Ibland när du vill uppdatera drivrutinerna i Windows 10, kan ett felmeddelande dyka upp. Det indikerar att Windows visserligen hittat drivrutiner för din enhet, men att något gick fel. Felet kan även uppstå när du kopplar in en ny enhet, även om operativsystemet identifierat lämpliga drivrutiner. Lyckligtvis finns det inbyggda felsökningsverktyg i Windows 10 som kan hjälpa dig att lösa detta problem. I den här artikeln guidar vi dig genom stegen för att åtgärda det.
Hur du åtgärdar felet ”Windows hittade drivrutiner för din enhet men stötte på ett fel”
Det finns flera anledningar till att detta fel kan uppstå. Här är några av de vanligaste orsakerna:
- En föråldrad Windows-drivrutin
- Felaktig drivrutinsinstallation
- Problem med systemfiler
- Felaktiga registernycklar
Nedan följer en detaljerad guide med metoder för att lösa problemet med felaktiga drivrutiner.
Metod 1: Starta om datorn
En omstart är ofta det första steget i felsökning. Det kan lösa tillfälliga fel som kan orsaka problemet. Gör så här:
1. Klicka på Windows-ikonen och sedan på strömalternativet.
2. Välj ”Starta om”.
Metod 2: Använd felsökaren för maskinvara och enheter
Windows 10 har en inbyggd felsökare som kan hitta och lösa problem med maskinvara och enheter, inklusive drivrutiner. Läs vår detaljerade guide om hur du använder felsökaren för maskinvara och enheter för att lösa ditt problem.
Metod 3: Uppdatera enhetsdrivrutiner
Att uppdatera drivrutinerna är en ofta effektiv lösning på problemet. Du kan enkelt göra det via Enhetshanteraren.
Alternativ I: Uppdatera automatiskt
Följ vår guide om hur du automatiskt uppdaterar enhetsdrivrutiner i Windows 10 för att se stegen.
Alternativ II: Uppdatera manuellt
Att manuellt installera drivrutinerna kan också lösa problemet. Så här gör du:
1. Tryck på Windows-tangenten, skriv ”Enhetshanteraren” och klicka på ”Öppna”.
2. Högerklicka på den felaktiga drivrutinen (t.ex. ”Intel(R) Dynamic Platform and Thermal Framework Chipset Participant”) och välj ”Uppdatera drivrutin”.
3. Klicka på ”Sök efter drivrutiner på datorn”.
4. Ange följande plats och klicka på ”Nästa”:
C:\Windows\WinSxS
Windows kommer nu att söka efter en drivrutinsuppdatering på angiven plats.
Metod 4: Installera om enhetsdrivrutiner
En felaktig installation kan vara orsaken till problemet. Genom att avinstallera och sedan installera om drivrutinen kan du åtgärda felet. Se vår guide om hur du avinstallerar och installerar om drivrutiner i Windows 10.
Metod 5: Reparera systemfiler
Skadade systemfiler kan orsaka problem. Du kan reparera dem med hjälp av de inbyggda verktygen. Läs vår guide om hur du reparerar systemfiler i Windows 10 för mer information.
Vänta tills kommandona har körts och kontrollera om problemet är löst.
Metod 6: Ge full kontroll till TrustedInstaller
TrustedInstaller är ett inbyggt systemkonto som hanterar systemfiler, som programfiler och Windows-mappar. Att ge full kontroll till TrustedInstaller kan ibland lösa drivrutinsproblem. Så här gör du:
1. Tryck på Windows-tangenten + E för att öppna Utforskaren.
2. Dubbelklicka på ”Lokal disk (C:)” för att öppna den.
3. Öppna mappen ”Windows”.
4. Högerklicka på mappen ”System32” och välj ”Egenskaper”.
5. Gå till fliken ”Säkerhet” och klicka på ”Redigera”.
Obs: Bekräfta eventuell administratörsbehörighet.
6. Välj ”TrustedInstaller” under ”Grupper eller användarnamn”.
7. Markera rutan ”Tillåt” bredvid ”Full kontroll” under ”Behörigheter för TrustedInstaller”.
8. Upprepa samma steg för mappen ”SysWOW64” i Windows-mappen.
Metod 7: Installera med ett dolt administratörskonto
Om manuell uppdatering inte fungerar, kan du prova att installera drivrutinen med ett dolt administratörskonto. Gör så här:
1. Starta om datorn.
2. Håll ned Shift-tangenten på inloggningsskärmen.
3. Välj ”Felsökning” och sedan ”Avancerade alternativ”.
4. Välj ”Kommandotolken”.
5. Skriv följande kommando och tryck på Enter:
net user administrator /active:yes
6. Logga in på administratörskontot och installera drivrutinen.
7. När du har installerat drivrutinen, tryck på Windows-tangenten, skriv ”kommandotolken” och klicka på ”Kör som administratör”.
8. Skriv följande kommando och tryck på Enter för att inaktivera administratörsrättigheterna:
net user administrator /active: no
9. Starta om datorn och logga in på ditt vanliga konto.
Metod 8: Ändra registerredigerarens nycklar
Felaktiga registernycklar kan också orsaka problemet. Att ta bort filterdrivrutinsnycklar kan hjälpa. Följ dessa steg, men notera att det är viktigt att vara försiktig när du arbetar med registret. Ta en backup först!
Obs: Gör en säkerhetskopia av registret innan du gör ändringar.
1. Öppna Enhetshanteraren.
2. Högerklicka på den problematiska drivrutinen och välj ”Egenskaper”.
3. Gå till fliken ”Detaljer” och välj ”Klassguide” i rullgardinsmenyn ”Egenskap”.
4. Anteckna det värde som visas.
5. Tryck på Windows-tangenten + R, skriv ”regedit” och tryck på Enter.
6. Klicka på ”Ja” i prompten.
7. Navigera till följande sökväg:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
8. Hitta det värde du antecknade, klicka på det.
9. Högerklicka på ”UpperFilters” och välj ”Ta bort”.
Obs: Om du inte hittar ”UpperFilters”, leta efter ”LowerFilters”.
10. Bekräfta och starta om datorn.
Vanliga frågor (FAQ)
Q1. Vad är Windows-drivrutiner?
A: Drivrutiner är program som gör det möjligt för datorns operativsystem att kommunicera med maskinvaran. De är viktiga för att allting ska fungera korrekt.
Q2. Var uppdaterar jag drivrutiner i Windows 10?
A: Du hittar drivrutinerna i Enhetshanteraren, där du kan uppdatera dem.
Q3. Kan jag installera nya drivrutiner i Windows 10?
A: Ja, du kan installera nya drivrutiner manuellt eller med hjälp av verktyg.
***
Vi hoppas att den här guiden hjälpte dig att lösa problemet. Kommentera gärna och berätta vilken metod som fungerade för dig. Om du har några frågor eller förslag, dela dem med oss!