För att hålla ditt Instagramflöde intressant är det bra att följa vänner, familj och konton med underhållande innehåll. Men vad händer om du klickar på ”Följ” och inget händer?
Om du stöter på problem med att följa någon på Instagram har vi sammanställt en lista över möjliga orsaker och hur du kan lösa dem.
1. Dålig internetanslutning
Det kan vara så att Instagram fungerar som det ska, men du har en instabil internetuppkoppling. I det här fallet kan du uppleva fler problem som att inte kunna ladda om flödet, skicka meddelanden eller publicera nya inlägg.
Innan du löser dina anslutningsproblem kan du inte göra så mycket för att följa nya konton. Du kan prova att starta om din router eller byta till ett annat nätverk.
2. Du har nått gränsen för följningar på Instagram
För att motverka bots och spam har Instagram infört en gräns för hur många personer du kan följa.
Enligt Instagrams hjälpcenter, kan du inte följa fler än 7 500 personer. Om du försöker följa ytterligare ett konto kommer Instagram att visa ett felmeddelande. Du måste därför sluta följa ett konto innan du kan följa ett nytt.
Även om du inte har nått gränsen på 7 500 följda konton, finns det en annan begränsning att vara medveten om. Du kan inte utföra mer än 60 åtgärder (följa eller sluta följa) per timme.
En paus från Instagram kan lösa problemet.
3. Personen du vill följa har blockerat dig
Har personen du vill följa blockerat dig på Instagram? Du kan försöka följa ett annat konto för att se om problemet kvarstår. Om allt fungerar normalt kan det vara så att den andra personen har blockerat dig.
Även om appen inte skickar ut en notis när detta sker, finns det metoder för att kontrollera om någon har blockerat dig på Instagram.
4. Du behöver autentisera ditt konto igen
Det kan vara så att du inte kan följa nya konton på Instagram på grund av ett autentiseringsfel. Du kan lösa detta genom att logga ut och sedan in igen. Gå till din profil och tryck på menyn i det övre högra hörnet. Sedan går du till Inställningar > Logga ut.
Logga in igen och se om problemet är löst.
5. Instagram-appen har tekniska problem
Ett tillfälligt fel kan vara orsaken till att du inte kan följa nya konton på Instagram. I så fall, starta om appen och kontrollera om det finns några tillgängliga uppdateringar. Gå även till Google Play Butik eller App Store och se om det finns en ny version att ladda ner.
Du bör även rensa appens cacheminne. Om datan överstiger lagringsutrymmet eller blir skadad kan det påverka appens funktioner. På en Android-enhet kan du rensa cachen direkt, men om du har en iOS-enhet måste du installera om Instagram-appen.
6. Instagram har blockerat ditt konto
Som tidigare nämnts gör Instagram sitt bästa för att hålla borta bottar. Om du har följt och slutat följa flera konton för att få fler följare kan ditt konto markeras för misstänkt aktivitet av Instagrams algoritm.
Detta gäller även om du har använt appar från tredje part för att automatisera tråkiga uppgifter som att följa och sluta följa konton, gilla eller spara inlägg eller kommentera dem.
Om du har använt den här typen av app kan Instagram blockera eller till och med stänga av ditt konto. Om du misstänker att du har problem på grund av misstänkt aktivitet kan du kontrollera om du har brutit mot Instagrams regler.
Instagram kan även blockera ditt konto om du är inloggad på flera enheter från olika platser. Även om det är vanligt att använda samma konto på din telefon, dator eller surfplatta, kan Instagram se din aktivitet som misstänkt om du är inloggad från flera platser.
7. Du använder en VPN-anslutning
Om du har en aktiv VPN-anslutning kan Instagram notera att du använder olika IP-adresser och markera ditt konto för ovanlig aktivitet. Detta kommer att begränsa flera funktioner på ditt konto, inklusive möjligheten att följa andra Instagram-konton.
Detsamma gäller om du använder Instagram samtidigt på både mobil och dator.
8. Instagrams servrar ligger nere
Det kan vara så att du inte kan följa personer på Instagram för att deras servrar ligger nere. Besök Downdetector för att se om andra användare har rapporterat samma problem. I det här fallet finns det inget du kan göra annat än att vänta.
Njut av ditt favoritinnehåll på Instagram
Ibland kan det vara svårt att veta varför du inte kan följa nya konton på Instagram. Det värsta scenariot är om personen i fråga redan har blockerat dig, och då kan du inte göra något förrän de avblockerar dig.
Om Instagrams servrar ligger nere, kan du passa på att ta en paus från sociala medier.