10 sätt att fixa att Xbox One-kontroller kopplas från slumpmässigt

av

Ett avbrott i anslutningen till en Xbox One-handkontroll kan vara en frustrerande upplevelse för alla spelare. Denna handkontroll är inte bara populär för spelkonsoler, utan används även flitigt på datorer. Därför kan problemet med att Xbox One-kontrollen slumpmässigt kopplas bort på en PC uppstå. Denna artikel kommer att ge dig en detaljerad genomgång av hur du åtgärdar dessa problem, oavsett om du spelar på en konsol eller en Windows 10-dator.

Följande lista identifierar de vanligaste orsakerna till varför en Xbox-handkontroll kan kopplas från:

  • Dåliga batterier: Kontrollens batterier kan vara urladdade, vilket leder till att den slutar fungera.

  • Avståndsproblem: Om kontrollen befinner sig för långt ifrån konsolen kan den ha problem med att upprätthålla en stabil anslutning.

  • För många anslutna kontroller: En konsol kan maximalt hantera fyra handkontroller samtidigt. Om detta antal överskrids kan anslutningsproblem uppstå.

  • Inaktuell programvara: Handkontrollens firmware kan vara föråldrad, vilket kan leda till diverse fel.

Tio lösningar för att åtgärda problem med Xbox One-kontroller som slumpmässigt kopplas bort

Om du använder din handkontroll på en Windows-dator kan problemet med att den kopplas bort bero på dessa faktorer:

  • Föråldrade grafikdrivrutiner: En inaktuell NVIDIA GPU-drivrutin kan störa handkontrollens funktion på datorn.

  • Problem med Device Association Service: Denna Windows-tjänst kan hindra handkontrollens korrekta funktion.

  • Felaktiga ströminställningar: Aktiverade energisparfunktioner för handkontrollen kan orsaka avbrott.

  • Dolda Xbox 360-adaptrar: Dolda adaptrar från Xbox 360-eran kan ibland störa anslutningen.

Ytterligare orsaker till att din Xbox One-handkontroll kan kopplas bort slumpmässigt inkluderar:

  • Saknad Xbox Accessories-app: Denna app är nödvändig för handkontrollens funktion; om den saknas kan det orsaka problem.

  • Flera Bluetooth-mottagare: Användning av flera Bluetooth-mottagare, både inbyggda och från tredje part, kan skapa konflikter.

  • Handkontrollfel: Ibland kan det vara ett fel i själva handkontrollen som orsakar problemet.

Metod 1: Grundläggande felsökning

I det här avsnittet beskrivs grundläggande felsökningsmetoder som kan hjälpa dig att lösa problemet med den frånkopplade Xbox One-kontrollen.

1. Flytta handkontrollen närmare konsolen

Om du använder din Xbox-kontroll för långt ifrån konsolen, kan anslutningen bli instabil.

  • Se till att den trådlösa kontrollen är placerad nära konsolen. Avbrott i Bluetooth-anslutningen kan annars leda till att anslutningen bryts.
  • Det är också viktigt att se till att kontrollen är riktad mot konsolens framsida och är i linje med den.

2. Eliminera störningar från andra enheter

  • Om du har många trådlösa enheter nära din Xbox-konsol kan detta störa handkontrollens anslutning. Försök att flytta enheter som mikrovågsugnar, trådlösa telefoner, routrar och bärbara datorer utanför konsolens direkta närhet.
  • Fysiska hinder, som metalldörrar eller hyllor, kan också störa signalen. Om detta är fallet, prova att placera kontrollen direkt på golvet för att se om det hjälper.
  • Xbox-konsoler, inklusive Xbox 360, har stöd för maximalt fyra handkontroller samtidigt. Se till att antalet anslutna kontroller inte överskrider denna gräns.

3. Använd en trådbunden handkontroll

  • Genom att byta till en trådbunden Xbox-kontroll kan du eliminera trådlösa störningar och därmed undvika avbrottsproblem.
  • När du ansluter handkontrollen till din dator eller konsol, använd en Micro USB Type-A-kabel för bästa resultat. Denna typ av kabel har en högre frekvens som är optimal för mikro-USB-porten på kontrollen.

4. Koppla bort lagringsenheter

Om du har flera lagringsenheter anslutna till konsolen:

  • Stäng av konsolen och koppla bort alla externa hårddiskar.
  • Anslut sedan hårddiskarna igen, slå på konsolen och testa om problemet kvarstår.

5. Byt batterier i handkontrollen

Kontrollera batteriindikatorn på startskärmen för att se om batterinivån är tillräcklig.

  • Om batterinivån är låg, byt ut batterierna i handkontrollen.
  • Det är rekommenderat att använda engångsbatterier av AA-typ istället för uppladdningsbara.

6. Starta om konsolen

En omstart av Xbox One-konsolen kan lösa många problem genom att tvinga fram en omstart.

  • Håll ned Xbox-knappen på konsolens framsida i cirka 10 sekunder.

  • Tryck på Xbox-knappen igen för att starta om konsolen.
  • Anslut din handkontroll igen och se om problemet är löst.

7. Inaktivera integrerad Bluetooth-mottagare på Windows 10 PC

Om du har problem med anslutningen kan du prova att inaktivera datorns integrerade Bluetooth.

1. Tryck på Windows-tangenten och klicka på ikonen ”Inställningar”.

2. Klicka på ”Enheter” i menyn som visas.

3. Klicka på fliken ”Bluetooth och andra enheter” och stäng av Bluetooth-alternativet för att inaktivera den integrerade mottagaren.

8. Prova en annan handkontroll

Om du har flera Xbox-kontroller kan du prova att använda en annan för att se om problemet ligger i just den handkontrollen.

  • Om den andra handkontrollen fungerar, ligger problemet i den ursprungliga handkontrollen.
  • Om problemet kvarstår, kan det vara ett problem med själva konsolen som behöver repareras.

9. Stäng Steam-klienten på datorn

Om du använder handkontrollen för datorspel, kan Steam-klienten i bakgrunden orsaka problem.

1. Öppna Aktivitetshanteraren med tangenterna Ctrl + Skift + Esc.

2. Välj ”Steam Client Bootstrapper” i listan.

3. Högerklicka på den och välj ”Avsluta aktivitet”.

4. Om du har Oculus Home installerat på datorn måste du stänga den på samma sätt.

Metod 2: Ladda ner DS4Windows-appen

Om du använder en äldre version av Windows, kan du testa DS4Windows-appen för att åtgärda problemen med Xbox One-kontrollen.

1. Öppna Google Chrome via sökfältet på datorn.

2. Besök DS4Windows webbsida och klicka på ”LADDA NER”.

3. Kör den nedladdade filen och starta appen. DS4Windows kommer att tolka handkontrollens inmatningar som en Xbox 360-kontroll.

Metod 3: Inaktivera Device Association Service

Problem med frånkoppling kan uppstå om ”Device Association Service” är aktiverad.

1. Öppna ”Tjänster”-appen genom att söka efter den i Windows sökfält.

2. Välj ”Device Association Service” i listan och klicka på ”Stoppa tjänsten” i den vänstra panelen.

Metod 4: Installera om dolda adaptrar (för Xbox 360)

Om du använder en Xbox 360-kontroll kan det hjälpa att avinstallera de dolda adaptrarna.

1. Öppna Enhetshanteraren.

2. Klicka på ”Visa” och välj ”Visa dolda enheter”.

3. Högerklicka på ”Xbox 360 trådlös adapter” och välj ”Avinstallera enhet”.

4. Starta om datorn och anslut sedan handkontrollen igen.

5. Öppna Enhetshanteraren igen. Klicka på ”Åtgärd” och sedan ”Sök efter maskinvaruändringar”.

Metod 5: Ändringar av grafikkort (för NVIDIA GPU)

Följande åtgärder kan hjälpa dig att åtgärda problem med frånkopplade Xbox One-kontroller i samband med NVIDIA GPU.

Alternativ I: Uppdatera NVIDIA-grafikdrivrutin

För att handkontrollen ska fungera smidigt, se till att NVIDIA:s grafikdrivrutin är uppdaterad.

Alternativ II: Avinstallera NVIDIA GeForce Experience Client

GeForce Experience Client kan ibland skapa konflikter med Xbox-kontrollen. Avinstallera programmet om problem kvarstår.

Alternativ III: Inaktivera NVIDIA Wireless Controller Service

NVIDIA Wireless Controller Service kan orsaka avbrott i anslutningen. Så här inaktiverar du den:

1. Öppna ”Tjänster”-appen genom att söka efter den i Windows sökfält.

2. Högerklicka på ”NVIDIAs trådlösa handkontrolltjänst” och välj ”Egenskaper”.

3. Under fliken ”Allmänt”, välj ”Inaktiverad” under ”Starttyp”.

4. Klicka på ”Verkställ” och sedan ”OK”.

Alternativ IV: Inaktivera experimentell strömningsfunktion

Inaktivera den experimentella strömningsfunktionen i GeForce Experience Client.

1. Klicka på GeForce Experience Client-ikonen och kör den som administratör.

2A. Under fliken ”ALLMÄNT” klickar du på ”OVERLAY I SPEL” för att inaktivera den.

2B. Under fliken ”KONTO”, avmarkera ”Tillåt experimentella funktioner”.

Metod 6: Ändra Xbox-kontrollens inställningar i Enhetshanteraren

Dessa åtgärder kan hjälpa dig att lösa problem med att Xbox-kontrollen kopplas från.

Alternativ I: Återaktivera Xbox One-kontrollen

Ett sätt att lösa problemet är att inaktivera och sedan aktivera kontrollen igen.

1. Öppna Enhetshanteraren.

2. Välj ”Xbox One Controller” i avsnittet ”Human Interface Devices”.

Obs: Stegen visas med exempel av en HID-kompatibel systemkontroll.

3. Högerklicka på enheten och välj ”Inaktivera enhet”.

4. Klicka på ”Ja” i bekräftelsefönstret.

5. Högerklicka på ”Xbox One Controller” igen och välj ”Aktivera enhet”.

Alternativ II: Inaktivera energisparläge

För att åtgärda problemet med frånkopplingar, inaktivera energisparläget.

1. Öppna Enhetshanteraren och expandera fönstersektionen för Xbox-adaptern.

2. Högerklicka på Xbox One-kontrollen och välj ”Egenskaper”.

3. Klicka på fliken ”Energisparfunktioner”.

4. Avmarkera ”Tillåt datorn att stänga av enheten för att spara ström” och klicka på ”OK”.

Metod 7: Uppdatera handkontrollen via Xbox Accessories App

För att åtgärda problemet, installera Xbox Accessories-appen på din dator och använd den för att uppdatera handkontrollen.

1. Anslut handkontrollen till datorn via USB-kabel eller med Xbox Wireless Adapter.

2. Öppna Google Chrome via sökfältet.

3. Besök den officiella Microsoft Store-sidan för Xbox Accessories och klicka på ”Skaffa i butiken”.

Obs: Klicka på ”Öppna Microsoft Store” och installera appen.

4. Starta appen. Den bör automatiskt identifiera din anslutna handkontroll.

5. Klicka på de tre prickarna för att se alternativen för den valda handkontrollen. Klicka på fliken ”Uppdatera” och vänta.

Obs: Om handkontrollen är uppdaterad, kommer meddelandet ”Ingen