Förenkla kommunikationen med skärminspelning: Problem Steps Recorder i Windows
Har du någon gång stött på svårigheter med att förklara en komplicerad process? Behövt skapa detaljerade instruktioner för användning av mjukvara eller kanske försökt återskapa ett fel som rapporterats av någon som inte är van vid tekniska beskrivningar? Skärminspelningar, eller screencasts, kan vara en ovärderlig lösning i dessa situationer. Du kan antingen spela in en egen instruktionsvideo eller be någon annan att göra det så att du kan se exakt vilka steg som utförts. Men att hantera olika inspelningsprogram kan vara en utmaning för vissa. Lyckligtvis erbjuder Windows ett integrerat verktyg som heter Problem Steps Recorder. Det här verktyget registrerar dina skärmaktiviteter och omvandlar dem till textbaserade, stegvisa instruktioner. Du startar inspelningen, utför de åtgärder du vill dokumentera, och när du är klar skickar du den genererade filen till mottagaren. Applikationen är tillgänglig i både Windows 7 och Windows 8.
För att starta Problem Steps Recorder, gå till Startmenyn och sök efter ”PSR”. Det är en förkortning för Problem Steps Recorder. När programmet visas i sökresultaten, klicka för att öppna det. Verktyget är redo att användas direkt, utan att du behöver konfigurera några inställningar. Klicka bara på ”Spela in” för att börja dokumentera dina steg.
Problem Steps Recorder har också en praktisk kommentarfunktion. Genom att klicka på kommentarsknappen öppnas ett textfält längst ner till höger på skärmen. Här kan du lägga till extra information, till exempel att ett visst steg tar ovanligt lång tid, eller annan relevant information.
När inspelningen är klar, spara filen under ett valfritt namn. Den kommer att sparas som en ZIP-fil. Om du skickar den här filen till någon som behöver hjälp, är din del i processen oftast klar efter att du skickat e-postmeddelandet. Om du däremot har mottagit en sådan fil kan du undra hur du öppnar det genererade MHTML-dokumentet. Du kan visa det i Internet Explorer eller den senaste versionen av Opera.
MHTML är ett äldre format som inte fått så mycket uppmärksamhet på senare tid. Problem Steps Recorder är också en äldre funktion, och har inte uppdaterats i någon större utsträckning. Om du föredrar att inte läsa dokumentet direkt i webbläsaren, finns det möjlighet att konvertera det till ett annat format.