Superhumans e-postspårningsfunktion avslöjade för avsändaren när du läste deras meddelande och varifrån. Trots att Superhuman plockade bort denna funktion till följd av integritetspåtryckningar, kan andra applikationer fortfarande spåra din e-postaktivitet. Här följer instruktioner om hur du kan skydda dig.
Även om Superhuman nu har avlägsnat platsspårning, tillåter de fortfarande spårning av e-postöppningar. Dessutom finns det andra program för e-postspårning som ger avsändaren möjlighet att fastställa din geografiska placering.
Hur fungerar spårning av e-postöppningar?
Superhuman använde en etablerad metod. De bäddade in en liten spårningsbild, en så kallad pixel, i de utgående e-postmeddelandena. När du öppnade ett meddelande krävde din e-postklient bilden. Denna bild var unik för varje e-post, vilket gjorde det möjligt för Superhuman att exakt registrera tidpunkten för öppnandet och din ungefärliga plats baserat på IP-adressen.
Detta är inte unikt för Superhuman. Spårningspixlar är vanliga i nyhetsbrev och annan marknadsföringskommunikation. De ger avsändaren information om hur många som öppnar meddelandet, och vilka specifika mottagare i e-postlistan som har läst det.
Trots all kritik har Superhuman helt enkelt utnyttjat en befintlig e-postfunktion, men presenterat den på ett nytt sätt. Superhuman har nu inaktiverat öppen spårning som standard, men användare har möjlighet att aktivera den.
Även om Superhuman fortsätter att anpassa sig till kraven och ta bort funktionen helt, kan andra e-postverktyg, inklusive dedikerade e-postprogram och webbläsartillägg för Gmail, fortfarande användas för att spåra dina e-postöppningar.
Metoder för att blockera e-postspårning
För att undvika spårning av e-postöppningar, behöver du stänga av inställningen ”Ladda bilder automatiskt” i din e-postklient.
Superhumans VD, Rahul Vohra, nämner tillägg som Ugly Email och PixelBlock. Dessa kan blockera spårningspixlar i Gmail utan att blockera andra bilder. Dessa verktyg fungerar endast i Gmail via webbläsaren och blockerar eventuellt inte alla spårningsbilder. Det säkraste sättet att skydda sig är att inaktivera fjärrinläsning av bilder. Denna metod fungerar i alla e-postklienter där det är möjligt.
När du har inaktiverat detta, kommer du oftast att se ett alternativ för att ladda bilder när du öppnar e-postmeddelanden. Det beror på hur din e-postklient fungerar. Om du inte väljer att ladda bilderna, kommer du inte att se dem och ingen kommer att kunna se att du har öppnat e-postmeddelandet. Många e-postklienter, till exempel Gmail, ger dig möjlighet att automatiskt ladda bilder från specifika avsändare om du inte är orolig för att de spårar din aktivitet.
Till exempel, i Gmail, gå till Inställningar > Allmänt. Under ”Bilder”, välj ”Fråga innan du visar externa bilder”. Scrolla längst ner på sidan och spara ändringarna.
Om du använder en annan e-postklient, kan du söka på webben efter instruktioner om hur du inaktiverar automatiska bildnedladdningar i din specifika klient.
Kom ihåg att även om du väljer att inaktivera automatiska bildnedladdningar, kommer avsändare fortfarande att kunna se att du öppnat e-postmeddelandet om du väljer att visa bilderna efter att ha öppnat det.
Superhuman själva tillåter inte ännu att inaktivera fjärrbildladdning, vilket betyder att Superhuman-användare inte kan blockera spårningspixlar. Vohra har lovat att denna funktion prioriteras.