättre kundupplevelser.
Berkley förstår behovet av att överleva och skapa värde i denna digitalt drivna värld och ger eleverna alla de verktyg som krävs för att utvecklas. Lär dig implementera digitala lösningar, navigera i dataskydd och hantera organisatoriska förändringar.
Kursen hjälper studenter att dyka djupare in i ämnet genom teoretiskt och praktiskt lärande. Mellanchefer, professionella och ledare på högre nivå kan ta den här kursen.
Digital Transformation Program av Stanford Online
Stanford School of Engineering erbjuder en kurs som fokuserar på ”vad händer om” och ”hur” kring digital transformation. Kursen hjälper dig att förstå implementeringen av strategier för digital omvandling.
Programmet hjälper elever att förstå det aktuella marknadsscenariot genom fakta och siffror. Eleverna lär sig samarbeta över marknader, analysera data för att fatta effektiva beslut, skapa team som är kunniga inom digital teknik och lära sig tillämpa artificiell intelligens i digitala transformationsuppgifter.
Kursen riktar sig till personer som söker en mer omfattande förståelse för marknadsföringsvärlden och som vill skapa tekniska förändringar som leder till en förbättrad användarupplevelse. Oavsett scenario hjälper den här kursen dig att skapa en revolution i din organisation och lyckas i din karriär.
Digital Transformation av eCornell
Detta eCornell certifikatprogram hjälper dig att bli expert på digital omvandling. Genom att följa guiden och de strategier som lärs ut under kursen, kan en elev genomföra betydande organisatoriska förändringar.
Programmet syftar till att hjälpa dig skapa nyskapande affärsidéer och implementera dem med ditt team. Efter att du har avslutat kursen, kommer du att kunna granska företagets digitala omvandlingsstrategier, skapa innovation och möjligheter, genomföra analyser för att skapa värde, förbättra affärsmodeller och implementera digitala innovationsplaner. Du kommer att kunna leda team mot en fullständig reformering och modifiering.
Kursen riktar sig till företagsledare, CTO:er och entreprenörer. Det är en 2-veckorskurs som kräver att du investerar 3-5 timmar i veckan. Programmet genomförs online av ledande experter inom digital transformation.
Sammanfattning
Målet med digital omvandling är att tillgodose kundernas förväntningar och skapa något bättre än konkurrenterna. Företag bör fokusera på att svara på frågan: löser deras tjänst kundens problem och gör det bättre än andra på marknaden?
Digital omvandling förändrar även arbetsplatsen genom att införa mer effektiva strategier. Efter att Covid-19 utmanade världen till distansarbete, förändrades kontorsstrukturen. Kontor har anammat olika digitala interaktionssätt. Digital teknik har integrerats i företagets system och anställda har tvingats anpassa sig till dessa förändringar, även ledande anställda.
Om du är en passionerad teknolog, har en stark vilja att genomföra förändringar eller vill utveckla din karriär, då är dessa kurser något för dig!