Under årens lopp har ett flertal applikationer för musikstreaming på internet etablerat sig i våra digitala liv. Spotify, som är den mest framstående av dessa, erbjuder en plattform för podcaster, musik och videoinnehåll, som ger användarna tillgång till ett omfattande utbud av underhållning från världens alla hörn. Trots detta rapporterar många användare återkommande problem med inloggningen, vilket kan vara en frustrerande upplevelse. Denna artikel syftar till att ge en steg-för-steg guide för att lösa inloggningsproblem med Spotify via Facebook samt hur man kan använda Spotify utan en Facebook-koppling.
Åtgärda problem med inloggning på Spotify
Problem med utloggning från Spotify kan bero på flera faktorer, från virus till tekniska fel. Utöver dessa finns det andra tänkbara anledningar till varför inloggningen misslyckas:
- Instabil internetanslutning.
- Felaktiga inloggningsuppgifter.
- Applikationsfel.
- En inaktuell version av Spotify-appen.
- Försök att logga in från en annan geografisk plats.
- Förekomst av virus eller buggar på enheten.
- Avaktivering av kontot på grund av brott mot Spotifys regler.
Metod 1: Kontrollera dina inloggningsuppgifter
I hastens hetta är det lätt att göra misstag när man anger e-postadress eller lösenord. Även mindre fel, som felaktig användning av versaler eller mellanslag, kan hindra Spotify från att ge tillgång till kontot och dess spellistor. Var därför noga med att noggrant granska dina inloggningsuppgifter på telefonen.
Metod 2: Starta om din router
Som en online-musikstreamingtjänst är Spotify beroende av en stabil internetuppkoppling för att fungera utan störningar. En ostabil anslutning kan leda till buffring och andra problem. Du kan försöka åtgärda detta genom att stänga av och sedan slå på Wi-Fi eller mobildata på din enhet. Att starta om din router eller modem kan också vara ett effektivt sätt att återställa nätverksanslutningen och lösa problemet. Följ instruktionerna för att starta om din router eller modem.
Metod 3: Kontrollera serverstatusen på Reddit
Precis som andra populära sociala medieplattformar och streamingtjänster kan Spotify uppleva driftstopp. När detta sker, kan användare världen över ha svårt att spela låtar eller logga in på sina konton. Lyckligtvis finns det metoder för att kontrollera om servern är nere:
Alternativ I: Kontrollera Spotifys Twitter-konto
1. Logga in på ditt Twitter-konto och sök efter Spotify Status.
2. Gå till kontot och granska de senaste inläggen.
3. Om appen bekräftar ett serverproblem, vänta tills det är åtgärdat och försök sedan logga in på nytt.
Alternativ II: Använd en tredjepartstjänst för att kontrollera serverstatus
1. Besök webbplatsen Downdetector.
2. Klicka på förstoringsglaset i det övre högra hörnet.
3. Sök efter ”Spotify” för att se eventuella rapporterade problem.
Om inga problem rapporteras, är servern troligen inte problemet och du kan testa de andra metoderna i artikeln.
Metod 4: Starta om din enhet
Mindre problem med din telefon eller surfplatta kan också störa appars funktion. En omstart av enheten kan hjälpa till att lösa eventuella inloggningsproblem med Spotify. Det rensar också bort bakgrundsprocesser och ger din enhet en välbehövlig prestandaökning.
1. Håll ner strömknappen i några sekunder.
2. Välj ”Starta om” när alternativet visas.
Vänta tills enheten startar om och kontrollera om du kan logga in på Spotify.
Metod 5: Uppdatera Spotify-appen
Tänk dig att du lyssnar på din favoritmusik en dag och nästa dag känner appen inte igen dig. Detta kan hända om du inte uppdaterar appen. Det rekommenderas att regelbundet uppdatera appen via Google Play Butik, eftersom utvecklarna kontinuerligt åtgärdar buggar och förbättrar appens prestanda.
1. Öppna Google Play Butik och sök efter Spotify.
2. Klicka på appens namn och sedan på ”Uppdatera” för att installera den senaste versionen.
Obs: Om automatisk uppdatering är aktiverad, visas inte alternativet ”Uppdatera”. Du ser då bara ”Avinstallera” och ”Öppna”.
Metod 6: Rensa cache och lagringsdata för Spotify
En annan orsak till inloggningsproblem kan vara lagrade cachefiler. Cache är filer som bilder, text och annan media som lagras på din enhet. Dessa filer kan ta upp onödigt utrymme, vilket kan leda till att enheten arbetar långsammare.
Obs: Eftersom inställningarna kan variera mellan olika tillverkare, är det viktigt att kontrollera att du har valt rätt alternativ. De nämnda stegen utfördes på en Motorola Edge 30.
Alternativ I: Rensa lagringsdata för Spotify
1. Gå till Inställningar och tryck på ”Appar”.
2. Välj ”Visa alla appar” och leta upp Spotify i listan.
3. Klicka på ”Lagring och cache”.
4. Välj ”Rensa lagring” för att avsluta processen.
Alternativ II: Rensa cache för Spotify
1. Upprepa steg 1-3 från Metod 6A.
2. Tryck på ”Rensa cache” för att ta bort cachefiler.
Metod 7: Installera om Spotify
Om inga av de ovanstående metoderna fungerar, kan du försöka installera om Spotify-appen. Genom att ta bort appen tas all data, cache och eventuell skadlig kod bort. Du kan sedan installera appen på nytt.
1. Öppna Google Play Butik och sök efter Spotify.
2. Klicka på ”Avinstallera” och vänta tills processen är klar.
3. Klicka sedan på ”Installera” och försök att logga in på ditt konto.
Metod 8: Återställ ditt lösenord för Spotify
Innan du går vidare med mer omfattande lösningar kan du testa att återställa ditt Spotify-lösenord.
1. Besök Spotifys sida för återställning av lösenord.
2. Ange din e-postadress eller användarnamn och klicka på ”Skicka”.
3. Gå till din e-post och öppna länken från Spotify.
4. Skapa ett nytt lösenord och använd det för att logga in.
Metod 9: Logga in via en annan enhet
Foto av sgcdesignco på Unsplash
Ibland kan en enkel lösning vara det som behövs. Försök att logga in på ditt Spotify-konto via en annan webbläsare eller enhet. Om det fungerar kan det vara fel på din gamla enhet, men om det inte fungerar kan det vara ett problem med Spotify-appen.
1. Besök Spotifys officiella webbplats på en dator och klicka på ”Logga in”.
2. Ange din e-postadress/användarnamn och lösenord för att logga in.
Metod 10: Inaktivera ditt nuvarande konto
Om du registrerade dig via Facebook kan du inte koppla bort den för att använda Spotify utan Facebook. Du kan däremot stänga ditt nuvarande konto och registrera dig igen med din e-postadress. Denna metod är även användbar om du har problem med inloggning via Facebook.
Följ stegen för att inaktivera ditt konto:
1. Sök efter ”avaktivera Spotify-konto” och gå till Spotifys kundsupportwebbplats.
2. Klicka på ”Stäng ditt konto” under rubriken ”Har du inte Premium?”.
3. Ange dina inloggningsuppgifter och följ anvisningarna på skärmen.
Dessa är de metoder du kan använda för att lösa inloggningsproblem med Spotify.
Hur man använder Spotify utan Facebook
Precis som andra appar kan Spotify dela din kontoåtkomst med tredjepartsappar, vilket kan orsaka inloggningsproblem via Facebook. Du kan lösa detta genom att ta bort dessa appar från ditt Spotify-konto.
1. Öppna Facebook-appen och klicka på de tre horisontella linjerna i det övre högra hörnet.
2. Bläddra ner och tryck på ”Inställningar och sekretess”.
3. Välj ”Inställningar” i rullgardinsmenyn.
4. Bläddra ner till ”Appar och webbplatser” under ”Behörigheter”.
5. Leta upp Spotify bland apparna, tryck på Spotify och sedan ”Ta bort”.
Så här använder du Spotify utan Facebook.
Vanliga frågor (FAQ)
Q1. Varför kan jag inte logga in på Spotify-appen?
Svar. Det kan finnas flera orsaker till detta problem, till exempel att servern är nere, appen är inte uppdaterad eller att det finns något fel med din telefon. Prova någon av de ovanstående metoderna för att lösa problemet.
Q2. Varför fungerar inte mitt Spotify-konto?
Svar. Som nämnts tidigare, kan Spotify sluta fungera av olika anledningar. Kontrollera att din enhet stöder den senaste versionen, att det finns tillräckligt med lagringsutrymme och att internetanslutningen är stabil.
Q3. Varför loggar Spotify ut mig och varför kan jag inte logga in igen?
Svar. Spotify loggar ut dig på alla enheter när du byter lösenord av säkerhetsskäl. Du måste ange din e-postadress/användarnamn tillsammans med det nya lösenordet. Om problemet kvarstår kan du försöka rensa cache, frigöra utrymme eller installera om appen.
***
Med ett ständigt växande utbud av podcaster och musik, blir det allt viktigare för Spotify att hålla sig uppdaterat. Detta kan ibland orsaka problem som krascher, eftersläpning och inloggningsproblem. Lyckligtvis kan du lösa dessa problem med de ovan nämnda metoderna. Kommentera nedan vilken metod som fungerade bäst för dig och vad du vill läsa om härnäst.