Att skapa effektiva e-postmarknadsföringskampanjer kan liknas vid ett hantverk. Det kan tyckas enkelt, men det är få som verkligen bemästrar konsten.
E-post är fortfarande en av de mest lönsamma marknadsföringsmetoderna. Det är nästan kostnadsfritt eller tillgängligt till en mycket låg kostnad jämfört med andra marknadsföringsstrategier.
Erfarna marknadsförare integrerar vissa e-postknep i sin strategi, vilket gör deras kampanjer till kraftfulla verktyg för att generera intäkter.
Den här artikeln utforskar några av de mest användbara metoderna för e-postmarknadsföring som kan hjälpa dig att omvandla prenumeranter till betalande kunder.
Bästa strategierna för e-postmarknadsföring
E-postmarknadsföring är en mycket effektiv metod för att nå ut med ditt budskap till en stor publik. Det är också ett av de mest prisvärda sätten att marknadsföra dina tjänster digitalt.
Även om det inte finns några stenhårda regler, finns det strategier och metoder du kan använda för att säkerställa att din e-postmarknadsföring blir lyckad.
Följande strategier och taktiker kan hjälpa dig att säkerställa att dina e-postmarknadsföringsinsatser blir lönsamma och framgångsrika.
Skicka välkomstmeddelanden
Välkomstmeddelanden är automatiska e-postmeddelanden som skickas till nya prenumeranter som nyligen har registrerat sig på din e-postlista, antingen efter ett köp eller för att de helt enkelt är intresserade av ditt innehåll. Det är ett ypperligt tillfälle att göra ett positivt intryck och skapa en vänlig relation med dina prenumeranter, vilket i sin tur ökar medvetenheten om ditt varumärke.
Välkomstmeddelanden är det enklaste sättet att tacka användare för att de prenumererar på dina nyhetsbrev. Eftersom de aktivt har valt att ta emot dina meddelanden, bör du inte låta dem vänta.
Välkomstmeddelanden fungerar som isbrytare och har ofta höga öppningsfrekvenser. Ett välkomstmeddelande är inte nödvändigtvis det första e-postmeddelandet en kund får, utan snarare en möjlighet att bygga en långsiktig relation till din produkt.
Använd dubbel opt-in för e-postregistrering
Brukar du klicka på bekräftelselänkar när du får dem i din inkorg? Dessa bekräftelsemeddelanden är exempel på dubbel opt-in. De hjälper till att säkerställa att du verkligen är intresserad av att få e-postmeddelanden och inte bara prenumererar av misstag.
Dubbel opt-in-processen innebär att en användare registrerar sig för e-postmarknadsföring och sedan bekräftar prenumerationen via ett separat e-postmeddelande eller en specifik sida. Denna extra bekräftelse minskar risken för skräppost och ökar användarintresset.
Om du snabbt vill utöka din e-postlista kan du välja en enkel registrering. Detta ökar dock också risken för att felaktiga e-postadresser hamnar på din lista. Om detta sker ofta, kommer du sannolikt att få lägre konverteringsfrekvenser och sämre leveransbarhet.
Dubbel opt-in säkerställer att prenumeranten är genuint intresserad av att ta emot dina meddelanden och kan bli en betalande kund. Därför är konverteringsfrekvensen oftast högre med dubbel opt-in jämfört med enkel opt-in.
Undvik att använda en ”no-reply”-e-postadress
En ”no-reply”-e-postadress är en e-postadress som du ställer in i din domän, men som inte kan ta emot meddelanden. Om en kund försöker svara på ett meddelande som skickats från en ”no-reply”-adress, kommer de att få ett meddelande om att det inte gick att skicka.
Detta är alltså en envägskommunikationsmetod där kunderna inte kan skicka svar. Sådana e-postmeddelanden kan snabbt fylla inkorgarna, vilket leder till en dålig användarupplevelse och försämrade kundrelationer.
Användare kan välja att blockera dina ”no-reply”-meddelanden eller ställa in filter som automatiskt markerar dina e-postmeddelanden som skräppost. Denna negativa effekt på leveransbarheten är anledningen till att företag bör undvika att skicka e-post från ”no-reply”-adresser.
Skicka e-postmeddelanden vid rätt tidpunkt
Det är ett faktum att e-postmarknadsföring, trots dagens marknadsföringstrender, fortfarande ger den högsta avkastningen på investeringen.
Det är en relativt enkel marknadsföringsaktivitet som de flesta har provat någon gång. Resultaten varierar dock kraftigt beroende på utförandet. Det är inte bara nybörjare som gör misstag; även erfarna marknadsförare behöver ibland justera sin e-poststrategi.
Låt oss ta en titt på ett typiskt e-postkampanjflöde:
Om du frågar en professionell marknadsförare kommer du förmodligen att upptäcka att de tillbringar majoriteten av sin tid med att undersöka e-postinnehåll, skriva användbara meddelanden, brainstorma ämnesrader och skicka e-postmeddelanden vid vilken tidpunkt som helst.
Och det är ett misstag.
Marknadsförare bör istället spendera mer tid i Google Analytics för att identifiera de timmar då deras målgrupp är mest engagerad. Det är så här strategin ska fungera – baserat på data och korrekt analys.
Att schemalägga e-postmeddelanden för den tidpunkt då engagemanget är som högst kan drastiskt förbättra öppningsfrekvensen och konverteringsgraden.
Använd intresseväckande ämnesrader
Att skapa effektiva ämnesrader är ett jobb i sig. De är som YouTube-miniatyrer. Ingen kommer att öppna dina e-postmeddelanden om inte ämnesraden gör dem värda att klicka på.
Källa: grammarly.com
Även om du har skapat ett perfekt e-postmeddelande kommer det att förbli obemärkt i inkorgen om inte ämnesraden lockar läsaren att öppna det.
Här är några effektiva metoder:
✅ Ställ frågor i ämnesraderna
✅ Håll ämnesraderna korta
✅ Gör texten lockande
✅ A/B-testa kontinuerligt ämnesrader
Den sista punkten är ofta en underskattad metod. A/B-tester ger värdefull information om öppningsfrekvenser, klickfrekvenser och annan data som hjälper dig att analysera vad som fungerar för din målgrupp.
Skriv engagerande e-posttexter
Att skapa e-postmeddelanden är relativt enkelt och något de flesta kan göra. Men att skriva e-posttexter som konverterar är en annan sak.
Att skriva konverteringsoptimerade texter kan kännas överväldigande för marknadsförare som inte har en tydlig checklista.
Här är några tips för bra copy:
- Fokusera på ämnesraden
- Berätta en historia i dina meddelanden
- Skriv branschrelevant innehåll
- Var direkt i dina meddelanden
- Välj rätt ord för din text
- Skapa en tydlig ton
- Led läsaren mot din uppmaning
Kort sagt, bra copy handlar om att skriva något som folk vill läsa. Det ska kännas som ett personligt samtal, vara kortfattat och tydligt framhäva fördelarna för läsaren.
Köp inte e-postlistor
Framgångsrika e-poststrategier handlar om att bygga upp en egen e-postlista från grunden, vilket kräver tålamod och hårt arbete. Att köpa e-postlistor på internet kan verka enkelt, men det är sällan värt det.
De flesta vill inte göra affärer med företag som köper e-postlistor och skickar dem meddelanden utan samtycke. Dessa oönskade e-postmeddelanden bryter också mot GDPR (General Data Protection Regulation).
Om du tänker långsiktigt bör du inte skicka ut e-postmeddelanden med hjälp av köpta eller hyrda listor. Det kan skada ditt rykte, och dina meddelanden riskerar att hamna i skräppostmappen.
A/B-testa dina e-postkampanjer
Du kan inte använda samma typ av meddelanden och förvänta dig olika resultat. Kom ihåg att de mest effektiva e-postkampanjerna är ett resultat av kontinuerliga tester.
Börja A/B-testa dina kampanjer genom att skicka olika versioner av e-postmeddelanden till samma målgrupp. Samla in data och analysera den för att se vilken kampanj som ger bäst resultat.
Att genomföra A/B-tester är inte svårt. Många kostnadsfria e-postmarknadsföringsverktyg erbjuder funktioner som A/B-testning, e-postoptimering och en instrumentpanel för att analysera din data.
Optimera förhandsgranskningstester
Förhandsgranskningstester hjälper dig att se hur dina e-postmeddelanden ser ut på olika enheter. Eftersom många människor kollar sin e-post flera gånger om dagen, är det bra att testa dina meddelanden innan du skickar dem.
Det finns risk att e-postmeddelanden ser perfekta ut på din egen enhet, men ser trasiga ut på andra system, surfplattor och smartphones. Du kan snabbt förlora trovärdighet om dina meddelanden alltid ser fel ut eller om mottagarna inte kan läsa dem. Och du kan inte förvänta dig att dina e-postmeddelanden ska fungera som du hade tänkt dig.
Vissa e-postmarknadsföringsverktyg som kan hjälpa dig med förhandsgranskningstester är Hubspot, SendX, Litmus, GetResponse, Email on Acid och många fler.
Inkludera CTA:er
CTA-knappar (Call to Action) uppmanar användarna att vidta en specifik åtgärd efter att de läst dina e-postmeddelanden. Det är nödvändigt eftersom kunderna behöver vägledning.
En vanlig CTA-metod är att leda användarna till en prissida om ditt företag säljer en produkt eller tjänst. Andra vanliga åtgärder är att lyfta fram en nyligen tillagd funktion eller nyligen publicerat innehåll.
Här är några saker du kan använda en CTA för:
- Be kunder att följa dina profiler på sociala medier
- Uppmuntra prenumerationer på gratis provperioder
- Erbjud rabatter
- Få dem att slutföra åtgärder på din webbplats
och mycket mer.
Länka dina e-postmeddelanden till landningssidor
E-postkampanjer och landningssidor går hand i hand.
Innan du kan göra ett köp måste du bygga en relation med användarna. Det börjar när de besöker din webbplats första gången. Användarna ska känna sig värdefulla när de läser innehållet på dina sidor.
När du har vunnit deras förtroende kommer de troligen att ge dig sin e-postadress i utbyte mot det värde de får från dina produkter eller tjänster. Det är därför landningssidor är perfekta för att få användarna att prenumerera på nyhetsbrev, registrera sig för webbinarier och att klicka på din uppmaning till handling.
Optimera för mobilen
Även om många fortfarande kollar sin e-post på datorer, ökar antalet mobilanvändare för varje dag som går. Denna trend kräver att du gör dina e-postmeddelanden responsiva så att de ser bra ut på alla enheter.
Många e-postmarknadsföringsverktyg erbjuder möjlighet att förhandsgranska meddelandens responsivitet. Här är även några saker du bör tänka på för att säkerställa att dina e-postmeddelanden är optimerade för mobiler:
1. Använd små bilder för snabbare laddning.
2. Lämna tillräckligt med utrymme runt knapparna.
3. Håll innehållet kort och koncist.
4. Centrera CTA:er som knappar och länkar.
5. Testa e-postmeddelanden på flera mobila enheter innan du skickar dem.
Använd segmentering av målgruppen
Även om du har en lång e-postlista kan du nå full potential först när du riktar ditt innehåll, nyheter, erbjudanden och rabatter till den rätta målgruppen.
Ofta skickar marknadsförare samma e-postmeddelande till alla sina prenumeranter, men för att optimera dina e-postkonverteringar behöver du segmentera din målgrupp baserat på deras preferenser och tidigare köp.
För att segmentera din målgrupp kan du skicka ut enkäter och utifrån deras svar identifiera vilken typ av innehåll de är mest intresserade av.
Rensa bort inaktiva e-postadresser från din lista
E-postrensning innebär att du regelbundet rengör din e-postlista och tar bort prenumeranter som inte längre är engagerade. Det säkerställer effektivare interaktioner med de prenumeranter som faktiskt är intresserade av dina meddelanden.
Att rensa din e-postlista har flera fördelar. Det kan förbättra engagemangsgraden och öppningsfrekvensen, samtidigt som det stärker relationerna med dina kunder. När du riktar dig till engagerade prenumeranter ökar konverteringsfrekvensen automatiskt och antalet avregistreringar minskar.
För att rensa din lista kan du använda dubbel opt-in, ta bort avvisade e-postadresser, lägga till en avregistreringsknapp, ta bort dubbla e-postadresser och så vidare. Att skicka ut en enkät är ett annat bra sätt att ta reda på vad prenumeranterna tycker och om de verkligen vill ha dina meddelanden.
Många marknadsförare ser e-postmarknadsföring som motsatsen till sociala medier. Om du har separata team som hanterar dessa marknadsföringskanaler kommer de ofta att göra samma sak om och om igen.
Till exempel skapar olika team kalendrar för sociala medier och e-postmarknadsföring. Istället kan du skapa en integrerad kalender för både sociala medier och e-post som kompletterar varandra. Du kan till exempel engagera kunder i sociala medier under helger, då de flesta inte läser sina e-postmeddelanden.
Du kan till och med försöka marknadsföra företagets sociala medieprofiler via e-post och uppmuntra folk att prenumerera på nyhetsbrev via sociala medier.
Erbjud en enkel avregistreringsmöjlighet
Även om de flesta hatar att förlora prenumeranter och helst skulle undvika att lägga till en avregistreringsknapp, kräver lagstiftningen att alla e-postmeddelanden ska innehålla en länk för att avsluta prenumerationen.
Att lägga till en avregistreringsknapp i dina e-postmeddelanden är faktiskt mer fördelaktigt än vad många tror. Om du inte lägger till en sådan knapp riskerar dina kunder att markera dina meddelanden som skräppost. Det är bättre att hamna i inkorgen än att gå direkt till skräppostmappen.
Dessutom ger en avregistreringslänk värdefull information om användarinteraktioner. Du får reda på exakt vilken typ av meddelanden dina mottagare inte gillar, och du kan undvika att skicka ut liknande innehåll. Denna feedback kan hjälpa dig att justera din strategi så att den bättre motsvarar behoven hos din målgrupp.
Sammanfattning
I den här artikeln har vi diskuterat några av de mest effektiva metoderna för att konvertera prenumeranter till betalande kunder.
Genom att använda dessa tips och tekniker kan du nå långt och göra dina e-postmarknadsföringskampanjer framgångsrika.
Vill du utforska mer om e-postmarknadsföring? Kolla in vår detaljerade guide om anpassning av e-postmarknadsföring, som kan hjälpa dig att få högre klickfrekvenser.